OpenAI
Ta strona została przetłumaczona maszynowo. Wyświetl oryginalny artykuł w języku angielskim.

ChatGPT Business: ogólne FAQ

Przegląd funkcji, cen i zasad ChatGPT Business dla organizacji.

Zaktualizowano: 23 hours ago

Omówienie

Uwaga: przestrzenie robocze ChatGPT Business utworzone przed 24 czerwca 2026 r. miały dostęp do specjalnego starszego typu miejsca Codex. Nie dotyczy to przestrzeni roboczych, do których nie dodano tego typu miejsca przed wskazaną datą. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie starszymi miejscami Codex w ChatGPT Business.

Podstawowe informacje o planie

Czym jest ChatGPT Business?

ChatGPT Business to samoobsługowy plan przestrzeni roboczej dla zespołów. Zapewnia organizacjom wspólną przestrzeń roboczą ze scentralizowanymi rozliczeniami, funkcjami administracyjnymi oraz miejscami Standard lub Premium. Oba typy miejsc obejmują dostęp do ChatGPT, ChatGPT Work i Codex. Więcej informacji znajdziesz w artykule Czym jest ChatGPT Business.

Jak zarejestrować się w ChatGPT Business?

Możesz utworzyć przestrzeń roboczą Business ze swojego konta ChatGPT. Najpierw zapoznaj się z podstawowymi informacjami o planie w artykule Czym jest ChatGPT Business, a następnie przeczytaj artykuł Rejestracja w ChatGPT Business.

Jak działa cennik ChatGPT Business?

Miejsce ChatGPT typu Standard kosztuje 25 USD miesięcznie za użytkownika przy rozliczeniu miesięcznym lub 20 USD miesięcznie za użytkownika przy rozliczeniu rocznym. Miejsce ChatGPT typu Premium kosztuje 125 USD miesięcznie za użytkownika przy rozliczeniu miesięcznym lub 100 USD miesięcznie za użytkownika przy rozliczeniu rocznym. Podane ceny są wyrażone w USD i mogą się różnić w zależności od kraju i waluty. Przestrzeń robocza wymaga co najmniej dwóch opłaconych miejsc w dowolnej kombinacji typów Standard i Premium. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie rozliczeniami i miejscami w ChatGPT Business.

Czy ChatGPT Business to ten sam plan co ChatGPT Team?

Tak. 29 sierpnia 2025 r. nazwę ChatGPT Team zmieniono na ChatGPT Business. Dotychczasowe przestrzenie robocze Team stały się przestrzeniami roboczymi Business. Z powodu zmiany nazwy nie musisz tworzyć nowej przestrzeni roboczej, przenosić danych ani kupować kolejnej subskrypcji. Sama zmiana nazwy nie wpłynęła na funkcje planu, jego cenę ani limity użycia. Późniejsze zmiany cen i opcji miejsc są niezależne od zmiany nazwy.

Zmiana nazwy w sierpniu 2025 r. nie wymagała aktualizacji obowiązujących umów ani porozumień z OpenAI. Dotychczasowe umowy i warunki pozostały w mocy.

Po zmianie nazwy na fakturach i rachunkach zaczęła widnieć nazwa ChatGPT Business zamiast ChatGPT Team. Sama zmiana nazwy nie wpłynęła na ceny, podatki ani procesy rozliczeniowe.

Dane dotyczące zakupów lub dostawcy musisz zaktualizować tylko wtedy, gdy wymagają tego wewnętrzne procedury Twojej organizacji. Nazwa planu zmieniła się na ChatGPT Business, ale oficjalnym dostawcą nadal jest OpenAI.

Czy ChatGPT Business nadal wymaga 2 stanowisk?

Tak. Mogą to być stanowiska Standard i Premium w dowolnej kombinacji (na przykład 1 Standard i 1 Premium spełniają minimalny wymóg 2 stanowisk).

Miejsca, rozliczenia i limity

Czy przestrzeń robocza ChatGPT Business może obejmować różne typy opłaconych miejsc ChatGPT?

Tak. Jedna przestrzeń robocza może w ramach tej samej subskrypcji obejmować miejsca ChatGPT typu Standard, Premium albo oba te typy.

Kto może kupować lub zmieniać typy płatnych stanowisk ChatGPT?

Tylko właściciele przestrzeni roboczej mogą kupować, dodawać, redukować, przypisywać, ponownie przypisywać lub zmieniać typy stanowisk Standard i Premium. Administratorzy mogą zarządzać zaproszeniami i innymi standardowymi ustawieniami członków.

