Visão geral
A Consola de administração é onde os administradores autorizados gerem o seu inquilino OpenAI e os recursos dos produtos a que a sua função lhes permite aceder. Utilize as Definições globais para gerir a identidade em todo o inquilino ou selecione um espaço de trabalho do ChatGPT ou uma conta de anúncios para aceder às definições específicas do produto.
O que pode ver depende dos seus produtos, do seu plano e das suas funções de administrador. Além das Definições do espaço de trabalho no ChatGPT, os proprietários e administradores autorizados podem gerir os controlos disponíveis para o espaço de trabalho na Consola de administração. Selecione o espaço de trabalho que pretende gerir. Em alguns espaços de trabalho, selecionar Definições do espaço de trabalho abre automaticamente a Consola de administração. As páginas e ações disponíveis dependem do plano, do ambiente e das permissões do seu espaço de trabalho.
Abrir a Consola de administração e selecionar um recurso
Inicie sessão na Consola de administração com a conta OpenAI associada ao seu inquilino.
Se tiver acesso a mais de um inquilino, selecione o que pretende gerir.
Escolha Definições globais para administrar todo o inquilino ou selecione o espaço de trabalho do ChatGPT ou a conta de Anúncios que pretende gerir.
Abra a secção disponível para a sua tarefa, como Acesso, Utilizadores e grupos, Análise ou Faturação.
Um recurso só aparece se pertencer ao inquilino selecionado e se a sua função permitir o acesso ao mesmo. Se uma secção não estiver disponível, confirme a conta, o inquilino e a função de administrador selecionados.
Se receber um convite para ser administrador global antes de ter uma conta OpenAI, abra a Consola de administração e crie uma conta com o endereço de e-mail para o qual foi enviado o convite. Em Convites pendentes, selecione Aceitar. A adesão ao inquilino não lhe dá acesso a um espaço de trabalho do ChatGPT, a uma organização da API ou a uma conta de Anúncios.
A lista de Utilizadores do inquilino não é a mesma que a lista de Membros de um espaço de trabalho do ChatGPT. Se faltarem contagens, um espaço de trabalho ou dados de análise, confirme o inquilino selecionado e abra o próprio espaço de trabalho. Peça ao Apoio da OpenAI ou à equipa que gere a sua conta para verificar qualquer associação inesperada a um inquilino; não crie um inquilino ou espaço de trabalho de substituição.
Compreender as funções e os limites dos administradores
| Função ou acesso | O que pode gerir | O que não concede |
|---|---|---|
| Administrador global | Definições de identidade compatíveis em todo o inquilino, domínios verificados, ligações a fornecedores de identidade, administração do inquilino e criação de contas de publicidade elegíveis. | Acesso automático como proprietário ou administrador a todos os espaços de trabalho do ChatGPT, organizações de API ou contas de anúncios. |
| Gestor de utilizadores (quando disponível) | Utilizadores e grupos atribuídos do inquilino, quando esta função estiver disponível. | A possibilidade de atribuir ou remover administradores globais, alterar definições aplicáveis a todo o inquilino ou administrar outro produto. |
| Membro | Acesso só de leitura aos utilizadores, grupos, funções e recursos compatíveis do inquilino. | A possibilidade de alterar as definições do inquilino, gerir utilizadores ou grupos ou conceder funções de administrador. |
| Administrador do Ads | Permissão para criar contas de publicidade elegíveis. | Acesso automático a todas as contas de publicidade existentes. |
Uma pessoa pode ter várias funções, mas cada função tem de ser atribuída no respetivo âmbito. Para obter detalhes sobre as funções do espaço de trabalho do ChatGPT, consulte: Gerir membros, funções do espaço de trabalho e licenças. A função Membro de um inquilino é distinta da qualidade de membro de um espaço de trabalho do ChatGPT.
Alterar o nome do seu inquilino
Para alterar o nome do seu inquilino, inicie sessão na Consola de Administração no âmbito do inquilino como administrador do inquilino (Administrador Global) e selecione o inquilino que pretende atualizar. Abra as Definições, selecione Editar inquilino, introduza o novo nome do inquilino e guarde as alterações. Esta ação requer a função de Administrador Global no inquilino selecionado; a função de proprietário ou administrador de um espaço de trabalho do ChatGPT, por si só, não confere esta permissão.
