Përmbledhje

Hapësirat e punës Enterprise dhe Edu kanë dy kontrolle të pavarura që administratorët dhe zotëruesit mund t’i konfigurojnë për përdorimin e bazuar në kredite:

• Kufijtë e përdorimit caktojnë një kufi mujor për çdo përdorues. Mund të zbatoni një parazgjedhje për hapësirën e punës, parazgjedhje për grupet dhe përjashtime për përdoruesit. Gjithashtu, mund të konfiguroni sinjalizime përdorimi që t’ju njoftojnë për pragjet e kontrollit të shpenzimeve.

• Kufiri i tejkalimit të hapësirës së punës përcakton se sa mund të vazhdojë përdorimi i kualifikuar i veçorive me kredite pasi të shterohet fondi i zotuar i krediteve.

Për më tepër, zotëruesit dhe administratorët kanë qasje edhe te analitika dhe faturat për të monitoruar qartë shpenzimet në hapësirën e tyre të punës.

Kini parasysh se përdorimi i bazuar në kredite merret nga fondi i përbashkët i krediteve të hapësirës së punës — kufiri i një përdoruesi mund ta ndalojë atë përpara se të shterohet fondi. Nëse fondi shterohet i pari, kufiri i tejkalimit të hapësirës së punës përcakton nëse përdorimi i kualifikuar mund të vazhdojë. Kufijtë e përdorimit vazhdojnë të zbatohen gjatë përdorimit mbi fondin.

Këto kontrolle përfaqësojnë pika të ndryshme të të njëjtit proces faturimi: kufijtë e përdorimit rregullojnë përdorimin individual gjatë periudhës së zgjedhur; kufiri i tejkalimit të hapësirës së punës rregullon çfarë mund të ndodhë pasi shterohet fondi i përbashkët; analitika dhe raportet e përdorimit ju ndihmojnë të shqyrtoni çfarë ndodhi; ndërsa faturat tregojnë përdorimin e kualifikuar mbi fondin për periudhën e faturimit të hapësirës së punës.

Zotëruesit dhe administratorët mund të menaxhojnë kufijtë e përdorimit, sinjalizimet dhe kufijtë e tejkalimit në Konsolën e administratorit pasi të zgjedhin hapësirën e tyre të punës në ChatGPT. Vetëm zotëruesit e hapësirës së punës mund t’i shohin faturat, përveçse kur hapësira është konfiguruar ndryshe.

Shënim: Si Kufijtë e përdorimit, ashtu edhe Kufiri i tejkalimit të hapësirës së punës kanë opsionin 'Pa kufi'. 'Pa kufi' ka kuptime të ndryshme në varësi të vendit të konfigurimit.

Për një përjashtim grupi të caktuar te Kufijtë e përdorimit, Pa kufi do të thotë se grupi trashëgon parazgjedhjen e hapësirës së punës; nuk do të thotë përdorim i pakufizuar.

Për kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës, të konfiguruar në Konsolën e administratorit, Pa kufi do të thotë se nuk është konfiguruar kufi për përdorimin e kualifikuar mbi fondin. Pa kufi nuk i bën kreditet falas ose të pakufizuara; përdorimi i kualifikuar mbi fondin mund të vazhdojë dhe të faturohet sipas marrëveshjes suaj.

Menaxhoni kufijtë mujorë të përdorimit për përdoruesit

Kufijtë e përdorimit i ndihmojnë hapësirat e punës Enterprise/Edu të vendosin masa mbrojtëse për periudhën e përdorimit të përdoruesve individualë, duke ruajtur fleksibilitetin për grupet dhe përjashtimet individuale. Hapësira e punës mund të përdorë Mujore (parazgjedhja), që e rivendos përdorimin ditën e parë të çdo muaji sipas UTC-së, ose Në përputhje me ciklin e faturimit, që e rivendos përdorimin në fillim të çdo periudhe mujore të përdorimit, në përputhje me datën e fillimit të ciklit të faturimit të hapësirës së punës. Periudha e zgjedhur nuk ndryshon datat e faturës ose të rinovimit. Vetëm administratorët dhe zotëruesit e hapësirës së punës mund të konfigurojnë kufijtë e përdorimit; anëtarët dhe shikuesit e analitikës nuk munden.

Përdorni faqen Kufijtë e përdorimit në Konsolën e administratorit

Hapni Konsolën e administratorit, zgjidhni hapësirën e punës dhe pastaj Kufijtë e përdorimit. Faqja përfshin:

• Hapësira e punës: Caktoni ose hiqni Kufirin e parazgjedhur të përdorimit, zgjidhni Periudhën e përdorimit, hapni përjashtimet e grupeve dhe përdoruesve dhe konfiguroni si kërkojnë anëtarët rritje të kufirit. Nëse keni leje për analitikën, mund të zgjidhni edhe Shiko analitikën.

• Grupet: Kërkoni grupe, shqyrtoni numrin e anëtarëve dhe kufijtë e trashëguar të hapësirës së punës dhe shtoni ose modifikoni një përjashtim grupi.

