Prezentare generală
Dacă ați folosit ChatGPT înainte de a vă alătura spațiului de lucru al organizației, este posibil să aveți deja conversații, fișiere și alt conținut în spațiul de lucru personal. Îmbinarea spațiului de lucru personal migrează conținutul acceptat într-un spațiu de lucru ChatGPT Business sau Enterprise gestionat de organizație. Conținutul transferat depinde de compatibilitatea cu migrarea și de setările spațiului de lucru de destinație.
După migrare, utilizați spațiul de lucru Business sau Enterprise pentru a accesa conținutul migrat. Spațiul de lucru personal nu mai apare în selectorul de spații de lucru. Conținutul migrat se supune politicilor organizației privind accesul și păstrarea datelor.
Începe o migrare
Înainte de a începe, salvează orice conținut personal important și consultă îndrumările de mai jos privind migrarea, accesul și abonamentele. Pentru a începe migrarea în ChatGPT Business, deschide ChatGPT într-un browser web și urmează acești pași, chiar dacă nu apare automat un mesaj de migrare:
Din meniul profilului, comută la spațiul de lucru Business în care vrei să migrezi datele.
Accesează Setări > Controale de date.
Lângă Îmbină datele din spațiul tău de lucru personal, selectează Îmbină.
Urmează instrucțiunile de pe ecran.
Când accesezi pentru prima dată spațiul tău de lucru ChatGPT Business sau Enterprise, poate apărea automat un mesaj de migrare. Pentru a migra datele personale, selectează opțiunea de transfer și urmează instrucțiunile de pe ecran.
Dacă opțiunea Îmbină lipsește, verifică dacă te-ai conectat cu contul care conține spațiul tău de lucru personal și dacă ai selectat spațiul de lucru Business dorit. Dacă tot nu găsești opțiunea, contactează echipa de asistență și include adresa de e-mail a contului și numele spațiului de lucru de destinație.
Înainte de migrare
Crearea unui spațiu de lucru Business sau alăturarea la unul și migrarea conținutului personal sunt etape separate. Dacă organizația ta nu are un spațiu de lucru Business, începe prin înscrierea la ChatGPT Business. Dacă organizația ta are deja un spațiu de lucru, alătură-te folosind adresa de e-mail la care ai primit invitația. Dacă te-ai alăturat deja, consultă îndrumările de mai jos înainte de a începe migrarea.
Alege dacă păstrezi separat spațiul de lucru personal
În ChatGPT Business, poți păstra separat spațiul de lucru personal sau îl poți îmbina cu cel Business. Dacă le păstrezi separate, poți comuta între ele, dar conținutul lor rămâne separat, iar orice abonament personal continuă până când îl anulezi. Anularea acelui abonament nu îți șterge conversațiile personale. Ceilalți membri Business nu îți văd automat conversațiile private; tu alegi ce partajezi.
În ChatGPT Enterprise, cerințele organizației tale pentru înscriere stabilesc dacă poți păstra separat spațiul de lucru personal sau trebuie să îl îmbini cu cel al organizației. Urmează opțiunile afișate când te alături.
Verifică condițiile de acces și salvează conținutul important
Organizația ta controlează accesul la conținutul migrat. Dacă părăsești spațiul de lucru de destinație, ești eliminat din el sau pierzi accesul la acesta, este posibil să pierzi și accesul la conținutul respectiv.
Salvează copii ale conversațiilor și fișierelor importante înainte de migrare. Este posibil ca unele conversații mai vechi sau de lungă durată să nu mai poată fi recuperate ulterior, iar conținutul neacceptat nu se transferă.
Opțiunea de a-ți exporta singur datele nu este disponibilă în spațiile de lucru ChatGPT Business sau Enterprise. Înainte de îmbinare, descarcă și verifică toate exporturile de date personale de care ai nevoie. Pentru instrucțiuni, consultă: exportarea datelor tale din ChatGPT.
Migrarea nu oferă o opțiune de anulare care să mute conținutul din spațiul de lucru al organizației înapoi în spațiul tău de lucru personal. Consultă cerințele organizației tale înainte de a continua. Dacă spațiul tău de lucru Business este dezactivat, consultă îndrumările pentru recuperarea spațiului de lucru personal din secțiunea Accesează-ți datele după migrare.