Gerir a identidade ao nível do tenant
Rever os domínios e as definições de início de sessão
Em Definições globais, abra Acesso > Domínios para rever o estado de verificação dos domínios e a elegibilidade dos produtos. Um domínio recentemente verificado pode aplicar-se inicialmente a todos os espaços de trabalho do ChatGPT e organizações da API elegíveis. Reveja os mapeamentos resultantes e confirme que existe um método de recuperação para administradores antes de alterar os requisitos de início de sessão.
Para obter informações sobre a verificação de domínios e a elegibilidade dos produtos, consulte: Verificar o seu domínio para a identidade da OpenAI.
O proprietário de um espaço de trabalho autónomo do ChatGPT Business gere o SSO e os domínios nas definições de identidade existentes do espaço de trabalho. Se essas definições forem só de leitura ou mostrarem Cloud Console ↗, peça a um administrador global para gerir a ligação partilhada do tenant. Para obter informações sobre a configuração do Business e os limites do plano, consulte: Configurar o início de sessão único no ChatGPT Business.
Escolher como as pessoas aderem
A criação automática de contas e os convites para domínios externos são configurados para cada espaço de trabalho do ChatGPT.
A criação automática de contas pode adicionar pessoas elegíveis a um espaço de trabalho quando iniciam sessão com um endereço de e-mail de um domínio verificado associado a esse espaço de trabalho. Não requer SSO e é independente do SCIM. Se o seu espaço de trabalho exigir SSO, os colaboradores continuam a ter de o utilizar para iniciar sessão.
Nos planos Enterprise, a criação automática de contas está ativada por predefinição para o primeiro espaço de trabalho do ChatGPT elegível criado num novo inquilino. Está desativada por predefinição para um espaço de trabalho adicional criado num inquilino existente. Verifique a definição atual de cada espaço de trabalho antes de integrar utilizadores.
Nos planos Enterprise, a criação automática de contas aprovisiona licenças completas do espaço de trabalho ao abrigo das condições de faturação habituais da sua organização. Os colaboradores adicionados desta forma recebem o acesso às ferramentas predefinido para o espaço de trabalho.
Depois de verificar um domínio, escolha os espaços de trabalho aos quais este se deve aplicar. Em seguida, reveja a criação automática de contas e desative-a nos espaços de trabalho aos quais não pretende que as pessoas adiram desta forma.
Antes de continuar, reveja o número de licenças disponíveis, as contas pessoais existentes e quaisquer pedidos de migração para Enterprise ou Edu. Se tenciona gerir o acesso através de SCIM, desative a criação automática de contas para evitar criar utilizadores cujo acesso não seja gerido pelo seu fornecedor de identidade.
Desativar a criação automática de contas não remove os membros existentes do espaço de trabalho.
Para colaboradores com contas pessoais, Plus ou Pro, consulte: Integrar colaboradores com contas ChatGPT existentes.
Para a sincronização de diretórios, consulte: Aprovisionamento e gestão de SCIM.
Verificar a sincronização de diretórios e as ligações existentes
Em Definições globais, abra Acesso e selecione Diretório para rever o SCIM disponível ao nível do tenant e o estado da sincronização. As ligações SCIM ao nível do tenant e do produto podem estar ambas ativadas. No entanto, não pode alterar uma atribuição de Acesso a produtos ao nível do tenant para um espaço de trabalho ou uma organização da API enquanto esse recurso tiver o SCIM ativado ao nível do produto. Coordene qualquer migração com a sua equipa de conta da OpenAI antes de alterar uma ligação existente.
Para obter informações sobre a configuração do diretório, as atribuições de produtos e a sincronização, consulte: Aprovisionamento e gestão do SCIM.
Gerir o acesso externo
A opção Iniciar sessão com o ChatGPT identifica um membro perante uma aplicação. O acesso delegado permite ao membro autorizar uma aplicação a utilizar dados específicos e a realizar ações permitidas em seu nome. A aprovação da organização disponibiliza esse acesso; cada membro tem ainda de concluir o processo de autorização da aplicação com as suas próprias permissões.
Um administrador global gere as permissões das aplicações ao nível da organização em Acesso externo, na Consola de administração da OpenAI. Selecione a organização que pretende configurar. Estas definições aplicam-se aos utilizadores de todos os espaços de trabalho dessa organização.
Um proprietário ou administrador de um espaço de trabalho do ChatGPT, um administrador de uma conta do Ads ou um administrador do HubSpot não tem automaticamente permissões de administrador global.
Rever as predefinições da organização
A secção Predefinições da organização define as permissões iniciais para aplicações externas. Pode rever uma aplicação individualmente e definir uma exceção a essas predefinições.