• Përdoruesit: Kërkoni përdorues ose filtroni sipas grupit, krahasoni Përdorur këtë periudhë, Kufirin e trashëguar dhe Kufirin e përjashtimit të përdoruesit dhe shtoni ose modifikoni një përjashtim.

• Kërkesat në pritje: Kur procesi i parazgjedhur i kërkesave është aktiv, shqyrtoni përdorimin dhe kufirin aktual të kërkuesit, modifikoni kufirin e rekomanduar nëse duhet, lexoni arsyetimin dhe zgjidhni Mirato ose Refuzo.

Në procesin e kërkesave të hapësirës së punës, zgjidhni Parazgjedhja për t’i mbledhur kërkesat nga ChatGPT dhe Codex te Kërkesat në pritje, E personalizuar për t’i dërguar anëtarët te një URL HTTPS me udhëzime opsionale ose Çaktivizuar për t’i çaktivizuar kërkesat.

Ndryshoni periudhën e përdorimit

1. Te Kufijtë e përdorimit, zgjidhni Hapësira e punës.

2. Pranë Periudha e përdorimit, zgjidhni Modifiko.

3. Zgjidhni Mujore (parazgjedhja) ose Në përputhje me ciklin e faturimit.

Shënim: Nëse opsioni Në përputhje me ciklin e faturimit nuk është i disponueshëm, kontrolloni datën e paraqitur për fillimin e ciklit të ardhshëm të faturimit — opsioni do të jetë i disponueshëm atë datë.

1. Zgjidhni Ndrysho periudhën e përdorimit. Ndryshimi hyn në fuqi menjëherë. Vlerat ekzistuese të kufijve mbeten të njëjta, por përdorimi i numëruar kundrejt tyre mund të ndryshojë.

Zgjidhni nivelin e kontrollit

Kufijtë e përdorimit mbështetin disa nivele:

• Kufijtë e hapësirës së punës caktojnë parazgjedhjen mujore për çdo përdorues në hapësirën e punës.

• Kufijtë e grupit caktojnë parazgjedhjen mujore për çdo përdorues në një grup.

• Kufijtë e përdoruesit, të quajtur edhe përjashtime të përdoruesit, caktojnë një kufi mujor për një përdorues të caktuar.

Konfiguroni kufijtë dhe menaxhoni kërkesat për rritje te Konsola e administratorit → Kufijtë e përdorimit.

Si funksionon përparësia e kufijve

Kufijtë e përdorimit kontrollohen në këtë rend: përjashtimi i përdoruesit, parazgjedhja më e lartë përkatëse e grupit dhe pastaj parazgjedhja e hapësirës së punës.

Për shembull, një grup inxhinierik mund të ketë nevojë për një parazgjedhje më të lartë se një grup kontraktorësh. Një përdorues i caktuar mund të ketë përjashtim individual nëse përdorimi i tij i pritshëm ndryshon nga ai i pjesës tjetër të grupit. Nëse një përdorues u përket disa grupeve, zbatohet parazgjedhja më e lartë përkatëse e grupit, përveçse kur përdoruesi ka përjashtim individual.

Si ndërveprojnë kufijtë e përdorimit me kufirin e tejkalimit

Supozoni se një përdorues ka kufi mujor prej 6 000 kreditesh. Nëse përdoruesi e arrin atë kufi, përdorimi shtesë i kualifikuar bllokohet për të, edhe nëse hapësira e punës ka ende kredite të përbashkëta. Nëse fondi i përbashkët i krediteve shterohet i pari, cilësimi i tejkalimit të hapësirës së punës përcakton nëse përdorimi i kualifikuar mund të vazhdojë. Kufiri prej 6 000 kreditesh i përdoruesit vazhdon të zbatohet gjatë përdorimit mbi fondin.

Menaxhoni kërkesat për rritjen e kufijve

Te Kufijtë e përdorimit, administratorët dhe zotëruesit mund t’i lejojnë përdoruesit të kërkojnë rritje të kufijve të tyre mujorë.

Kjo veçori është e aktivizuar si parazgjedhje. Me procesin e parazgjedhur, anëtarët mund të kërkojnë më shumë përdorim në ChatGPT dhe Codex; kërkesat shfaqen te Kufijtë e përdorimit → Kërkesat në pritje, administratorët marrin njoftim me email dhe administratorët e zotëruesit mund t’i miratojnë ose refuzojnë.

Administratorët dhe zotëruesit mund t’i çaktivizojnë kërkesat ose t’i dërgojnë anëtarët te një URL e personalizuar, si një faqe e brendshme për kërkesa qasjeje. Destinacionet e personalizuara të kërkesave trajtohen jashtë seksionit Kërkesat në pritje, ndaj shqyrtimi dhe miratimi bëhen në destinacionin që zgjidhni.

Kur miratojnë një kërkesë te Kërkesat në pritje, administratorët dhe zotëruesit mund të zgjedhin nëse kufiri i rritur i përdoruesit është i përkohshëm apo i përhershëm. Një rritje e përkohshme zbatohet deri në fund të periudhës aktuale të përdorimit të përdoruesit. Një rritje e përhershme mbetet në fuqi derisa një administrator ose zotërues ta ndryshojë ose heqë.

