Omówienie
Jeśli korzystano z ChatGPT przed dołączeniem do przestrzeni roboczej organizacji, w Twojej osobistej przestrzeni roboczej mogą już znajdować się czaty, pliki i inne treści. Scalenie osobistej przestrzeni roboczej powoduje przeniesienie obsługiwanych treści do zarządzanej przez organizację przestrzeni roboczej ChatGPT Business lub ChatGPT Enterprise. Zakres przenoszonych danych zależy od obsługi migracji i ustawień docelowej przestrzeni roboczej.
Po migracji korzystaj z przestrzeni roboczej Business lub Enterprise, aby uzyskać dostęp do przeniesionych treści. Osobista przestrzeń robocza nie będzie już widoczna w przełączniku przestrzeni roboczych. Przeniesione treści podlegają zasadom organizacji dotyczącym dostępu i przechowywania danych.
Przed migracją
Wybór, czy osobista przestrzeń robocza ma pozostać oddzielna
W ChatGPT Business możesz zachować oddzielną osobistą przestrzeń roboczą albo scalić ją z Business. Jeśli pozostaną oddzielne, możesz się między nimi przełączać, ale ich treści również pozostaną oddzielne. Każda subskrypcja osobista pozostanie aktywna do czasu jej anulowania. Anulowanie tej subskrypcji nie powoduje usunięcia osobistych czatów.
W przypadku ChatGPT Enterprise wymagania organizacji dotyczące wdrożenia określają, czy możesz zachować oddzielną osobistą przestrzeń roboczą, czy musisz ją scalić. Podczas dołączania postępuj zgodnie z wyświetlanymi opcjami.
Sprawdź dostęp i zapisz ważne treści
Dostęp do przeniesionych treści jest kontrolowany przez Twoją organizację. Jeśli opuścisz docelową przestrzeń roboczą, zostaniesz z niej usunięty lub utracisz do niej dostęp, możesz też utracić dostęp do tych treści.
Przed migracją zapisz kopie ważnych rozmów i plików. Niektórych starszych lub długotrwałych rozmów może nie udać się później odzyskać, a nieobsługiwane treści nie zostaną przeniesione.
Samodzielny eksport danych nie jest dostępny w przestrzeniach roboczych ChatGPT Business ani ChatGPT Enterprise. Przed scaleniem pobierz i sprawdź każdy potrzebny eksport swoich danych. Instrukcje znajdziesz tutaj: eksportowanie danych z ChatGPT.
Scalenie osobistej przestrzeni roboczej z przestrzenią roboczą ChatGPT Business lub ChatGPT Enterprise jest trwałe i nie można go cofnąć. Przed kontynuowaniem zapoznaj się z wymaganiami swojej organizacji.
Po scaleniu osobista przestrzeń robocza zostanie dezaktywowana i nie będzie już widoczna w przełączniku przestrzeni roboczych. Jej dane nie zostaną usunięte podczas scalania.
Sprawdź swoją subskrypcję osobistą
Po scaleniu z ChatGPT Business aktywna subskrypcja osobista zostanie automatycznie anulowana, a opłata za niewykorzystany okres zwrócona. Nie dotyczy to subskrypcji kupionych w sklepie z aplikacjami mobilnymi. Jeśli subskrypcję wykupiono w Apple App Store lub Google Play, sprawdź ją w tym sklepie i anuluj, jeśli nadal jest aktywna. Jeśli opłaty są nadal naliczane, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Informacje o subskrypcjach mobilnych znajdziesz tutaj: Jak uniknąć podwójnego naliczenia opłaty za subskrypcję ChatGPT w systemie iOS, Android i w przeglądarce?.
Sprawdzanie weryfikacji domeny w profilu kreatora GPT
Jeśli domena została wcześniej zweryfikowana w Twoim osobistym profilu kreatora GPT, po migracji może być konieczne ponowne zweryfikowanie jej w docelowej przestrzeni roboczej.
Jeśli podczas weryfikacji pojawi się informacja, że domena została już zweryfikowana przez inną organizację, przed ponowną próbą usuń ją ze swojego osobistego profilu kreatora GPT. Jeśli nie masz już dostępu do tego profilu, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Sprawdź, co zostanie przeniesione, a co nie
Rozmowy i pliki
Obsługiwane rozmowy zapisane w historii w chmurze osobistej przestrzeni roboczej zostaną przeniesione do docelowej przestrzeni roboczej.
