Visão geral
A OpenAI não permite alterar as datas das faturas. Os ciclos de faturação e os calendários de emissão de faturas dependem do tipo de subscrição e do acordo de faturação.
Subscrições do ChatGPT
Numa subscrição mensal do ChatGPT contratada diretamente pelo utilizador:
A faturação repete-se na data em que efetuou a subscrição.
Por exemplo, se efetuou a subscrição no dia 12, voltará a ser faturado no dia 12 de cada mês seguinte.
As datas das faturas seguem esse calendário recorrente e não podem ser alteradas.
Faturação do ChatGPT Enterprise
No ChatGPT Enterprise, o contrato define o período de faturação e o calendário de emissão de faturas. O período de faturação pode não coincidir com um mês civil nem começar na data da adesão. Antes de comparar a fatura com os relatórios de utilização, confirme o período nela indicado.
Nos contratos Enterprise com faturação baseada em tokens e em USD, a utilização é faturada mensalmente após o fim do período de faturação. A faturação mensal não altera a duração do contrato. A faturação do espaço de trabalho do ChatGPT e a faturação da Plataforma de API permanecem separadas.
Para obter uma visão geral do modelo de faturação, consulte: Faturação baseada em tokens no ChatGPT Enterprise. Para obter ajuda com o calendário de emissão de faturas ou com a primeira fatura, contacte a equipa da OpenAI responsável pela sua conta.
Faturação da API
A faturação da API nem sempre é pós-paga. As contas podem utilizar créditos pré-pagos ou pagamentos automáticos por cartão, enquanto os clientes da API Enterprise recebem faturas.
Para os clientes da API Enterprise, as faturas abrangem a utilização durante o mês civil, salvo se for acordado por escrito um acordo de faturação personalizado diferente. Por exemplo, uma fatura relativa à utilização em março é emitida após o final desse mês.
Para informações sobre a disponibilidade e as datas das faturas e sobre recibos, consulte: Faturação da API e datas das faturas.
Para compras de créditos pré-pagos, consulte: Faturação pré-paga da API.