Visão geral

Um espaço de trabalho é um ambiente ChatGPT único com as suas próprias definições, membros e recursos.

Os espaços de trabalho pessoais estão associados a contas ChatGPT existentes e contêm chats, memória, contexto, aplicações e outras funcionalidades do ChatGPT específicas do utilizador. Da mesma forma, as organizações podem configurar espaços de trabalho para as suas contas ChatGPT Business, contendo informações, funcionalidades e contexto aplicáveis à organização e aos seus membros.

Os utilizadores podem aderir a um espaço de trabalho ChatGPT Business por convite e têm a opção de manter separados os seus espaços de trabalho pessoal e Business, ou de os fundir. Será criada uma conta ChatGPT para os novos utilizadores que não tenham contas ChatGPT, como parte da adesão ao espaço de trabalho ChatGPT Business.

Ao iniciarem sessão nas suas contas ChatGPT, os utilizadores podem selecionar qual o espaço de trabalho ativo para a sessão atual. No ChatGPT web, os espaços de trabalho estão disponíveis no menu de perfil. No telemóvel, os espaços de trabalho estão disponíveis na barra lateral.

Gerir espaços de trabalho do ChatGPT Business

A gestão do ChatGPT Business assenta em dois conceitos principais: funções e licenças. Existem três funções diferentes num espaço de trabalho do ChatGPT Business:

• Os Proprietários têm acesso total, incluindo faturação, gestão de identidade e configuração do espaço de trabalho, e podem convidar outras funções, incluindo proprietários adicionais. 

• Os Administradores ajudam a gerir utilizadores e grupos e executam tarefas administrativas de rotina.

• Os Membros podem usar o ChatGPT na íntegra e criar GPTs, mas não têm privilégios de administrador.

Cada função tem um conjunto de permissões que permitem modificar definições do espaço de trabalho. Proprietários e administradores são os tipos de função mais permissivos, enquanto membros e visualizadores de análises têm um conjunto limitado de permissões.

Os espaços de trabalho do ChatGPT Business têm dois tipos de licença: licenças ChatGPT padrão e licenças Codex. Cada tipo de licença determina aquilo a que um utilizador pode aceder. Leia mais sobre tipos de licença aqui.

Um espaço de trabalho pode incluir qualquer combinação de tipos de licença, incluindo apenas licenças ChatGPT, apenas licenças Codex ou uma combinação de ambas. As licenças podem ser atribuídas a qualquer função.

Consulte a tabela abaixo para obter uma visão geral de alto nível das permissões por função.

Os utilizadores podem alternar entre espaços de trabalho do ChatGPT Business de que fazem parte e o seu espaço de trabalho pessoal usando o seletor de espaço de trabalho.

O restante deste artigo centra-se na gestão de membros e do espaço de trabalho. Para saber mais sobre a alteração de tipos de licença, a fusão de espaços de trabalho pessoais e Business e outros tópicos de migração de espaços de trabalho, consulte o nosso artigo: Gerir o ciclo de vida e a migração de espaços de trabalho no ChatGPT Business

Gerir subscrições do ChatGPT Business

Convidar membros

Qualquer pessoa que convidar deve ser um membro pretendido e contínuo da sua equipa. Os espaços de trabalho Business foram concebidos para uma utilização consistente e colaborativa dentro de uma organização. A utilização indevida das atribuições de lugares em violação do Contrato de Serviços pode levar à desativação do espaço de trabalho ou à suspensão da conta.

Os proprietários, os administradores e outros membros podem convidar membros, mas apenas os proprietários e os administradores podem aprovar convites.

• Vá para o espaço de trabalho Business.

• Vá a Definições do espaço de trabalho > Membros.

• Selecione Convidar membro.

• Importe um ficheiro CSV ou introduza manualmente endereços de e-mail.

• Escolha a função e o tipo de lugar para cada convite.

• Reveja o tipo de lugar predefinido se o seu espaço de trabalho usar um e, em seguida, envie os convites.

Para adicionar membros em massa, use um CSV com este formato:

Valores aceites para role e seat_type indicados abaixo. Tenha em atenção que os valores não são sensíveis a maiúsculas/minúsculas.

