Uwaga: Od 29 sierpnia 2025 r. zmieniliśmy nazwę ChatGPT Team na ChatGPT Business. Więcej informacji i odpowiedzi na pytania związane ze zmianą nazwy znajdziesz w naszym artykule: FAQ dotyczące zmiany nazwy ChatGPT Business
Uwaga: Od 2 kwietnia 2026 r. plany ChatGPT Business i ChatGPT Enterprise obejmują teraz dwa typy miejsc: standardowe miejsce ChatGPT i nowe miejsce tylko dla Codex, oparte na elastycznych cenach.
Przeczytaj nasze artykuły pomocy ChatGPT Business i ChatGPT Enterprise, aby dowiedzieć się więcej o tych typach miejsc oraz o tym, jak przypisywać je członkom w swojej przestrzeni roboczej.
Pamiętaj, że te miejsca są dostępne tylko w ChatGPT Enterprise i ChatGPT Business — nie są dostępne w planach ChatGPT Edu, Teachers ani
Jak działają środki w planach ChatGPT?
Środki odblokowują dodatkowy, elastyczny dostęp do zaawansowanych funkcji ChatGPT, takich jak głębokie badania, modele Thinking, Image Gen, Advanced Voice i Codex. Funkcje te są dostępne w planach ChatGPT Business, Enterprise i Edu, z różnymi modelami użycia:
Użytkownicy Business otrzymują limity na miejsce dla wszystkich zaawansowanych funkcji. Jeśli użytkownik przekroczy swój limit, a przestrzeń robocza kupiła środki, może dalej korzystać ze wspólnej puli. Zakup pakietów środków jest opcjonalny i potrzebny tylko wtedy, gdy właściciel przestrzeni roboczej chce odblokować użytkowników, którzy przekroczyli limity użycia, lub gdy przestrzeń robocza ma miejsca Codex.
Przestrzenie robocze Enterprise i Edu kupują wspólną pulę środków na poziomie umowy. Wszyscy użytkownicy i wszystkie typy miejsc w przestrzeni roboczej korzystają z tej puli podczas używania zaawansowanych funkcji. Domyślnie nie ma limitów użycia na miejsce — właściciele/administratorzy mogą użyć RBAC, aby ustawić kontrolę wydatków według grup.
Twój obecny plan się nie zmienił i nadal obejmuje dostęp do zaawansowanych modeli i możliwości, a także praktycznie nieograniczony dostęp do modeli Instant oraz dostęp do funkcji biznesowych, takich jak aplikacje itp.
Informacje o stawkach znajdziesz w cenniku ChatGPT i cenniku Codex.
Czy środki podlegają zwrotowi?
Środki nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez prawo lub potwierdzonego naruszenia konta (patrz niżej).
Co się stanie, gdy osiągnę limit środków lub użycia?
Business: Użytkownicy widzą baner, gdy wyczerpią przyznane użycie. Jeśli w puli przestrzeni roboczej nie ma dostępnych środków, funkcja jest blokowana, a użytkownicy mogą wysłać w aplikacji prośbę do administratora o dodanie większej liczby środków. Administratorzy i właściciele mogą użyć automatycznego doładowania, aby mieć pewność, że przestrzeń robocza ma wystarczającą liczbę środków.
Enterprise i Edu: Po wyczerpaniu wspólnej puli środków zaawansowane funkcje zostaną wstrzymane, chyba że właściciele przestrzeni roboczej włączą nadwyżki lub kupią dodatkowe środki za pośrednictwem zespołu ds. kont OpenAI. Właściciele przestrzeni roboczej otrzymują powiadomienia e-mail i alerty w aplikacji po osiągnięciu progów.
Jak kupić środki?
Business: Właściciele przestrzeni roboczej kupują środki w Ustawienia > Rozliczenia. Środki są łączone dla wszystkich użytkowników.Dowiedz się więcej.
Enterprise i Edu: Środki są kupowane za pośrednictwem zespołu ds. kont OpenAI w ramach umowy. Skontaktuj się ze swoim opiekunem, aby uzyskać szczegóły.
Jak sprawdzić saldo środków i użycie?
Właściciele przestrzeni roboczych w planach Business, Enterprise i Edu mogą sprawdzić pozostałe środki i pobrać raporty użycia, przechodząc do Ustawienia > Rozliczenia.
Czy środki wygasają lub przechodzą na kolejny okres?
Business: Środki są ważne przez 12 miesięcy od zakupu.
Enterprise i Edu: Przydział środków i termin ich wygaśnięcia są określone w formularzu zamówienia. Jeśli nie masz pewności co do swoich warunków, skontaktuj się ze swoim zespołem ds. konta.
Czy mogę używać środków do dowolnej funkcji ChatGPT?
Środki dotyczą tylko zaawansowanych modeli i funkcji. Nie potrzebujesz środków, aby korzystać z podstawowych modeli i funkcji ChatGPT, takich jak wyszukiwanie, przesyłanie plików i canvas.
Czy mogę skonfigurować alerty lub limity użycia środków?
Business: Właściciele przestrzeni roboczej mogą skonfigurować alerty użycia środków w Ustawienia przestrzeni roboczej > Rozliczenia > Alerty użycia.
Enterprise i Edu: Właściciele przestrzeni roboczej mogą skonfigurować alerty użycia i sztywne limity nadwyżek w Ustawienia przestrzeni roboczej > Rozliczenia. Limity nadwyżek pozwalają ustawić ścisły limit tego, o ile organizacja może rozszerzyć użycie ponad swój zakontraktowany plan (np. jeśli limity nadwyżek są ustawione na 0, organizacja nie będzie mogła wejść w nadwyżki).
Co się stanie, jeśli środki zostaną użyte z powodu naruszenia konta?
Jeśli konto w Twojej przestrzeni roboczej zostanie naruszone i środki zostaną wydane bez autoryzacji, natychmiast skontaktuj się z support@openai.com. Zbadamy incydent, przywrócimy utracone środki, jeśli nadużycie się potwierdzi, i pomożemy w resetowaniu haseł oraz wdrożeniu zabezpieczeń. Zalecamy też natychmiast podjąć kroki w celu zabezpieczenia konta, wykonując kroki opisane tutaj.
Czy ChatGPT nalicza środki, gdy automatycznie kieruje do modelu mini?
Nie. Jeśli ChatGPT automatycznie kieruje Twoją wiadomość dominiwersji modelu,zużywane jest 0 środków.
ChatGPT wybiera najmniejszy model, który może niezawodnie obsłużyć Twoje żądanie. W przypadku lekkich zadań (takich jak krótkie pytania, szybkie podsumowania lub proste przeredagowania) może w tle użyć modelu mini. Gdy tak się dzieje, Twoje działanie pozostaje takie samo — ale żadne środki nie są odliczane. Tylko wiadomości uruchamiane na modelach pełnowymiarowych zużywają środki.
Jakie warunki regulują zakup środków?
Proszę zobaczyć tutaj.