Përmbledhje

Hapësirat e punës Enterprise dhe Edu kanë dy kontrolle të pavarura që administratorët dhe zotëruesit mund t'i konfigurojnë për përdorimin e bazuar në kredite:

• Kufijtë e përdorimit caktojnë një kufi mujor për çdo përdorues. Mund të zbatoni një vlerë të parazgjedhur për hapësirën e punës, vlera të parazgjedhura për grupet dhe përjashtime për përdoruesit. Gjithashtu, mund të konfiguroni sinjalizime përdorimi që t'ju njoftojnë për pragjet e kontrollit të shpenzimeve.

• Kufiri i tejkalimit të hapësirës së punës përcakton se sa mund të vazhdojë përdorimi i pranueshëm i veçorive të bazuara në kredite pasi të shterojë fondi i krediteve të angazhuara.

Gjithashtu, zotëruesit dhe administratorët kanë qasje tek analitika dhe faturat për të monitoruar qartë shpenzimet në hapësirën e tyre të punës.

Kini parasysh se përdorimi i bazuar në kredite merret nga fondi i përbashkët i krediteve të hapësirës së punës; kufiri i përdorimit të një përdoruesi mund ta ndalojë atë përpara se fondi të shterojë. Nëse fondi shteron më parë, kufiri i tejkalimit të hapësirës së punës përcakton nëse përdorimi i pranueshëm mund të vazhdojë. Kufijtë e përdorimit të përdoruesve vazhdojnë të zbatohen gjatë përdorimit me tejkalim.

Këto kontrolle përfaqësojnë faza të ndryshme të të njëjtit proces faturimi: kufijtë e përdorimit rregullojnë përdorimin individual gjatë periudhës së zgjedhur të përdorimit; kufiri i tejkalimit të hapësirës së punës përcakton çfarë mund të ndodhë pasi të shterojë fondi i përbashkët; analitika dhe raportet e përdorimit ju ndihmojnë të shqyrtoni çfarë ka ndodhur; ndërsa faturat tregojnë përdorimin e pranueshëm me tejkalim për periudhën e faturimit të hapësirës së punës.

Administratorët dhe zotëruesit e hapësirës së punës mund t'i menaxhojnë kufijtë e përdorimit te Cilësimet e hapësirës së punës. Në Konsolën Globale të Administratorit, administratorët dhe zotëruesit mund të konfigurojnë sinjalizimet e përdorimit dhe kufijtë e tejkalimit të hapësirës së punës. Vetëm zotëruesit e hapësirës së punës mund t'i shohin faturat.

Shënim: Si Kufijtë e përdorimit, ashtu edhe Kufiri i tejkalimit të hapësirës së punës kanë opsionin e cilësimit 'Pa kufi'. 'Pa kufi' ka kuptime të ndryshme në varësi të ndërfaqes së konfigurimit.

Për një përjashtim grupi të vendosur te Kufijtë e përdorimit, Pa kufi do të thotë se grupi trashëgon vlerën e parazgjedhur të hapësirës së punës; nuk do të thotë përdorim i pakufizuar.

Për kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës, të konfiguruar në Konsolën Globale të Administratorit, Pa kufi do të thotë se nuk është konfiguruar asnjë kufi për përdorimin e pranueshëm me tejkalim. Pa kufi nuk i bën kreditet falas ose të pakufizuara; përdorimi i pranueshëm me tejkalim mund të vazhdojë dhe mund të faturohet sipas marrëveshjes suaj.

Menaxhoni kufijtë mujorë të përdorimit për përdoruesit

Kufijtë e përdorimit u mundësojnë hapësirave të punës Enterprise/Edu të caktojnë kufizime për periudhën e përdorimit për përdoruesit individualë, duke ruajtur fleksibilitetin për grupet dhe përjashtimet individuale. Hapësira e punës mund të përdorë Mujore (parazgjedhja), që e rivendos përdorimin ditën e parë të çdo muaji sipas UTC-së, ose E harmonizuar me ciklin e faturimit, që e rivendos përdorimin në fillim të çdo periudhe mujore përdorimi, të harmonizuar me datën e fillimit të ciklit të faturimit të hapësirës së punës. Periudha e zgjedhur nuk i ndryshon datat e faturimit ose të rinovimit. Vetëm administratorët dhe zotëruesit e hapësirës së punës mund t’i konfigurojnë kufijtë e përdorimit; anëtarët dhe shikuesit e analizave nuk mund ta bëjnë këtë.

Përdorni faqen Kufijtë e përdorimit në Konsolën Globale të Administrimit

Hapni Konsolën Globale të Administrimit, zgjidhni hapësirën e punës dhe më pas Kufijtë e përdorimit. Faqja përfshin:

• Hapësira e punës: Caktoni ose hiqni kufirin e parazgjedhur të përdorimit, zgjidhni periudhën e përdorimit, hapni përjashtimet për grupet dhe përdoruesit dhe konfiguroni mënyrën se si anëtarët kërkojnë rritje të kufirit. Nëse keni leje për analizat, mund të zgjidhni edhe Shiko analizat.

• Grupet: Kërkoni grupe, shqyrtoni numrin e anëtarëve dhe kufijtë e trashëguar nga hapësira e punës dhe shtoni ose modifikoni një përjashtim për grupin.