Se uma função for omitida, não reconhecida ou indisponível para a pessoa que carrega o CSV, esse utilizador é adicionado como membro. Se o tipo de lugar for omitido, é usado o tipo de lugar predefinido.

Gerir convites pendentes e pedidos de adesão

Os convites pendentes e os pedidos de adesão devem mostrar o tipo de lugar selecionado junto do registo do utilizador. Apenas os administradores e os proprietários podem aprovar ou gerir pedidos pendentes.

• Vá a Definições do espaço de trabalho > Membros.

• Abra a vista Convites ou Pedidos, consoante o que pretender rever.

• Reveja o utilizador pendente, a função e o tipo de lugar.

• Aprove, reenviе, edite ou rejeite o item, conforme necessário.

Alterar funções de membros

Apenas os proprietários podem alterar as funções dos membros.

• Vá a Definições do espaço de trabalho > Membros.

• Encontre o membro que pretende atualizar.

• Selecione a função atual na coluna Função.

• Selecione a nova função.

Alterar tipos de licença de membros

Apenas os Proprietários podem alterar os tipos de licença dos membros.

• Aceda a Definições do espaço de trabalho > Membros.

• Encontre o membro que pretende atualizar.

• Selecione o valor atual na coluna Tipo de licença.

• Selecione o novo tipo de licença e confirme a alteração.

Se alterar um utilizador de uma licença ChatGPT padrão para uma licença Codex, reveja a perda de acesso ao espaço de trabalho do ChatGPT antes de confirmar.

As licenças ChatGPT padrão estão sujeitas a um mínimo de 2 licenças por espaço de trabalho. Quando adicionar a primeira licença ChatGPT padrão a um espaço de trabalho apenas com Codex, ser-lhe-á pedido que compre 2 licenças, usando o método de pagamento guardado.

De forma semelhante, quando adicionar a primeira licença Codex a um espaço de trabalho apenas com licenças ChatGPT padrão, ser-lhe-á pedido que compre créditos para utilização do Codex usando o método de pagamento guardado. Ler mais.

Remover membros

Os proprietários e administradores podem remover membros da lista de Membros.

• Vá a Definições do espaço de trabalho > Membros.

• Encontre o membro que pretende remover.

• Selecione o menu de mais opções (•••).

• Selecione Remover membro.

Tipos de licença predefinidos para novos membros

Os proprietários do espaço de trabalho podem definir um tipo de licença predefinido para novos membros que entrem no espaço de trabalho. Defina a predefinição acedendo a Definições do espaço de trabalho → Identidade e acesso. Para espaços de trabalho criados antes de 2 de abril de 2026, por predefinição o tipo de licença predefinido é uma licença ChatGPT padrão.

Para espaços de trabalho criados em ou após 2 de abril de 2026, o tipo de licença predefinido baseia-se no tipo de licença comprado inicialmente.

• Se as licenças compradas inicialmente forem Codex, o tipo de licença predefinido é licenças Codex.

• Se as licenças compradas inicialmente forem padrão, o tipo de licença predefinido é licenças ChatGPT padrão.

Qualquer membro que entre num espaço de trabalho será atribuído ao tipo de licença predefinido, salvo substituição. Apenas os proprietários do espaço de trabalho podem alterar o tipo de licença aplicado a um membro.

Alterar o tipo de licença predefinido do espaço de trabalho

Os proprietários podem alterar o tipo de licença predefinido do espaço de trabalho através de Definições do espaço de trabalho.

• Aceda a Definições do espaço de trabalho → Identidade e acesso.

• Em Aprovisionamento de utilizadores, altere o tipo de licença predefinido

Descoberta do espaço de trabalho no ChatGPT Business

A descoberta do espaço de trabalho ajuda as pessoas da sua empresa a encontrar e aderir ao seu espaço de trabalho do ChatGPT através de um endereço de e-mail verificado no seu domínio. Isto reduz a integração manual e permite que novos colegas comecem a trabalhar no ChatGPT mais rapidamente. Os administradores e proprietários controlam se a descoberta está disponível, como o espaço de trabalho aparece e quem pode aderir, em Definições do espaço de trabalho → Identidade e acesso.