Për Mujore (parazgjedhja), një rritje e përkohshme skadon në fund të muajit aktual kalendarik sipas UTC-së. Për Në përputhje me ciklin e faturimit, ajo skadon në fund të periudhës aktuale mujore të përdorimit, në përputhje me datën e fillimit të ciklit të faturimit të hapësirës së punës. Pas skadimit, kufiri efektiv i përdoruesit kthehet te kufiri tjetër përkatës: fillimisht parazgjedhja më e lartë e grupit që zbatohet, pastaj parazgjedhja e hapësirës së punës.

Opsioni i përkohshëm zbatohet vetëm për përjashtimet e përdoruesve, jo për parazgjedhjet e hapësirës së punës ose të grupeve. Administratorët dhe zotëruesit mund të përditësojnë një përjashtim aktiv përdoruesi te Përdoruesit në Kufijtë e përdorimit.

Përjashtimet e përkohshme mund të caktohen edhe nga skeda Përdoruesit. Kur caktoni një përjashtim përdoruesi, mund të përcaktoni nëse është i përkohshëm apo i përhershëm. Këtë mund ta caktoni pavarësisht nga kërkesat e përdoruesve për rritjen e kufijve.

Migroni kufijtë javorë të vjetër

Nëse hapësira juaj e punës shfaq një banderolë migrimi, hapni Konsolën e administratorit, zgjidhni hapësirën e punës në ChatGPT dhe shkoni te Kufijtë e përdorimit > Hapësira e punës. Zgjidhni Migro tani, pastaj ndiqni udhëzimet në ekran.

Shqyrtoni mesazhin e konfirmimit përpara se të vazhdoni. Migrimi mund të zgjasë disa minuta, në varësi të madhësisë së hapësirës suaj të punës, dhe zbatohet për kufijtë javorë të kualifikuar sipas roleve në atë hapësirë.

Kini parasysh se migrimi është i pakthyeshëm — cilësimet e kufijve javorë hiqen pas përfundimit të tij.

Kur kufijtë javorë të kualifikuar sipas roleve migrohen në kufij mujorë përdorimi, zbatohen këto rregulla konvertimi:

• Një parazgjedhje javore e hapësirës së punës, që nuk zëvendësohet nga një cilësim mujor, shndërrohet në kufi mujor të hapësirës së punës me katërfishin e vlerës javore.

• Një kufi javor sipas rolit, që nuk zëvendësohet nga një cilësim mujor grupi ose përdoruesi, shndërrohet në përjashtim mujor grupi me katërfishin e vlerës javore.

• Periudha e zgjedhur e përdorimit për hapësirën e punës — Mujore (parazgjedhja) ose Në përputhje me ciklin e faturimit — vazhdon të përcaktojë kur rivendoset përdorimi mujor.

• Rolet, lejet dhe qasja te veçoritë nuk ndryshojnë. Konfigurimi i vjetër javor i kontrollit të shpenzimeve hiqet pas migrimit dhe migrimi nuk mund të zhbëhet.

• Disa përdorues mund të marrin një kufi efektiv më të lartë, sepse zbatohet parazgjedhja më e lartë përkatëse e grupit. Një përdorues që më parë kishte përdorim të pakufizuar përmes një roli mund të marrë një kufi të fundmë të migruar kur konvertohet një kufi tjetër i fundmë sipas rolit.

Kufijtë e përdorimit kontrollohen në këtë rend: përjashtimi i përdoruesit, parazgjedhja më e lartë përkatëse e grupit dhe pastaj parazgjedhja e hapësirës së punës. Derisa të përfundojë migrimi, një kufi ekzistues javor te Lejet & rolet mund të vazhdojë të zbatohet kur nuk është konfiguruar shtresa mujore përkatëse.

Rolet, lejet dhe qasja te veçoritë vazhdojnë të menaxhohen te Lejet & rolet.

Automatizoni kufijtë e përdorimit me API-në e Kontrolleve të shpenzimeve

Administratorët e kualifikuar të hapësirave Enterprise dhe Edu mund të përdorin API-në e Kontrolleve të shpenzimeve për të automatizuar të njëjtin menaxhim të kufijve mujorë që ofrohet te Kufijtë e përdorimit. API-ja mbështet leximin dhe përditësimin e kufijve të përdorimit në nivel hapësire pune, grupi dhe përdoruesi. API-ja aktualisht nuk e ndryshon periudhën e përdorimit; zgjidhni Mujore (parazgjedhja) ose Në përputhje me ciklin e faturimit në Konsolën e administratorit.

API-ja përdor një çelës të API-së së administratorit të ChatGPT me fushën e duhur:

• Përdorni chatgpt.enterprise.usage_limit.read për të lexuar cilësimet e kufijve të përdorimit.

• Përdorni chatgpt.enterprise.usage_limit.write për të ndryshuar cilësimet e kufijve të përdorimit.

