OpenAI
Kjo faqe u përkthye automatikisht. Shih artikullin origjinal në anglisht.

Menaxhoni kufijtë e përdorimit dhe tejkalimet në ChatGPT Enterprise dhe Edu

Mësoni si pronarët dhe administratorët e hapësirave të punës Enterprise dhe Edu mund të caktojnë kufij mujorë për përdoruesit, të kontrollojnë tejkalimet e hapësirës së punës dhe të monitorojnë kreditet e përbashkëta.

Përditësuar: 5 days ago

Shënim: Që nga 23 korriku, po e zhvendosim panelin e cilësimeve të Kufijve të përdorimit te Konsola Globale e Administrimit. Çdo kufi javor ekzistues te Cilësimet e hapësirës së punës → Lejet & rolet → Kufijtë javorë vazhdon të zbatohet derisa të konfiguroni një kufi përkatës për hapësirën e punës, grupin ose përdoruesin te Konsola Globale e Administrimit → Kufijtë e përdorimit. Migrimi i kufijve javorë të vjetër varet nga shpërndarja që shfaqet në hapësirën tuaj të punës; mos supozoni një datë migrimi automatik nëse kontrolli i ri nuk shfaqet për hapësirën tuaj të punës.

Përmbledhje

Hapësirat e punës Enterprise dhe Edu kanë dy kontrolle të pavarura që administratorët dhe pronarët mund t’i konfigurojnë për përdorim me bazë kreditesh:

  • Kufijtë e përdorimit vendosin një kufi mujor për çdo përdorues. Mund të zbatoni një parazgjedhje të hapësirës së punës, parazgjedhje grupesh dhe përjashtime përdoruesish. Gjithashtu, mund të konfiguroni sinjalizime përdorimi për t’ju informuar për pragjet e kontrollit të shpenzimeve.

  • Kufiri i tejkalimit të hapësirës së punës përcakton sa përdorim i përshtatshëm i veçorive me bazë kreditesh mund të vazhdojë pasi rezerva e krediteve të angazhuara të shterohet.

Gjithashtu, pronarët dhe administratorët kanë akses edhe te analizat dhe faturat për të monitoruar qartë shpenzimet në hapësirën e tyre të punës.

Kini parasysh se përdorimi me bazë kreditesh merret nga rezerva e përbashkët e krediteve të hapësirës së punës - Kufiri i përdorimit i një përdoruesi mund ta ndalë atë përdorues përpara se rezerva të shterohet. Nëse rezerva shteron e para, kufiri i tejkalimit të hapësirës së punës përcakton nëse përdorimi i përshtatshëm mund të vazhdojë. Kufijtë e përdorimit të përdoruesve vazhdojnë të zbatohen gjatë përdorimit në tejkalim.

Këto kontrolle përfaqësojnë pika të ndryshme në të njëjtin rrugëtim faturimi: kufijtë e përdorimit rregullojnë përdorimin individual gjatë periudhës së zgjedhur të përdorimit, kufiri i tejkalimit të hapësirës së punës rregullon çfarë mund të ndodhë pasi rezerva e përbashkët të shterohet, analizat dhe raportet e përdorimit ju ndihmojnë të shqyrtoni çfarë ndodhi, dhe faturat tregojnë përdorimin e përshtatshëm në tejkalim për periudhën e faturimit të hapësirës së punës.

KontrolliFushëveprimi dhe qëllimiKu menaxhohetShënime
Kufijtë e përdorimitKufij mujorë për përdorues individualë, të zbatuar përmes niveleve të hapësirës së punës, grupit dhe përdoruesitCilësimet e hapësirës së punës → Kufijtë e përdorimitPërdorimi shtesë i përshtatshëm për përdoruesin parandalohet; një detyrë mund të përfundojë pak mbi kufi
Kufiri i tejkalimit të hapësirës së punësTavan në nivel hapësire pune pasi rezerva e përbashkët e krediteve shterohetKonsola Globale e Administrimit → FaturimiHapësira e punës nuk mund të vazhdojë në tejkalim shtesë pasi arrihet tavani
Sinjalizimet e përdorimitNjoftime në pragjet e konfiguruara të krediteve të hapësirës së punësKonsola Globale e Administrimit → FaturimiMarrësit njoftohen; sinjalizimet nuk e ndalin përdorimin
Analizat dhe raportet e përdorimitDukshmëri mbi përdorimin e krediteve dhe aktivitetin për shqyrtim dhe rakordimKonsola Globale e Administrimit → Analizat Konsola Globale e Administrimit → Faturimi (shkarkim/eksport)Tregon përdorimin me vonesë të mundshme në freskinë e të dhënave; vetë nuk përcakton periudhën e faturës dhe nuk ndalon përdorimin
FaturatDokumenti i lëshuar i faturimit për përdorimin e përshtatshëm në tejkalim në një periudhë faturimi të hapësirës së punësKonsola Globale e Administrimit → Faturimi → FaturatShfaqet pasi lëshohet një faturë; aksesi te faturat varet nga roli në hapësirën e punës dhe konfigurimi i faturimit

