Как запросить освобождение от уплаты налога с продаж в США?

Если ваша организация имеет право на освобождение от уплаты налога с продаж, вы можете отправить документы на проверку, выполнив следующие шаги:

1. Укажите OpenAI как продавца (если применимо)
   Если это требуется вашим подтверждением освобождения, укажите OpenAI как продавца в документе:
   
   
   OpenAI OpCo, LLC
   1455 3rd Street
   San Francisco, CA 94158
   United States

   ⚠️ С 1 января 2026 года подтверждения освобождения должны быть оформлены на нового контрагента OpenAI — OpenAI OpCo, LLC (см. выше).

   ---

   Сертификаты, выданные на OpenAI, L.L.C., больше не будут приниматься и считаться действительными для операций, совершённых 1 января 2026 года или позднее. Если у вас уже есть действующий сертификат освобождения, выданный на OpenAI, L.L.C., вам потребуется повторно отправить обновлённый сертификат, выданный на OpenAI OpCo, LLC, чтобы сохранить статус освобождения от налога после этой даты.

2. Отправьте подтверждение освобождения
   Отправьте письмо на support@openai.com, приложив копию вашего подтверждения освобождения. Чтобы мы могли быстрее найти ваш аккаунт, укажите также как минимум один из следующих идентификаторов: ID вашей организации, номер счета или адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту OpenAI. Примечание: см. советы ниже, чтобы проверка прошла без задержек.
   
   Также укажите, должно ли освобождение применяться к организации OpenAI API или к подписке ChatGPT. Освобождения могут быть обработаны только для существующих аккаунтов, в которых завершена настройка биллинга.

3. Как только мы получим ваши документы, мы их проверим и, если они будут одобрены, применим освобождение к счетам, выставляемым в дальнейшем. Одобренные освобождения действуют только для будущих счетов и не применяются автоматически к прошлым списаниям. Если с вас уже был удержан налог и вы хотите, чтобы мы рассмотрели эти счета, укажите в письме конкретные номера счетов, соответствующий ID организации или email аккаунта ChatGPT, а также суммы, и явно запросите, что вы хотите: (1) только возврат средств или (2) возврат средств и повторно выставленный счет без налога. Право на кредит или возврат рассматривается индивидуально и может быть ограничено юрисдикцией и сроками. Если применимо, любой одобренный кредит или возврат будет выполнен на исходный способ оплаты. После применения освобождения к вашему аккаунту вы получите письмо с подтверждением.

Советы, чтобы проверка прошла без задержек

Чтобы избежать задержек при обработке вашего освобождения, пожалуйста, убедитесь в следующем:

1. Наименование организации в сертификате точно совпадает с юридическим наименованием в вашем аккаунте OpenAI (включая ссылки на материнскую компанию, если применимо).

2. Сертификат освобождения относится к штату и адресу, соответствующим вашему адресу ведения бизнеса в аккаунте OpenAI.

3. Все обязательные поля и флажки в форме освобождения заполнены корректно и разборчиво.

4. Сертификат подписан и датирован, если требуется.

5. Для освобождений для реселлеров, пожалуйста, добавьте краткое объяснение того, как вы перепродаёте продукты или услуги OpenAI.