Zotëruesit dhe administratorët mund të krijojnë në Konsolën e administratorit një çelës administratori për hapësirën e punës me lejet e nevojshme për Kufijtë e përdorimit. Ky çelës nuk autentikon kërkesat për inferencë të modelit ose pikat fundore të organizatës në Platformën API.

Për konfigurimin dhe lejet, shihni: Menaxhimi i çelësave të administratorit në Konsolën e administratorit.

Për hollësitë e pikave fundore, shihni: Referenca e API-së së Kontrolleve të shpenzimeve.

Kontrolloni dukshmërinë e përdorimit nga anëtarët

Për hapësirat e kualifikuara të punës Enterprise me faturim të bazuar në kredite:

1. Hapni Kufijtë e përdorimit në Konsolën e administratorit.

2. Zgjidhni Hapësira e punës.

3. Te Dukshmëria dhe kërkesat e përdorimit, aktivizoni Lejoji përdoruesit ta shohin përdorimin në kredite dhe dollarë.

Më pas, te Përdorimi & faturimi, anëtarët mund të shohin përdorimin e saktë të krediteve për Punë dhe Codex, si dhe vlerat e përllogaritura në dollarë përkrah përqindjeve. Përdorimi i zakonshëm i Bisedës nuk përfshihet. Ky cilësim ndryshon vetëm dukshmërinë; ai nuk ndryshon kufirin e përdorimit të anëtarit ose kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës. Vlerat e përllogaritura në dollarë shërbejnë për planifikim; faturat e lëshuara mbeten burimi zyrtar.

Për përvojën e anëtarëve, shihni Shqyrtimi i përdorimit të Punës dhe Codex dhe përdorimi i Analitikës personale.

Menaxhoni kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës

Disa hapësira pune ChatGPT Enterprise/Edu përdorin çmime fleksibël me një fond të përbashkët kreditesh. Shpërndarja e krediteve, tarifat, përdorimi i kualifikuar dhe kushtet e faturimit për çdo hapësirë pune përcaktohen në marrëveshjen e saj me OpenAI.

Tejkalimet ndodhin kur një hapësirë pune e kualifikuar vazhdon të përdorë veçori me kredite pasi ka konsumuar fondin e zotuar të krediteve. Përdorimi shtesë faturohet sipas marrëveshjes suaj me OpenAI dhe çdo kufiri të konfiguruar të tejkalimit.

Nëse nuk jeni të sigurt se cilat kushte ose lloje përdorimi vlejnë për hapësirën tuaj të punës, kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë në OpenAI.

Shqyrtoni përdorimin e krediteve dhe cilësimet e tejkalimit

Kur disponohet një tarifë e kontraktuar tejkalimi, shumat e përllogaritura në dollarë mund të shfaqen përkrah krediteve në API-në e Kostos, API-në e analitikës së Codex, Analitikën e Konsolës së administratorit dhe kontrollet e shpenzimeve. Këto vlera janë përllogaritje planifikimi të bazuara në tarifën e tejkalimit; nuk janë tarifa përfundimtare, fatura ose zëvendësim për Faturimi → Faturat.

Nëse mungon një përllogaritje në dollarë ose ndryshon nga një seksion tjetër, konfirmoni hapësirën e zgjedhur, intervalin e ciklit të faturimit, tarifën dhe monedhën e kontraktuar dhe vulën kohore të përditësimit të fundit. Përdorni faturën e lëshuar si burim zyrtar. Kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë në OpenAI ose Mbështetjen e OpenAI nëse mospërputhja mbetet pas këtyre kontrolleve.

Zotëruesit dhe administratorët mund të shqyrtojnë përdorimin e krediteve dhe cilësimet e tejkalimit nga Konsola e administratorit:

1. Hapni Konsolën e administratorit.

2. Zgjidhni hapësirën përkatëse të punës Enterprise/Edu.

3. Zgjidhni Faturimi.

4. Shqyrtoni Tejkalimin e pafaturuar për përdorimin e kualifikuar që nuk është faturuar ende.

5. Shkarkoni raportet e përdorimit nga këndi i sipërm djathtas kur ju duhen hollësi shtesë.

Përdorni skedat e Faturimit për pjesë të ndryshme të shqyrtimit:

• Plani tregon bilancin e krediteve, kufirin e tejkalimit, sinjalizimet dhe një rrugë për të parë përdorimin e krediteve.

• Aktiviteti i krediteve të dhëna tregon kreditë e dhëna dhe aktivitetin, kur këto janë të disponueshme për hapësirën tuaj.

• Faturat tregon faturat e lëshuara kur roli juaj dhe konfigurimi i faturimit të hapësirës lejojnë qasjen. Hapni një faturë për të shqyrtuar datën e saj, afatin e pagesës, statusin e pagesës dhe dokumentin e faturës kur është i disponueshëm.

Të dhënat e përdorimit mund të kenë vonesë në përditësim. Nëse krahasoni një raport të shkarkuar me një faturë të fundit, shqyrtoni periudhën e faturës dhe vulën kohore të raportit përpara se ta përshkallëzoni mospërputhjen.