Administratorët dhe pronarët e hapësirës së punës mund të menaxhojnë kufijtë e përdorimit te Cilësimet e hapësirës së punës. Në Konsolën Globale të Administrimit, administratorët dhe pronarët mund të konfigurojnë sinjalizimet e përdorimit dhe kufijtë e tejkalimit të hapësirës së punës. Vetëm pronarët e hapësirës së punës mund t’i shohin faturat.

Shënim: Si Kufijtë e përdorimit, ashtu edhe Kufiri i tejkalimit të hapësirës së punës kanë opsionin e cilësimit “Pa kufi”. “Pa kufi” ka kuptime të ndryshme në varësi të sipërfaqes së konfigurimit.

Për një përjashtim grupi të vendosur te Kufijtë e përdorimit, Pa kufi do të thotë se grupi trashëgon parazgjedhjen e hapësirës së punës; nuk do të thotë përdorim i pakufizuar.

Për kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës, të konfiguruar në konsolën globale të administrimit, Pa kufi do të thotë se nuk është konfiguruar asnjë tavan për përdorimin e përshtatshëm në tejkalim. Pa kufi nuk i bën kreditet falas ose të pakufizuara; përdorimi i përshtatshëm në tejkalim mund të vazhdojë dhe mund të faturohet sipas marrëveshjes suaj.

Menaxhoni kufijtë mujorë të përdorimit për përdoruesit

Kufijtë e përdorimit ndihmojnë hapësirat e punës Enterprise/Edu të vendosin mbrojtje për periudhat e përdorimit për përdorues të veçantë, duke ruajtur fleksibilitetin për grupet dhe përjashtimet individuale. Hapësira e punës mund të përdorë Mujore (parazgjedhje), që e rivendos përdorimin ditën e parë të çdo muaji në UTC, ose E përafruar me ciklin e faturimit, që e rivendos përdorimin në fillim të çdo periudhe mujore përdorimi të përafruar me datën e nisjes së ciklit të faturimit të hapësirës së punës. Periudha e zgjedhur nuk i ndryshon datat e faturës ose të rinovimit. Vetëm administratorët dhe pronarët e hapësirës së punës mund të konfigurojnë kufijtë e përdorimit; anëtarët dhe shikuesit e analizave nuk munden.

Përdorni faqen Kufijtë e përdorimit në Konsolën Globale të Administrimit

Hapni Konsolën Globale të Administrimit, zgjidhni hapësirën e punës dhe zgjidhni Kufijtë e përdorimit. Faqja përfshin:

  • Hapësira e punës: Vendosni ose hiqni Kufirin e parazgjedhur të përdorimit, zgjidhni Periudhën e përdorimit, hapni përjashtimet për grupe dhe përdorues dhe konfiguroni mënyrën se si anëtarët kërkojnë rritje kufiri. Nëse keni leje për analiza, mund të zgjidhni edhe Shiko analizat.

  • Grupet: Kërkoni grupe, shqyrtoni numrin e anëtarëve dhe kufijtë e trashëguar të hapësirës së punës, si dhe shtoni ose modifikoni një përjashtim grupi.

  • Përdoruesit: Kërkoni përdorues ose filtroni sipas grupit, krahasoni Përdorur në këtë periudhë, Kufiri i trashëguar i përdorimit dhe Kufiri i përjashtimit të përdoruesit, si dhe shtoni ose modifikoni një përjashtim përdoruesi.

  • Kërkesat në pritje: Kur është aktivizuar procesi i parazgjedhur i kërkesave, shqyrtoni përdorimin dhe kufirin aktual të kërkuesit, modifikoni kufirin e rekomanduar nëse nevojitet, lexoni arsyetimin dhe zgjidhni Mirato ose Refuzo.

Nën procesin e kërkesave të hapësirës së punës, zgjidhni Parazgjedhur për të mbledhur kërkesat nga ChatGPT dhe Codex te Kërkesat në pritje, I personalizuar për t’i dërguar anëtarët te një URL HTTPS me udhëzime opsionale, ose I çaktivizuar për t’i fikur kërkesat.

Ndërroni periudhën e përdorimit

  1. Te Kufijtë e përdorimit, zgjidhni Hapësira e punës.

  2. Pranë Periudha e përdorimit, zgjidhni Modifiko.

  3. Zgjidhni Mujore (parazgjedhje) ose E përafruar me ciklin e faturimit.

    Shënim: Nëse E përafruar me ciklin e faturimit nuk është e disponueshme, kontrolloni datën e shfaqur se kur fillon cikli i ardhshëm i faturimit - opsioni do të jetë i disponueshëm në atë datë.