• Përdoruesit: Kërkoni përdorues ose filtroni sipas grupit, krahasoni Përdorur në këtë periudhë, Kufiri i trashëguar i përdorimit dhe Kufiri i përjashtimit të përdoruesit, si dhe shtoni ose modifikoni një përjashtim për përdoruesin.

• Kërkesat në pritje: Kur aktivizohet procesi i parazgjedhur i kërkesave, shqyrtoni përdorimin dhe kufirin aktual të kërkuesit, ndryshoni kufirin e rekomanduar nëse nevojitet, lexoni arsyetimin dhe zgjidhni Mirato ose Refuzo.

Në procesin e kërkesave të hapësirës së punës, zgjidhni Parazgjedhur për t’i mbledhur kërkesat nga ChatGPT dhe Codex te Kërkesat në pritje, E personalizuar për t’i drejtuar anëtarët te një URL HTTPS me udhëzime opsionale, ose Çaktivizuar për t’i çaktivizuar kërkesat.

Ndryshoni periudhën e përdorimit

1. Te Kufijtë e përdorimit, zgjidhni Hapësira e punës.

2. Pranë Periudha e përdorimit, zgjidhni Modifiko.

3. Zgjidhni Mujore (parazgjedhja) ose E harmonizuar me ciklin e faturimit.

Shënim: Nëse opsioni E harmonizuar me ciklin e faturimit nuk ofrohet, kontrolloni datën e shfaqur për fillimin e ciklit të ardhshëm të faturimit — opsioni do të ofrohet në atë datë.

1. Zgjidhni Ndrysho periudhën e përdorimit. Ndryshimi hyn në fuqi menjëherë. Vlerat ekzistuese të kufijve mbeten të njëjta, por përdorimi i llogaritur kundrejt tyre mund të ndryshojë.

Zgjidhni nivelin e kontrollit

Kufijtë e përdorimit mbështesin disa nivele:

• Kufijtë e hapësirës së punës caktojnë vlerën e parazgjedhur mujore për çdo përdorues në hapësirën e punës.

• Kufijtë e grupit caktojnë vlerën e parazgjedhur mujore për çdo përdorues në një grup.

• Kufijtë e përdoruesit, të quajtur edhe përjashtime të përdoruesit, caktojnë një kufi mujor për një përdorues të caktuar.

Konfiguroni kufijtë dhe menaxhoni kërkesat për rritje te Konsola Globale e Administrimit → Kufijtë e përdorimit.

Si funksionon përparësia e kufijve

Kufijtë e përdorimit kontrollohen në këtë rend: përjashtimi i përdoruesit, vlera më e lartë e parazgjedhur e grupit që zbatohet dhe më pas vlera e parazgjedhur e hapësirës së punës.

Për shembull, një grup inxhinierik mund të ketë nevojë për një vlerë të parazgjedhur më të lartë se një grup kontraktorësh. Një përdorues i caktuar mund të ketë një përjashtim individual nëse përdorimi i tij i pritshëm ndryshon nga ai i pjesës tjetër të grupit. Nëse një përdorues u përket disa grupeve, zbatohet vlera më e lartë e parazgjedhur e grupit, përveçse kur përdoruesi ka një përjashtim individual.

Si ndërveprojnë kufijtë e përdorimit dhe kufiri i tejkalimit

Supozoni se një përdorues ka një kufi mujor prej 6 000 kreditesh. Nëse përdoruesi e arrin atë kufi, përdorimi shtesë i kualifikueshëm bllokohet për të, edhe nëse hapësira e punës ka ende kredite të përbashkëta. Nëse fondi i përbashkët i krediteve të hapësirës së punës shteron i pari, cilësimi i tejkalimit të hapësirës së punës përcakton nëse përdorimi i kualifikueshëm mund të vazhdojë. Kufiri prej 6 000 kreditesh i përdoruesit vazhdon të zbatohet gjatë përdorimit me tejkalim.

Menaxhoni kërkesat për rritjen e kufijve

Te Kufijtë e përdorimit, administratorët dhe zotëruesit e hapësirës së punës mund t’u lejojnë përdoruesve të kërkojnë rritje të kufijve të tyre mujorë.

Kjo veçori është aktivizuar si parazgjedhje. Me procesin e parazgjedhur të kërkesave, anëtarët mund të kërkojnë më shumë përdorim në ChatGPT dhe Codex; kërkesat shfaqen te Kufijtë e përdorimit → Kërkesat në pritje, administratorët e hapësirës së punës marrin një njoftim me email dhe administratorët e zotëruesit mund t’i miratojnë ose refuzojnë kërkesat.

Administratorët dhe zotëruesit mund t’i çaktivizojnë kërkesat ose t’i drejtojnë anëtarët te një URL e personalizuar, si p.sh. një faqe e brendshme për kërkimin e qasjes. Destinacionet e personalizuara të kërkesave trajtohen jashtë seksionit Kërkesat në pritje, ndaj shqyrtimi dhe miratimi kryhen në destinacionin që zgjidhni.

