OpenAI
Эта страница была переведена машинным переводом. Открыть оригинальную статью на английском.

ChatGPT Business: общие вопросы и ответы

Обзор функций, цен и политик ChatGPT Business для организаций.

Обновлено: 6 days ago

Примечание: Начиная со 2 апреля 2026 г. ChatGPT Business поддерживает два типа лицензий: стандартные лицензии ChatGPT (с фиксированной ежемесячной стоимостью) и лицензии Codex с оплатой по использованию. Рабочая область ChatGPT Business может включать стандартные лицензии ChatGPT, лицензии Codex с оплатой по использованию или сочетание обоих вариантов. Подробнее читайте в нашей обзорной статье о ChatGPT Business.

Что такое ChatGPT Business?

ChatGPT Business — это план рабочей области для команд с самостоятельным обслуживанием. Он предоставляет организациям общую рабочую область с централизованной оплатой, средствами администрирования и доступом к ChatGPT и/или Codex на основе мест в зависимости от типа места. Подробнее см. в разделе Что такое ChatGPT Business.

Как зарегистрироваться в ChatGPT Business?

Вы можете создать рабочую область Business из своей учетной записи ChatGPT. Ознакомьтесь со статьей Что такое ChatGPT Business, чтобы узнать основы плана, затем прочитайте Регистрация в ChatGPT Business.

Как устроено ценообразование в ChatGPT Business?

Стандартные места ChatGPT имеют стоимость подписки за пользователя и минимум 2 места. У мест Codex нет фиксированной ежемесячной стоимости места, но для использования Codex требуются кредиты рабочей области. Подробнее см. в разделе Управление оплатой и местами в ChatGPT Business.

Каковы условия конфиденциальности для ChatGPT Business и используются ли данные моей рабочей области для обучения моделей?

На ChatGPT Business распространяются Условия OpenAI Business и обязательства Enterprise Privacy, а OpenAI не обучает модели на данных вашей рабочей области. Подробнее см. в разделе Конфиденциальность, условия и обработка данных.

Могу ли я использовать API ChatGPT с моим планом ChatGPT Business?

Нет. ChatGPT Business и платформа API оплачиваются отдельно. Подписка Business не включает использование API. Подробнее см. в разделе Сравнение ChatGPT Business с другими планами.

В чем разница между ChatGPT Business и ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business — это план рабочей области для команд с самостоятельным обслуживанием. Если вам нужно более масштабное развертывание или корпоративные средства управления по договору, ознакомьтесь со статьей Что такое ChatGPT Enterprise. Также прочитайте Сравнение ChatGPT Business с другими планами.

Могу ли я использовать ChatGPT Business на телефоне?

Да. ChatGPT Business доступен на iPhone и Android. Подробнее см. в разделе Управление участниками, типами мест и ролями в ChatGPT Business.

Что такое рабочая область и как получить доступ к моей рабочей области ChatGPT Business?

Рабочая область — это отдельная среда ChatGPT с собственными настройками, участниками и ресурсами. В веб-версии используйте меню профиля для переключения рабочих областей; на мобильном устройстве используйте боковую панель. Подробнее см. в разделе Управление участниками, типами мест и ролями в ChatGPT Business.

Как переключаться между моей личной рабочей областью и рабочей областью ChatGPT Business?

Используйте переключатель рабочих областей в ChatGPT, чтобы выбрать рабочую область, активную для текущего сеанса. Помните, что после миграции объединенные личные данные доступны только в рабочей области Business. Подробнее см. в разделе Сохранение или объединение личной рабочей области.

Какие типы учетных записей или роли доступны в рабочей области ChatGPT Business?

Рабочие области Business поддерживают владельцев, администраторов и участников, а каждому пользователю также назначается либо стандартное место ChatGPT, либо место Codex. Подробнее см. в разделе Управление рабочими областями ChatGPT Business.

Кто может присоединиться к моей рабочей области?

Любой приглашенный вами пользователь может присоединиться, если он является предполагаемым постоянным участником вашей команды. Владельцы и администраторы управляют приглашениями, одобрениями и запросами на присоединение в настройках рабочей области. Подробнее см. в разделе Управление участием в ChatGPT Business.

Могу ли я запретить участникам приглашать дополнительных участников?

По умолчанию участники могут приглашать других участников с типом места по умолчанию, но администраторы и владельцы могут управлять ожидающими приглашениями и запросами в настройках рабочей области. Подробнее см. в разделе Управление участием в ChatGPT Business.

Как добавить или удалить места в рабочей области ChatGPT Business?

Изменения мест управляются в настройках рабочей области Business. Добавление стандартных мест ChatGPT влияет на оплату подписки; при добавлении мест Codex вам может быть предложено добавить кредиты. Подробнее см. в разделе Влияние добавления или удаления мест на оплату.

Могу ли я получить возврат средств за неиспользованное или частично использованное стандартное место ChatGPT?

Нет. Средства за неиспользованные стандартные места ChatGPT за текущий расчетный период не возвращаются. Владельцы могут уменьшить количество мест для будущих счетов с учетом минимума в 2 стандартных места ChatGPT. Подробнее см. в разделе Возвраты средств и отмены.

Могу ли я перенести или объединить свою личную рабочую область ChatGPT с рабочей областью ChatGPT Business?

Да, при присоединении вы можете оставить личную рабочую область отдельно или объединить ее с Business. Если вы выполните объединение, личная рабочая область будет удалена после миграции, и отменить объединение будет нельзя. Подробнее см. в разделе Сохранение или объединение личной рабочей области.

Могу ли я объединить одну рабочую область ChatGPT Business с другой?

Нет. Объединение рабочих областей Business между собой не поддерживается. Новая рабочая область Business создается как отдельная рабочая область и не наследует участников, настройки, подписку на оплату или данные старой рабочей области. Подробнее см. в разделе Перенос рабочей области Business на другие планы.

Как выйти из рабочей области ChatGPT Business?

Перейдите в рабочую область Business, откройте Настройки рабочей области > Участники, используйте меню параметров рядом со своим именем и выберите Выйти из рабочей области. Если рабочая область деактивирована, используйте меню параметров для неактивной рабочей области в средстве выбора профиля. Подробнее см. в разделе Выход из рабочей области.

Могу ли я экспортировать свои данные перед выходом из рабочей области?

Нет. Экспорт данных недоступен в рабочей области ChatGPT Business.

Что произойдет, если моя рабочая область ChatGPT Business будет деактивирована?

Данные рабочей области остаются нетронутыми, но пользователи теряют доступ, и только владельцы могут повторно активировать рабочую область. Пользователи с отдельной личной рабочей областью могут продолжать пользоваться ею; пользователям без нее будет предложено создать новую личную рабочую область. Подробнее см. в разделе Деактивация рабочей области.

Почему я не вижу все чаты участников в моей рабочей области Business?

У каждого участника есть собственная история чатов, и он сам выбирает, чем делиться. По умолчанию администраторы и владельцы не могут видеть все приватные чаты участников. Подробнее см. в разделе Управление данными, совместным доступом и конфиденциальностью в ChatGPT Business.

Была ли эта статья полезной?