Prehľad

Základné informácie o programe

Čo je ChatGPT Business?

ChatGPT Business je samoobslužný program pracovného priestoru pre tímy. Organizáciám poskytuje spoločný pracovný priestor s centralizovanou fakturáciou, správcovskými nástrojmi a licenciami Standard alebo Premium. Oba typy licencií zahŕňajú prístup k ChatGPT, ChatGPT Work a Codexu. Viac sa dozviete v článku Čo je ChatGPT Business.

Ako si zaregistrujem ChatGPT Business?

Pracovný priestor Business si môžete vytvoriť zo svojho účtu ChatGPT. Základné informácie o programe nájdete v článku Čo je ChatGPT Business. Potom si prečítajte článok Registrácia do ChatGPT Business.

Ako fungujú ceny ChatGPT Business?

Licencia ChatGPT Standard stojí pri mesačnej fakturácii 25 USD na používateľa mesačne alebo pri ročnej fakturácii 20 USD na používateľa mesačne. Licencia ChatGPT Premium stojí pri mesačnej fakturácii 125 USD na používateľa mesačne alebo pri ročnej fakturácii 100 USD na používateľa mesačne. Uvedené ceny sú v amerických dolároch a môžu sa líšiť podľa krajiny a meny. Pracovný priestor vyžaduje aspoň dve platené licencie, ktoré môžu byť ľubovoľnou kombináciou licencií Standard a Premium. Viac sa dozviete v článku Správa fakturácie a licencií v ChatGPT Business.

Je ChatGPT Business to isté ako ChatGPT Team?

Áno. ChatGPT Team bol 29. augusta 2025 premenovaný na ChatGPT Business. Z existujúcich pracovných priestorov Team sa stali pracovné priestory Business. V dôsledku premenovania nemusíte vytvárať nový pracovný priestor, migrovať údaje ani kupovať ďalšie predplatné. Samotné premenovanie nezmenilo funkcie, ceny ani limity využitia programu. Neskoršie zmeny cien a možností licencií s premenovaním nesúvisia.

Premenovanie v auguste 2025 si nevyžadovalo aktualizáciu existujúcich zmlúv ani dohôd so spoločnosťou OpenAI. Existujúce zmluvy a podmienky zostali v platnosti.

Po premenovaní sa na faktúrach a potvrdeniach začal namiesto názvu ChatGPT Team uvádzať ChatGPT Business. Samotné premenovanie nezmenilo ceny, dane ani fakturačné procesy.

Záznamy o obstarávaní alebo dodávateľovi musíte aktualizovať iba vtedy, ak to vyžadujú vaše interné procesy. Názov programu sa zmenil na ChatGPT Business, ale evidovaným dodávateľom naďalej zostáva OpenAI.

Vyžaduje ChatGPT Business naďalej dve licencie?

Áno. Môže ísť o ľubovoľnú kombináciu licencií Standard a Premium (napríklad jedna Standard a jedna Premium spĺňajú minimálnu požiadavku dvoch licencií).

Licencie, fakturácia a limity

Môže pracovný priestor ChatGPT Business kombinovať rôzne typy platených licencií ChatGPT?

Áno. Pracovný priestor môže v rámci jedného predplatného obsahovať licencie ChatGPT Standard, licencie ChatGPT Premium alebo ich kombináciu.

Kto môže kupovať alebo meniť typy platených licencií ChatGPT?

Iba vlastníci pracovného priestoru môžu kupovať, pridávať, znižovať počet, priraďovať, znova priraďovať alebo meniť licencie typu Standard a Premium. Správcovia môžu spravovať pozvánky a ďalšie bežné nastavenia členov.

Kedy sa účtujú zmeny platených licencií?

Pri pridaní platených licencií sa okamžite zaúčtuje pomerná suma za zostávajúcu časť aktuálneho fakturačného obdobia. Zníženie počtu licencií nadobudne účinnosť na začiatku ďalšieho fakturačného obdobia. Za priradenie, opätovné priradenie ani zámenu už zaplatených licencií sa nič navyše neúčtuje.

Aké limity platia pre jednotlivé typy platených licencií?

