Visão geral
A área Configurações do espaço de trabalho é a principal interface administrativa para gerenciar como o ChatGPT é usado na sua organização.
Nessa área, proprietários e administradores do espaço de trabalho podem gerenciar membros, padrões de licenças, acesso a recursos, governança de GPTs, apps, análises e controles de identidade, de acordo com sua função. Os proprietários também podem atualizar o nome e a imagem do espaço de trabalho. Para informações sobre as permissões de cada função, consulte: Gerenciamento de membros, funções do espaço de trabalho e licenças.
As configurações do espaço de trabalho estão disponíveis para todas as funções. Proprietários e administradores controlam as configurações de todo o espaço de trabalho, como permissões, tipos de licença, controles de gastos e acesso a recursos do ChatGPT e do Codex.
Para abrir as configurações do espaço de trabalho, selecione o ícone do seu perfil no ChatGPT e depois selecione Configurações do espaço de trabalho.
A administração de plugins e do marketplace fica no Console de administração. Selecione o espaço de trabalho do ChatGPT desejado e abra Plugins. Saiba mais: Controles administrativos, segurança e conformidade para plugins e apps.
Geral
Use Geral para gerenciar configurações de todo o espaço de trabalho e detalhes de identidade, como:
Nome e imagem do espaço de trabalho.
Identificadores do espaço de trabalho e da organização.
Janela modal da política de IA do espaço de trabalho.
Atualizar o nome ou a imagem do espaço de trabalho
Somente os proprietários do espaço de trabalho podem atualizar seu nome ou imagem:
Acesse Configurações do espaço de trabalho > Geral.
Passe o cursor sobre o nome do espaço de trabalho e selecione o ícone de edição.
Atualize o nome, a imagem ou ambos no espaço de trabalho.
Selecione Salvar.
As alterações se aplicam a todo o espaço de trabalho, para todos os membros.
As imagens do espaço de trabalho devem atender aos requisitos de formato e tamanho aceitos.
Gerenciar a janela modal da política de IA
Proprietários e administradores podem usar a área de política do espaço de trabalho em Geral para definir orientações sobre a política de IA específicas da organização.
Quando ativada ou atualizada:
A janela modal da política é exibida aos usuários a cada 30 dias.
A janela modal da política também é exibida quando o conteúdo da política é atualizado.
Membros
Use Membros para:
Convidar membros.
Remover membros.
Gerenciar as funções dos membros.
Atribuir ou alterar os tipos de licença dos membros, quando houver suporte.
Revisar convites e solicitações pendentes.
Você também pode controlar se os membros podem visualizar as listas de atribuições de membros e grupos, incluindo as funções atribuídas.
Para informações sobre o gerenciamento de membros e licenças, consulte: Gerenciamento de membros, funções do espaço de trabalho e licenças.
Grupos
Use Grupos para:
Criar e excluir grupos.
Adicionar ou remover membros dos grupos.
Consultar os membros dos grupos.
Os grupos são especialmente úteis se o seu espaço de trabalho usa controle de acesso baseado em funções.
No ChatGPT Enterprise, proprietários e administradores do espaço de trabalho podem delegar determinadas tarefas de grupo a gerentes de grupo. A delegação não concede controle sobre faturamento, identidade, configurações de licenças ou padrões gerais do espaço de trabalho.
Para informações sobre configuração de grupos, membros e permissões delegadas, consulte: Gerenciamento de grupos e gerentes de grupo.
Permissões e funções
Use Permissões e funções para controlar o acesso a recursos em todo o espaço de trabalho e as configurações de acesso baseado em funções.
Essa área pode ser usada para gerenciar itens como:
Modelos disponíveis.
Controles de criação e compartilhamento de GPTs.
Canvas.
Projetos.
Memória, incluindo controles separados para memória compartilhada e memória aprimorada, quando disponíveis.
Compartilhamento de links.
Acesso separado ao Work local e ao Work na nuvem para a função padrão do espaço de trabalho e para funções personalizadas. O Work na nuvem permite que os membros iniciem e visualizem tarefas na nuvem nas interfaces compatíveis. O Work local sem o Work na nuvem permite trabalhar localmente, mas impede o início de tarefas na nuvem.
Dependendo da sua configuração, alguns controles podem ser aplicados a todo o espaço de trabalho, enquanto outros podem ser gerenciados por meio do controle de acesso baseado em funções.
Gerenciar as configurações de memória
Use Permissões e funções para aplicar configurações de memória à função padrão do espaço de trabalho ou a uma função personalizada elegível.
