Nota: A partir de 24 de junho de 2026, as licenças Codex deixarão de estar disponíveis para novos planos ChatGPT Business ou para espaços de trabalho Business que nunca tenham adicionado uma licença Codex antes de 24 de junho de 2026. Os espaços de trabalho Business que tenham adicionado uma licença Codex antes de 24 de junho de 2026, incluindo convites pendentes a 24 de junho, podem continuar a gerir e adicionar licenças Codex baseadas na utilização.
Descrição geral
Este artigo aplica-se à faturação self-service do ChatGPT Business para lugares ChatGPT padrão e lugares Codex baseados na utilização. Leia o nosso artigo de descrição geral para saber mais sobre o ChatGPT Business.
Nota: A partir de 2 de abril de 2026, alterámos a estrutura de preços do ChatGPT Business e reduzimos o preço dos lugares ChatGPT padrão em 5 USD por mês (tenha em atenção que os preços variam consoante a sua região específica e a moeda local). Se tiver um plano mensal, o novo preço mais baixo será refletido na sua próxima fatura. Se tiver um plano anual, será refletido na sua próxima renovação. Em ambos os casos, receberá um crédito aplicado à próxima renovação da subscrição para refletir a alteração de preço. Leia mais sobre o reembolso em crédito.
O ChatGPT Business está estruturado em torno de 2 tipos de licenças: licenças ChatGPT padrão e licenças Codex. Cada tipo de licença determina aquilo a que um utilizador pode aceder e como esse utilizador é faturado.
| Tipo de licença | Acesso incluído | Modelo de faturação | Mínimo de licenças necessário |
|---|---|---|---|
| Licença ChatGPT padrão | ChatGPT e Codex | Custo fixo por utilizador e por mês | 2 |
| Licença Codex | Apenas Codex | Baseado na utilização | Sem mínimo em espaços de trabalho elegíveis |
Lugares ChatGPT padrão (custo fixo)
Os lugares ChatGPT padrão são faturados por utilizador e exigem uma compra mínima de 2 lugares ChatGPT padrão.
Plano mensal: 25 USD por utilizador por mês
Plano anual: 20 USD por utilizador por mês, faturados anualmente
Os lugares ChatGPT incluem acesso base ao Codex, e pode usar preços flexíveis e comprar créditos do espaço de trabalho para alargar a utilização para além dos limites de taxa incluídos para o Codex e para modelos do ChatGPT.
Licenças Codex (baseadas na utilização, sem custo fixo)
As licenças Codex não têm um preço mensal fixo por licença.
Num espaço de trabalho Business que tinha uma licença Codex antes de 24 de junho de 2026, não existe um número mínimo de licenças Codex, mas o espaço de trabalho exige créditos para a atividade do Codex.
Após 24 de junho, as licenças Codex deixam de estar disponíveis para novos espaços de trabalho Business.
Leia mais sobre como funcionam os créditos e consulte a tabela de preços do Codex para obter as informações de preços mais recentes.
Gerir a faturação no seu espaço de trabalho ChatGPT
Pode rever e gerir licenças, métodos de pagamento e outras definições de faturação em Definições do espaço de trabalho → Faturação.
Um espaço de trabalho Business que tinha uma licença Codex antes de 24 de junho de 2026 pode incluir apenas licenças ChatGPT padrão, apenas licenças Codex ou uma combinação de ambas. Os novos espaços de trabalho Business self-service não podem adicionar uma primeira licença Codex. As licenças ChatGPT padrão incluem acesso principal ao espaço de trabalho ChatGPT Business, acesso ao ChatGPT e acesso ao Codex.
Métodos de pagamento
O ChatGPT Business é uma subscrição self-service que atualmente suporta apenas pagamentos por cartão de crédito e débito. Faturação por fatura, transferência bancária, transferência wire, ACH, ordens de compra, prazos de pagamento e pagamentos fracionados não estão disponíveis para espaços de trabalho Business self-service.