Licencie Standard aj Premium zahŕňajú prístup k službám ChatGPT a Codex. Licencie Premium zahŕňajú päťkrát vyššie využitie než licencie Standard a nevzťahuje sa na ne päťhodinový limit využitia. Oprávnené využitie nad rámec zahrnutých limitov môže čerpať kredity pracovného priestoru, ak to umožňujú flexibilné ceny a kontrola výdavkov.

Možno zahrnuté využitie programu Premium previesť na pevný počet kreditov alebo dolárov?

Zahrnuté využitie programu Premium nemá jednotný ekvivalent v kreditoch ani dolároch, pretože spotreba závisí od modelu a úlohy. Zahrnuté využitie je oddelené od spoločného fondu kreditov pracovného priestoru. Po vyčerpaní zahrnutého využitia možno na oprávnené aktivity čerpať z tohto fondu v súlade s nastaveniami pracovného priestoru a limitmi výdavkov. Podrobnosti nájdete v článku Využívanie kreditov a riadenie výdavkov v programe Business.

Znamená nulové využitie kreditov pracovného priestoru, že nikto nepoužíval ChatGPT ani Codex?

Nie nevyhnutne. Licencie Standard a Premium najprv využívajú zahrnutý objem a až potom sa pri oprávnenej aktivite čerpajú kredity pracovného priestoru. Hodnota využitia kreditov pracovného priestoru preto nevyjadruje všetku aktivitu. Ak zobrazené využitie kreditov nezodpovedá vašim očakávaniam, skontrolujte, či máte otvorený správny pracovný priestor, a obráťte sa na podporu OpenAI, ktorá vám pomôže nezrovnalosť preveriť.

Existuje maximálny počet platených licencií v mojom predplatnom?

Od 24. augusta 2026 je maximálny celkový počet platených licencií Standard a Premium na jedno predplatné ChatGPT Business 200. Náš tím podpory nemôže váš maximálny limit licencií zmeniť. Ak potrebujete viac licencií, zvážte ChatGPT Enterprise. Pre pracovné priestory vytvorené pred týmto dátumom naďalej platí ich predchádzajúci limit licencií.

Limit zahŕňa zakúpené licencie Standard a Premium vrátane nepridelených licencií. Pozvánky nerezervujú licenciu. Po dosiahnutí limitu nemožno vybaviť žiadosti ani inovácie vyžadujúce ďalšiu platenú licenciu, kým sa neuvoľní kapacita.

Je pri zmene počtu platených miest možné vrátenie peňazí?

Po potvrdení počtu miest v pracovnom priestore na dané fakturačné obdobie samotné nevyužité miesta nezakladajú nárok na vrátenie peňazí. Vlastníci môžu naplánovať zníženie počtu miest na ďalšie fakturačné obdobie. Naďalej platia príslušné zákonné práva a schválené výnimky na vrátenie peňazí. Podrobnosti nájdete v článku Správa fakturácie a miest v ChatGPT Business.

Aký je rozdiel medzi licenciami ChatGPT typu Standard a Premium?

Oba typy licencií zahŕňajú prístup k službám ChatGPT a Codex. Licencie Premium poskytujú vyššie limity využitia a pracovný priestor môže v rámci jedného predplatného kombinovať licencie Standard a Premium.

Kedy sa prejavia nové zmeny cien?

Nákup platenej licencie nadobudne účinnosť okamžite a zaúčtuje sa v pomernej výške. Zníženie počtu licencií a naplánovaný prechod na nižší plán nadobudnú účinnosť na začiatku ďalšieho fakturačného obdobia.

Môžem vo svojom pláne znížiť počet licencií ChatGPT?

Áno. Vlastníci môžu znížiť počet platených licencií ChatGPT pre budúce faktúry. Zmeny sa naplánujú na začiatok ďalšieho fakturačného obdobia.

Codex, ochrana súkromia a súvisiace programy

Môžem do nového pracovného priestoru ChatGPT Business pridať staršie licencie Codex?