Acesse Configurações do espaço de trabalho > Permissões e funções.
Selecione a função padrão do espaço de trabalho ou a função personalizada que deseja configurar.
Revise a opção Usar memória compartilhada e a configuração Usar memória aprimorada, que fica dentro dela.
Antes de ativar Usar memória aprimorada, verifique quais membros receberão acesso.
No ChatGPT para o setor de saúde e no ChatGPT Enterprise com espaço de trabalho regulamentado, a opção Usar memória aprimorada fica desativada por padrão.
Este recurso não está coberto pelo seu BAA. Não devem ser inseridas informações de saúde protegidas (PHI) ao usar este recurso.
Se você ativar Usar memória aprimorada, informe os membros afetados sobre essa restrição. Para consultar a matriz atual de cobertura do BAA, acesse: Produtos e funcionalidades elegíveis para HIPAA. Para detalhes sobre o funcionamento do recurso, consulte: Perguntas frequentes sobre a Memória.
Gerenciar tarefas agendadas acionadas por eventos
Em Permissões e funções, abra Work e ative Permitir tarefas agendadas acionadas por eventos para as funções apropriadas. Essa configuração fica desativada por padrão nos espaços de trabalho Enterprise, Edu e ChatGPT para o setor de saúde. No ChatGPT para o setor de saúde, as tarefas acionadas por eventos não estão cobertas por um Acordo de Associado Comercial (BAA). Não as use para transmitir, armazenar ou processar informações de saúde protegidas (PHI).
Os membros também precisam de acesso ao Work, ao app conectado e a todas as ações do app necessárias. Quando essa permissão é desativada, as tarefas afetadas não podem processar novos eventos e podem ser pausadas na próxima execução.
Essa permissão é independente de Compartilhar conversas e tarefas agendadas no espaço de trabalho. Para compartilhar ou agendar uma tarefa acionada por eventos, os membros elegíveis precisam das duas permissões, de acesso ao Work e do acesso necessário ao app conectado.
Gerenciar o compartilhamento de tarefas agendadas
Proprietários e administradores do espaço de trabalho podem usar a opção Compartilhar conversas e tarefas agendadas no espaço de trabalho para controlar se os membros elegíveis podem compartilhar conversas e tarefas agendadas com outros membros do mesmo espaço de trabalho.
Quando essa configuração está desativada, os membros não podem criar links de tarefas compartilhadas nem agendar tarefas a partir de links compartilhados enquanto usam esse espaço de trabalho. A configuração controla o compartilhamento; ela não remove automaticamente o acesso às tarefas agendadas em si.
Um link de tarefa agendada criado no espaço de trabalho só pode ser aberto por membros desse mesmo espaço. O link inclui o título da tarefa, as instruções, o agendamento e o fuso horário original, mas não inclui o nome de quem a criou, o histórico de conversas, os resultados anteriores da tarefa, as memórias salvas, as instruções personalizadas nem as credenciais de apps conectados.
Para instruções destinadas aos membros, consulte: Tarefas agendadas no ChatGPT.
Modelos
Proprietários e administradores do espaço de trabalho podem usar a página Modelos para configurar padrões iniciais independentes para Chat e Work e Codex. Os controles disponíveis variam conforme o produto e a configuração do espaço de trabalho.
Para o Chat, os administradores podem definir um modelo e um nível de raciocínio padrão ou permitir a Última escolha do usuário. Quando a opção Última escolha do usuário se aplica, uma nova conversa usa a escolha mais recente do membro que esteja disponível; um modelo antigo salvo pode ser atualizado para a geração recomendada atualmente. A última escolha de raciocínio compatível do membro é preservada, quando houver suporte.
Para Work e Codex, os administradores também podem configurar a velocidade, a disponibilidade do Modo rápido e substituições de configurações por função, quando disponíveis. Os padrões iniciais não concedem acesso a modelos indisponíveis nem substituem os requisitos obrigatórios do espaço de trabalho. As substituições de configurações por função são avaliadas separadamente para Chat e Work e Codex. Se alguma função atribuída substituir as configurações de um produto, o ChatGPT combinará apenas as substituições por função aplicáveis a esse produto; caso contrário, será usado o padrão do espaço de trabalho. Quando houver várias substituições por função aplicáveis, prevalecerá o modelo de maior prioridade. Entre as configurações de função que selecionam esse modelo, será aplicado o nível de raciocínio mais alto compatível. Para Work e Codex, a opção Rápido será aplicada se estiver selecionada em alguma configuração aplicável a esse modelo. Se alguma função aplicável usar a opção Última escolha do usuário, uma nova conversa usará a escolha mais recente do membro que esteja disponível.