Obsługiwane pliki zapisane w Bibliotece są kopiowane i dostępne w przeniesionych rozmowach. Obsługiwane dokumenty i obrazy przesłane do rozmowy, ale niezapisane w Bibliotece, również zostaną przeniesione. Pliki wygasłe, usunięte, nieobsługiwane lub nienależące do Ciebie mogą być później niedostępne, dlatego zapisz kopie wszystkiego, czego potrzebujesz.
Niestandardowe GPT
Utworzone przez Ciebie niestandardowe GPT zostaną przeniesione wraz z konfiguracją, instrukcjami i obsługiwanymi plikami wiedzy. GPT utworzone przez innych użytkowników, z których korzystasz, nie zostaną przeniesione, a dostęp do nich zależy od zasad docelowej przestrzeni roboczej.
Prywatne GPT pozostaną prywatne. Jeśli GPT wcześniej udostępniono za pomocą publicznego linku lub opublikowano w GPT Store, po migracji udostępnij je ponownie, jeśli ma pozostać publicznie dostępne i pozwala na to docelowa przestrzeń robocza. Sprawdź ustawienia udostępniania przeniesionego GPT. Dostępne opcje udostępniania zależą od ustawień docelowej przestrzeni roboczej i Twoich uprawnień. Po migracji sprawdź wszystkie narzędzia i połączone usługi.
Projekty
Utworzone przez Ciebie projekty zostaną przeniesione wraz z ustawieniami, instrukcjami i obsługiwanymi plikami projektu. Przeniesione rozmowy z projektów zostaną powiązane z odpowiednimi projektami. Projekty należące do innych użytkowników, w których uczestniczysz, nie zostaną przeniesione, nawet jeśli masz do nich dostęp. Dostęp do udostępnionych treści zależy od członkostwa i uprawnień w docelowej przestrzeni roboczej.
Biblioteka
Obsługiwane pliki i foldery z osobistej Biblioteki zostaną przeniesione wraz z nazwami i strukturą folderów. Jeśli w docelowej przestrzeni roboczej skonfigurowano zasady przechowywania danych, przeniesione pliki w Bibliotece mogą po pewnym czasie zostać usunięte zgodnie z tymi zasadami.
Automatyzacje
Obsługiwane automatyzacje osobiste są przenoszone wraz z instrukcjami, harmonogramami, strefami czasowymi i preferencjami powiadomień. Po migracji sprawdź swoje automatyzacje.
Zapisane informacje w pamięci
Obsługiwane zapisane informacje, które mają zastosowanie we wszystkich czatach, można przenieść do docelowej przestrzeni roboczej. Przeniesione informacje zostaną dodane do informacji już zapisanych w miejscu docelowym, bez ich zastępowania. Ten transfer nie obejmuje informacji zapisanych w pamięci wyłącznie dla konkretnego projektu ani innego ograniczonego kontekstu.
To, czy ChatGPT będzie mógł korzystać z pamięci po migracji, zależy od Twoich ustawień osobistych i mechanizmów kontroli organizacji. Przeniesienie zapisanych informacji nie włącza funkcji Pamięć. Informacje o ustawieniach ChatGPT Business znajdziesz tutaj: Pamięć w ChatGPT Business — często zadawane pytania.
Personalizacja
Można przenieść niestandardowe instrukcje, dane profilu, takie jak imię i rola, wybraną osobowość oraz obsługiwane preferencje stylu odpowiedzi. Jeśli personalizacja została już skonfigurowana w docelowej przestrzeni roboczej, istniejące preferencje mają pierwszeństwo i nie zostaną zastąpione. Ustawienia pamięci i narzędzi nie są kopiowane w ramach personalizacji.
Wtyczki
Włączone wtyczki z katalogu mogą zostać przeniesione, jeśli docelowa przestrzeń robocza na nie zezwala. Niestandardowe wtyczki nie są przenoszone.