Od 24. júna 2026 nemožno do nových samoobslužných pracovných priestorov ChatGPT Business pridávať licencie Codex, ktoré predstavujú starší typ licencie. V pracovnom priestore Business, do ktorého bola staršia licencia Codex pridaná pred 24. júnom 2026, možno tento starší typ licencie naďalej spravovať a pridávať. Licencie ChatGPT Standard aj Premium už zahŕňajú prístup k Codexu. Staršie licencie Codex nemožno vymeniť za licencie Standard ani Premium. Viac informácií: Správa starších licencií Codex.

Aké podmienky ochrany súkromia platia pre ChatGPT Business a používajú sa údaje môjho pracovného priestoru na trénovanie modelov?

Na ChatGPT Business sa vzťahujú obchodné podmienky OpenAI a záväzky týkajúce sa ochrany súkromia podnikových zákazníkov. OpenAI netrénuje na údajoch vášho pracovného priestoru. Viac sa dozviete v článku Ochrana súkromia, podmienky a spracúvanie údajov.

Môžem so svojím programom ChatGPT Business používať rozhranie API služby ChatGPT?

Nie. ChatGPT Business a Platforma API sa fakturujú samostatne. Predplatné Business nezahŕňa používanie rozhrania API. Viac sa dozviete v článku Porovnanie ChatGPT Business s inými programami.

Možno kredity API alebo limity rýchlosti API preniesť do služby ChatGPT Business?

Nie. Kredity Platformy API ani limity rýchlosti API sa do pracovného priestoru ChatGPT Business neprenášajú. Predplatné ChatGPT Business a kredity pracovného priestoru sú oddelené od fakturácie a limitov využitia Platformy API.

Aký je rozdiel medzi ChatGPT Business a ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business je samoobslužný program pracovného priestoru pre tímy. Ak potrebujete rozsiahlejšie nasadenie alebo zmluvne dohodnuté podnikové nástroje riadenia, pozrite si článok Čo je ChatGPT Enterprise. Prečítajte si aj článok Porovnanie ChatGPT Business s inými programami.

Môžem ChatGPT Business používať v telefóne?

Áno. ChatGPT Business je k dispozícii na zariadeniach iPhone a Android. Viac sa dozviete v článku Správa členov, typov licencií a rolí v ChatGPT Business.

Prístup k pracovnému priestoru a členstvo

Čo je pracovný priestor a ako získam prístup k svojmu pracovnému priestoru ChatGPT Business?

Pracovný priestor je samostatné prostredie ChatGPT s vlastnými nastaveniami, členmi a zdrojmi. Na webe prepínajte pracovné priestory cez ponuku profilu, v mobilnej aplikácii cez bočný panel. Viac sa dozviete v článku Správa členov, typov licencií a rolí v ChatGPT Business.

Ako môžem prepínať medzi osobným pracovným priestorom a pracovným priestorom ChatGPT Business?

Pomocou prepínača pracovných priestorov v ChatGPT vyberte pracovný priestor, ktorý má byť počas relácie aktívny. Po zlúčení vyberte pracovný priestor Business, aby ste zobrazili migrovaný obsah. Ak ponecháte svoj osobný pracovný priestor oddelený, môžete naďalej prepínať medzi ním a pracovným priestorom Business. Podrobnosti nájdete v článku Možnosti migrácie osobného pracovného priestoru.

Prečo po zakúpení licencie nemám prístup k programu Premium?

Skontrolujte, či ste prihlásení do správneho účtu a vybrali ste pracovný priestor Business, v ktorom bola licencia Premium zakúpená. Pracovné priestory s rovnakým zobrazovaným názvom môžu byť napriek tomu samostatné. Požiadajte vlastníka pracovného priestoru, aby potvrdil váš pridelený typ licencie. Zakúpením kapacity Premium sa licencia automaticky nepridelí každému členovi. Postup pridelenia nájdete v článku Správa typov licencií členov.

Aké typy účtov alebo roly sú k dispozícii v pracovnom priestore ChatGPT Business?

Pracovné priestory Business podporujú roly vlastníka, správcu, používateľa s prístupom k analytike a člena. Každému používateľovi možno prideliť licenciu ChatGPT Standard alebo Premium. Oba typy licencií zahŕňajú prístup k ChatGPT a Codexu. Viac sa dozviete v článku Správa pracovných priestorov ChatGPT Business.