Se alguém se registar com um e-mail de empresa verificado, pode ver o seu espaço de trabalho durante o fluxo de adesão e enviar um pedido para aderir. Os administradores podem rever pedidos de adesão em Definições do espaço de trabalho → Membros. Se pretender uma experiência totalmente automatizada, pode permitir que pessoas com o domínio da sua empresa adiram sem aprovação.

Até personalizar o nome do espaço de trabalho, os novos utilizadores veem um nome genérico do espaço de trabalho. Atualizar o nome do espaço de trabalho facilita aos colegas reconhecer o espaço de trabalho correto.

Para o comportamento predefinido por tipo de espaço de trabalho:

• ChatGPT Business: a descoberta do espaço de trabalho está ativada por predefinição.

• ChatGPT Enterprise/Edu: a descoberta do espaço de trabalho está desativada por predefinição.

Ativar ou desativar a descoberta do espaço de trabalho

• Aceda a Definições do espaço de trabalho → Identidade e acesso.

• Em Aprovisionamento de utilizadores, ative ou desative Ativar descoberta do espaço de trabalho.

• Opcionalmente, pode alternar Aceitar automaticamente pedidos de adesão

Atualizar o nome do espaço de trabalho

• Vá a Definições do espaço de trabalho.

• Selecione o ícone de lápis junto ao nome do espaço de trabalho.

• Atualize o nome do espaço de trabalho e, em seguida, guarde a alteração.

As alterações ao nome do espaço de trabalho podem demorar algum tempo a produzir efeito.

Atualizar o nome de apresentação do espaço de trabalho

Pode atualizar separadamente o nome de apresentação do espaço de trabalho para garantir que os novos membros da sua organização conseguem encontrar e aderir facilmente ao espaço de trabalho. Para o fazer:

• Aceda a Definições do espaço de trabalho → Identidade e acesso.

• Em Aprovisionamento de utilizadores, altere o Nome pesquisável.

Aceder às definições do espaço de trabalho a partir do Codex

Se é um administrador que trabalha principalmente no Codex, use o ponto de entrada Definições do espaço de trabalho no Codex web para abrir a consola de administração do ChatGPT Business. Para voltar ao Codex, clique na ligação Voltar ao Codex no canto superior esquerdo.

Perguntas frequentes

Posso usar o ChatGPT Business no telemóvel?

Sim. O ChatGPT Business está disponível para iPhone e Android.

Um espaço de trabalho pode incluir utilizadores ChatGPT standard e Codex?

Sim. Um espaço de trabalho ChatGPT Business pode incluir lugares ChatGPT standard, lugares Codex, ou ambos.

Um utilizador só com Codex pode usar o ChatGPT no espaço de trabalho?

Não. Um utilizador só com Codex não tem acesso ao espaço de trabalho do ChatGPT. Deve ser redirecionado para o Codex ou deve ser-lhe mostrada uma mensagem a indicar que o chat não está disponível nesse espaço de trabalho.

Porque é que um convite ou e-mail de adesão menciona Codex em vez de ChatGPT?

Num espaço de trabalho só com Codex, os e-mails automáticos podem destacar o Codex em vez do ChatGPT porque o utilizador convidado está a receber acesso ao Codex e não o acesso standard ao espaço de trabalho do ChatGPT.

Quem pode aderir ao meu espaço de trabalho?

Qualquer pessoa que convidar pode aderir, desde que seja um membro pretendido e contínuo da sua equipa.

Posso impedir que os membros adicionem outros membros?

Os membros podem convidar outros membros usando o tipo de licença predefinido. Atualmente, não é possível impedir que os membros adicionem outros membros. Os administradores/proprietários podem gerir convites pendentes em Definições do espaço de trabalho → Membros.

Quantos membros pode um espaço de trabalho suportar?

Um espaço de trabalho do ChatGPT Business pode ter um máximo de 1000 membros. É necessário um mínimo de 2 licenças ChatGPT, enquanto não há um mínimo obrigatório de licenças Codex. Os espaços de trabalho apenas com Codex não têm um número inicial mínimo de licenças Codex.

Se está a considerar configurar um espaço de trabalho do ChatGPT Business com mais de 250 membros, ou se precisa de implementações ainda maiores, considere o ChatGPT Enterprise.