  4. Zgjidhni Ndrysho periudhën e përdorimit. Ndryshimi hyn në fuqi menjëherë. Shumat ekzistuese të kufijve mbeten të njëjta, por përdorimi që llogaritet kundrejt atyre kufijve mund të ndryshojë.

Zgjidhni nivelin e kontrollit

Kufijtë e përdorimit mbështesin disa nivele:

  • Kufijtë e hapësirës së punës vendosin parazgjedhjen mujore për çdo përdorues në hapësirën e punës.

  • Kufijtë e grupeve vendosin parazgjedhjen mujore për çdo përdorues në një grup.

  • Kufijtë e përdoruesve, të quajtur edhe përjashtime përdoruesi, vendosin një kufi mujor për një përdorues të caktuar.

Konfiguroni kufijtë dhe menaxhoni kërkesat për rritje te Cilësimet e hapësirës së punësKufijtë e përdorimit.

Si funksionon përparësia e kufijve

Kufijtë e përdorimit kontrollohen në këtë rend: përjashtimi i përdoruesit, parazgjedhja më e lartë e zbatueshme e grupit, pastaj parazgjedhja e hapësirës së punës.

Për shembull, një grup inxhinierie mund të ketë nevojë për një parazgjedhje më të lartë se një grup kontraktorësh. Një përdorues i caktuar mund të ketë një përjashtim individual nëse përdorimi i pritur i tij ndryshon nga pjesa tjetër e grupit. Nëse një përdorues i përket disa grupeve, zbatohet parazgjedhja më e lartë e zbatueshme e grupit, përveç nëse përdoruesi ka një përjashtim individual.

Si ndërveprojnë kufijtë e përdorimit dhe kufiri i tejkalimit

Supozoni se një përdorues ka një kufi mujor prej 6000 kreditesh. Nëse përdoruesi e arrin atë kufi, përdorimi shtesë i përshtatshëm bllokohet për atë përdorues, edhe nëse hapësira e punës ka ende kredite të përbashkëta. Nëse rezerva e përbashkët e krediteve e hapësirës së punës shteron e para, cilësimi i tejkalimit të hapësirës së punës përcakton nëse përdorimi i përshtatshëm mund të vazhdojë. Kufiri prej 6000 kreditesh i përdoruesit vazhdon të zbatohet gjatë përdorimit në tejkalim.

Menaxhoni kërkesat për rritjen e kufijve

Te Kufijtë e përdorimit, administratorët dhe pronarët e hapësirës së punës mund t’u lejojnë përdoruesve të kërkojnë rritje të kufijve të tyre mujorë.

Kjo veçori është e aktivizuar si parazgjedhje. Me procesin e parazgjedhur të kërkesave, anëtarët mund të kërkojnë më shumë përdorim në ChatGPT dhe Codex; kërkesat shfaqen te Kufijtë e përdorimit → Kërkesat në pritje, administratorët e hapësirës së punës marrin njoftim me email dhe administratorët e pronarët mund t’i miratojnë ose refuzojnë kërkesat.

Administratorët dhe pronarët mund t’i çaktivizojnë gjithashtu kërkesat ose t’i dërgojnë anëtarët te një URL e personalizuar, si p.sh. një faqe e brendshme për kërkesa aksesi. Destinacionet e personalizuara të kërkesave trajtohen jashtë Kërkesave në pritje, ndaj shqyrtimi dhe miratimi bëhen në destinacionin që zgjidhni.

Kërkesat e miratuara nga Kërkesat në pritje krijojnë një përjashtim përdoruesi që mbetet në fuqi derisa të ndryshohet ose hiqet. Administratorët dhe pronarët mund ta përditësojnë më vonë nga skeda Përdoruesit te Kufijtë e përdorimit.

Migroni kufijtë javorë

Nëse më parë keni vendosur kufij te Cilësimet e hapësirës së punës → Lejet & rolet → Vendos kufij javorë, mund t’i migroni manualisht te Kufijtë e përdorimit. Migrimi automatik varet nga shpërndarja që shfaqet në hapësirën tuaj të punës. Derisa migrimi të konfirmohet, një kufi javor i vjetër mund të vazhdojë të zbatohet kur nuk është konfiguruar asnjë kufi përkatës i hapësirës së punës, grupit ose përdoruesit te Kufijtë e përdorimit.