Kto sa môže pripojiť k môjmu pracovnému priestoru?

Pozvaní členovia tímu sa môžu pripojiť, keď je k dispozícii platená licencia zodpovedajúca požadovanému typu. V opačnom prípade môžu požiadať o prístup a počkať, kým vlastník pracovného priestoru uvoľní licenciu. Pozvánky môžu spravovať vlastníci a správcovia. Žiadosti vyžadujúce nákup alebo zmenu platenej licencie môžu schváliť iba vlastníci pracovného priestoru. Viac sa dozviete v článku Správa členstiev v ChatGPT Business.

Môžem členom zakázať pridávať ďalších členov?

Členovia môžu pozývať ďalších členov s predvoleným typom licencie. Ak má pracovný priestor voľné licencie, v súčasnosti im nemožno zakázať pridávať ďalších členov. Správcovia a vlastníci môžu spravovať čakajúce pozvánky v časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia. Viac sa dozviete v článku Správa členstiev v ChatGPT Business.

Koľko platených licencií môže mať pracovný priestor?

Predplatné ChatGPT Business môže zahŕňať spolu najviac 200 platených licencií Standard a Premium. Vyžadujú sa aspoň dve platené licencie. Túto minimálnu požiadavku spĺňa jedna licencia Standard a jedna licencia Premium. Ak zvažujete pracovný priestor ChatGPT Business, ktorý vyžaduje viac ako 200 platených licencií, zvážte ChatGPT Enterprise. Poznámka: Pre pracovné priestory vytvorené pred 24. augustom 2026 naďalej platí ich predchádzajúci limit licencií.

Správa licencií a vrátenie platieb

Ako môžem pridať alebo odstrániť licencie v pracovnom priestore ChatGPT Business?

Licencie Standard a Premium môžu v nastaveniach pracovného priestoru pridávať, prideľovať, prerozdeľovať alebo znižovať iba jeho vlastníci. Pridané licencie sa okamžite účtujú v pomernej výške. Odstránením člena sa licencia uvoľní na opätovné pridelenie, ale počet platených licencií sa nezníži. Zníženie počtu licencií naplánujte na začiatok ďalšieho fakturačného cyklu. Viac sa dozviete v článku Správa fakturácie a licencií v ChatGPT Business.

Môžem požiadať o vrátenie peňazí za nevyužité miesto v ChatGPT?

Po potvrdení počtu miest v pracovnom priestore na dané fakturačné obdobie samotné nevyužité miesta nezakladajú nárok na vrátenie peňazí. Naďalej platia príslušné zákonné práva a schválené výnimky na vrátenie peňazí. Podmienky nároku a pokyny na podanie žiadosti nájdete v článku Ako požiadam o vrátenie peňazí za predplatné ChatGPT?.

Migrácia a deaktivácia pracovného priestoru a údaje

Môžem si po odstránení predchádzajúceho účtu vytvoriť nový účet ChatGPT?

Áno. Po 30 dňoch si môžete vytvoriť nový účet s rovnakým e-mailom, ak bol predchádzajúci účet úplne odstránený, nielen deaktivovaný. Odstránené účty nemožno opätovne aktivovať.

Môžem zlúčiť svoj osobný pracovný priestor s pracovným priestorom ChatGPT Business?

Áno. Osobný pracovný priestor môžete ponechať oddelený alebo ho zlúčiť s pracovným priestorom Business. Pri migrácii sa podporovaný obsah skopíruje do pracovného priestoru Business. Jednotlivé chaty, projekty ani súbory si nemôžete vybrať. Váš osobný pracovný priestor sa deaktivuje a skryje z ponuky na prepínanie pracovných priestorov, no jeho údaje sa neodstránia. Ostatní členovia pracovného priestoru Business automaticky neuvidia vaše súkromné chaty. Zlúčenie sa nedá vrátiť späť tak, aby sa obsah z pracovného priestoru Business presunul do vášho osobného pracovného priestoru. Ak sa váš pracovný priestor Business neskôr deaktivuje, pomocou postupu obnovy v sprievodcovi migráciou môžete znova aktivovať svoj pôvodný osobný pracovný priestor aj s jeho údajmi. Tým sa však neobnoví prístup k pracovnému priestoru Business ani sa z neho spätne neskopírujú údaje o aktivite. Pred zlúčením si overte, aký obsah je podporovaný, čo je vylúčené a aký vplyv bude mať zlúčenie na prístup. Podrobnosti nájdete v článku Možnosti migrácie osobného pracovného priestoru.