După îmbinare, spațiul tău de lucru personal este dezactivat și nu mai apare în meniul de comutare între spațiile de lucru. Datele acestuia nu sunt șterse în cadrul îmbinării.
Verifică abonamentul personal
Când îți îmbini spațiul de lucru personal cu ChatGPT Business, abonamentul personal activ este anulat automat, iar contravaloarea perioadei neutilizate este rambursată, cu excepția abonamentelor achiziționate printr-un magazin de aplicații mobile. Dacă te-ai abonat prin Apple App Store sau Google Play, verifică abonamentul acolo și anulează-l dacă este încă activ. Dacă plățile continuă, contactează Asistența.
Pentru abonamentele mobile, consultă: Cum evit să plătesc de două ori dacă mă abonez la ChatGPT pe iOS, Android și web?.
Verificați domeniul din profilul GPT Builder
Dacă ați verificat anterior un domeniu în profilul GPT Builder personal, poate fi necesar să îl verificați din nou în spațiul de lucru de destinație după migrare.
Dacă vi se indică faptul că domeniul este deja verificat de altă organizație, eliminați-l din profilul GPT Builder personal înainte de a încerca din nou. Dacă nu mai puteți accesa profilul respectiv, contactați Asistența.
Află ce se transferă la migrare și ce nu
Procesul de migrare nu îți permite să selectezi individual conversațiile, proiectele sau fișierele de transferat. Înainte de a continua, consultă informațiile de mai jos despre conținutul acceptat și cel exclus. În ChatGPT Business, poți alege în schimb să păstrezi separat spațiul de lucru personal.
Conversații și fișiere
Conversațiile acceptate, salvate în istoricul din cloud al spațiului de lucru personal, se transferă în spațiul de lucru de destinație.
Fișierele acceptate salvate în Bibliotecă sunt copiate și devin disponibile în conversațiile migrate. Documentele și imaginile acceptate, încărcate într-o conversație, dar nesalvate în Bibliotecă, sunt de asemenea migrate. Este posibil ca fișierele expirate, șterse, neacceptate sau care nu vă aparțin să nu mai fie disponibile ulterior. Salvați copii ale tuturor fișierelor de care aveți nevoie.
GPT-uri personalizate
GPT-urile personalizate pe care le-ai creat sunt transferate împreună cu configurația, instrucțiunile și fișierele de cunoștințe compatibile. GPT-urile pe care le-ai folosit, dar care au fost create de alți utilizatori, nu sunt migrate, iar accesul la acestea depinde de politicile spațiului de lucru de destinație.
GPT-urile private rămân private. Dacă un GPT a fost distribuit anterior printr-un link public sau publicat în GPT Store, distribuie-l din nou după migrare dacă vrei să rămână disponibil public și dacă spațiul de lucru de destinație permite acest lucru. Verifică setările de distribuire ale GPT-ului migrat. Opțiunile de distribuire disponibile depind de setările spațiului de lucru de destinație și de permisiunile tale. Verifică toate instrumentele și serviciile conectate după migrare.
Proiecte
Proiectele pe care le-ai creat sunt transferate împreună cu setările, instrucțiunile și fișierele de proiect compatibile. Conversațiile de proiect migrate sunt asociate proiectului corespunzător. Proiectele la care participi, dar care aparțin altor utilizatori, nu sunt migrate, chiar dacă ai acces la ele. Accesul la conținutul partajat depinde de calitatea de membru și de permisiunile din spațiul de lucru de destinație.
Bibliotecă
Fișierele și folderele eligibile din Biblioteca personală se transferă împreună cu numele și organizarea lor în foldere. Dacă spațiul de lucru de destinație are setări configurate pentru păstrarea datelor, fișierele migrate din Bibliotecă pot fi șterse după un timp, conform acestor setări.
Automatizări
Automatizările personale acceptate se transferă împreună cu instrucțiunile, programările, fusurile orare și preferințele pentru notificări. Verificați automatizările după migrare.
Memorii salvate
Memoriile salvate compatibile, care se aplică în toate conversațiile tale, pot fi transferate în spațiul de lucru de destinație. Memoriile transferate sunt adăugate celor existente în spațiul de lucru de destinație, fără a le înlocui. Memoriile limitate la un anumit proiect sau la alt context restricționat nu sunt incluse în acest transfer al memoriilor salvate.