Kiedy naliczane są opłaty za zmiany dotyczące płatnych stanowisk?

Dodanie płatnych stanowisk powoduje natychmiastowe naliczenie proporcjonalnej opłaty za pozostałą część bieżącego cyklu rozliczeniowego. Zmniejszenie liczby stanowisk zaczyna obowiązywać z początkiem następnego cyklu rozliczeniowego. Przypisanie, ponowne przypisanie lub zamiana opłaconych już stanowisk nie powoduje naliczenia dodatkowej opłaty.

Jakie limity obowiązują dla poszczególnych typów płatnych stanowisk?

Zarówno stanowiska Standard, jak i Premium obejmują dostęp do ChatGPT i Codex. Stanowiska Premium obejmują pięciokrotnie większe użycie niż stanowiska Standard i nie podlegają pięciogodzinnemu limitowi użycia. Kwalifikujące się użycie ponad zawarte limity może korzystać ze środków przestrzeni roboczej, jeśli pozwalają na to elastyczne ceny i kontrola wydatków.

Czy użycie zawarte w planie Premium można przeliczyć na stałą liczbę środków lub kwotę w dolarach?

Użycie zawarte w planie Premium nie ma jednego przelicznika na środki ani dolary, ponieważ zużycie zależy od modelu i zadania. Użycie zawarte w planie jest niezależne od puli środków przestrzeni roboczej. Po wyczerpaniu użycia zawartego w planie kwalifikujące się działania mogą korzystać z tej puli zgodnie z ustawieniami przestrzeni roboczej i limitami wydatków. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Wykorzystanie środków i kontrola wydatków w planie Business.

Czy zerowe wykorzystanie środków przestrzeni roboczej oznacza, że nikt nie korzystał z ChatGPT ani Codex?

Niekoniecznie. Stanowiska Standard i Premium najpierw wykorzystują zawarty w nich limit, a dopiero potem kwalifikująca się aktywność korzysta ze środków przestrzeni roboczej. Wartość wykorzystania środków przestrzeni roboczej nie jest więc miarą całej aktywności. Jeśli wyświetlane wykorzystanie środków jest inne niż oczekiwane, upewnij się, że przeglądasz właściwą przestrzeń roboczą, i skontaktuj się z pomocą OpenAI, aby wyjaśnić rozbieżność.

Czy liczba opłaconych miejsc w mojej subskrypcji ma górny limit?

Od 24 sierpnia 2026 r. jedna subskrypcja ChatGPT Business może obejmować łącznie maksymalnie 200 opłaconych miejsc Standard i Premium. Nasz zespół pomocy nie może zmienić maksymalnego limitu miejsc. Jeśli potrzebujesz większej liczby miejsc, rozważ ChatGPT Enterprise. Przestrzenie robocze utworzone przed tą datą zachowują wcześniejszy limit miejsc.

Limit obejmuje zakupione miejsca Standard i Premium, w tym miejsca nieprzypisane. Zaproszenia nie powodują rezerwacji miejsca. Po osiągnięciu limitu nie można zrealizować próśb ani przejść na wyższy plan, jeśli wymaga to dodatkowego opłaconego miejsca. Będzie to możliwe dopiero po zwolnieniu miejsca.

Czy zmiany liczby płatnych stanowisk podlegają zwrotowi?

Niewykorzystane stanowiska same w sobie nie uprawniają do zwrotu środków, jeśli przestrzeń robocza zobowiązała się już do utrzymania określonej liczby stanowisk w danym cyklu rozliczeniowym. Właściciele mogą zaplanować zmniejszenie liczby stanowisk na kolejny cykl rozliczeniowy. Nadal obowiązują odpowiednie prawa wynikające z przepisów oraz zatwierdzone wyjątki dotyczące zwrotów. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule: Zarządzanie rozliczeniami i stanowiskami w ChatGPT Business.

Czym różnią się stanowiska Standard i Premium ChatGPT?

Oba typy stanowisk obejmują dostęp do ChatGPT i Codex. Stanowiska Premium zapewniają wyższe limity użycia, a jedna przestrzeń robocza może łączyć stanowiska Standard i Premium w ramach jednej subskrypcji.

Kiedy zaczną obowiązywać nowe zmiany cen?

