OpenAI
Эта страница была переведена машинным переводом. Открыть оригинальную статью на английском.

FAQ по приложению ChatGPT для Android

Часто задаваемые вопросы о приложении ChatGPT для Android

Обновлено: 3 hours ago

Где скачать и установить приложение ChatGPT для Android из Google Play Store?

Найти и установить официальное приложение ChatGPT для Android можно двумя способами:

  • Поиск: откройте Google Play Store и выполните поиск по запросу "openai chatgpt", чтобы убедиться, что вы скачиваете официальное приложение, опубликованное OpenAI.

  • Прямая ссылка: Скачайте приложение ChatGPT для Android здесь.

⚠️ Важно: убедитесь, что вы скачиваете приложение, опубликованное OpenAI, чтобы у вас была официальная и безопасная версия.

Вот значок официального приложения:

OpenAI logo

Каковы минимальные требования для приложения ChatGPT для Android?

Любое устройство Android с Google Play под управлением Android 7.0 или более новой версии.


В каких странах доступно приложение ChatGPT для Android?

Сейчас приложение доступно в странах, перечисленных в статье ChatGPT Supported Countries.


Как проверить версию приложения ChatGPT для Android?

  1. Откройте боковое меню и нажмите на значок профиля

  2. Выберите About

  3. Версия будет указана в разделе ChatGPT for Android


Как получить доступ к истории чатов?

Чтобы посмотреть прошлые чаты, откройте боковое меню. Также можно использовать функцию поиска, чтобы находить конкретные слова или переписки.


Как удалить переписку?

Чтобы удалить переписку, сначала откройте конкретный чат, который хотите удалить. Затем нажмите на три вертикальные точки и выберите Delete, чтобы удалить выбранную переписку.

Image

Как удалить аккаунт в приложении ChatGPT для Android

Удаление аккаунта необратимо и не может быть отменено.

Удаление аккаунта лишит вас возможности использовать этот аккаунт для доступа к сервисам OpenAI, включая ChatGPT и API. Вы НЕ сможете создать новый аккаунт, используя тот же адрес электронной почты. Если вы удалите аккаунт, мы удалим ваши данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда нам может потребоваться хранить ограниченный набор данных дольше — если это требуется или разрешено законом.

См. Как удалить аккаунт.

Чтобы удалить аккаунт ChatGPT, перейдите в Data Controls и нажмите Delete Account.

Image

Затем в появившемся окне подтверждения нажмите Delete Account, чтобы удалить аккаунт ChatGPT.

ChatGPT Android Data Controls delete account confirmation dialog warning deletion is permanent

Как экспортировать все данные чатов

Если вы хотите экспортировать данные переписок:

  1. Откройте боковое меню и нажмите на значок профиля

  2. Выберите Data Controls

  3. Выберите Export Data

Обратите внимание: скачиваемый zip-файл будет отправлен на ваш зарегистрированный адрес электронной почты, а ссылка истечет через 24 часа. Процесс экспорта может занять некоторое время — в зависимости от объема запрашиваемых данных.

ChatGPT Android Data Controls screen with Export Data option under Account

Могу ли я изменить адрес электронной почты?

См. нашу статью: How to change your email address


Дополнительные возможности — долгое нажатие

При долгом нажатии на текст ответа вам будет доступно следующее меню и опции:

  • Копировать

  • Выделить текст

  • Хороший ответ

  • Плохой ответ

  • Прочитать вслух

  • Поиск в интернете

  • Сгенерировать ответ заново

  • Сменить модель

ChatGPT Android app response menu with options including Read aloud, Search the web, Regenerate Response, and Change model

Собираете ли вы данные о моем точном местоположении через приложение ChatGPT для Android?

Да, если вы решите включить передачу точного местоположения — подробнее об этом можно узнать в этой статье справки. В противном случае по умолчанию наше приложение для Android не обращается к геолокации, Bluetooth и другим сервисам устройства, чтобы собирать или оценивать данные о вашем точном местоположении. Однако мы, как правило, собираем ваш IP-адрес. IP-адреса можно использовать для оценки приблизительного местоположения устройства, например страны, региона и города.


Храните ли вы аудиофрагменты из функции преобразования речи в текст?

Нет.

Мы отправляем аудиофрагменты из нашей функции преобразования речи в текст на наши серверы, чтобы использовать Whisper API для расшифровки, но мы не будем хранить голосовые фрагменты дольше, чем необходимо для завершения транскрибации.

Аудиофрагменты также ненадолго копируются во временное хранилище/кэш вашего Android-устройства и удаляются в соответствии с устройством вашей операционной системы. После транскрибации мы не обращаемся к аудиофрагментам во временном хранилище/кэше вашего Android-устройства и не используем их ни для каких целей.


Обучаете ли вы ваши модели на аудиофрагментах из функции преобразования речи в текст?

Нет. Мы используем аудиофрагменты только для подготовки транскрибации с помощью Whisper API. Затем фрагменты удаляются, а значит мы не будем использовать эти аудиофрагменты для улучшения наших моделей. Транскрибации используются как входные данные для ChatGPT и отображаются в истории переписок; эта история может использоваться для улучшения наших моделей (в зависимости от настроек пользователя).


Когда я пытаюсь войти в приложение ChatGPT для Android, я получаю ошибку “Something went wrong”. Что это значит и как войти?

Это может происходить, если у вас устарела версия Google Play Store. Обновите Google Play Store, затем немного подождите и попробуйте снова.

Как обновить версию Google Play Store

  1. Откройте приложение Google Play Store.

  2. В правом верхнем углу нажмите значок профиля.

  3. Нажмите SettingsAboutPlay Store version.

  4. Вы увидите сообщение о том, актуальна ли версия Play Store. Нажмите Got it.

    1. Если доступно обновление, оно автоматически скачаетcя и установится в течение нескольких минут\


Доступны ли в приложении ChatGPT для Android настройки Chat History & Training?

См. нашу статью: Data Controls FAQ


Как отменить подписку Plus для ChatGPT Plus в приложении ChatGPT для Android

См. нашу статью: How to cancel a Plus subscription in the ChatGPT Android app.


Google Chrome — браузер по умолчанию?

Приложение ChatGPT для Android пытается выполнить вход через Chrome или Brave, если они установлены на устройстве, и показывает ошибку, если эти браузеры недоступны. Если это поведение изменится в будущих версиях, мы обновим эту информацию.

Мы рекомендуем использовать Google Chrome в качестве браузера по умолчанию, чтобы решить ряд распространенных проблем со входом в приложение ChatGPT для Android.


Есть ли в приложении Custom Instructions?

См. нашу статью: Custom instructions for ChatGPT

Была ли эта статья полезной?