Se a sua organização precisar de faturação por fatura, contacte a equipa de Vendas para discutir um plano contratual, como o ChatGPT Enterprise ou o ChatGPT Education. Ao entrar em contacto, inclua o nome da sua organização, o número estimado de lugares, a periodicidade de faturação preferida e quaisquer requisitos de conformidade ou segurança.
O suporte não pode converter um espaço de trabalho ChatGPT Business self-service existente para faturação por fatura.
Faturação dos lugares ChatGPT padrão
A periodicidade de faturação aplica-se aos lugares ChatGPT padrão. Os créditos para produtos com base na utilização são separados e são abordados mais à frente neste artigo.
Plano mensal
No plano mensal:
No início de cada mês de faturação, é-lhe cobrado o número base de lugares ChatGPT padrão.
Se adicionar lugares ChatGPT padrão acima do número base durante o mês, esses lugares são cobrados proporcionalmente.
No início do período de faturação seguinte, é-lhe cobrado o número faturável de lugares ChatGPT padrão para o mês seguinte. Em algumas circunstâncias, este número pode incluir temporariamente um lugar ChatGPT padrão de um membro removido.
Se o número de lugares ChatGPT padrão for reduzido abaixo do número base durante o mês, o número base é ajustado ao novo número reduzido na data da fatura mensal seguinte. Continua a ser faturado pelo número base faturável de lugares ChatGPT padrão durante o mês de faturação em curso.
Faturação temporária após remover um membro
Remover ou desativar um membro termina o acesso desse membro ao espaço de trabalho, mas pode não interromper imediatamente a faturação do respetivo lugar ChatGPT padrão. Para apoiar a utilização justa dos benefícios do plano por utilizador, a OpenAI pode, em algumas circunstâncias, continuar temporariamente a contar um lugar ChatGPT padrão removido como faturável.
Se isto se aplicar, o proprietário do espaço de trabalho será notificado sobre se e quando a faturação se aplica e quando termina o período de faturação temporária. Um membro recém-adicionado recebe limites de utilização separados e pode adicionar um lugar faturável separadamente. Esta política pode aplicar-se a lugares ChatGPT padrão mensais e anuais; não se aplica a lugares Codex baseados na utilização.
Exemplo de plano mensal
Um utilizador compra 10 lugares ChatGPT padrão a um preço mensal de $25 por lugar, num total de $250. No dia 10, o utilizador adiciona 3 lugares ChatGPT padrão, elevando o total para 13. Na fatura seguinte, o valor total cobrado é de $375.
13 lugares × preço mensal de $25 = $325
3 lugares extra × 20 dias utilizados ÷ 30 dias × preço mensal de $25 = $50
Total = $375
Plano anual
No plano anual:
No início do ano de faturação, é-lhe cobrado o número base de lugares ChatGPT padrão.
Se adicionar lugares ChatGPT padrão durante o ano, esses lugares são faturados proporcionalmente no final de cada ciclo mensal de acerto.
No final de um ciclo mensal de acerto, são-lhe cobrados os lugares acima do número base a uma taxa anual proporcional, e o novo número de lugares padrão passa a ser o número base para o resto do ano.
Os acertos conciliam o número de lugares ChatGPT padrão faturáveis do espaço de trabalho com o que já foi faturado. Em algumas circunstâncias, o número faturável pode incluir temporariamente um lugar ChatGPT padrão de um membro removido.
Se adicionar 1 vez o seu número base atual ou 20 lugares ChatGPT padrão num mês, recebe uma fatura imediata de acerto antes de o ciclo mensal terminar, e o número base é reposto imediatamente.
Exemplo de plano anual
Um utilizador compra 5 lugares ChatGPT padrão a um preço anual de $20 por lugar por mês, num total de $1,200 para o ano. No dia 10, o utilizador adiciona 3 lugares ChatGPT padrão, elevando o total para 8. Na fatura seguinte, é cobrado ao utilizador um total de $700 pelos lugares adicionais, pelos dias utilizados e pelo restante do ano.