A opção Iniciar sessão com o ChatGPT é permitida por predefinição quando a sua organização não tiver definido uma política de identidade explícita. As políticas de permissão ou recusa e as aprovações de aplicações existentes mantêm-se em vigor. Uma aplicação pode ser permitida antes de alguém se ligar a ela, pelo que uma aplicação permitida pode apresentar zero utilizadores ligados.
Abra Acesso externo e selecione a organização pretendida.
Abra Predefinições da organização e reveja as permissões.
Altere as predefinições relevantes e selecione Seguinte para rever como cada alteração se aplica às aplicações existentes e escolher as exceções disponíveis. Repita este passo para cada alteração.
Selecione Guardar alterações depois de rever o efeito das suas alterações.
Permitir o início de sessão para identificação não concede acesso a aplicações ligadas nem a dados do Ads. Reveja essas permissões separadamente.
Rever as permissões de uma aplicação
Encontre e abra a aplicação em Acesso externo.
Abra Acesso para rever as permissões e verificar se seguem a predefinição da organização ou uma definição específica da aplicação.
Altere as permissões que pretende conceder ou restringir e reveja qualquer confirmação antes de continuar.
Depois de aprovar o acesso, peça ao membro que regresse à aplicação e volte a tentar estabelecer a ligação ou conclua o processo de autorização.
A aprovação da organização não liga contas em nome de um membro. Os membros têm ainda de rever as permissões solicitadas e autorizar o acesso com as suas próprias permissões no produto.
Rever os utilizadores ligados
Abra o separador Utilizadores de uma aplicação para ver os membros com ligações atuais. Permitir uma aplicação não adiciona utilizadores a esta lista.
As contagens de ligações refletem as ligações atuais, não o histórico de atividade ou de despesas. As alterações recentes às ligações podem demorar algum tempo a aparecer.
Rever o acesso a aplicações ligadas para o Sites
O ChatGPT Sites pode pedir permissão para utilizar as aplicações ligadas de cada visitante. Por exemplo, um painel partilhado pode obter informações em tempo real utilizando a conta e as permissões existentes do visitante com sessão iniciada.
O ChatGPT Sites tem regras de acesso próprias ao nível da organização. O início de sessão para identificação é obrigatório e não pode ser desativado aqui. Se não tiver sido definida uma política explícita de aplicações ligadas para o Sites, o acesso a aplicações ligadas é permitido ao nível da organização. Os administradores do espaço de trabalho têm ainda de confirmar que a opção Permitir utilização no Sites está ativada para cada plugin necessário.
Abra ChatGPT Sites em Acesso externo e reveja a respetiva permissão de acesso a aplicações ligadas em Acesso.
Confirme com o administrador do espaço de trabalho que a funcionalidade de aplicações ligadas do Sites e as aplicações individuais estão disponíveis no espaço de trabalho e que a opção Permitir utilização no Sites está ativada para cada plugin necessário.
Peça ao membro que abra o Site, inicie sessão com o ChatGPT, reveja o acesso solicitado e autorize a ligação.
Todas as definições aplicáveis da organização, do espaço de trabalho e de cada aplicação têm de permitir o acesso. O consentimento do membro e as permissões da aplicação de origem também se aplicam.
A definição ao nível da organização abrange os Sites atuais e futuros do ChatGPT. Cada visitante autoriza o acesso através da sua própria conta. Permitir o acesso não dá a todos os Sites acesso aos dados das aplicações ligadas de todos os membros.
Para saber mais sobre as definições do espaço de trabalho, consulte: Gerir o ChatGPT Sites no seu espaço de trabalho.
Rever o acesso de uma aplicação ao Ads
Abra Acesso externo e selecione a organização proprietária da conta do Ads em questão.
Abra a aplicação, como o HubSpot, e reveja as respetivas permissões do Ads em Acesso.
Permita o acesso aprovado pela sua organização.
Peça ao anunciante que regresse à aplicação e volte a tentar estabelecer a ligação ao ChatGPT Ads ou a conclua.
O anunciante revê as permissões solicitadas e autoriza o acesso com as permissões que já tem na conta do Ads. A aprovação da organização e a autorização do anunciante são passos distintos.
Para configurar o HubSpot, consulte: Configurar o ChatGPT Ads no HubSpot.