Połączone aplikacje
Obsługiwane dane uwierzytelniające połączonych aplikacji mogą zostać przeniesione. Lista dozwolonych aplikacji i zasady dotyczące kont w docelowej przestrzeni roboczej mogą uniemożliwić przeniesienie niektórych połączeń. Jeśli w docelowej przestrzeni roboczej masz już połączenie z tą aplikacją, zostanie ono zachowane i nie będzie zastępowane.
Niestandardowe łączniki, połączenia wymagające już ponownego uwierzytelnienia oraz nieobsługiwane metody logowania nie są przenoszone.
Witryny
Witryny nie są przenoszone. Po migracji możesz utracić możliwość edytowania swoich osobistych Witryn lub zarządzania nimi, nawet jeśli opublikowana Witryna pozostanie dostępna online. Przed migracją zapisz potrzebne treści Witryny i wykonaj wszystkie niezbędne czynności związane z bieżącym zarządzaniem witryną.
Rozpoczynanie migracji
Gdy po raz pierwszy uzyskasz dostęp do przestrzeni roboczej ChatGPT Business lub ChatGPT Enterprise, może automatycznie pojawić się polecenie migracji. Aby przenieść dane osobiste, wybierz opcję transferu i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
W ChatGPT Business możesz też rozpocząć migrację później:
Z menu profilu przełącz się na docelową przestrzeń roboczą Business.
Przejdź do sekcji Ustawienia > Kontrola danych.
Obok opcji Scal dane z osobistej przestrzeni roboczej wybierz Scal.
Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Znajdowanie treści po migracji
Treści mogą pojawiać się stopniowo w miarę trwania migracji. Widoczność niektórych rozmów nie oznacza, że wszystkie pliki i inne typy danych są już dostępne. Upewnij się, że jesteś we właściwej docelowej przestrzeni roboczej, a następnie sprawdź rozmowy, GPT, projekty, Bibliotekę, automatyzacje, zapisaną pamięć, personalizację, wtyczki i połączone aplikacje.
Jeśli czegoś brakuje:
Upewnij się, że wybrano właściwą przestrzeń roboczą Business lub Enterprise.
Odśwież ChatGPT albo wyloguj się i zaloguj ponownie.
Aby znaleźć brakujące rozmowy, użyj wyszukiwania czatów i sprawdź Zarchiwizowane czaty.
Sprawdź odpowiednią listę zasobów, na przykład GPT, projekty lub Bibliotekę.
Jeśli nadal brakuje treści, skontaktuj się z pomocą techniczną. Podaj adres e-mail konta, nazwę lub identyfikator docelowej przestrzeni roboczej, nazwy brakujących elementów lub ich przybliżone daty, a także komunikaty o błędach lub zrzuty ekranu.
Dostęp do danych po migracji
Jeśli opuścisz przestrzeń roboczą organizacji lub utracisz do niej dostęp, możesz też utracić dostęp do przeniesionych treści. Te treści nie zostaną przeniesione z powrotem do Twojej osobistej przestrzeni roboczej. Jeśli masz dostęp do oddzielnej osobistej przestrzeni roboczej, możesz nadal z niej korzystać.
Jeśli po zmianie licencji ChatGPT jest niedostępny w Twojej przestrzeni roboczej Business, poproś właściciela o sprawdzenie przypisanego Ci typu licencji. Szczegółowe informacje: starsze licencje Codex a dostęp do ChatGPT.
Gdy przestrzeń robocza Business zostanie dezaktywowana
Jeśli wcześniej scalono osobistą przestrzeń roboczą z Business, po dezaktywowaniu tej przestrzeni roboczej Business wybierz wyświetloną opcję dotyczącą przestrzeni osobistej. W ramach procesu Utwórz osobistą przestrzeń roboczą dostępnego w tej sytuacji Twoja pierwotna osobista przestrzeń robocza i jej dane zostaną ponownie aktywowane.
Treści Business pozostaną w przestrzeni roboczej Business. Ponowne aktywowanie osobistej przestrzeni roboczej nie przywraca dostępu do Business ani nie kopiuje do niej z powrotem Twojej aktywności z Business. Instrukcje ponownej aktywacji Business: Zarządzanie rozliczeniami i licencjami w ChatGPT Business.