Fatura 1: 5 lugares × $20 × 12 meses = $1,200
Primeiro ciclo mensal de acerto: 20 dias utilizados ÷ 30 dias × 3 lugares acima do número base × preço da subscrição mensal de $20, mais 3 lugares acima do número base × preço da subscrição mensal de $20 × 11 meses restantes no plano anual
Total = $700
Remover utilizadores reduz o número de utilizadores ativos do espaço de trabalho. No entanto, um lugar ChatGPT padrão removido pode permanecer temporariamente faturável em algumas circunstâncias. Se isto se aplicar, o proprietário do espaço de trabalho receberá uma notificação com as datas aplicáveis.
Faturação de licenças Codex e créditos
As licenças Codex são licenças baseadas na utilização. Não implicam uma taxa fixa recorrente por licença, mas exigem créditos do espaço de trabalho para atividade. Saiba mais sobre créditos lendo o nosso artigo do Centro de Apoio: Preços flexíveis para planos Business e Enterprise/Edu. Em seguida, consulte a tabela de preços do Codex para ver os preços mais recentes do ChatGPT Business.
As orientações de faturação de licenças Codex nesta secção aplicam-se a espaços de trabalho Business que tinham uma licença Codex antes de 24 de junho de 2026. Os novos espaços de trabalho Business self-service não podem adicionar licenças Codex.
Se vir uma faixa de limite de utilização do Codex nas Definições do espaço de trabalho, adicione créditos para que os membros possam continuar a utilizar o Codex. Também pode ativar o carregamento automático para ajudar a evitar futuras interrupções de créditos.
Se o seu espaço de trabalho Business tinha uma licença Codex antes de 24 de junho de 2026 e atualmente tem apenas licenças ChatGPT padrão, pode adicionar uma licença Codex e ser-lhe-á pedido que adicione créditos utilizando o método de pagamento guardado.
Quando adicionar a primeira licença ChatGPT padrão a um espaço de trabalho que tenha apenas Codex, ser-lhe-á pedido que compre um mínimo de 2 licenças utilizando o método de pagamento guardado.
Leia gerir créditos e controlos de despesas para obter instruções passo a passo sobre como adicionar créditos, ativar o carregamento automático e definir limites do espaço de trabalho.
Impactos na faturação ao adicionar ou remover lugares
Antes de adicionar ou remover membros, verifique a contagem atual de lugares ChatGPT padrão, a contagem de lugares Codex e os créditos disponíveis na área de faturação do espaço de trabalho. Para compreender a mecânica de convidar membros e adicionar lugares, consulte o nosso artigo do Centro de Apoio: Gerir espaços de trabalho, pessoas e acesso no ChatGPT Business.
Adicionar lugares ChatGPT padrão
Quando adiciona membros com lugares ChatGPT padrão a um espaço de trabalho ChatGPT Business, adiciona lugares ChatGPT padrão à subscrição.
Plano mensal flexível: os lugares ChatGPT padrão acima da base são faturados proporcionalmente.
Plano anual: os lugares ChatGPT padrão acima da base são faturados no fim do ciclo mensal de acerto, proporcionalmente.
Adicionar licenças Codex
Se o seu espaço de trabalho Business tinha uma licença Codex antes de 24 de junho de 2026, pode adicionar membros com licenças Codex. A licença em si não tem um custo mensal fixo, mas o espaço de trabalho precisa de créditos para a utilização.
Remover lugares ChatGPT padrão
Remover membros reduz o número de lugares ChatGPT padrão ativos do espaço de trabalho. O número faturável reduzido aplica-se normalmente a uma fatura ou renovação futura, depois de ficar abaixo do número base do espaço de trabalho.
Remover um membro nem sempre remove imediatamente o respetivo lugar ChatGPT padrão do número de lugares faturáveis. Em algumas circunstâncias, o lugar pode permanecer temporariamente faturável. Remover o membro termina imediatamente o respetivo acesso ao espaço de trabalho, e o proprietário do espaço de trabalho receberá uma notificação se se aplicar faturação temporária.