Restringir ou desativar o acesso
Pode desativar uma permissão opcional de partilha de dados sem alterar o início de sessão para identificação. Ao desativar uma permissão obrigatória, ser-lhe-á pedido que desative toda a aplicação. Quando disponível, a opção Desativar todo o acesso desativa todas as permissões da aplicação, incluindo o início de sessão para identificação, mantendo as opções de permissões guardadas. O ChatGPT Sites não pode ser desativado desta forma porque o início de sessão para identificação é obrigatório.
Restringir o início de sessão para identificação bloqueia novos inícios de sessão nas aplicações afetadas. Os tokens existentes que apenas verificam a identidade podem permanecer válidos durante até 1 hora. Uma aplicação pode também manter a sua própria sessão iniciada.
Se uma atualização falhar, atualize a página e reveja as definições guardadas antes de tentar novamente.
Resolver problemas de acesso externo
Se faltar um controlo, confirme a organização selecionada e as suas permissões de administrador global.
Se um membro não conseguir iniciar sessão numa aplicação, reveja a predefinição de identidade da organização e as definições da aplicação. Depois de o acesso ser aprovado, peça ao membro que tente novamente.
Se um Site não conseguir utilizar uma aplicação, verifique a definição da organização, a disponibilidade no espaço de trabalho, a opção Permitir utilização no Sites, a ligação e o consentimento do membro e as permissões da aplicação de origem.
Se uma conta do Ads estiver marcada como Restrita ao ligar o HubSpot, peça a um administrador global da organização proprietária da conta que confirme as permissões do Ads para o HubSpot. Se a organização tiver aprovado o acesso necessário e a conta continuar restrita, contacte o administrador da conta.
Se o acesso ao Ads for permitido mas a ligação continuar a falhar, confirme a organização, as permissões do anunciante na conta do Ads e na aplicação e se o processo de autorização foi concluído.
Ao pedir ajuda, indique a organização, o espaço de trabalho ou a conta do Ads afetados, a aplicação ou o Site e a mensagem de erro.
Rever utilizadores, grupos e acesso a produtos
Aceda a Utilizadores e grupos e selecione Utilizadores para encontrar uma pessoa no inquilino selecionado. Abra o perfil da pessoa e selecione Acesso e funções para rever o acesso a produtos. Consoante a vista disponível, as atribuições diretas podem aparecer em Funções diretas. Selecione Grupos para rever os grupos de que a pessoa é membro e selecione Grupos SCIM para inspecionar os grupos sincronizados.
Para grupos SCIM sincronizados ao nível do inquilino, a opção Acesso a produtos permite atribuir espaços de trabalho do ChatGPT e contas de anúncios compatíveis. Os inquilinos Enterprise e Edu também podem atribuir grupos sincronizados a organizações da API. Verifique, na Plataforma de API, a pertença ao grupo e à organização da API correspondentes. Reveja as funções da conta de anúncios selecionada.
Antes de conceder acesso, reveja as atribuições de produtos e funções existentes no grupo e utilize a função com o mínimo de privilégios necessário. A opção Acesso a produtos ao nível do inquilino não atribui funções personalizadas de espaços de trabalho do ChatGPT.
Um grupo sincronizado é gerido pelo seu fornecedor de identidade. Não adicione nem remova os membros desse grupo diretamente num produto. Faça a gestão dos membros e grupos dos espaços de trabalho Enterprise e Edu na Consola de administração. Os membros dos espaços de trabalho Business podem ser geridos nas Definições do espaço de trabalho no ChatGPT ou em Membros, no espaço de trabalho selecionado na Consola de administração. Continue a gerir os membros das organizações da API na Plataforma de API e os utilizadores de anúncios na conta de anúncios adequada. O plano Business não permite criar grupos personalizados nos espaços de trabalho.
Para saber mais sobre a gestão de grupos do espaço de trabalho e as permissões delegadas aos gestores de grupos, selecione o espaço de trabalho do ChatGPT relevante e consulte Gerir grupos e gestores de grupos.
O facto de um utilizador aparecer em Utilizadores não o torna membro de todos os recursos. O SCIM ao nível do inquilino adiciona utilizadores diretamente a uma organização da API atribuída, sem que seja necessário aceitar um convite. Os convites para espaços de trabalho do ChatGPT continuam a ser tratados separadamente. Os convites manuais continuam a ser específicos do espaço de trabalho do ChatGPT, da organização da API ou da conta de anúncios compatível.
O SCIM ao nível do inquilino gere as associações de membros da API que cria ou cuja gestão passa a assumir. Remover a última atribuição que permite essa associação pode remover uma destas associações de membros, mesmo que tenha sido adicionada manualmente de início. Para saber o que verificar durante a configuração e a remoção de utilizadores, consulte: Aprovisionamento e gestão de SCIM.
