Обзор

Основные сведения о тарифе

Что такое ChatGPT Business?

ChatGPT Business — это тариф с самостоятельным подключением рабочей области для команд. Он предоставляет организациям общую рабочую область с централизованной оплатой, средствами администрирования и местами Standard или Premium. Оба типа мест включают доступ к ChatGPT, ChatGPT Работа и Codex. Подробнее см. в статье «Что такое ChatGPT Business».

Как зарегистрироваться в ChatGPT Business?

Создать рабочую область Business можно из своей учетной записи ChatGPT. Сначала ознакомьтесь с основными сведениями о тарифе в статье «Что такое ChatGPT Business», а затем прочитайте статью «Регистрация в ChatGPT Business».

Как формируется стоимость ChatGPT Business?

Место ChatGPT Standard стоит 25 долларов США за пользователя в месяц при ежемесячной оплате или 20 долларов США за пользователя в месяц при ежегодной оплате. Место ChatGPT Premium стоит 125 долларов США за пользователя в месяц при ежемесячной оплате или 100 долларов США за пользователя в месяц при ежегодной оплате. Указанные здесь цены приведены в долларах США и могут зависеть от страны и валюты. Для рабочей области требуется не менее двух оплаченных мест в любом сочетании типов Standard и Premium. Подробнее см. в статье «Управление оплатой и местами в ChatGPT Business».

ChatGPT Business и ChatGPT Team — это один и тот же продукт?

Да. 29 августа 2025 года ChatGPT Team был переименован в ChatGPT Business. Существующие рабочие области Team стали рабочими областями Business. Из-за переименования не нужно создавать новую рабочую область, переносить данные или покупать другую подписку. Само переименование не изменило функции тарифа, цены или лимиты использования. Последующие изменения цен и вариантов мест не связаны с переименованием.

Переименование в августе 2025 года не потребовало внесения изменений в действующие договоры или соглашения с OpenAI. Действующие договоры и условия сохранили силу.

После переименования в счетах и квитанциях вместо ChatGPT Team стало указываться название ChatGPT Business. Само переименование не изменило цены, налоги или порядок выставления счетов.

Обновлять данные о закупках или поставщике нужно только в том случае, если этого требуют внутренние процессы вашей организации. Название тарифа изменилось на ChatGPT Business, но официальным поставщиком остается OpenAI.

Для ChatGPT Business по-прежнему требуется не менее 2 мест?

Да. Это может быть любая комбинация мест Standard и Premium (например, 1 место Standard и 1 место Premium соответствуют минимальному требованию в 2 места).

Места, оплата и ограничения

Можно ли сочетать разные типы оплаченных мест ChatGPT в одной рабочей области ChatGPT Business?

Да. В рамках одной подписки рабочая область может включать места ChatGPT Standard, места ChatGPT Premium или оба типа мест.

Кто может покупать или изменять типы платных мест ChatGPT?

Только владельцы рабочей области могут покупать, добавлять, сокращать, назначать, переназначать и изменять места типов Standard и Premium. Администраторы могут управлять приглашениями и другими обычными настройками участников.

Когда взимается плата за изменение количества платных мест?

При добавлении платных мест сразу взимается пропорциональная плата за оставшуюся часть текущего расчетного периода. Сокращение количества мест вступает в силу в начале следующего расчетного периода. За назначение, переназначение или замену уже оплаченных мест дополнительная плата не взимается.

Какие ограничения действуют для каждого типа платных мест?

Места Standard и Premium включают доступ к ChatGPT и Codex. Места Premium предоставляют в 5 раз больший объем использования, чем Standard, и на них не распространяется пятичасовое ограничение использования. После исчерпания включенных лимитов соответствующие действия могут оплачиваться кредитами рабочей области, если это допускают гибкие цены и настройки контроля расходов.

Можно ли выразить включенный в Premium объем использования фиксированным числом кредитов или суммой в долларах?

Для включенного в Premium объема использования нет единого эквивалента в кредитах или долларах, поскольку расход зависит от модели и задачи. Включенный объем использования не связан с общим пулом кредитов рабочей области. После исчерпания включенного объема использования для соответствующих операций могут расходоваться кредиты из этого пула с учетом настроек рабочей области и ограничений расходов. Подробнее: «Использование кредитов и управление расходами в Business».