Kur miratojnë një kërkesë te Kërkesat në pritje, administratorët dhe zotëruesit mund të zgjedhin nëse kufiri i rritur i përdoruesit është i përkohshëm apo i përhershëm. Një rritje e përkohshme zbatohet deri në fund të periudhës aktuale të përdorimit të përdoruesit. Një rritje e përhershme mbetet në fuqi derisa një administrator ose zotërues ta ndryshojë ose ta heqë.

Për Mujore (parazgjedhja), një rritje e përkohshme skadon në fund të muajit aktual kalendarik sipas UTC-së. Për E harmonizuar me ciklin e faturimit, ajo skadon në fund të periudhës aktuale mujore të përdorimit, të harmonizuar me datën e fillimit të ciklit të faturimit të hapësirës së punës. Pas skadimit, kufiri në fuqi i përdoruesit kthehet te kufiri pasues që zbatohet: fillimisht vlera më e lartë e parazgjedhur e grupit dhe më pas vlera e parazgjedhur e hapësirës së punës.

Opsioni i përkohshëm zbatohet vetëm për përjashtimet e përdoruesve, jo për vlerat e parazgjedhura të hapësirës së punës ose të grupeve. Administratorët dhe zotëruesit mund të përditësojnë një përjashtim aktiv të përdoruesit nga Përdoruesit te Kufijtë e përdorimit.

Përjashtimet e përkohshme mund të caktohen edhe nga skeda Përdoruesit. Kur caktoni një përjashtim për përdoruesin, mund të përcaktoni nëse ai është i përkohshëm apo i përhershëm. Këtë mund ta caktoni pavarësisht nga kërkesat e përdoruesve për rritjen e kufijve.

Migroni kufijtë javorë

Përpara 15 gushtit, zotëruesit e hapësirës së punës mund t’i migrojnë lehtësisht kufijtë aktualë javorë në kufij mujorë. Shkoni te Lejet & rolet dhe zgjidhni një rol. Më pas, lëvizni poshtë te seksioni Kufijtë javorë dhe klikoni Migro në banderolë.

Në dritaren e konfirmimit, konfirmoni se dëshironi t’i migroni kufijtë javorë të përdorimit të bazuar në role në kufij mujorë të bazuar në grupe. Pas konfirmimit, migrimi fillon dhe mund të zgjasë disa minuta, në varësi të madhësisë së hapësirës suaj të punës. Nisja e migrimit nga cilido rol migron të gjithë kufijtë javorë të mbetur të përdorimit të bazuar në role në hapësirën e punës.

Kini parasysh se migrimi është i pakthyeshëm — cilësimet e kufijve javorë hiqen pas përfundimit të migrimit.

Më 15 gusht, do t’i migrojmë automatikisht të gjithë kufijtë javorë të mbetur të bazuar në role në Kufij mujorë të përdorimit dhe do t’i heqim kufijtë javorë. Kur kryhet migrimi:

• Një vlerë e parazgjedhur javore e hapësirës së punës, që nuk zëvendësohet nga një cilësim mujor, shndërrohet në kufi mujor të hapësirës së punës me vlerë sa katërfishi i shumës javore.

• Një kufi javor i bazuar në role, që nuk zëvendësohet nga një cilësim mujor i grupit ose përdoruesit, shndërrohet në një përjashtim mujor të grupit me vlerë sa katërfishi i shumës javore.

• Periudha e përdorimit e zgjedhur për hapësirën e punës — Mujore (parazgjedhja) ose E harmonizuar me ciklin e faturimit — vazhdon të përcaktojë se kur rivendoset përdorimi mujor.

• Rolet, lejet dhe qasja në veçori nuk ndryshojnë. Konfigurimi i vjetër javor për kontrollin e shpenzimeve hiqet pas migrimit dhe migrimi nuk mund të zhbëhet.

• Disa përdorues mund të marrin një kufi më të lartë në fuqi, sepse zbatohet vlera më e lartë e parazgjedhur e grupit. Një përdorues që më parë kishte përdorim të pakufizuar përmes një roli mund të marrë një kufi të fundmë të migruar kur shndërrohet një kufi tjetër i fundmë i bazuar në role.

Kufijtë e përdorimit kontrollohen në këtë rend: përjashtimi i përdoruesit, vlera më e lartë e parazgjedhur e grupit që zbatohet dhe më pas vlera e parazgjedhur e hapësirës së punës. Derisa migrimi të përfundojë, një kufi javor ekzistues te Lejet & rolet mund të vazhdojë të zbatohet kur nuk është konfiguruar shtresa mujore përkatëse.

Rolet, lejet dhe qasja në veçori vazhdojnë të menaxhohen te Lejet & rolet.

Automatizoni kufijtë e përdorimit me API-në e Kontrolleve të Shpenzimeve

Administratorët e kualifikuar të hapësirave të punës Enterprise dhe Edu mund të përdorin API-në e Kontrolleve të Shpenzimeve për të automatizuar të njëjtin menaxhim të kufijve mujorë që ofrohet te Kufijtë e përdorimit. API-ja mbështet leximin dhe përditësimin e kufijve të përdorimit në nivelin e hapësirës së punës, grupit dhe përdoruesit. API-ja nuk e ndryshon aktualisht periudhën e përdorimit të hapësirës së punës; zgjidhni Mujore (parazgjedhja) ose E harmonizuar me ciklin e faturimit në Konsolën Globale të Administrimit.