Compreender as etiquetas de origem dos utilizadores
Quando aparece uma etiqueta Origem na lista ou no perfil de utilizadores do tenant, esta descreve como o registo do utilizador foi criado ou é gerido.
| Etiqueta | Significado |
|---|---|
| SCIM | O registo de utilizador do tenant é aprovisionado e gerido através do seu fornecedor de identidade. |
| Manual | O registo de utilizador do tenant foi criado ou convidado manualmente através da Consola de Administração. Algumas vistas do perfil podem apresentar Personalizado. |
| Migrado | O registo de utilizador do tenant foi transferido para a Consola de Administração a partir do sistema de gestão de contas anterior da OpenAI. Por exemplo, pode ter sido criado a partir de uma associação existente a um espaço de trabalho do ChatGPT ou a uma organização da API. |
Verificar o acesso de um membro aos modelos
O Teste de Modelos ajuda os administradores a compreender por que motivo um membro pode ou não utilizar um modelo. Está disponível para administradores do ChatGPT Business, Enterprise, Healthcare e Edu. O acesso ao Teste de Modelos não concede acesso a outras definições aplicáveis a todo o inquilino.
Abra a Consola de Administração e selecione o espaço de trabalho do ChatGPT que pretende inspecionar.
Abra Modelos e, em seguida, selecione Testar.
Procure o membro pelo nome ou endereço de e-mail.
Consulte o acesso efetivo aos modelos, as predefinições do espaço de trabalho, as permissões dos modelos, as funções e as preferências desse membro.
Os resultados refletem as definições guardadas. O teste não concede acesso a modelos, não altera definições nem limites de utilização e não substitui o tipo de licença, o plano ou a elegibilidade do membro para o espaço de trabalho.
Para consultar a disponibilidade e os limites dos modelos Enterprise e Edu, consulte: Modelos e limites do ChatGPT Enterprise e Edu.
Gerir uma conta de anúncios selecionada
Selecione a conta de anúncios pretendida antes de consultar Utilizadores e grupos ou funções específicas da conta. Um administrador global ou administrador do Ads pode criar contas de publicidade; um administrador, membro ou visualizador de uma conta de anúncios recebe permissões para uma conta específica.
Para obter informações sobre o início de sessão no Ads, as funções de conta e as regras de acesso a diretórios, consulte: Gerir a identidade e o acesso no Gestor de Anúncios.
Rever análises, registos de auditoria, credenciais e faturação
Análises
Consoante a sua função e o seu plano, as Análises podem incluir a utilização do ChatGPT ou Codex, utilizadores ativos, classificações, créditos e dados de atividade exportáveis. Os períodos de dados disponíveis e os tempos de atualização variam consoante o relatório. Quando apresentados, os custos estimados destinam-se ao planeamento e não correspondem a encargos liquidados nem a faturas. Quando disponível, um membro do espaço de trabalho apenas pode rever a sua própria atividade, exceto se uma função separada do espaço de trabalho lhe conceder um acesso mais amplo.
| Área de análises | Período histórico | Atualização habitual |
|---|---|---|
| Análises de créditos do ChatGPT e Codex | Até 120 dias. | Aproximadamente a cada 1 a 6 horas. |
| Análises de utilização do Codex | Até 120 dias. | Aproximadamente a cada 1 a 6 horas. |
| Análises de utilização do ChatGPT | Até aos 12 meses anteriores. | Até 48 horas. |
O acesso ao produto Codex não inclui automaticamente as análises. Quando disponível, o proprietário de um espaço de trabalho pode conceder a permissão Permitir que os membros administrem o Codex através de uma função personalizada. Isto concede ao utilizador acesso às análises de utilização do Codex compatíveis para esse espaço de trabalho, sem o tornar administrador do espaço de trabalho nem administrador global.
Quando disponíveis, as análises do espaço de trabalho podem ser filtradas por grupos sincronizados, como um departamento ou uma equipa-piloto. A visibilidade dos grupos e o acesso às análises dependem do espaço de trabalho selecionado e da sua função. Siga as políticas de privacidade da sua empresa ou instituição de ensino.
Quando disponíveis, os custos estimados utilizam os preços do espaço de trabalho selecionado e destinam-se ao planeamento, não correspondendo a encargos liquidados. A fatura emitida é o registo de faturação oficial. Para obter relatórios mais detalhados do ChatGPT, incluindo a atividade elegível de GPT, projetos ou competências, utilize as definições de análise do espaço de trabalho selecionado.