Ndiqni rrugën nga përdorimi te fatura

1. Përdorimi i kualifikuar me kredite merret nga fondi i përbashkët i zotuar i krediteve të hapësirës së punës.

2. Nëse fondi i përbashkët shterohet, përdorimi i kualifikuar mund të vazhdojë vetëm brenda kufirit të konfiguruar të tejkalimit të hapësirës së punës. Kufijtë e përdorimit të përdoruesve vazhdojnë të zbatohen.

3. Faturimi tregon informacionin aktual të krediteve dhe Tejkalimin e pafaturuar për përdorimin e kualifikuar që nuk është faturuar ende. Raportet e përdorimit dhe analitika mund t’ju ndihmojnë të shqyrtoni aktivitetin, por mund të kenë vonesë në përditësim.

4. Faturimi i tejkalimit vlerësohet pas përfundimit të periudhës së faturimit të hapësirës së punës, sipas marrëveshjes me OpenAI. Kur krahasoni kufijtë, raportet e përdorimit dhe faturat, konfirmoni nëse hapësira përdor Mujore (parazgjedhja) ose Në përputhje me ciklin e faturimit, pastaj krahasoni intervalet e datave në Konsolën e administratorit.

5. Fatura e tejkalimit zakonisht gjenerohet pas asaj periudhe faturimi dhe dërgohet pas një afati shqyrtimi prej pesë ditësh pune. Kur lëshohet, ajo shfaqet te Faturimi → Faturat për rolet me qasje te faturat, si zotëruesit e hapësirës së punës. Për rakordim, përdorni periudhën e faturës, vulën kohore të raportit të përdorimit, tarifën e kontraktuar dhe çdo përjashtim ose rregullim përkatës.

Caktoni kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës

OpenAI nuk cakton si parazgjedhje një kufi tejkalimi për hapësirën e punës. Cilësimi shfaqet si Pa kufi derisa një zotërues i hapësirës së punës të përcaktojë një kufi. Nëse nuk caktohet kufi tejkalimi, përdorimi i disa veçorive mund të vazhdojë pa ndërprerje, por mund të shkaktojë tarifa të padëshiruara tejkalimi. Për ta shmangur këtë, sigurohuni që të caktoni kufij duke shkuar te skeda Faturimi.

Për të konfiguruar kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës, hapni Faturimi, zgjidhni Menaxho te Kufiri i tejkalimit dhe vendosni një vlerë kreditesh.

• Caktimi i një kufiri kufizon sa mund të vazhdojë hapësira e punës mbi fondin pasi të shterohet fondi i zotuar i krediteve.

• Caktimi i kufirit në 0 e ndalon hapësirën e punës të vazhdojë mbi fondin. Disa veçori të avancuara mund të ndërpriten përkohësisht derisa të disponohen kredite shtesë ose të ndryshojë kufiri.

• Ndryshimi i kufirit të tejkalimit ndikon në përdorimin e ardhshëm të kualifikuar. Ai nuk e heq në mënyrë prapavepruese përdorimin që ka ndodhur dhe nuk ndryshon një faturë tashmë të lëshuar.

Konfiguroni sinjalizimet e përdorimit

Sinjalizimet njoftojnë marrësit e zgjedhur kur hapësira e punës arrin një prag të caktuar kreditesh, përdor të gjitha kreditë e zotuara ose arrin kufirin e tejkalimit. Sinjalizimet nuk e bllokojnë përdorimin. Përdorni kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës kur ju duhet një kufi maksimal.

Kuptoni afatet, paraqitjen dhe shqyrtimin e faturave

Nëse hapësira juaj e punës ka përdorim të kualifikuar mbi fondin gjatë një periudhe faturimi, OpenAI mund të lëshojë faturë tejkalimi sipas marrëveshjes suaj me OpenAI. Faturat e tejkalimit zakonisht lëshohen çdo muaj dhe ndjekin periudhën kontraktuale të faturimit të hapësirës së punës, e cila mund të bazohet në datën e fillimit të abonimit dhe jo në muajin kalendarik. Pas përfundimit të periudhës së faturimit, fatura zakonisht gjenerohet dhe dërgohet pas një afati shqyrtimi prej pesë ditësh pune. Faturat e tejkalimit janë të ndara nga faturimi i abonimeve në ueb ChatGPT Go, Plus, ChatGPT Pro dhe Business, si dhe nga faturimi i Platformës API.

Fatura juaj e parë e tejkalimit mund të mbulojë vetëm një pjesë të periudhës së faturimit nëse faturimi i tejkalimit fillon pasi ka nisur periudha. Shqyrtoni periudhën e faturës përpara se ta krahasoni faturën me analitikën ose me një raport përdorimi të shkarkuar.

Një faturë tejkalimi përfshin një zë përmbledhës për përdorimin e kualifikuar mbi fondin. Ajo nuk bashkon tarifa të palidhura, si tarifat për vende. Në varësi të konfigurimit të hapësirës suaj, hollësi shtesë, si raportet e përdorimit ose eksportet CSV, mund të disponohen te cilësimet e faturimit ose nga ekipi juaj i llogarisë në OpenAI.