Ako prejdem z osobného programu Pro na licenciu Business Premium?

Vytvorte pracovný priestor ChatGPT Business alebo sa k nemu pripojte a požiadajte jeho vlastníka, aby vám pridelil licenciu Premium. Premium je typ licencie Business, nie nový názov vášho osobného predplatného ChatGPT Pro. Svoj osobný pracovný priestor môžete ponechať oddelený alebo ho zlúčiť s pracovným priestorom Business. Spôsob spracovania osobného predplatného závisí od toho, či pracovné priestory zlúčite a kde ste si predplatné zakúpili. Pred rozhodnutím si pozrite Možnosti migrácie z osobného pracovného priestoru do Business.

Môžem pracovný priestor Business previesť na inú e-mailovú adresu vlastníka?

Zmena prihlasovacieho e-mailu, zmena vlastníka pracovného priestoru a vytvorenie nového pracovného priestoru sú rôzne úkony. Ak chcete zmeniť e-mail, postupujte podľa možností a podmienok oprávnenosti uvedených v článku Zmena e-mailu účtu. Ak chcete zmeniť osobu spravujúcu ten istý pracovný priestor, existujúci vlastník môže pozvať druhý účet a prideliť mu rolu vlastníka. Pozrite si článok Správa vlastníkov pracovného priestoru. Vytvorením nového účtu alebo pracovného priestoru Business sa neprenesie predplatné, členstvo ani údaje existujúceho pracovného priestoru.

Môžem zlúčiť jeden pracovný priestor ChatGPT Business s iným?

Nie. Zlučovanie pracovných priestorov Business navzájom nie je podporované. Každý pracovný priestor má samostatných členov, nastavenia, fakturáciu a údaje. Modely GPT nemožno preniesť zlúčením dvoch pracovných priestorov Business. Nový pracovný priestor nepreberá obsah ani predplatné starého pracovného priestoru.

Môžem inovovať pracovný priestor Business na Enterprise?

Ak chcete existujúci pracovný priestor Business inovovať na Enterprise a zachovať pritom tento pracovný priestor aj jeho údaje, kontaktujte obchodné oddelenie. Ak chcete prejsť do samostatného pracovného priestoru Enterprise, obráťte sa na obchodné oddelenie a poraďte sa o dostupných možnostiach.

Ako odídem z pracovného priestoru ChatGPT Business?

Môžete odísť z aktívneho aj deaktivovaného pracovného priestoru Business. Postup a obmedzenia jednotlivých rolí nájdete v článku Odchod z pracovného priestoru ChatGPT Business.

Môžem si pred odchodom z pracovného priestoru exportovať údaje?

Samoobslužný export údajov nie je v pracovných priestoroch ChatGPT Business k dispozícii.

Čo sa stane s mojimi údajmi, ak zruším predplatné ChatGPT Business alebo sa môj pracovný priestor deaktivuje?

Pracovný priestor ChatGPT Business sa môže po zrušení predplatného deaktivovať. Samotná deaktivácia neodstráni údaje pracovného priestoru, ale členovia k nim stratia prístup. Opätovne ho môžu aktivovať iba vlastníci pracovného priestoru. Ak máte prístup k samostatnému osobnému pracovnému priestoru, môžete ho naďalej používať. V opačnom prípade postupujte podľa možnosti osobného pracovného priestoru zobrazenej v ChatGPT. Podrobnosti nájdete v článku Deaktivácia pracovného priestoru.

Prečo vo svojom pracovnom priestore Business nevidím všetky konverzácie členov?

Každý člen má vlastnú históriu konverzácií a používania Codexu a môže si vybrať, čo bude zdieľať. Správcovia a vlastníci predvolene nevidia všetky súkromné konverzácie členov. Viac sa dozviete v článku Správa údajov, zdieľania a ochrany súkromia v ChatGPT Business.