Zakup płatnego stanowiska zaczyna obowiązywać natychmiast, a opłata jest naliczana proporcjonalnie. Zmniejszenie liczby stanowisk i zaplanowane przejście na niższy plan zaczynają obowiązywać z początkiem następnego cyklu rozliczeniowego.

Czy mogę zmniejszyć liczbę stanowisk ChatGPT w moim planie?

Tak. Właściciele mogą zmniejszyć liczbę płatnych stanowisk ChatGPT na potrzeby przyszłych faktur. Zmiany zaczynają obowiązywać z początkiem następnego cyklu rozliczeniowego.

Codex, prywatność i powiązane plany

Czy do nowej przestrzeni roboczej ChatGPT Business mogę dodać starsze miejsca Codex?

Od 24 czerwca 2026 r. w nowych samoobsługowych przestrzeniach roboczych ChatGPT Business nie można dodawać miejsc Codex, które są starszym typem miejsca. Jeśli starsze miejsce Codex dodano do przestrzeni roboczej Business przed 24 czerwca 2026 r., można nadal zarządzać miejscami tego typu i dodawać kolejne. Zarówno miejsca ChatGPT typu Standard, jak i Premium obejmują już dostęp do Codex. Starszych miejsc Codex nie można zamieniać na miejsca Standard ani Premium. Więcej informacji: Zarządzanie starszymi miejscami Codex.

Jakie zasady prywatności obowiązują w ChatGPT Business i czy dane z mojej przestrzeni roboczej są używane do trenowania modeli?

ChatGPT Business podlega Warunkom biznesowym OpenAI oraz zobowiązaniom dotyczącym prywatności w usługach Enterprise. OpenAI nie trenuje modeli na danych z Twojej przestrzeni roboczej. Więcej informacji znajdziesz w artykule Prywatność, warunki i przetwarzanie danych.

Czy w ramach planu ChatGPT Business mogę korzystać z interfejsu API ChatGPT?

Nie. Opłaty za ChatGPT Business i Platformę API są naliczane oddzielnie. Subskrypcja Business nie obejmuje korzystania z interfejsu API. Więcej informacji znajdziesz w artykule Porównanie ChatGPT Business z innymi planami.

Czy środki API lub limity szybkości API można przenieść do ChatGPT Business?

Nie. Środków Platformy API ani limitów szybkości API nie można przenieść do przestrzeni roboczej ChatGPT Business. Subskrypcje ChatGPT Business i środki przestrzeni roboczej są rozliczane oddzielnie od opłat i limitów użycia Platformy API.

Czym różni się ChatGPT Business od ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business to samoobsługowy plan przestrzeni roboczej dla zespołów. Jeśli potrzebujesz wdrożenia na większą skalę lub firmowych mechanizmów kontroli określonych w umowie, przeczytaj artykuł Czym jest ChatGPT Enterprise. Przeczytaj również artykuł Porównanie ChatGPT Business z innymi planami.

Czy mogę korzystać z ChatGPT Business na telefonie?

Tak. ChatGPT Business jest dostępny na iPhone’a i urządzenia z Androidem. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie członkami, typami miejsc i rolami w ChatGPT Business.

Dostęp do przestrzeni roboczej i członkostwo

Czym jest przestrzeń robocza i jak uzyskać dostęp do swojej przestrzeni roboczej ChatGPT Business?

Przestrzeń robocza to odrębne środowisko ChatGPT z własnymi ustawieniami, członkami i zasobami. W wersji internetowej przełączaj przestrzenie robocze za pomocą menu profilu, a w aplikacji mobilnej — za pomocą paska bocznego. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie członkami, typami miejsc i rolami w ChatGPT Business.

Jak przełączać się między osobistą przestrzenią roboczą a przestrzenią roboczą ChatGPT Business?

Za pomocą przełącznika przestrzeni roboczych w ChatGPT wybierz przestrzeń, która ma być aktywna w danej sesji. Po scaleniu wybierz przestrzeń roboczą Business, aby wyświetlić przeniesioną zawartość. Jeśli zachowasz osobistą przestrzeń roboczą oddzielnie, nadal możesz przełączać się między nią a przestrzenią Business. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Opcje przenoszenia osobistej przestrzeni roboczej.

Dlaczego po zakupie miejsca nie mam dostępu Premium?

Sprawdź, czy korzystasz z właściwego konta i czy wybrano przestrzeń roboczą Business, w której zakupiono miejsce Premium. Przestrzenie robocze o tej samej nazwie wyświetlanej mogą nadal być odrębnymi przestrzeniami. Poproś właściciela przestrzeni roboczej o potwierdzenie przypisanego Ci typu miejsca. Zakup miejsc Premium nie powoduje ich automatycznego przypisania wszystkim członkom. Instrukcje przypisywania znajdziesz w artykule Zarządzanie typami miejsc członków.