API-ja përdor një çelës të API-së së Administratorit të ChatGPT me fushëveprimin e duhur:

• Përdorni chatgpt.enterprise.usage_limit.read për të lexuar cilësimet e kufijve të përdorimit.

• Përdorni chatgpt.enterprise.usage_limit.write për të ndryshuar cilësimet e kufijve të përdorimit.

Një çelës i API-së së Administratorit për këtë API është kredencial administrativ. Ai nuk përdoret për të autentikuar kërkesat e inferencës së modelit. Mësoni më shumë se si të merrni një çelës administratori duke iu referuar artikullit Menaxhimi i çelësave të Administratorit në skedën Kredencialet. Mësoni më shumë rreth platformës së pajtueshmërisë dhe shqyrtoni dokumentacionin referues të Pajtueshmëria e API.

Control member usage visibility

For eligible Enterprise workspaces with credit-based billing:

1. Open Usage limits in the Global Admin Console.

2. Select Workspace.

3. In Usage visibility and requests, turn on Allow users to see usage in credits and dollars.

Members can then see exact credit usage and estimated dollar values alongside percentages in Usage & billing. This setting changes visibility only; it does not change a member’s usage limit or the workspace overage limit. Estimated dollar values are planning aids; issued invoices remain authoritative.

See Reviewing Codex usage and using Personal Analytics for the member experience.

Menaxhoni kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës

Disa hapësira pune ChatGPT Enterprise/Edu përdorin çmime fleksibël me një rezervë të përbashkët kreditesh. Alokimi i krediteve, normat, përdorimi i përshtatshëm dhe kushtet e faturimit për çdo hapësirë pune përcaktohen në marrëveshjen e saj me OpenAI.

Tejkalimet ndodhin kur një hapësirë pune e përshtatshme vazhdon të përdorë veçori me bazë kreditesh pasi rezerva e krediteve të angazhuara të jetë përdorur. Përdorimi shtesë faturohet sipas marrëveshjes suaj me OpenAI dhe çdo kufiri të konfiguruar tejkalimi.

Nëse nuk jeni të sigurt se cilat kushte ose lloje përdorimi zbatohen për hapësirën tuaj të punës, kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë OpenAI.

Shqyrtoni përdorimin e krediteve dhe cilësimet e tejkalimit

Kur disponohet një normë e kontraktuar tejkalimi, shumat e vlerësuara në dollarë mund të shfaqen krahas krediteve në Cost API, Codex analytics API, Analizat e Konsolës Globale të Administrimit dhe kontrollet e shpenzimeve të Konsolës Globale të Administrimit. Këto vlera janë vlerësime planifikimi bazuar në normën e tejkalimit të hapësirës së punës; ato nuk janë tarifa të shlyera, fatura ose zëvendësim për Faturimi → Faturat.

Nëse mungon një vlerësim në dollarë ose ndryshon nga një sipërfaqe tjetër, konfirmoni hapësirën e zgjedhur të punës, dritaren e ciklit të faturimit, normën dhe monedhën e kontraktuar, si dhe vulën kohore të përditësimit të fundit. Përdorni faturën e lëshuar si burim përfundimtar. Kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë OpenAI ose Mbështetjen e OpenAI nëse mospërputhja mbetet pas këtyre kontrolleve.

Pronarët dhe administratorët e hapësirës së punës mund të shqyrtojnë përdorimin e krediteve dhe cilësimet e tejkalimit nga konsola globale e administrimit:

1. Hapni konsolën globale të administrimit.

2. Zgjidhni hapësirën përkatëse të punës Enterprise/Edu.

3. Zgjidhni Faturimi.

4. Shqyrtoni Tejkalimin e pafaturuar për përdorimin e përshtatshëm që ende nuk është faturuar.

5. Shkarkoni raportet e përdorimit nga këndi i sipërm djathtas kur ju duhen hollësi shtesë.

Përdorni skedat e Faturimit për pjesë të ndryshme të shqyrtimit:

• Plani tregon bilancin e krediteve, kufirin e tejkalimit, sinjalizimet dhe një rrugë për të parë përdorimin e krediteve.

• Aktiviteti i granteve tregon grantet e krediteve dhe aktivitetin kur janë të disponueshme për hapësirën tuaj të punës.

• Faturat tregojnë faturat e lëshuara kur roli juaj dhe konfigurimi i faturimit të hapësirës së punës lejojnë akses. Hapni një faturë për të shqyrtuar datën e faturës, datën e pagesës, statusin e pagesës dhe dokumentin e faturës kur është i disponueshëm.

Të dhënat e përdorimit mund të kenë vonesë në freskinë e tyre. Nëse krahasoni një raport të shkarkuar me një faturë të fundit, shqyrtoni periudhën e faturës dhe vulën kohore të raportit përpara se të përshkallëzoni një mospërputhje.

Ndiqni rrugën nga përdorimi te fatura

1. Përdorimi i përshtatshëm me bazë kreditesh merret nga rezerva e përbashkët e krediteve të angazhuara e hapësirës së punës.

2. Nëse rezerva e përbashkët shterohet, përdorimi i përshtatshëm mund të vazhdojë vetëm brenda kufirit të konfiguruar të tejkalimit të hapësirës së punës. Kufijtë e përdorimit të përdoruesve vazhdojnë të zbatohen.

