OpenAI
Эта страница была переведена машинным переводом. Открыть оригинальную статью на английском.

Сброс или изменение пароля ChatGPT

Если у вас возникают проблемы с доступом к аккаунту или вы хотите обновить пароль, выполните указанные ниже действия.

Обновлено: 3 days ago

Как сбросить пароль ChatGPT

Выйдите из учетной записи или откройте приватное окно браузера (инкогнито).

  • Перейдите на главную страницу ChatGPT

  • Нажмите «Войти».

  • Введите адрес электронной почты или номер телефона и нажмите «Продолжить».

  • Выберите «Забыли пароль?» на экране ввода пароля.

  • Следуйте инструкциям в полученном письме для сброса пароля.

Добавьте или обновите пароль в настройках

Вы можете добавить или обновить пароль в настройках ChatGPT.

Для этого:

  • Войдите в ChatGPT.

  • Перейдите в НастройкиАккаунт.

  • Добавьте или обновите пароль.

После установки пароля вы сможете изменить адрес электронной почты на той же странице настроек.

Обратите внимание: при изменении пароля ChatGPT обновляется пароль для всей вашей учетной записи OpenAI, поэтому вы будете использовать новый пароль везде, где входите с этой учетной записью (включая API Platform).

Не получили письмо с подтверждением сброса пароля?

Если вы не видите письмо для сброса пароля:

  • Проверьте папки со спамом или нежелательной почтой.

  • Убедитесь, что проверяете правильный адрес электронной почты, который использовали при регистрации.

  • Еще раз проверьте, что в введенном адресе электронной почты нет опечаток.

Если вы изначально зарегистрировались через «Продолжить с Google», «Продолжить с Microsoft» или «Продолжить с Apple», у вас не будет пароля для сброса. В таком случае:

  • Войдите через «Продолжить с Google», «Продолжить с Microsoft» или «Продолжить с Apple».

  • Если вам нужно сбросить пароль Google, Microsoft или Apple, сделайте это напрямую на их сайтах.

Проблема сохраняется?

Если вам по-прежнему не удается сбросить пароль или получить доступ к учетной записи, обратитесь в службу поддержки OpenAI.

Была ли эта статья полезной?