Posibilitatea ca ChatGPT să folosească memoria după migrare depinde de setările tale personale și de opțiunile de control ale organizației. Transferarea memoriilor salvate nu activează funcția Memorie. Pentru setările specifice ChatGPT Business, consultă: Întrebări frecvente despre memoria din ChatGPT Business.
Personalizare
Se pot transfera instrucțiunile personalizate, detaliile profilului, precum numele și rolul, personalitatea selectată și preferințele acceptate privind stilul răspunsurilor. Dacă ați configurat deja personalizarea în spațiul de lucru de destinație, preferințele existente au prioritate și nu sunt suprascrise. Setările pentru memorie și instrumente nu sunt copiate ca parte a personalizării.
Pluginuri
Pluginurile activate din director se pot transfera dacă sunt permise de spațiul de lucru de destinație. Pluginurile personalizate nu se transferă.
Aplicații conectate
Datele de autentificare eligibile pentru aplicațiile conectate se pot transfera. Aplicațiile permise și politicile privind conturile din spațiul de lucru de destinație pot împiedica transferul anumitor conexiuni. Dacă există deja o conexiune la aplicația respectivă în spațiul de lucru de destinație, aceasta este păstrată și nu este înlocuită.
Conectorii personalizați, conexiunile care necesită deja reautentificare și metodele de conectare neacceptate nu se transferă.
Site-uri
Site-urile nu se transferă. După migrare, este posibil să pierdeți accesul pentru editarea sau gestionarea Site-urilor personale, chiar dacă un Site publicat rămâne online. Salvați conținutul Site-ului de care aveți nevoie și rezolvați orice cerințe curente de gestionare a site-ului înainte de migrare.
Găsiți-vă conținutul după migrare
Conținutul poate apărea treptat pe măsură ce migrarea se finalizează. Faptul că vedeți anumite conversații nu înseamnă că toate fișierele sau celelalte tipuri de date sunt disponibile. Verificați dacă vă aflați în spațiul de lucru de destinație corect, apoi examinați conversațiile, GPT-urile, proiectele, Biblioteca, automatizările, memoria salvată, personalizarea, pluginurile și aplicațiile conectate.
Dacă pare să lipsească ceva:
Confirmați că ați selectat spațiul de lucru Business sau Enterprise corect.
Reîmprospătați ChatGPT sau deconectați-vă și conectați-vă din nou.
Folosiți căutarea în conversații și verificați Conversații arhivate pentru a găsi conversațiile lipsă.
Verificați lista de resurse relevantă, cum ar fi GPT-urile, proiectele sau Biblioteca.
Dacă încă lipsește conținut, contactați Asistența. Includeți adresa de e-mail a contului, numele sau ID-ul spațiului de lucru de destinație, numele elementelor lipsă ori datele aproximative și orice mesaje de eroare sau capturi de ecran.
Accesați-vă datele după migrare
Dacă părăsiți spațiul de lucru al organizației sau pierdeți accesul la acesta, este posibil să pierdeți accesul la conținutul migrat. Conținutul respectiv nu este mutat înapoi în spațiul de lucru personal. Puteți continua să folosiți un spațiu de lucru personal separat, dacă aveți acces la unul.
Dacă ChatGPT nu este disponibil în spațiul de lucru Business după schimbarea licenței, solicitați unui proprietar să verifice tipul de licență care v-a fost atribuit. Pentru detalii, consultați: licențele Codex vechi și accesul la ChatGPT.
Dacă spațiul de lucru Business este dezactivat
Dacă v-ați îmbinat anterior spațiul de lucru personal cu Business, urmați opțiunea pentru spațiul personal afișată la dezactivarea spațiului Business. În procesul Creați un spațiu de lucru personal pentru această situație, spațiul de lucru personal inițial și datele sale sunt reactivate.
Conținutul Business rămâne în spațiul de lucru Business. Reactivarea spațiului de lucru personal nu restabilește accesul la Business și nu copiază înapoi activitatea Business. Pentru pașii de reactivare a Business, consultați: Gestionarea facturării și a licențelor în ChatGPT Business.