3. Faturimi tregon informacionin aktual të krediteve dhe Tejkalimin e pafaturuar për përdorimin e përshtatshëm që ende nuk është faturuar. Raportet e përdorimit dhe analizat mund t’ju ndihmojnë të shqyrtoni aktivitetin, por mund të kenë vonesë në freskinë e të dhënave.

4. Faturimi i tejkalimit vlerësohet pasi përfundon periudha e faturimit e hapësirës së punës, sipas marrëveshjes me OpenAI. Kur krahasoni kufijtë, raportet e përdorimit dhe faturat, konfirmoni nëse hapësira e punës përdor Mujore (parazgjedhje) ose E përafruar me ciklin e faturimit, pastaj krahasoni intervalet e datave të shfaqura në Konsolën Globale të Administrimit.

5. Një faturë tejkalimi zakonisht gjenerohet pas asaj periudhe faturimi dhe dërgohet pas një afati shqyrtimi prej pesë ditësh pune. Kur lëshohet, ajo shfaqet te Faturimi → Faturat për rolet me akses te faturat, si pronarët e hapësirës së punës. Përdorni periudhën e faturës, vulën kohore të raportit të përdorimit, normën e kontraktuar dhe përjashtimin ose rregullimin e zbatueshëm për ta rakorduar.

Vendosni kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës

OpenAI nuk vendos si parazgjedhje një kufi tejkalimi për hapësirën e punës. Cilësimi shfaqet si Pa kufi derisa një pronar i hapësirës së punës të përcaktojë një të tillë. Nëse nuk është vendosur kufi tejkalimi, përdorimi i disa veçorive mund të vazhdojë pa ndërprerje, por mund të shkaktojë tarifa të padëshiruara tejkalimi. Për ta shmangur këtë, sigurohuni të vendosni kufij duke shkuar te skeda Faturimi.

Për të konfiguruar kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës, hapni Faturimi, zgjidhni Menaxho nën Kufiri i tejkalimit dhe vendosni një vlerë kreditesh.

• Vendosja e një kufiri kufizon sa larg mund të vazhdojë hapësira e punës në tejkalime pasi rezerva e krediteve të angazhuara të shterohet.

• Vendosja e kufirit në 0 e pengon hapësirën e punës të vazhdojë në tejkalime. Disa veçori të avancuara mund të ndalen derisa të jenë të disponueshme kredite shtesë ose kufiri të ndryshojë.

• Ndryshimi i kufirit të tejkalimit ndikon në përdorimin e përshtatshëm në të ardhmen. Ai nuk heq në mënyrë prapavepruese përdorimin që ka ndodhur tashmë dhe nuk ndryshon një faturë që është lëshuar tashmë.

Konfiguroni sinjalizimet e përdorimit

Sinjalizimet e përdorimit njoftojnë marrësit e zgjedhur kur hapësira e punës arrin një prag të zgjedhur kreditesh, përdor të gjitha kreditet e angazhuara ose arrin kufirin e tejkalimit. Sinjalizimet nuk e bllokojnë përdorimin. Përdorni kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës kur ju duhet një tavan.

Kuptoni kohën, paraqitjen dhe shqyrtimin e faturave

Nëse hapësira juaj e punës ka përdorim të përshtatshëm në tejkalim gjatë një periudhe faturimi, OpenAI mund të lëshojë një faturë tejkalimi sipas marrëveshjes suaj me OpenAI. Faturat e tejkalimit zakonisht lëshohen çdo muaj dhe ndjekin periudhën e faturimit të kontratës së hapësirës së punës, e cila mund të jetë e lidhur me datën e nisjes së abonimit të hapësirës së punës dhe jo me muajin kalendarik. Pas përfundimit të periudhës së faturimit, fatura zakonisht gjenerohet dhe dërgohet pas një afati shqyrtimi prej pesë ditësh pune. Faturat e tejkalimit janë të ndara nga faturimi i abonimeve web ChatGPT Go, Plus, Pro, Business dhe të ndara nga faturimi i Platforma API.

Fatura juaj e parë e tejkalimit mund të mbulojë vetëm një pjesë të periudhës së faturimit nëse faturimi i tejkalimit fillon pasi periudha ka nisur. Shqyrtoni periudhën e faturës përpara se ta krahasoni faturën me analizat ose me një raport përdorimi të shkarkuar.

Një faturë tejkalimi përfshin një zë përmbledhës për përdorimin e përshtatshëm në tejkalim. Ajo nuk konsolidon tarifa të palidhura, si tarifat për vende. Hollësi shtesë, si raportet e përdorimit ose eksportet CSV, mund të jenë të disponueshme në cilësimet e faturimit ose nga ekipi juaj i llogarisë OpenAI, në varësi të konfigurimit të hapësirës suaj të punës.

Për të gjetur një faturë të lëshuar, hapni konsolën globale të administrimit, zgjidhni hapësirën e punës, hapni Faturimi dhe zgjidhni Faturat. Lista e faturave mund të tregojë datën e faturës, datën e pagesës, statusin e pagesës dhe një lidhje te dokumenti i faturës kur është i disponueshëm. Vetëm pronarët e hapësirës së punës mund t’i shohin faturat, përveç nëse hapësira juaj e punës është konfiguruar ndryshe.

