Ali lahko spremenim način prijave v svoj račun (način overjanja)?

Prijava z drugim načinom

• Če ste se prvotno registrirali z e-poštnim naslovom in geslom, se lahko pozneje prijavite z načinom družbene prijave (Google, Microsoft ali Apple), če se e-poštni naslov ujema.

• Vaš račun bo samodejno združil oba načina prijave, tako da se boste lahko prijavili bodisi s prvotnim e-poštnim naslovom/geslom bodisi z novo družbeno prijavo.

Kdaj načina prijave ne morete spremeniti

• Če ste se sprva registrirali z SSO ali načinom družbene prijave (kot so Google, Microsoft ali Apple), pozneje ne morete preklopiti na uporabo e-poštnega naslova in gesla — razen če ste stranka Enterprise; v tem primeru lahko vaš predstavnik GTM ponastavi predhodno avtorizacijo, da omogoči prijavo z uporabniškim imenom/geslom.

• Poskus ponastavitve gesla za te račune ne bo deloval in e-poštna sporočila za ponastavitev ne bodo poslana.

• Za dostop do računa še naprej uporabljajte SSO ali družbeno prijavo, ki ste jo prvotno izbrali.

• Če ste se registrirali z možnostjo Prijava z Apple in izbrali Skrij moj e-poštni naslov, je vaš račun morda povezan z Applovim zasebnim posredniškim e-poštnim naslovom namesto z vašim osebnim e-poštnim naslovom. Za dostop do prvotnega računa in morebitne naročnine še naprej uporabljajte Prijava z Apple z istim Apple ID-jem; uporaba osebnega e-poštnega naslova, ponastavitve gesla ali drugega načina prijave lahko odpre drug račun.

Upravljanje večfaktorskega preverjanja pristnosti (MFA)

• MFA je povezana z načinom prijave, ki ste ga uporabili pri njeni nastavitvi.

• Če želite po omogočitvi MFA zamenjati način prijave:

  1. Najprej onemogočite MFA.

  2. Odjavite se, nato pa se znova prijavite z novim načinom prijave.

  3. Znova omogočite MFA z novim načinom prijave.

Brisanje računa

• Z brisanjem računa ne morete spremeniti načina prijave.

• Če želite uporabiti nov način prijave, boste morali po izbrisu starega računa ustvariti nov račun.

Če še vedno potrebujete pomoč, se obrnite na našo ekipo za podporo.