Cilësimet te Kufijtë e përdorimit kanë përparësi ndaj një cilësimi përkatës te Lejet & rolet → Kufijtë javorë. Kufijtë e përdorimit kontrollohen në këtë rend: përjashtimi i përdoruesit, parazgjedhja më e lartë e zbatueshme e grupit, pastaj parazgjedhja e hapësirës së punës. Nëse asnjë nga këto shtresa nuk zbatohet, një kufi ekzistues te Lejet & rolet → kufijtë javorë mund të vazhdojë të zbatohet derisa migrimi të përfundojë.

Kini parasysh se aksesi në veçori dhe RBAC trajtohen ende te Lejet & rolet.

Automatizoni kufijtë e përdorimit me Spend Controls API

Administratorët e kualifikuar të hapësirave të punës Enterprise dhe Edu mund të përdorin Spend Controls API për të automatizuar të njëjtin menaxhim të kufijve mujorë që ofrohet te Kufijtë e përdorimit. API mbështet leximin dhe përditësimin e kufijve të përdorimit në nivelet e hapësirës së punës, grupit dhe përdoruesit. API aktualisht nuk e ndryshon periudhën e përdorimit të hapësirës së punës; zgjidhni Mujore (parazgjedhje) ose E përafruar me ciklin e faturimit në Konsolën Globale të Administrimit.

API përdor një çelës ChatGPT Admin API me fushëveprimin e duhur:

  • Përdorni chatgpt.enterprise.usage_limit.read për të lexuar cilësimet e kufijve të përdorimit.

  • Përdorni chatgpt.enterprise.usage_limit.write për të ndryshuar cilësimet e kufijve të përdorimit.

Një çelës Admin API për këtë API është kredencial administrativ. Ai nuk përdoret për të autentikuar kërkesat e inferencës së modelit. Mësoni më shumë se si mund të merrni një çelës administratori duke iu referuar Menaxhimit të çelësave të administratorit në skedën Kredencialet. Mësoni më shumë për platformën e pajtueshmërisë dhe shqyrtoni dokumentacionin referues të Pajtueshmëria e API.

Menaxhoni kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës

Disa hapësira pune ChatGPT Enterprise/Edu përdorin çmime fleksibël me një rezervë të përbashkët kreditesh. Alokimi i krediteve, normat, përdorimi i përshtatshëm dhe kushtet e faturimit për çdo hapësirë pune përcaktohen në marrëveshjen e saj me OpenAI.

Tejkalimet ndodhin kur një hapësirë pune e përshtatshme vazhdon të përdorë veçori me bazë kreditesh pasi rezerva e krediteve të angazhuara të jetë përdorur. Përdorimi shtesë faturohet sipas marrëveshjes suaj me OpenAI dhe çdo kufiri të konfiguruar tejkalimi.

Nëse nuk jeni të sigurt se cilat kushte ose lloje përdorimi zbatohen për hapësirën tuaj të punës, kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë OpenAI.

Shqyrtoni përdorimin e krediteve dhe cilësimet e tejkalimit

Kur disponohet një normë e kontraktuar tejkalimi, shumat e vlerësuara në dollarë mund të shfaqen krahas krediteve në Cost API, Codex analytics API, Analizat e Konsolës Globale të Administrimit dhe kontrollet e shpenzimeve të Konsolës Globale të Administrimit. Këto vlera janë vlerësime planifikimi bazuar në normën e tejkalimit të hapësirës së punës; ato nuk janë tarifa të shlyera, fatura ose zëvendësim për Faturimi → Faturat.

Nëse mungon një vlerësim në dollarë ose ndryshon nga një sipërfaqe tjetër, konfirmoni hapësirën e zgjedhur të punës, dritaren e ciklit të faturimit, normën dhe monedhën e kontraktuar, si dhe vulën kohore të përditësimit të fundit. Përdorni faturën e lëshuar si burim përfundimtar. Kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë OpenAI ose Mbështetjen e OpenAI nëse mospërputhja mbetet pas këtyre kontrolleve.

Pronarët dhe administratorët e hapësirës së punës mund të shqyrtojnë përdorimin e krediteve dhe cilësimet e tejkalimit nga konsola globale e administrimit:

1. Hapni konsolën globale të administrimit.

2. Zgjidhni hapësirën përkatëse të punës Enterprise/Edu.

3. Zgjidhni Faturimi.

4. Shqyrtoni Tejkalimin e pafaturuar për përdorimin e përshtatshëm që ende nuk është faturuar.

5. Shkarkoni raportet e përdorimit nga këndi i sipërm djathtas kur ju duhen hollësi shtesë.

Përdorni skedat e Faturimit për pjesë të ndryshme të shqyrtimit:

  • Plani tregon bilancin e krediteve, kufirin e tejkalimit, sinjalizimet dhe një rrugë për të parë përdorimin e krediteve.

  • Aktiviteti i granteve tregon grantet e krediteve dhe aktivitetin kur janë të disponueshme për hapësirën tuaj të punës.