Nëse organizata juaj kërkon një numër porosie blerjeje, kontakt tjetër faturimi, marrës shtesë të faturave ose metadata të tjera të faturës, kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë OpenAI. Këto detaje mund të rregullohen nga Formulari juaj i porosisë ose konfigurimi i faturimit dhe mund të mos jenë të modifikueshme drejtpërdrejt në ChatGPT.

Para se të kontaktoni Mbështetjen ose ekipin tuaj të llogarisë

Nëse një faturë tejkalimi ose raport përdorimi nuk duket i saktë:

• Konfirmoni që periudha e faturës përputhet me periudhën e raportit të përdorimit.

• Shqyrtoni vulën kohore të raportit, sepse të dhënat e përdorimit mund të kenë vonesë në freskinë e tyre.

• Konfirmoni alokimin e krediteve, skadimin, normat dhe kushtet e faturimit në Formularin tuaj të porosisë ose marrëveshje.

• Konfirmoni nëse është konfiguruar një kufi tejkalimi për hapësirën e punës.

• Konfirmoni periudhën e zgjedhur të përdorimit të hapësirës së punës dhe krahasoni intervalet e sakta të datave të shfaqura për kufirin e përdoruesit, raportin dhe faturën.

Kur të kontaktoni Mbështetjen ose ekipin tuaj të llogarisë

Kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë OpenAI ose Mbështetjen e OpenAI nëse keni nevojë për ndihmë me:

• Një tarifë që nuk e njihni.

• Një faturë që duket se përdor normën ose periudhën e gabuar të faturimit.

• Një porosi blerjeje, kontakt faturimi, profil tatimor, detaj pagese ose marrës fature që mungon.

• Një hapësirë pune që duhet të përjashtohet nga faturimi i tejkalimit.

• Një marrëveshje, promovim, heqje dorë ose rregullim që duhet të zbatohet në faturë.

Përfshini emrin e hapësirës së punës, ID-në e hapësirës së punës nëse është e disponueshme, numrin e faturës, periudhën e faturës, raportin e shkarkuar të përdorimit nëse është i disponueshëm dhe një përshkrim të shkurtër të problemit. Mos ndani fjalëkalime ose kode njëpërdorimshe.

Pyetjet e shpeshta

Kufijtë e përdorimit

Për çfarë periudhe maten kufijtë e përdorimit?

Hapësira e punës mund të përdorë opsionin Mujor (parazgjedhje), që e rivendos përdorimin ditën e parë të çdo muaji sipas UTC-së, ose I harmonizuar me ciklin e faturimit, që e rivendos përdorimin në fillim të çdo periudhe mujore të përdorimit, të harmonizuar me datën e fillimit të ciklit të faturimit të hapësirës së punës. Konsola Globale e Administratorit shfaq intervalin aktual të datave sipas UTC-së.

Çfarë nënkupton „pa kufi“ për përjashtimet e grupit?

Në këtë kontekst, Pa kufi nuk do të thotë i pakufizuar; do të thotë se grupi do të përdorë vlerën e parazgjedhur të caktuar për hapësirën e punës. Caktimi i një kufiri do të zbatojë një përjashtim specifik për grupin.

Po nëse kufijtë përcaktohen në disa nivele (përdorues, hapësirë pune, grupe)?

Kufijtë e përdorimit zbatohen në këtë rend: përjashtimi i përdoruesit, vlera më e lartë e zbatueshme e parazgjedhur e grupit dhe më pas vlera e parazgjedhur e hapësirës së punës. Nëse një përdorues u përket disa grupeve, zbatohet kufiri më i lartë i grupit, përveçse kur përdoruesi ka një përjashtim individual.

Si ta kontrolloj kufirin e përdorimit të një përdoruesi?

Hapni Konsolën Globale të Administratorit dhe më pas shqyrtoni përdoruesin ose grupin përkatës te Kufijtë e përdorimit.

A mund ta tejkalojë një përdorues kufirin e vet të përdorimit?

Vlera në kredite e një pjese të përdorimit nuk mund të përcaktohet saktësisht derisa të përfundojë një detyrë. Një detyrë që nis pa e tejkaluar kufirin mund të përfundojë duke e çuar përdorimin pak mbi kufi. Pasi arrihet kufiri, kontrollet e përdorimit parandalojnë përdorim të mëtejshëm të kualifikueshëm.

Po nëse një përdorues është pjesë e disa grupeve?

Përdoruesit i caktohet kufiri më i lartë ndër kufijtë e grupeve ku bën pjesë. Për shembull, nëse hapësira e punës ka një kufi prej 5 000 kreditesh dhe një përdorues është pjesë e dy grupeve, Grupit A me kufi 7 000 kredite dhe Grupit B me kufi 8 000 kredite, duke supozuar se përdoruesi nuk ka edhe një përjashtim individual, kufiri i tij mujor do të jetë 8 000 kredite.

A mund t'i ndryshojnë anëtarët kufijtë e tyre?