Për të gjetur një faturë të lëshuar, hapni Konsolën e administratorit, zgjidhni hapësirën e punës, hapni Faturimi dhe zgjidhni Faturat. Lista e faturave mund të tregojë datën e faturës, afatin e pagesës, statusin e pagesës dhe një lidhje te dokumenti i faturës kur është i disponueshëm. Vetëm zotëruesit e hapësirës së punës mund t’i shohin faturat, përveçse kur hapësira juaj është konfiguruar ndryshe.

Nëse organizata juaj kërkon numër urdhërblerjeje, kontakt tjetër faturimi, marrës shtesë të faturës ose metadata të tjera, kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë në OpenAI. Këto hollësi mund të rregullohen nga Formulari i porosisë ose konfigurimi i faturimit dhe mund të mos modifikohen drejtpërdrejt në ChatGPT.

Përpara se të kontaktoni Mbështetjen ose ekipin e llogarisë

Nëse një faturë tejkalimi ose raport përdorimi nuk duket i saktë:

• Konfirmoni që periudha e faturës përputhet me periudhën e raportit të përdorimit.

• Shqyrtoni vulën kohore të raportit, sepse të dhënat e përdorimit mund të kenë vonesë në përditësim.

• Konfirmoni shpërndarjen dhe skadimin e krediteve, tarifat dhe kushtet e faturimit në Formularin e porosisë ose marrëveshjen tuaj.

• Konfirmoni nëse ishte konfiguruar një kufi tejkalimi për hapësirën e punës.

• Konfirmoni periudhën e zgjedhur të përdorimit dhe krahasoni intervalet e sakta të datave të paraqitura për kufirin e përdoruesit, raportin dhe faturën.

Kur të kontaktoni Mbështetjen ose ekipin e llogarisë

Kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë në OpenAI ose Mbështetjen e OpenAI nëse ju duhet ndihmë me:

• Një tarifë që nuk e njihni.

• Një faturë që duket se përdor tarifën ose periudhën e gabuar të faturimit.

• Një urdhërblerje, kontakt faturimi, profil tatimor, hollësi pagese ose marrës fature që mungon.

• Një hapësirë pune që duhet të përjashtohet nga faturimi i tejkalimit.

• Një marrëveshje, ofertë, përjashtim ose rregullim që duhet të zbatohet në faturë.

Përfshini emrin e hapësirës së punës, ID-në e saj nëse disponohet, numrin dhe periudhën e faturës, raportin e shkarkuar të përdorimit nëse disponohet dhe një përshkrim të shkurtër të problemit. Mos ndani fjalëkalime ose kode njëpërdorimëshe.

Pyetje të shpeshta

Kufijtë e përdorimit

Për çfarë periudhe maten kufijtë e përdorimit?

Hapësira e punës mund të përdorë Mujore (parazgjedhja), që e rivendos përdorimin ditën e parë të çdo muaji sipas UTC-së, ose Në përputhje me ciklin e faturimit, që e rivendos përdorimin në fillim të çdo periudhe mujore të përdorimit, në përputhje me datën e fillimit të ciklit të faturimit. Konsola e administratorit tregon intervalin aktual të datave sipas UTC-së.

Çfarë tregon 'pa kufi' për përjashtimet e grupit?

Pa kufi në këtë kontekst nuk do të thotë përdorim i pakufizuar; do të thotë se grupi do të përdorë parazgjedhjen e përcaktuar të hapësirës së punës. Përcaktimi i një kufiri sjell zbatimin e një përjashtimi të posaçëm për grupin.

Po nëse kufijtë përcaktohen në disa nivele (përdorues, hapësirë pune, grupe)?

Kufijtë e përdorimit zbatohen në këtë rend: përjashtimi i përdoruesit, parazgjedhja më e lartë përkatëse e grupit dhe pastaj parazgjedhja e hapësirës së punës. Nëse një përdorues u përket disa grupeve, zbatohet kufiri më i lartë i grupit, përveçse kur përdoruesi ka përjashtim individual.

Si ta kontrolloj kufirin e përdorimit të një përdoruesi?

Hapni Konsolën e administratorit, pastaj shqyrtoni përdoruesin ose grupin përkatës te Kufijtë e përdorimit.

A mund ta tejkalojë një përdorues kufirin e vet të përdorimit?

Vlera në kredite e një pjese të përdorimit nuk mund të përcaktohet saktësisht derisa të përfundojë një detyrë. Një detyrë që fillon nën kufi mund të përfundojë dhe ta çojë përdorimin pak mbi kufi. Pasi arrihet kufiri, kontrollet e përdorimit parandalojnë përdorimin shtesë të kualifikuar.

Po nëse një përdorues bën pjesë në disa grupe?

Përdoruesit i caktohet kufiri më i lartë ndër kufijtë e grupeve ku bën pjesë. Për shembull, nëse hapësira e punës ka kufi prej 5 000 kreditesh dhe një përdorues bën pjesë në dy grupe, Grupi A me kufi 7 000 kredite dhe Grupi B me kufi 8 000 kredite, duke supozuar se përdoruesi nuk ka përjashtim individual, kufiri i tij mujor do të jetë 8 000 kredite.