Se quiser continuar a disponibilizar acesso a lugares ChatGPT padrão, tem de comprar pelo menos 2.
Para reduzir ou remover lugares ChatGPT padrão,
Inicie sessão como Proprietário do espaço de trabalho.
Aceda a Definições do espaço de trabalho > Membros
Remova os membros necessários
O número reduzido de lugares ChatGPT padrão aplica-se a uma fatura ou renovação futura, não ao período faturado em curso.
Mover um membro com uma licença ChatGPT padrão para uma licença Codex
Esta alteração de tipo de licença só está disponível em espaços de trabalho Business que tinham uma licença Codex antes de 24 de junho de 2026.
Alterar um utilizador de uma licença ChatGPT padrão para uma licença Codex afeta tanto o acesso ao produto como a faturação futura. Reveja a alteração de tipo de licença na página Definições do espaço de trabalho > Membros e quaisquer requisitos de créditos relacionados antes de confirmar a alteração. Tenha em atenção que não oferecemos reembolsos por alterações de licenças ChatGPT padrão para Codex a meio do ciclo, tanto em planos mensais como anuais.
Gerir informações de faturação
Apenas os Proprietários podem ver e gerir as informações de faturação do espaço de trabalho.
Na área de definições de faturação, os Proprietários podem:
Ver faturas anteriores
Alterar os dados do cartão de crédito
Atualizar as informações de faturação
Cancelar o plano através de Gerir plano
Ver a data e o valor da próxima fatura
Ver quantos lugares ChatGPT padrão e utilizadores Codex existem atualmente no espaço de trabalho
Aceder a controlos relacionados com créditos, como adicionar créditos ou ativar o carregamento automático, se esses controlos estiverem disponíveis na área de faturação
Alterar a periodicidade de faturação
Os Proprietários podem alterar o calendário de faturação de mensal para anual, ou de anual para mensal, para os lugares ChatGPT padrão.
Vá à área de faturação do espaço de trabalho.
Selecione Gerir licença.
Selecione Calendário de faturação.
Selecione o novo calendário de faturação e, em seguida, selecione Continuar.
Selecione Confirmar.
Verifique a próxima data de renovação, porque a alteração entra em vigor na renovação e não imediatamente.
Exemplos:
De mensal para anual: se hoje for 8 de julho de 2024 e a subscrição mensal renovar em 17 de julho de 2024, mudar para anual significa que a próxima renovação continua a ocorrer em 17 de julho de 2024, mas a subscrição passa então a vigorar até 17 de julho de 2025.
De anual para mensal: se hoje for 8 de julho de 2024 e a subscrição anual renovar em 17 de setembro de 2024, mudar para mensal significa que a próxima renovação continua a ocorrer em 17 de setembro de 2024, mas a subscrição passa então a vigorar até 17 de outubro de 2024 em vez de 17 de setembro de 2025.
Gerir informações fiscais e de IVA
Se estiver numa região que cobra IVA, pode identificar-se como empresa e introduzir o seu número de identificação fiscal no checkout. Isto isenta automaticamente a compra de IVA, e o mesmo estatuto aplica-se a faturas futuras.
Reembolsos e cancelamentos
Nota: A partir de 2 de abril de 2026, alterámos a estrutura de preços do ChatGPT Business e reduzimos o preço dos lugares ChatGPT padrão em 5 USD por mês (tenha em atenção que os preços variam consoante a sua região específica e a moeda local).
Se tiver um plano mensal, o novo preço mais baixo será refletido na sua próxima fatura. Se tiver um plano anual, será refletido na sua próxima renovação. Em ambos os casos, receberá um crédito aplicado à próxima renovação da subscrição para refletir a alteração de preço.
Consoante tenha um plano mensal ou anual, estamos a aplicar um reembolso proporcional da diferença de preço ao ciclo de faturação atual como crédito a utilizar em futuras subscrições de lugares ChatGPT.