Anëtarët nuk mund t'i ndryshojnë kufijtë. Kur anëtarët i afrohen kufirit, mund të njoftohen dhe t'u jepet mundësia të kërkojnë rritje.

Çfarë ndodh me kufijtë ekzistues javorë të caktuar te kufijtë e Lejeve & roleve?

Më 15 gusht 2026, hapësirat e mbetura të punës ChatGPT Enterprise që përdorin ende kufij javorë të bazuar në role janë planifikuar të migrohen automatikisht te Kufijtë mujorë të përdorimit. Cilësimet ekzistuese mujore të hapësirës së punës, grupeve dhe përdoruesve do të mbeten në fuqi dhe do të kenë përparësi. Për çdo kufi javor që nuk zëvendësohet nga një cilësim mujor, vlera javore do të shumëzohet me katër: vlerat e parazgjedhura të hapësirës së punës do të bëhen kufij mujorë të saj, ndërsa kufijtë e bazuar në role do të bëhen përjashtime mujore grupi.

Migrimi nuk ndryshon rolet, lejet ose qasjen në veçori. Pas përfundimit të migrimit, konfigurimi i vjetër i kontrollit javor të shpenzimeve do të hiqet dhe ndryshimi nuk mund të zhbëhet.

Cili kufi zbatohet nëse kufijtë caktohen si në skedën Kufijtë e përdorimit, ashtu edhe në skedën Lejet & rolet?

Kur janë konfiguruar të dyja, cilësimet në skedën Kufijtë e përdorimit kanë përparësi ndaj cilësimeve te Lejet & rolet. Për kufijtë e përdorimit kontrollohen fillimisht përjashtimet e përdoruesit, pastaj vlera më e lartë e zbatueshme e parazgjedhur e grupit dhe në fund vlera e parazgjedhur e hapësirës së punës. Nëse nuk zbatohet asnjë nga këto shtresa, mund të vazhdojë të zbatohet kufiri ekzistues te Lejet & rolet.

Si t'i migroj kufijtë javorë para migrimit automatik?

Për t'i migruar kufijtë javorë para migrimit automatik, hapni Cilësimet e hapësirës së punës dhe shkoni te Lejet & rolet. Zgjidhni një rol, lëvizni poshtë te Kufijtë javorë dhe më pas zgjidhni Migro në banderolë. Në dritaren e konfirmimit, konfirmoni se dëshironi t'i migroni kufijtë javorë të përdorimit të bazuar në role në kufij mujorë të bazuar në grupe. Pas konfirmimit, migrimi fillon dhe mund të zgjasë disa minuta, në varësi të madhësisë së hapësirës suaj të punës. Nisja e migrimit nga cilido rol migron të gjithë kufijtë javorë të mbetur të përdorimit të bazuar në role në hapësirën e punës.

Çfarë ndryshon kur migrohen kufijtë javorë?

Cilësimet mujore të konfiguruara tashmë te Kufijtë e përdorimit kanë përparësi. Vlerat e parazgjedhura javore të hapësirës së punës dhe kufijtë e bazuar në role që nuk janë zëvendësuar shndërrohen në vlera mujore sa katërfishi i vlerës javore, ndërsa kufijtë e bazuar në role bëhen përjashtime grupi. Vazhdon të zbatohet ritmi mujor i rivendosjes i zgjedhur për hapësirën e punës. Rolet, lejet dhe qasja në veçori nuk ndryshojnë.

A mund të zhbëhet migrimi i kufijve javorë?

Jo. Migrimi është i pakthyeshëm dhe heq konfigurimin e vjetër të kontrollit javor të shpenzimeve.

Pse paneli Kufijtë e përdorimit shfaq për një përdorues një numër kreditesh të përdorura që ndryshon nga përdorimi i krediteve në pamjet e tjera analitike?

Të dhënat për kreditet e përdorura te Kufijtë e përdorimit janë pothuajse në kohë reale, ndërsa të dhënat e tjera analitike shfaqen me vonesë. Për më tepër, për shkak të mënyrës si i përpunojmë të dhënat, kreditet e përdorura te Kufijtë e përdorimit mund të shfaqin herë pas here pasaktësi të përkohshme, të cilat zakonisht korrigjohen pak pasi ndodhin.

Kufijtë e tejkalimit

Kush mund t'i shohë tarifat e tejkalimit në fatura?

Pronarët e hapësirës së punës mund të shohin informacionin e faturimit dhe faturat e hapësirës së punës, përfshirë tarifat e tejkalimit. Rolet e tjera mund të mos kenë qasje te faturat, përveçse kur është konfiguruar ndryshe.

A janë tejkalimet e hapësirës së punës ChatGPT të njëjta me faturimin e Platformës API?

Jo. Faturimi i hapësirës së punës ChatGPT dhe faturimi i Platformës API menaxhohen veçmas. Sigurohuni që po shqyrtoni seksionin e faturimit për produktin që keni përdorur.

Kur duhet ta pres faturën e tejkalimit?

Faturat e tejkalimit zakonisht lëshohen çdo muaj, sipas periudhës kontraktuale të faturimit të hapësirës suaj të punës. Periudha e faturimit mund të bazohet në datën e fillimit të abonimit dhe jo në një muaj kalendarik. Pas përfundimit të periudhës së faturimit, fatura zakonisht gjenerohet dhe dërgohet pas një afati shqyrtimi prej pesë ditësh pune. Fatura juaj e parë e tejkalimit mund të mbulojë vetëm një pjesë të periudhës së faturimit, nëse faturimi i tejkalimit fillon pasi ka nisur ajo periudhë.