Jakie typy kont lub role są dostępne w przestrzeni roboczej ChatGPT Business?

Przestrzenie robocze Business obsługują role właścicieli, administratorów, osób przeglądających analizy oraz członków. Każdemu użytkownikowi można przypisać miejsce ChatGPT typu Standard lub Premium. Oba typy zapewniają dostęp do ChatGPT i Codex. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie przestrzeniami roboczymi ChatGPT Business.

Kto może dołączyć do mojej przestrzeni roboczej?

Zaproszone osoby z zespołu mogą dołączyć, jeśli jest dostępne opłacone miejsce odpowiadające żądanemu typowi miejsca. W przeciwnym razie mogą poprosić o dostęp i poczekać, aż właściciel przestrzeni roboczej udostępni miejsce. Właściciele i administratorzy mogą zarządzać zaproszeniami. Tylko właściciele przestrzeni roboczej mogą zatwierdzać prośby wymagające zakupu lub zmiany opłaconego miejsca. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie członkostwem w ChatGPT Business.

Czy mogę zabronić członkom dodawania kolejnych osób?

Członkowie mogą zapraszać inne osoby, korzystając z domyślnego typu miejsca. Obecnie nie można im tego zabronić, jeśli w przestrzeni roboczej są dostępne miejsca. Administratorzy i właściciele mogą zarządzać oczekującymi zaproszeniami w sekcji Ustawienia przestrzeni roboczej > Członkowie. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie członkostwem w ChatGPT Business.

Ile opłaconych miejsc może mieć przestrzeń robocza?

Subskrypcja ChatGPT Business może obejmować łącznie maksymalnie 200 opłaconych miejsc Standard i Premium. Wymagane są co najmniej dwa opłacone miejsca. Jedno miejsce Standard i jedno Premium spełniają ten wymóg. Jeśli rozważasz przestrzeń roboczą ChatGPT Business wymagającą ponad 200 opłaconych miejsc, weź pod uwagę ChatGPT Enterprise. Uwaga: przestrzenie robocze utworzone przed 24 sierpnia 2026 r. zachowują wcześniejszy limit miejsc.

Zarządzanie miejscami i zwroty środków

Jak dodawać lub usuwać miejsca w przestrzeni roboczej ChatGPT Business?

Tylko właściciele przestrzeni roboczej mogą w jej ustawieniach dodawać, przypisywać, ponownie przypisywać lub zmniejszać liczbę miejsc Standard i Premium. Opłata za dodane miejsca jest naliczana natychmiast i proporcjonalnie. Usunięcie członka zwalnia miejsce, które można przypisać innej osobie, ale nie zmniejsza liczby opłaconych miejsc. Zmniejszenie liczby miejsc należy zaplanować na początek następnego cyklu rozliczeniowego. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie rozliczeniami i miejscami w ChatGPT Business.

Czy mogę poprosić o zwrot środków za niewykorzystane stanowisko ChatGPT?

Niewykorzystane stanowiska same w sobie nie uprawniają do zwrotu środków, jeśli przestrzeń robocza zobowiązała się już do utrzymania określonej liczby stanowisk w danym cyklu rozliczeniowym. Nadal obowiązują odpowiednie prawa wynikające z przepisów oraz zatwierdzone wyjątki dotyczące zwrotów. Informacje o warunkach i sposobie składania wniosku znajdziesz w artykule: Jak poprosić o zwrot środków za subskrypcję ChatGPT?.

Przenoszenie i dezaktywacja przestrzeni roboczej oraz dane

Czy po usunięciu poprzedniego konta ChatGPT mogę utworzyć nowe?

Tak. Po 30 dniach możesz utworzyć nowe konto z tym samym adresem e-mail, o ile poprzednie konto zostało całkowicie usunięte, a nie tylko dezaktywowane. Usuniętych kont nie można ponownie aktywować.

Czy mogę scalić osobistą przestrzeń roboczą z ChatGPT Business?