  • Faturat tregojnë faturat e lëshuara kur roli juaj dhe konfigurimi i faturimit të hapësirës së punës lejojnë akses. Hapni një faturë për të shqyrtuar datën e faturës, datën e pagesës, statusin e pagesës dhe dokumentin e faturës kur është i disponueshëm.

Të dhënat e përdorimit mund të kenë vonesë në freskinë e tyre. Nëse krahasoni një raport të shkarkuar me një faturë të fundit, shqyrtoni periudhën e faturës dhe vulën kohore të raportit përpara se të përshkallëzoni një mospërputhje.

Ndiqni rrugën nga përdorimi te fatura

1. Përdorimi i përshtatshëm me bazë kreditesh merret nga rezerva e përbashkët e krediteve të angazhuara e hapësirës së punës.

2. Nëse rezerva e përbashkët shterohet, përdorimi i përshtatshëm mund të vazhdojë vetëm brenda kufirit të konfiguruar të tejkalimit të hapësirës së punës. Kufijtë e përdorimit të përdoruesve vazhdojnë të zbatohen.

3. Faturimi tregon informacionin aktual të krediteve dhe Tejkalimin e pafaturuar për përdorimin e përshtatshëm që ende nuk është faturuar. Raportet e përdorimit dhe analizat mund t’ju ndihmojnë të shqyrtoni aktivitetin, por mund të kenë vonesë në freskinë e të dhënave.

4. Faturimi i tejkalimit vlerësohet pasi përfundon periudha e faturimit e hapësirës së punës, sipas marrëveshjes me OpenAI. Kur krahasoni kufijtë, raportet e përdorimit dhe faturat, konfirmoni nëse hapësira e punës përdor Mujore (parazgjedhje) ose E përafruar me ciklin e faturimit, pastaj krahasoni intervalet e datave të shfaqura në Konsolën Globale të Administrimit.

5. Një faturë tejkalimi zakonisht gjenerohet pas asaj periudhe faturimi dhe dërgohet pas një afati shqyrtimi prej pesë ditësh pune. Kur lëshohet, ajo shfaqet te Faturimi → Faturat për rolet me akses te faturat, si pronarët e hapësirës së punës. Përdorni periudhën e faturës, vulën kohore të raportit të përdorimit, normën e kontraktuar dhe përjashtimin ose rregullimin e zbatueshëm për ta rakorduar.

Vendosni kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës

OpenAI nuk vendos si parazgjedhje një kufi tejkalimi për hapësirën e punës. Cilësimi shfaqet si Pa kufi derisa një pronar i hapësirës së punës të përcaktojë një të tillë. Nëse nuk është vendosur kufi tejkalimi, përdorimi i disa veçorive mund të vazhdojë pa ndërprerje, por mund të shkaktojë tarifa të padëshiruara tejkalimi. Për ta shmangur këtë, sigurohuni të vendosni kufij duke shkuar te skeda Faturimi.

Për të konfiguruar kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës, hapni Faturimi, zgjidhni Menaxho nën Kufiri i tejkalimit dhe vendosni një vlerë kreditesh.

  • Vendosja e një kufiri kufizon sa larg mund të vazhdojë hapësira e punës në tejkalime pasi rezerva e krediteve të angazhuara të shterohet.

  • Vendosja e kufirit në 0 e pengon hapësirën e punës të vazhdojë në tejkalime. Disa veçori të avancuara mund të ndalen derisa të jenë të disponueshme kredite shtesë ose kufiri të ndryshojë.

  • Ndryshimi i kufirit të tejkalimit ndikon në përdorimin e përshtatshëm në të ardhmen. Ai nuk heq në mënyrë prapavepruese përdorimin që ka ndodhur tashmë dhe nuk ndryshon një faturë që është lëshuar tashmë.

Konfiguroni sinjalizimet e përdorimit

Sinjalizimet e përdorimit njoftojnë marrësit e zgjedhur kur hapësira e punës arrin një prag të zgjedhur kreditesh, përdor të gjitha kreditet e angazhuara ose arrin kufirin e tejkalimit. Sinjalizimet nuk e bllokojnë përdorimin. Përdorni kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës kur ju duhet një tavan.

Kuptoni kohën, paraqitjen dhe shqyrtimin e faturave

Nëse hapësira juaj e punës ka përdorim të përshtatshëm në tejkalim gjatë një periudhe faturimi, OpenAI mund të lëshojë një faturë tejkalimi sipas marrëveshjes suaj me OpenAI. Faturat e tejkalimit zakonisht lëshohen çdo muaj dhe ndjekin periudhën e faturimit të kontratës së hapësirës së punës, e cila mund të jetë e lidhur me datën e nisjes së abonimit të hapësirës së punës dhe jo me muajin kalendarik. Pas përfundimit të periudhës së faturimit, fatura zakonisht gjenerohet dhe dërgohet pas një afati shqyrtimi prej pesë ditësh pune. Faturat e tejkalimit janë të ndara nga faturimi i abonimeve web ChatGPT Go, Plus, Pro, Business dhe të ndara nga faturimi i Platforma API.