Ku mund ta gjej një faturë tejkalimi?

Hapni Konsolën Globale të Administratorit, zgjidhni hapësirën përkatëse të punës, hapni Faturimi dhe zgjidhni Faturat. Për rolet me qasje te faturat, tabela mund të shfaqë datën e faturës, afatin e pagesës, statusin e pagesës dhe një lidhje drejt dokumentit të faturës, kur ofrohet.

Pse analizat, Tejkalimi i pafaturuar, një raport përdorimi dhe një faturë mund të shfaqin shifra të ndryshme?

Fillimisht, sigurohuni që po krahasoni të njëjtën hapësirë pune dhe të njëjtën periudhë faturimi. Kufijtë e përdorimit ndjekin muajt kalendarikë sipas UTC-së, ndërsa faturat ndjekin periudhën kontraktuale të faturimit të hapësirës së punës. Edhe analizat dhe raportet e shkarkuara mund të kenë vonesë në përditësimin e të dhënave. Para se të raportoni një mospërputhje, krahasoni periudhën e faturës, vulën kohore të raportit, ndarjen e krediteve, tarifën kontraktuale dhe çdo përjashtim ose rregullim të zbatueshëm.

A e ndryshon ndryshimi i kufirit të tejkalimit të hapësirës së punës përdorimin e kaluar ose një faturë ekzistuese?

Jo. Ndryshimi i kufirit të tejkalimit të hapësirës së punës ndikon në përdorimin e ardhshëm të kualifikueshëm. Ai nuk e heq në mënyrë prapavepruese përdorimin e kryer tashmë dhe as nuk ndryshon një faturë që është lëshuar.

A rivendosen kufijtë e përdorimit ose kufijtë e tejkalimit të hapësirës së punës kur shlyhet një bilanc tejkalimi?

Jo. Shlyerja e një bilanci tejkalimi nuk ndryshon kufijtë mujorë të konfiguruar për përdoruesit ose kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës. Kreditet e llogaritura tashmë ndaj kufirit mujor të një përdoruesi vazhdojnë të llogariten derisa të rivendoset kufiri i atij muaji kalendarik. Nëse hapësira e punës ishte bllokuar sepse kishte arritur tavanin e tejkalimit, shlyerja e bilancit të tejkalimit mund të lejojë që përdorimi i kualifikueshëm të vazhdojë sërish nën kufirin e pandryshuar të tejkalimit.

Pse fatura ime e parë e tejkalimit mund të mbulojë vetëm një pjesë të ciklit të faturimit?

Fatura juaj e parë e tejkalimit mund të mbulojë vetëm një pjesë të ciklit të faturimit, në varësi të datës kur fillon faturimi i tejkalimit për hapësirën tuaj të punës dhe datës së faturimit të organizatës suaj. Nëse keni pyetje për periudhën e shfaqur në një faturë, kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë në OpenAI ose Mbështetjen e OpenAI.

A mund t'i përditësoj në ChatGPT të dhënat e porosisë së blerjes ose marrësit e faturave?

Kjo varet nga konfigurimi i faturimit të hapësirës suaj të punës dhe marrëveshja me OpenAI. Për të përditësuar të dhënat e porosisë së blerjes, metadatat e faturës ose marrës shtesë të faturës, kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë në OpenAI.

Si llogariten vlerat e tejkalimit?

Në përgjithësi, vlerat e tejkalimit bazohen në kreditet e përdorura mbi kreditet e blera ose të dhëna, të shumëzuara me tarifën tuaj kontraktuale të tejkalimit. Tarifa dhe kushtet e sakta mund të ndryshojnë sipas marrëveshjes suaj me OpenAI; për më shumë hollësi, kontaktoni përfaqësuesin e llogarisë suaj në OpenAI.

Cili është kufiri i parazgjedhur i tejkalimit për një hapësirë pune?

Si parazgjedhje, për hapësirat e punës të bazuara në kredite nuk caktohen kufij tejkalimi, pra cilësimi do të jetë „Pa kufi“. Çdo përdorim i kualifikueshëm i veçorive me kredite mund të vazhdojë pasi të jetë shteruar fondi i krediteve të zotuara dhe përdorimi shtesë mund të faturohet sipas marrëveshjes suaj me OpenAI. Për të shmangur tarifa të papritura tejkalimi, administratorët duhet të caktojnë kufij tejkalimi për hapësirën e punës. Pronarët e hapësirës së punës mund ta shqyrtojnë dhe përditësojnë kufirin e tejkalimit në skedën e faturimit të Konsolës Globale të Administratorit.

Çfarë ndodh nëse kufiri i tejkalimit caktohet në 0?

Nëse kufiri i tejkalimit caktohet në 0, hapësira e punës nuk do të lejohet të vazhdojë me tejkalime pasi të shterohet fondi i krediteve të zotuara. Veçoritë e avancuara mund të pezullohen derisa të ofrohen kredite shtesë ose të ndryshohet kufiri.