Isto não é um reembolso em dinheiro para o seu método de pagamento original — o crédito permanecerá na sua conta e será aplicado automaticamente à fatura do seu próximo pagamento de subscrição.
Tenha em atenção que este crédito não é apresentado nas definições — pode revê-lo na sua lista de faturas. Se cancelar a sua subscrição, optar por não renovar ou eliminar a sua conta, o crédito será perdido. Este crédito não pode ser transferido entre contas nem aplicado a uma nova conta. O crédito não pode ser usado para Codex ou outras funcionalidades da conta com preços flexíveis.
Lugares ChatGPT
Os lugares ChatGPT padrão não utilizados não são reembolsáveis depois de se comprometer com um número de lugares num plano mensal ou anual. A faturação de lugares ChatGPT padrão baseia-se no número de lugares faturáveis do espaço de trabalho, não no facto de todos os lugares estarem ou não a ser utilizados ativamente no momento da faturação. Em algumas circunstâncias, o número faturável pode incluir temporariamente um lugar ChatGPT padrão de um membro removido.
Os proprietários podem ajustar o número de lugares do seu plano no final do ciclo de faturação para períodos futuros.
Lugares Codex
Os lugares Codex não têm uma cobrança mensal fixa, e os créditos não são reembolsáveis exceto em circunstâncias limitadas. Saiba mais.
Os proprietários/administradores podem cancelar o seu plano em Definições do espaço de trabalho > Faturação. Clique no botão Cancelar na parte inferior da página para começar.
Perguntas frequentes
O ChatGPT Business continua a exigir 2 licenças?
O acesso com licenças padrão exige a compra mínima de 2 licenças ChatGPT padrão.
Num espaço de trabalho Business que tinha uma licença Codex antes de 24 de junho de 2026, uma configuração apenas com Codex não exige um número mínimo de licenças Codex. Os novos espaços de trabalho Business self-service não podem adicionar uma primeira licença Codex.
Os lugares do Codex têm um custo mensal por lugar?
Os lugares do Codex têm um preço fixo de $0 por utilizador por mês, mas a atividade do Codex requer créditos do espaço de trabalho.
Quando verei as novas alterações de preços entrarem em vigor?
As novas alterações de preços entram em vigor a partir do seu próximo ciclo de faturação (mensal ou anual).
Onde posso ver o reembolso em crédito das novas alterações de preços?
Consoante tenha um plano mensal ou anual, estamos a aplicar um reembolso proporcional da diferença de preço ao ciclo de faturação atual como crédito a utilizar em futuras subscrições de lugares ChatGPT. O reembolso será aplicado na sua próxima renovação (anual ou mensal).
Isto não é um reembolso em dinheiro para o seu método de pagamento original — o crédito permanecerá na sua conta e será aplicado automaticamente à fatura do seu próximo pagamento de subscrição. Os proprietários podem rever as faturas em Definições do espaço de trabalho > Faturação.
Posso pedir um reembolso por um lugar ChatGPT padrão não utilizado?
Não. Os lugares ChatGPT padrão não utilizados não são reembolsáveis depois de o espaço de trabalho se comprometer com a contagem de lugares para esse período de faturação.
Posso reduzir o número de lugares ChatGPT padrão no meu plano?
Sim. Os proprietários podem reduzir os lugares ChatGPT padrão pagos para faturas futuras. Um lugar ChatGPT padrão removido pode permanecer temporariamente faturável em algumas circunstâncias, e o proprietário do espaço de trabalho será notificado se isto se aplicar. Se o espaço de trabalho continuar a disponibilizar acesso a lugares padrão, o total não pode permanecer abaixo de dois lugares ChatGPT padrão.
Existe um limite máximo para o número de lugares que posso comprar de uma só vez?
O limite máximo é de 1000 lugares por compra, em todos os tipos de lugares. Se precisar de um número maior de lugares, considere o ChatGPT Enterprise.