Означает ли нулевой расход кредитов рабочей области, что никто не использовал ChatGPT или Codex?

Не обязательно. Для мест Standard и Premium сначала используется включенный объем, и только затем соответствующие действия расходуют кредиты рабочей области. Поэтому расход кредитов рабочей области не отражает всю активность. Если показанный расход кредитов отличается от ожидаемого, убедитесь, что просматриваете нужную рабочую область, и обратитесь в службу поддержки OpenAI для проверки расхождения.

Есть ли максимальное количество оплаченных мест в подписке?

С 24 августа 2026 года одна подписка ChatGPT Business может включать не более 200 оплаченных мест Standard и Premium в совокупности. Наша служба поддержки не может изменить максимальное количество мест. Если вам требуется больше мест, рассмотрите ChatGPT Enterprise. Для рабочих областей, созданных до этой даты, сохраняется прежнее ограничение количества мест.

Ограничение распространяется на все приобретенные места Standard и Premium, в том числе еще не назначенные. Приглашение не резервирует место. Если достигнут лимит, выполнить запрос или повышение уровня, требующее дополнительного оплаченного места, можно будет только после появления свободного места.

Можно ли вернуть деньги при изменении количества оплачиваемых мест?

Если для рабочей области уже зафиксировано количество мест на текущий расчетный период, наличие неиспользуемых мест само по себе не дает права на возврат средств. Владельцы могут запланировать сокращение количества мест на следующий расчетный период. По-прежнему действуют предусмотренные законом права и одобренные исключения из правил возврата средств. Подробнее см. в статье «Управление оплатой и местами в ChatGPT Business».

Чем отличаются места ChatGPT типов Standard и Premium?

Оба типа мест включают доступ к ChatGPT и Codex. Места Premium предоставляют более высокие лимиты использования. В одной подписке рабочей области можно сочетать места Standard и Premium.

Когда вступят в силу новые изменения цен?

Покупка платного места вступает в силу немедленно, а плата рассчитывается пропорционально. Сокращение количества мест и запланированное понижение уровня вступают в силу в начале следующего расчетного периода.

Можно ли сократить количество мест ChatGPT в моем тарифе?

Да. Владельцы могут сократить количество платных мест ChatGPT для будущих счетов. Изменения вступят в силу в начале следующего расчетного периода.

Codex, конфиденциальность и связанные тарифы

Можно ли добавить устаревшие места Codex в новую рабочую область ChatGPT Business?

С 24 июня 2026 года в новые рабочие области ChatGPT Business с самостоятельным подключением нельзя добавлять места Codex, поскольку это устаревший тип мест. Если устаревшее место Codex было добавлено в рабочую область Business до 24 июня 2026 года, в ней можно и дальше управлять местами этого устаревшего типа и добавлять их. Места ChatGPT типов Standard и Premium уже включают доступ к Codex. Устаревшие места Codex нельзя заменять местами Standard или Premium. Подробнее: «Управление устаревшими местами Codex».

Какие условия конфиденциальности действуют в ChatGPT Business и используются ли данные моей рабочей области для обучения моделей?

На ChatGPT Business распространяются Условия использования продуктов OpenAI для бизнеса и обязательства по обеспечению конфиденциальности корпоративных данных. OpenAI не обучает модели на данных вашей рабочей области. Подробнее см. в статье «Конфиденциальность, условия и обработка данных».

Можно ли использовать API ChatGPT в рамках тарифа ChatGPT Business?

Нет. Плата за ChatGPT Business и Платформу API взимается отдельно. Подписка Business не включает использование API. Подробнее см. в статье «Сравнение ChatGPT Business с другими тарифами».

Можно ли перенести кредиты API или ограничения частоты запросов API в ChatGPT Business?

Нет. Кредиты Платформы API и ограничения частоты запросов API нельзя перенести в рабочую область ChatGPT Business. Подписки ChatGPT Business и кредиты рабочей области не связаны с оплатой и лимитами использования Платформы API.

В чем разница между ChatGPT Business и ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business — это тариф с самостоятельным подключением рабочей области для команд. Если вам нужно более масштабное развертывание или корпоративные средства управления на договорной основе, прочитайте статью «Что такое ChatGPT Enterprise». Также прочитайте статью «Сравнение ChatGPT Business с другими тарифами».