Fatura juaj e parë e tejkalimit mund të mbulojë vetëm një pjesë të periudhës së faturimit nëse faturimi i tejkalimit fillon pasi periudha ka nisur. Shqyrtoni periudhën e faturës përpara se ta krahasoni faturën me analizat ose me një raport përdorimi të shkarkuar.

Një faturë tejkalimi përfshin një zë përmbledhës për përdorimin e përshtatshëm në tejkalim. Ajo nuk konsolidon tarifa të palidhura, si tarifat për vende. Hollësi shtesë, si raportet e përdorimit ose eksportet CSV, mund të jenë të disponueshme në cilësimet e faturimit ose nga ekipi juaj i llogarisë OpenAI, në varësi të konfigurimit të hapësirës suaj të punës.

Për të gjetur një faturë të lëshuar, hapni konsolën globale të administrimit, zgjidhni hapësirën e punës, hapni Faturimi dhe zgjidhni Faturat. Lista e faturave mund të tregojë datën e faturës, datën e pagesës, statusin e pagesës dhe një lidhje te dokumenti i faturës kur është i disponueshëm. Vetëm pronarët e hapësirës së punës mund t’i shohin faturat, përveç nëse hapësira juaj e punës është konfiguruar ndryshe.

Nëse organizata juaj kërkon një numër porosie blerjeje, kontakt tjetër faturimi, marrës shtesë të faturave ose metadata të tjera të faturës, kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë OpenAI. Këto detaje mund të rregullohen nga Formulari juaj i porosisë ose konfigurimi i faturimit dhe mund të mos jenë të modifikueshme drejtpërdrejt në ChatGPT.

Para se të kontaktoni Mbështetjen ose ekipin tuaj të llogarisë

Nëse një faturë tejkalimi ose raport përdorimi nuk duket i saktë:

  • Konfirmoni që periudha e faturës përputhet me periudhën e raportit të përdorimit.

  • Shqyrtoni vulën kohore të raportit, sepse të dhënat e përdorimit mund të kenë vonesë në freskinë e tyre.

  • Konfirmoni alokimin e krediteve, skadimin, normat dhe kushtet e faturimit në Formularin tuaj të porosisë ose marrëveshje.

  • Konfirmoni nëse është konfiguruar një kufi tejkalimi për hapësirën e punës.

  • Konfirmoni periudhën e zgjedhur të përdorimit të hapësirës së punës dhe krahasoni intervalet e sakta të datave të shfaqura për kufirin e përdoruesit, raportin dhe faturën.

Kur të kontaktoni Mbështetjen ose ekipin tuaj të llogarisë

Kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë OpenAI ose Mbështetjen e OpenAI nëse keni nevojë për ndihmë me:

  • Një tarifë që nuk e njihni.

  • Një faturë që duket se përdor normën ose periudhën e gabuar të faturimit.

  • Një porosi blerjeje, kontakt faturimi, profil tatimor, detaj pagese ose marrës fature që mungon.

  • Një hapësirë pune që duhet të përjashtohet nga faturimi i tejkalimit.

  • Një marrëveshje, promovim, heqje dorë ose rregullim që duhet të zbatohet në faturë.

Përfshini emrin e hapësirës së punës, ID-në e hapësirës së punës nëse është e disponueshme, numrin e faturës, periudhën e faturës, raportin e shkarkuar të përdorimit nëse është i disponueshëm dhe një përshkrim të shkurtër të problemit. Mos ndani fjalëkalime ose kode njëpërdorimshe.

Pyetje të shpeshta

Kufijtë e përdorimit

Në çfarë periudhe maten kufijtë e përdorimit?

Hapësira e punës mund të përdorë Mujore (parazgjedhje), që e rivendos përdorimin ditën e parë të çdo muaji në UTC, ose E përafruar me ciklin e faturimit, që e rivendos përdorimin në fillim të çdo periudhe mujore përdorimi të përafruar me datën e nisjes së ciklit të faturimit të hapësirës së punës. Konsola Globale e Administrimit tregon intervalin aktual të datave në UTC.

Çfarë tregon “pa kufi” për përjashtimet e grupit?

Pa kufi në këtë kontekst nuk do të thotë i pakufizuar; do të thotë se grupi do të përdorë parazgjedhjen e specifikuar të hapësirës së punës. Specifikimi i një kufiri do të bëjë që të zbatohet një përjashtim i veçantë për grupin.