Tak. Podczas dołączania możesz zachować osobistą przestrzeń roboczą oddzielnie albo scalić ją z przestrzenią Business. Scalenie jest trwałe i nie można go cofnąć. Obsługiwana zawartość zostanie skopiowana do przestrzeni Business, a osobista przestrzeń robocza zostanie dezaktywowana i przestanie się pojawiać w przełączniku przestrzeni roboczych. Scalenie nie powoduje usunięcia Twoich danych osobowych. Przed scaleniem sprawdź obsługiwaną zawartość, wyłączenia oraz konsekwencje dotyczące dostępu. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Opcje przenoszenia osobistej przestrzeni roboczej.

Jak przejść z osobistego planu Pro na miejsce Premium w planie Business?

Utwórz przestrzeń roboczą ChatGPT Business lub do niej dołącz, a następnie poproś jej właściciela o przypisanie Ci miejsca Premium. Premium to typ miejsca w planie Business, a nie nowa nazwa osobistej subskrypcji Pro. Możesz zachować osobistą przestrzeń roboczą oddzielnie albo scalić ją z przestrzenią Business. Sposób obsługi osobistej subskrypcji zależy od tego, czy scalisz przestrzenie, oraz od miejsca zakupu subskrypcji. Przed podjęciem decyzji zapoznaj się z artykułem Opcje przejścia z przestrzeni osobistej do Business.

Czy mogę przenieść własność przestrzeni roboczej Business na inny adres e-mail?

Zmiana adresu e-mail używanego do logowania, zmiana właściciela przestrzeni roboczej i utworzenie nowej przestrzeni roboczej to różne działania. Aby zmienić adres e-mail, zapoznaj się z dostępnymi opcjami i kryteriami w artykule o zmianie adresu e-mail konta. Aby zmienić osobę zarządzającą tą samą przestrzenią roboczą, jej obecny właściciel może zaprosić drugie konto i przypisać mu rolę właściciela. Zobacz: zarządzanie właścicielami przestrzeni roboczej. Utworzenie nowego konta lub nowej przestrzeni roboczej Business nie powoduje przeniesienia subskrypcji, członkostwa ani danych z dotychczasowej przestrzeni roboczej.

Czy mogę scalić dwie przestrzenie robocze ChatGPT Business?

Nie. Scalanie przestrzeni roboczych Business nie jest obsługiwane. Każda przestrzeń robocza ma oddzielnych członków, ustawienia, rozliczenia i dane. Nie można przenosić GPT przez scalenie przestrzeni roboczych Business. Nowa przestrzeń robocza nie dziedziczy zawartości ani subskrypcji starej przestrzeni.

Czy mogę przejść z przestrzeni roboczej Business na Enterprise?

Aby przejść z dotychczasowej przestrzeni roboczej Business na Enterprise, zachowując tę przestrzeń i jej dane, skontaktuj się z działem sprzedaży. Jeśli chcesz przenieść się do oddzielnej przestrzeni roboczej Enterprise, skontaktuj się z działem sprzedaży, aby omówić dostępne opcje.

Jak opuścić przestrzeń roboczą ChatGPT Business?

Możesz opuścić aktywną lub dezaktywowaną przestrzeń roboczą Business. Opis czynności i ograniczeń związanych z rolami znajdziesz w artykule Opuszczanie przestrzeni roboczej ChatGPT Business.

Czy przed opuszczeniem przestrzeni roboczej mogę wyeksportować swoje dane?

Samodzielny eksport danych nie jest dostępny w przestrzeniach roboczych ChatGPT Business.

Co stanie się z moimi danymi, jeśli anuluję subskrypcję ChatGPT Business lub moja przestrzeń robocza zostanie dezaktywowana?

Przestrzeń robocza ChatGPT Business może zostać dezaktywowana po anulowaniu jej subskrypcji. Sama dezaktywacja nie powoduje usunięcia danych przestrzeni roboczej, ale jej członkowie tracą dostęp. Tylko właściciele przestrzeni roboczej mogą ją ponownie aktywować. Jeśli masz dostęp do oddzielnej osobistej przestrzeni roboczej, możesz nadal z niej korzystać. W przeciwnym razie wybierz opcję osobistej przestrzeni roboczej wyświetlaną w ChatGPT. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Dezaktywacja przestrzeni roboczej.

Dlaczego nie widzę wszystkich czatów członków w przestrzeni roboczej Business?

Każdy członek ma własną historię czatów i historię Codex oraz sam decyduje, co udostępnia. Domyślnie administratorzy i właściciele nie mogą przeglądać wszystkich prywatnych czatów członków. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie danymi, udostępnianiem i prywatnością w ChatGPT Business.

Czy ten artykuł był pomocny?