Можно ли пользоваться ChatGPT Business на телефоне?

Да. ChatGPT Business доступен на iPhone и Android. Подробнее см. в статье «Управление участниками, типами мест и ролями в ChatGPT Business».

Доступ к рабочей области и участие

Что такое рабочая область и как получить доступ к рабочей области ChatGPT Business?

Рабочая область — это отдельная среда ChatGPT со своими настройками, участниками и ресурсами. В веб-версии для переключения рабочих областей используйте меню профиля, а в мобильном приложении — боковую панель. Подробнее см. в статье «Управление участниками, типами мест и ролями в ChatGPT Business».

Как переключаться между личной рабочей областью и рабочей областью ChatGPT Business?

С помощью переключателя рабочих областей в ChatGPT выберите рабочую область, которая будет активна в текущем сеансе. После объединения выберите рабочую область Business, чтобы просмотреть перенесенный контент. Если личная рабочая область остается отдельной, вы сможете и дальше переключаться между ней и Business. Подробнее: «Варианты переноса личной рабочей области».

Почему после покупки места у меня нет доступа к Premium?

Убедитесь, что вошли в нужную учетную запись и выбрали рабочую область Business, для которой было приобретено место Premium. Рабочие области с одинаковыми отображаемыми названиями могут быть разными. Попросите владельца рабочей области проверить назначенный вам тип места. Покупка мест Premium не приводит к их автоматическому назначению всем участникам. Инструкции по назначению см. в статье «Управление типами мест участников».

Какие типы учетных записей и роли доступны в рабочей области ChatGPT Business?

В рабочих областях Business предусмотрены роли владельца, администратора, пользователя с доступом к аналитике и участника. Каждому пользователю можно назначить место ChatGPT типа Standard или Premium. Оба типа мест предоставляют доступ к ChatGPT и Codex. Подробнее см. в статье «Управление рабочими областями ChatGPT Business».

Кто может присоединиться к моей рабочей области?

Приглашенные коллеги могут присоединиться, если доступно оплаченное место нужного типа. В противном случае они могут запросить доступ и дождаться, пока владелец рабочей области предоставит место. Владельцы и администраторы могут управлять приглашениями. Только владельцы рабочей области могут одобрять запросы, для которых требуется приобрести или изменить оплаченное место. Подробнее см. в статье «Управление участниками ChatGPT Business».

Можно ли запретить участникам добавлять других участников?

Участники могут приглашать других участников, назначая им тип места по умолчанию. В настоящее время запретить добавление новых участников нельзя, если в рабочей области есть свободные места. Администраторы и владельцы могут управлять ожидающими приглашениями в разделе «Настройки рабочей области» > «Участники». Подробнее см. в статье «Управление участниками ChatGPT Business».

Сколько оплаченных мест может быть в рабочей области?

Подписка ChatGPT Business может включать до 200 оплаченных мест Standard и Premium в совокупности. Требуется не менее двух оплаченных мест. Одно место Standard и одно место Premium соответствуют этому минимуму. Если для рабочей области ChatGPT Business требуется более 200 оплаченных мест, рассмотрите ChatGPT Enterprise. Примечание. Для рабочих областей, созданных до 24 августа 2026 года, сохраняется прежнее ограничение количества мест.

Управление местами и возврат средств

Как добавлять и удалять места в рабочей области ChatGPT Business?

Только владельцы рабочей области могут добавлять, назначать, переназначать и сокращать количество мест Standard и Premium в настройках рабочей области. Плата за добавленные места взимается сразу пропорционально оставшейся части расчетного периода. При удалении участника его место освобождается для переназначения, но количество оплаченных мест не уменьшается. Запланируйте сокращение количества мест на начало следующего расчетного периода. Подробнее см. в статье «Управление оплатой и местами в ChatGPT Business».

Можно ли запросить возврат средств за неиспользуемое место в ChatGPT?

Если для рабочей области уже зафиксировано количество мест на текущий расчетный период, наличие неиспользуемых мест само по себе не дает права на возврат средств. По-прежнему действуют предусмотренные законом права и одобренные исключения из правил возврата средств. Условия возврата и инструкции по отправке запроса см. в статье «Как запросить возврат средств за подписку ChatGPT?».

