Если ваша организация имеет право на освобождение от налога с продаж, вы можете отправить документы на рассмотрение, выполнив следующие шаги:
1. Укажите OpenAI в качестве продавца (если применимо)
Укажите OpenAI в качестве продавца в подтверждении права на освобождение, если это требуется в вашем подтверждении:
OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
United States
⚠️ С 1 января 2026 года подтверждения освобождения должны быть оформлены на нового контрагента OpenAI — OpenAI OpCo, LLC (см. выше).
Сертификаты, выданные на OpenAI, L.L.C., больше не будут приниматься и считаться действительными для операций, совершённых 1 января 2026 года или позднее. Если у вас уже есть действующий сертификат освобождения, выданный на OpenAI, L.L.C., вам потребуется повторно отправить обновлённый сертификат, выданный на OpenAI OpCo, LLC, чтобы сохранить статус освобождения от налога после этой даты.
2. Отправьте документ, подтверждающий право на освобождение от налога
Откройте окно чата в правом нижнем углу этой страницы и прикрепите копию документа, подтверждающего ваше право на освобождение от налога. Чтобы мы могли быстро найти вашу учетную запись, также укажите как минимум одно из следующего: ID Организации, номер счета или адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью OpenAI. Примечание. Чтобы проверка прошла без задержек, ознакомьтесь с приведенными ниже рекомендациями.
Также укажите, к чему следует применить освобождение: к организации OpenAI API или к подписке ChatGPT. Освобождение может быть оформлено только для существующих учетных записей, в которых завершена настройка оплаты.
3. Получив ваши документы, мы проверим их и в случае одобрения применим освобождение к последующим счетам. Одобренное освобождение применяется только к будущим счетам и не распространяется автоматически на ранее начисленные суммы. Если с вас уже был удержан налог и вы хотите, чтобы мы проверили соответствующие счета, укажите в обращении в службу поддержки номера конкретных счетов, связанный с ними ID Организации или адрес электронной почты учетной записи ChatGPT, а также суммы. Кроме того, прямо укажите, чего вы хотите: (1) только возврата средств или (2) возврата средств и перевыставления счета без налога. Возможность предоставления компенсации или возврата средств рассматривается индивидуально и может зависеть от юрисдикции и сроков обращения. Если применимо, одобренная компенсация или возврат средств будут перечислены на исходный способ оплаты. После применения освобождения к вашей учетной записи вы получите подтверждение по электронной почте.
Советы для быстрой проверки
Чтобы избежать задержек при обработке вашего освобождения, убедитесь в следующем:
Название организации в сертификате точно совпадает с юридическим названием организации в вашем аккаунте OpenAI (включая ссылки на материнскую организацию, если применимо).
Сертификат об освобождении относится к штату и адресу, соответствующим рабочему адресу в вашем аккаунте OpenAI.
Все обязательные поля и флажки в форме освобождения заполнены точно и разборчиво.
Сертификат подписан и датирован, если применимо.
Для освобождений для реселлеров приложите краткое объяснение того, как вы перепродаете продукты или услуги OpenAI.
Примечание. Такие документы, как лицензии на ведение предпринимательской деятельности, свидетельства о регистрации, письма Налогового управления США (IRS) о признании налогового статуса (если они не требуются в вашем штате) или формы W-9, как правило, не считаются допустимыми документами для освобождения от уплаты налога с продаж на уровне штата или муниципалитета!