Faturamento
Use Faturamento no console de administração global para consultar faturas, informações sobre licenças e outros detalhes de faturamento do espaço de trabalho.
GPTs
Use GPTs para gerenciar GPTs personalizados criados no espaço de trabalho, incluindo:
Verificar quem são os proprietários dos GPTs.
Transferir a propriedade.
Excluir GPTs.
Gerenciar ações de GPTs.
Apps
Acesse o Console de administração, selecione o espaço de trabalho do ChatGPT desejado e abra Plugins. Selecione Gerenciar apps legados para abrir a página Apps. Use Apps para gerenciar ferramentas externas e integrações disponíveis no seu espaço de trabalho. Isso pode incluir:
Ativar ou desativar apps em toda a organização.
Conceder acesso a apps a membros ou funções específicos, quando houver suporte.
Ativar a sincronização de apps compatíveis.
Criar e implantar apps MCP personalizados para sua organização.
Análises do espaço de trabalho
Use Análises do espaço de trabalho para consultar tendências de adoção e engajamento, como:
Usuários ativos por dia e por semana.
Mensagens por usuário.
Total de mensagens.
Total de licenças.
Uso de GPTs.
Para mais informações sobre as análises do espaço de trabalho, consulte: Análises do espaço de trabalho para ChatGPT Enterprise e Edu.
Identidade e acesso
Use Identidade e acesso para gerenciar como as pessoas acessam o espaço de trabalho, incluindo:
Configuração de login.
Provisionamento.
Gerenciamento de identidades.
Listas de IPs permitidos.
Se sua organização usa SCIM, os usuários recém-provisionados recebem o tipo de licença padrão do espaço de trabalho, quando houver suporte. Revise esse padrão antes de ativar ou atualizar o provisionamento automatizado.
Perguntas frequentes
Por que um membro ou usuário sem função de administrador pode abrir o Console de administração?
As configurações do espaço de trabalho estão disponíveis para todas as funções do espaço de trabalho. Em espaços de trabalho Enterprise e Edu elegíveis, selecionar Configurações do espaço de trabalho pode abrir o Console de administração. Abrir o Console de administração, por si só, não significa ter acesso de administrador. Abrir o console não altera a função de uma pessoa nem concede permissões de administrador. As páginas e ações disponíveis dependem do espaço de trabalho ou locatário selecionado e das permissões atribuídas à pessoa.
A função de Membro do locatário oferece acesso somente leitura às informações do locatário disponíveis para essa função. Essa função não permite alterar as configurações do locatário, gerenciar seus usuários ou grupos nem conceder funções de administrador do locatário. As funções do locatário são separadas das funções do espaço de trabalho do ChatGPT. Consulte: Como gerenciar seu locatário no Console de administração.
Posso restringir a visibilidade das listas de membros e grupos do espaço de trabalho?
Os proprietários do espaço de trabalho podem controlar se os membros podem visualizar as listas de atribuições de membros e grupos, incluindo as funções atribuídas, em Configurações do espaço de trabalho > Permissões e funções. Visualizar essas listas não concede permissão para gerenciar usuários ou grupos. Revise as configurações padrão do espaço de trabalho e todas as funções personalizadas atribuídas diretamente ou por meio de grupos, pois outra função ainda pode conceder acesso. Consulte: Como gerenciar o acesso a recursos com o controle de acesso baseado em funções.
Quem pode atualizar o nome e a imagem do espaço de trabalho?
Somente os proprietários do espaço de trabalho.
Posso definir um tipo de licença padrão para novos usuários?
Proprietários e administradores podem definir um tipo de licença padrão para usuários recém-provisionados. Os usuários provisionados via SCIM seguem esse padrão.
Onde são gerenciados os controles de links compartilhados do espaço de trabalho?
Os controles de compartilhamento de links do espaço de trabalho são gerenciados em Configurações do espaço de trabalho > Permissões e funções.
O mesmo controle do espaço de trabalho se aplica às tarefas agendadas compartilhadas. Se a opção Compartilhar conversas e tarefas agendadas no espaço de trabalho estiver desativada, os membros não poderão criar nem agendar links de tarefas compartilhadas nesse espaço de trabalho.