Po nëse kufijtë përcaktohen në disa nivele (përdorues, hapësirë pune, grupe)?

Kufijtë e përdorimit zbatohen në këtë rend: përjashtimi i përdoruesit, parazgjedhja më e lartë e zbatueshme e grupit, pastaj parazgjedhja e hapësirës së punës. Nëse një përdorues i përket disa grupeve, zbatohet kufiri më i lartë i grupit, përveç nëse përdoruesi ka një përjashtim individual.

Si ta kontrolloj kufirin e përdorimit të një përdoruesi?

Hapni Kufijtë e përdorimit te Cilësimet e hapësirës së punës, pastaj shqyrtoni përdoruesin ose grupin përkatës.

A mund ta tejkalojë një përdorues kufirin e përdorimit?

Vlera në kredite për disa përdorime nuk mund të përcaktohet saktësisht derisa një detyrë të përfundojë. Një detyrë që nis nën kufi mund të përfundojë dhe ta çojë përdorimin pak mbi kufi. Pasi arrihet kufiri, kontrollet e përdorimit parandalojnë përdorimin shtesë të përshtatshëm.

Po nëse një përdorues është pjesë e disa grupeve?

Përdoruesit i caktohet kufiri i grupit që është më i larti ndër grupet ku bën pjesë. Për shembull, nëse hapësira e punës ka kufi prej 5000 kreditesh dhe një përdorues është pjesë e dy grupeve, Grupi A me kufi 7000 kredite dhe Grupi B me kufi 8000 kredite, duke supozuar se përdoruesi nuk ka edhe përjashtim përdoruesi, ai përdorues do të ketë një kufi mujor prej 8000 kreditesh.

A mund t’i ndryshojnë anëtarët kufijtë e tyre?

Anëtarët nuk mund t’i ndryshojnë kufijtë. Ndërsa anëtarët i afrohen kufijve të tyre, mund të njoftohen dhe t’u jepet mundësia të kërkojnë rritje.

Çfarë ndodh me kufijtë javorë ekzistues të vendosur te kufijtë e Lejeve & roleve?

Si parazgjedhje, Kufijtë e përdorimit nuk janë vendosur dhe kufijtë javorë të specifikuar te Lejet & rolet vazhdojnë të zbatohen. Nëse nuk konfiguroni Kufijtë e përdorimit, kufijtë e specifikuar te Lejet & rolet vazhdojnë të zbatohen për grupet dhe individët derisa të vendosen parazgjedhjet e hapësirës së punës, parazgjedhjet e grupeve ose përjashtimet e përdoruesve.

Kini parasysh se nëse një përdorues ose grup i caktuar nuk mbulohet nga një cilësim te Kufijtë e përdorimit, ose nuk është caktuar një parazgjedhje e hapësirës së punës, çdo kufi i konfiguruar për ta te Lejet & rolet do të vazhdojë të zbatohet.

Në javët në vijim do t’i migrojmë kufijtë javorë të vjetër në sistemin e kufijve mujorë. Do t’ju informojmë në hapësirën tuaj të punës dhe në komunikime të tjera për datën e migrimit automatik.

Cili kufi zbatohet nëse kufijtë vendosen si në skedën Kufijtë e përdorimit, ashtu edhe në skedën Lejet & rolet?

Cilësimet në skedën Kufijtë e përdorimit kanë përparësi ndaj cilësimeve te Lejet & rolet kur të dyja janë konfiguruar. Kufijtë e përdorimit kontrollohen fillimisht për përjashtime përdoruesi, pastaj për parazgjedhjen më të lartë të zbatueshme të grupit, dhe më pas për parazgjedhjen e hapësirës së punës. Nëse asnjë nga këto shtresa nuk zbatohet, kufiri ekzistues te Lejet & rolet mund të vazhdojë të zbatohet.

Pse paneli Kufijtë e përdorimit tregon kredite të përdorura për një përdorues që ndryshojnë nga përdorimi i krediteve i shfaqur në pamje të tjera analitike?

Të dhënat për kreditet e përdorura te Kufijtë e përdorimit janë pothuajse në kohë reale, ndërsa të dhënat e tjera analitike vonohen. Gjithashtu, për shkak të mënyrës si i përpunojmë të dhënat, kreditet e përdorura te Kufijtë e përdorimit mund të kenë rrallë pasaktësi të përkohshme, që zakonisht zgjidhen pak pasi ndodhin.

Kufijtë e tejkalimit

Kush mund t’i shohë tarifat e tejkalimit në fatura?

Pronarët e hapësirës së punës mund të shohin informacionin e faturimit dhe faturat e hapësirës së punës, përfshirë tarifat e tejkalimit. Rolet e tjera mund të mos kenë akses te faturat, përveç nëse është konfiguruar ndryshe.

