Prehľad
OpenAI neumožňuje meniť dátumy faktúr. Fakturačné cykly a harmonogram vystavovania faktúr závisia od typu predplatného a spôsobu fakturácie.
Predplatné ChatGPT
Pri samoobslužnom predplatnom ChatGPT s mesačnou fakturáciou platí:
Platba sa opakuje v deň mesiaca, keď ste si predplatné aktivovali.
Ak ste si napríklad predplatné aktivovali 12. dňa v mesiaci, platba sa vám znova naúčtuje 12. dňa každého nasledujúceho mesiaca.
Dátumy vystavenia faktúr sa riadia týmto pravidelným harmonogramom a nemožno ich zmeniť.
Fakturácia služby ChatGPT Enterprise
V prípade služby ChatGPT Enterprise určuje zúčtovacie obdobie a harmonogram vystavovania faktúr vaša zmluva. Zúčtovacie obdobie sa nemusí zhodovať s kalendárnym mesiacom ani začínať dňom, keď ste sa zaregistrovali. Pred porovnaním faktúry s výkazmi používania skontrolujte obdobie uvedené na faktúre.
Pri zmluvách Enterprise s účtovaním podľa tokenov v USD sa používanie fakturuje mesačne po skončení zúčtovacieho obdobia. Mesačné vystavovanie faktúr nemení dĺžku platnosti vašej zmluvy. Fakturácia pracovného priestoru ChatGPT a fakturácia Platformy API zostávajú oddelené.
Prehľad modelu fakturácie nájdete v článku: Účtovanie podľa tokenov pre ChatGPT Enterprise. Ak potrebujete pomoc s harmonogramom vystavovania faktúr alebo s prvou faktúrou, obráťte sa na tím OpenAI spravujúci váš účet.
Fakturácia používania API
Fakturácia používania API neprebieha vždy spätne. Účty môžu využívať predplatené kredity alebo automatické platby kartou, zatiaľ čo zákazníci API Enterprise dostávajú faktúry.
Faktúry pre zákazníkov API Enterprise zahŕňajú používanie za kalendárny mesiac, ak nebola písomne dohodnutá iná individuálna forma fakturácie. Napríklad faktúra za používanie v marci sa vystaví po skončení marca.
Informácie o dostupnosti a termínoch vystavenia faktúr a potvrdeniach o platbe nájdete tu: Fakturácia API a termíny vystavenia faktúr.
Informácie o nákupe predplatených kreditov nájdete tu: Predplatená fakturácia API.