A mund t’i ndryshojnë anëtarët kufijtë e tyre?

Anëtarët nuk mund t’i ndryshojnë kufijtë. Ndërsa u afrohen kufijve, anëtarët mund të njoftohen dhe t’u jepet mundësia të kërkojnë rritje.

Çfarë ndodh me kufijtë javorë të vjetër?

Kur migrohet një hapësirë pune me kufij javorë sipas roleve, cilësimet ekzistuese mujore të hapësirës, grupeve dhe përdoruesve mbeten në fuqi dhe kanë përparësi. Çdo kufi javor që nuk zëvendësohet nga një cilësim mujor shumëzohet me katër: parazgjedhjet e hapësirës bëhen kufij mujorë të hapësirës, ndërsa kufijtë sipas roleve bëhen përjashtime mujore grupi.

Migrimi nuk ndryshon rolet, lejet ose qasjen te veçoritë. Pas përfundimit të migrimit, konfigurimi i vjetër javor i kontrollit të shpenzimeve hiqet dhe ndryshimi nuk mund të zhbëhet.

Cili kufi zbatohet nëse janë caktuar kufij si te skeda Kufijtë e përdorimit, ashtu edhe te skeda Lejet & rolet?

Kur janë konfiguruar të dyja, cilësimet në skedën Kufijtë e përdorimit kanë përparësi ndaj cilësimeve te Lejet & rolet. Kufijtë kontrollohen fillimisht për përjashtimet e përdoruesit, pastaj për parazgjedhjen më të lartë përkatëse të grupit dhe në fund për parazgjedhjen e hapësirës së punës. Nëse nuk zbatohet asnjë nga këto shtresa, mund të vazhdojë të zbatohet kufiri ekzistues te Lejet & rolet.

Si t’i migroj kufijtë javorë nëse opsioni është i disponueshëm?

Nëse hapësira juaj e punës shfaq një banderolë migrimi, hapni Konsolën e administratorit, zgjidhni hapësirën e punës në ChatGPT dhe shkoni te Kufijtë e përdorimit > Hapësira e punës. Zgjidhni Migro tani dhe konfirmoni se dëshironi t’i migroni kufijtë javorë sipas roleve në kufij mujorë sipas grupeve. Migrimi mund të zgjasë disa minuta. Nëse banderola nuk shfaqet, hapësira juaj e punës mund të jetë migruar tashmë ose mund të mos kualifikohet për migrim manual.

Çfarë ndryshon kur migrohen kufijtë javorë të vjetër?

Cilësimet mujore të konfiguruara tashmë te Kufijtë e përdorimit kanë përparësi. Parazgjedhjet javore të hapësirës dhe kufijtë sipas roleve që nuk janë zëvendësuar shndërrohen në vlera mujore me katërfishin e vlerës javore; kufijtë sipas roleve bëhen përjashtime grupi. Ritmi i zgjedhur i rivendosjes mujore të hapësirës së punës vazhdon të zbatohet. Rolet, lejet dhe qasja te veçoritë nuk ndryshojnë.

A mund të zhbëhet migrimi i kufijve javorë?

Jo. Migrimi është i pakthyeshëm dhe heq konfigurimin e vjetër javor të kontrollit të shpenzimeve.

Pse paneli Kufijtë e përdorimit tregon për një përdorues kredite të përdorura që ndryshojnë nga përdorimi i krediteve në pamjet e tjera të analitikës?

Të dhënat për kreditet e përdorura te Kufijtë e përdorimit janë pothuajse në kohë reale, ndërsa të dhënat e tjera analitike kanë vonesë. Gjithashtu, për shkak të mënyrës së përpunimit të të dhënave, kreditë e përdorura te Kufijtë e përdorimit mund të kenë rrallë pasaktësi të përkohshme, të cilat zakonisht korrigjohen pak pasi shfaqen.

Kufijtë e tejkalimit

Kush mund t’i shohë tarifat e tejkalimit në fatura?

Zotëruesit e hapësirës së punës mund të shohin informacionin e faturimit dhe faturat e hapësirës, duke përfshirë tarifat e tejkalimit. Rolet e tjera mund të mos kenë qasje te faturat, përveçse kur konfigurohet ndryshe.

A janë tejkalimet e hapësirës së punës në ChatGPT të njëjta me faturimin e Platformës API?

Jo. Faturimi i hapësirës së punës në ChatGPT dhe faturimi i Platformës API menaxhohen veçmas. Sigurohuni që po shqyrtoni seksionin e faturimit për produktin që keni përdorur.

Kur duhet ta pres faturën e tejkalimit?

Faturat e tejkalimit zakonisht lëshohen çdo muaj sipas periudhës kontraktuale të faturimit të hapësirës suaj të punës. Periudha e faturimit mund të bazohet në datën e fillimit të abonimit, jo në muajin kalendarik. Pas përfundimit të periudhës së faturimit, fatura zakonisht gjenerohet dhe dërgohet pas një afati shqyrtimi prej pesë ditësh pune. Fatura juaj e parë e tejkalimit mund të mbulojë vetëm një pjesë të periudhës së faturimit nëse faturimi i tejkalimit fillon pasi ka nisur ajo periudhë.