Перенос и деактивация рабочей области, а также данные

Можно ли создать новую учетную запись ChatGPT после удаления предыдущей?

Да. Через 30 дней можно создать новую учетную запись с тем же адресом электронной почты, если прежняя учетная запись была полностью удалена, а не просто деактивирована. Удаленные учетные записи нельзя активировать повторно.

Можно ли объединить мою личную рабочую область с ChatGPT Business?

Да. Вы можете оставить личную рабочую область отдельно или объединить её с Business. При переносе в Business копируется поддерживаемый контент; выбрать отдельные чаты, проекты или файлы нельзя. Ваша личная рабочая область деактивируется и скрывается из меню переключения рабочих областей, но её данные не удаляются. Другие участники Business не получают автоматического доступа к вашим личным чатам. Отменить объединение и вернуть контент из Business в личную рабочую область нельзя. Если впоследствии ваша рабочая область Business будет деактивирована, вы сможете восстановить исходную личную рабочую область и её данные, выполнив процедуру восстановления из руководства по переносу. Это не восстановит доступ к Business и не скопирует обратно данные, созданные за время работы в Business. Перед объединением узнайте, какой контент переносится, что не входит в перенос и как изменится доступ. Подробнее: варианты переноса личной рабочей области.

Как перейти с личного тарифа Pro на место Business Premium?

Создайте рабочую область ChatGPT Business или присоединитесь к ней, а затем попросите владельца рабочей области назначить вам место Premium. Premium — это тип места Business, а не новое название вашей личной подписки Pro. Личную рабочую область можно оставить отдельной или объединить с Business. Порядок действий с личной подпиской зависит от того, объединяете ли вы рабочие области и где была оформлена подписка. Прежде чем принять решение, ознакомьтесь со статьей «Варианты перехода с личной рабочей области на Business».

Можно ли передать рабочую область Business владельцу с другим адресом электронной почты?

Изменение адреса электронной почты для входа, смена владельца рабочей области и создание новой рабочей области — это разные действия. Чтобы изменить адрес электронной почты, ознакомьтесь с доступными вариантами и требованиями в статье «Изменение адреса электронной почты учетной записи». Чтобы передать управление той же рабочей областью, ее текущий владелец может пригласить другую учетную запись и назначить ей роль владельца. Подробнее: «Управление владельцами рабочей области». При создании новой учетной записи или рабочей области Business подписка, участники и данные существующей рабочей области не переносятся.

Можно ли объединить две рабочие области ChatGPT Business?

Нет. Объединение одной рабочей области Business с другой не поддерживается. В каждой рабочей области сохраняются отдельные участники, настройки, платежные данные и данные. Перенести GPT путем объединения рабочих областей Business нельзя. Новая рабочая область не наследует контент или подписку старой рабочей области.

Можно ли перейти с рабочей области Business на Enterprise?

Чтобы перевести существующую рабочую область Business на Enterprise, сохранив эту рабочую область и ее данные, свяжитесь с отделом продаж. Если вы хотите перейти в отдельную рабочую область Enterprise, свяжитесь с отделом продаж, чтобы обсудить доступные варианты.

Как выйти из рабочей области ChatGPT Business?

Можно выйти как из активной, так и из деактивированной рабочей области Business. Инструкции и ограничения для отдельных ролей см. в статье «Выход из рабочей области ChatGPT Business».

Можно ли экспортировать свои данные перед выходом из рабочей области?

Самостоятельный экспорт данных из рабочих областей ChatGPT Business недоступен.

Что произойдет с моими данными, если отменить подписку ChatGPT Business или деактивировать рабочую область?

После отмены подписки рабочая область ChatGPT Business может быть деактивирована. При деактивации данные рабочей области не удаляются, но участники теряют к ним доступ. Повторно активировать рабочую область могут только ее владельцы. Если у вас есть доступ к отдельной личной рабочей области, вы можете продолжить пользоваться ею. В противном случае выберите предложенный в ChatGPT вариант с личной рабочей областью. Подробнее: «Деактивация рабочей области».

Почему я не вижу все чаты участников в рабочей области Business?

У каждого участника своя история чатов и Codex, и он сам решает, чем поделиться. По умолчанию администраторы и владельцы не могут просматривать все личные чаты участников. Подробнее см. в статье «Управление данными, общим доступом и конфиденциальностью в ChatGPT Business».