Registos de auditoria
Quando disponível, um administrador global pode abrir Definições globais e selecionar Registos de auditoria em Segurança para rever a atividade administrativa ao nível do tenant. Os registos de auditoria do espaço de trabalho são separados e estão disponíveis apenas para proprietários ou administradores de espaços de trabalho elegíveis. Se a opção Registos de auditoria não aparecer, verifique o tenant ou espaço de trabalho selecionado, a sua função e a disponibilidade da funcionalidade.
As alterações efetuadas através da interface Políticas e configurações do Codex também são registadas nos registos de auditoria do espaço de trabalho. Os administradores autorizados podem rever estes registos na interface ou obtê-los através da API de Conformidade para investigar alterações de configuração.
Para conhecer os requisitos de acesso e saber como obter os registos, consulte: Plataforma de conformidade da OpenAI para clientes Enterprise e Edu.
Credenciais
Os proprietários e administradores de espaços de trabalho podem utilizar Credenciais > Chaves de administrador num espaço de trabalho elegível do ChatGPT para gerir chaves de administrador limitadas ao espaço de trabalho para APIs de administração compatíveis. A função de administrador global, por si só, não concede acesso. As chaves de administrador não concedem acesso a modelos nem à inferência de modelos. Para obter informações sobre a configuração, as permissões e a gestão de chaves, consulte: Gerir chaves de administrador na Consola de Administração. Quando disponíveis, as credenciais separadas de contas de serviço do Codex permitem a automatização. Para obter orientações de configuração, consulte: Criar e gerir contas de serviço do Codex.
Faturação e agentes
As secções disponíveis de Faturação e gestão de agentes dependem do recurso, plano e permissões selecionados. O acesso à faturação de um espaço de trabalho ou produto não concede acesso a outro.
Nos espaços de trabalho Enterprise ou Edu elegíveis, a Faturação pode incluir Plano, Atividade de concessões e Faturas. A faturação está limitada ao espaço de trabalho selecionado, e o acesso às faturas pode exigir a função de proprietário do espaço de trabalho.
Rever os limites de utilização do espaço de trabalho
A página separada Limites de utilização pode apresentar Espaço de trabalho, Grupos, Utilizadores e, quando disponível, Pedidos pendentes. É aplicada a predefinição do espaço de trabalho, exceto se uma substituição elegível para um grupo ou utilizador definir um limite diferente. Quando disponível, a opção Permitir que os utilizadores vejam a utilização em créditos e dólares altera o que os membros podem ver, sem alterar os limites de utilização nem as definições de utilização excedente.
A opção Mensal (predefinição) é reposta no primeiro dia de cada mês civil, em UTC.
A opção Alinhado com o ciclo de faturação é reposta no período mensal baseado no ciclo de faturação do espaço de trabalho.
Uma substituição elegível para um utilizador ou grupo pode utilizar Utilização ilimitada quando essa opção estiver disponível.
Ao remover uma substituição, o utilizador ou grupo regressa ao limite herdado aplicável seguinte.
Quando uma pessoa atinge um limite aplicável, a utilização elegível adicional pode ficar suspensa até o limite aumentar ou começar o período de utilização seguinte.
Rever os agentes do espaço de trabalho
Quando disponível, a área de agentes permite aos administradores autorizados rever os agentes do espaço de trabalho, a atividade associada, as aplicações ligadas, os ficheiros de memória, os agendamentos e as análises de agentes compatíveis. O acesso aos agentes depende do recurso selecionado e da função de administrador.
Resolver problemas de acesso ou de recursos em falta
Confirme que iniciou sessão com a conta OpenAI correta e selecionou o inquilino pretendido.
Verifique se precisa da função de administrador global ou de gestor de utilizadores para uma tarefa que abranja todo o inquilino.
Verifique se precisa da função de proprietário, administrador, administrador de anúncios ou de uma função específica da conta para o recurso selecionado.
Se for necessário iniciar sessão com SSO, faça-o antes de abrir um recurso protegido.
Continue a gerir os membros, os projetos e as definições da organização da API na Plataforma de API.
Contacte o seu administrador global ou a equipa responsável pela sua conta se um recurso ou uma funcionalidade que deveria estar disponível continuar indisponível.
Se um convite do ChatGPT Business ainda estiver pendente, consulte: resolução de problemas com convites para espaços de trabalho.