Ku mund ta gjej faturën e tejkalimit?

Hapni Konsolën e administratorit, zgjidhni hapësirën përkatëse të punës, hapni Faturimi dhe zgjidhni Faturat. Për rolet me qasje te faturat, tabela mund të tregojë datën e faturës, afatin e pagesës, statusin e pagesës dhe një lidhje te dokumenti i faturës kur është i disponueshëm.

Pse analitika, Tejkalimi i pafaturuar, një raport përdorimi dhe një faturë mund të tregojnë shifra të ndryshme?

Fillimisht, sigurohuni se po krahasoni të njëjtën hapësirë pune dhe të njëjtën periudhë faturimi. Kufijtë e përdorimit përdorin muajt kalendarikë sipas UTC-së, ndërsa faturat ndjekin periudhën kontraktuale të faturimit të hapësirës së punës. Edhe analitika dhe raportet e shkarkuara mund të kenë vonesë në përditësim. Përpara se ta përshkallëzoni një mospërputhje, krahasoni periudhën e faturës, vulën kohore të raportit, shpërndarjen e krediteve, tarifën e kontraktuar dhe çdo përjashtim ose rregullim përkatës.

A e ndryshon përdorimin e kaluar ose një faturë ekzistuese ndryshimi i kufirit të tejkalimit të hapësirës së punës?

Jo. Ndryshimi i kufirit të tejkalimit të hapësirës së punës ndikon në përdorimin e ardhshëm të kualifikuar. Ai nuk e heq në mënyrë prapavepruese përdorimin që ka ndodhur dhe nuk ndryshon një faturë tashmë të lëshuar.

A rivendosen kufijtë e përdorimit ose kufijtë e tejkalimit të hapësirës së punës kur shlyhet një bilanc tejkalimi?

Jo. Shlyerja e një bilanci tejkalimi nuk ndryshon kufijtë mujorë të konfiguruar për përdoruesit ose kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës. Kreditet e numëruara tashmë kundrejt kufirit mujor të një përdoruesi vazhdojnë të numërohen derisa të rivendoset kufiri i atij muaji kalendarik. Nëse hapësira e punës ishte bllokuar sepse kishte arritur kufirin e tejkalimit, shlyerja e bilancit mund të lejojë që përdorimi i kualifikuar të vazhdojë sërish nën kufirin e pandryshuar.

Pse fatura ime e parë e tejkalimit mund të mbulojë vetëm një pjesë të ciklit të faturimit?

Fatura juaj e parë e tejkalimit mund të mbulojë vetëm një pjesë të ciklit të faturimit, në varësi të datës kur fillon faturimi i tejkalimit për hapësirën tuaj dhe datës së faturimit të organizatës. Nëse keni pyetje për periudhën e paraqitur në një faturë, kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë në OpenAI ose Mbështetjen e OpenAI.

A mund t’i përditësoj në ChatGPT të dhënat e urdhërblerjes ose marrësit e faturës?

Kjo varet nga konfigurimi i faturimit të hapësirës suaj të punës dhe marrëveshja me OpenAI. Për të përditësuar të dhënat e urdhërblerjes, metadatat e faturës ose marrësit shtesë, kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë në OpenAI.

Si llogariten shumat e tejkalimit?

Në përgjithësi, shumat e tejkalimit bazohen në kreditet e përdorura mbi kreditet e blera ose të dhëna, shumëzuar me tarifën tuaj të kontraktuar të tejkalimit. Tarifa dhe kushtet e sakta mund të ndryshojnë sipas marrëveshjes suaj me OpenAI — për më shumë hollësi, kontaktoni përfaqësuesin tuaj të llogarisë në OpenAI.

Cili është kufiri i parazgjedhur i tejkalimit për një hapësirë pune?

Si parazgjedhje, për hapësirat e punës me kredite nuk caktohet kufi tejkalimi, ndaj cilësimi është «Pa kufi». Përdorimi i çdo veçorie të kualifikuar me kredite mund të vazhdojë pasi shterohet fondi i zotuar dhe përdorimi shtesë mund të faturohet sipas marrëveshjes suaj me OpenAI. Për të shmangur tarifa të papritura tejkalimi, administratorët duhet të caktojnë kufij tejkalimi për hapësirën e punës. Zotëruesit mund ta shqyrtojnë dhe përditësojnë kufirin e tejkalimit në skedën e faturimit të Konsolës së administratorit.

Çfarë ndodh nëse kufiri i tejkalimit caktohet në 0?

Nëse kufiri i tejkalimit caktohet në 0, hapësira e punës nuk do të lejohet të vazhdojë mbi fondin pasi të shterohet fondi i zotuar i krediteve. Veçoritë e avancuara mund të ndërpriten përkohësisht derisa të disponohen kredite shtesë ose të ndryshohet kufiri.