A janë tejkalimet e hapësirës së punës ChatGPT të njëjta me faturimin e Platforma API?

Jo. Faturimi i hapësirës së punës ChatGPT dhe faturimi i Platforma API menaxhohen veçmas. Sigurohuni që po shqyrtoni sipërfaqen e faturimit për produktin që keni përdorur.

Kur duhet ta pres një faturë tejkalimi?

Faturat e tejkalimit zakonisht lëshohen çdo muaj sipas periudhës së faturimit të kontratës së hapësirës suaj të punës. Periudha e faturimit mund të jetë e lidhur me datën e nisjes së abonimit tuaj, jo me një muaj kalendarik. Pas përfundimit të periudhës së faturimit, një faturë zakonisht gjenerohet dhe dërgohet pas një afati shqyrtimi prej pesë ditësh pune. Fatura juaj e parë e tejkalimit mund të mbulojë vetëm një pjesë të periudhës së faturimit nëse faturimi i tejkalimit fillon pasi ajo periudhë ka nisur.

Ku mund ta gjej një faturë tejkalimi?

Hapni konsolën globale të administrimit, zgjidhni hapësirën përkatëse të punës, hapni Faturimi dhe zgjidhni Faturat. Për rolet me akses te faturat, tabela mund të tregojë datën e faturës, datën e pagesës, statusin e pagesës dhe një lidhje te dokumenti i faturës kur është i disponueshëm.

Pse analizat, Tejkalimi i pafaturuar, një raport përdorimi dhe një faturë mund të tregojnë numra të ndryshëm?

Së pari sigurohuni që po krahasoni të njëjtën hapësirë pune dhe të njëjtën periudhë faturimi. Kufijtë e përdorimit përdorin muaj kalendarikë në UTC, ndërsa faturat ndjekin periudhën e faturimit të kontratës së hapësirës së punës. Analizat dhe raportet e shkarkuara mund të kenë gjithashtu vonesë në freskinë e të dhënave. Krahasoni periudhën e faturës, vulën kohore të raportit, alokimin e krediteve, normën e kontraktuar dhe çdo përjashtim ose rregullim të zbatueshëm përpara se të përshkallëzoni një mospërputhje.

A e ndryshon përdorimin e kaluar ose një faturë ekzistuese ndryshimi i kufirit të tejkalimit të hapësirës së punës?

Jo. Ndryshimi i kufirit të tejkalimit të hapësirës së punës ndikon në përdorimin e përshtatshëm në të ardhmen. Ai nuk heq në mënyrë prapavepruese përdorimin që ka ndodhur tashmë dhe nuk ndryshon një faturë që është lëshuar tashmë.

A rivendosen kufijtë e përdorimit ose kufijtë e tejkalimit të hapësirës së punës kur shlyhet një bilanc tejkalimi?

Jo. Shlyerja e një bilanci tejkalimi nuk i ndryshon kufijtë mujorë të konfiguruar të përdorimit për përdoruesit ose kufirin e tejkalimit të hapësirës së punës. Kreditet e llogaritura tashmë kundrejt kufirit mujor të një përdoruesi vazhdojnë të llogariten derisa ai kufi mujor kalendarik të rivendoset. Nëse hapësira e punës ishte bllokuar sepse kishte arritur tavanin e tejkalimit, shlyerja e bilancit të tejkalimit mund të lejojë që përdorimi i përshtatshëm të vazhdojë përsëri nën kufirin e pandryshuar të tejkalimit.

Pse fatura ime e parë e tejkalimit mund të mbulojë vetëm një pjesë të ciklit të faturimit?

Fatura juaj e parë e tejkalimit mund të mbulojë vetëm një pjesë të ciklit të faturimit, në varësi të momentit kur fillon faturimi i tejkalimit për hapësirën tuaj të punës dhe datës së faturimit të organizatës suaj. Nëse keni pyetje për periudhën e shfaqur në një faturë, kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë OpenAI ose Mbështetjen e OpenAI.

A mund t’i përditësoj detajet e porosisë së blerjes ose marrësit e faturave në ChatGPT?

Kjo varet nga konfigurimi i faturimit të hapësirës suaj të punës dhe marrëveshja me OpenAI. Për të përditësuar detajet e porosisë së blerjes, metadatat e faturës ose marrës shtesë të faturave, kontaktoni ekipin tuaj të llogarisë OpenAI.

Si llogariten shumat e tejkalimit?

Në nivel të përgjithshëm, shumat e tejkalimit bazohen në kreditet e përdorura mbi kreditet e blera ose të dhëna, të shumëzuara me normën tuaj të kontraktuar të tejkalimit. Norma dhe kushtet tuaja të sakta mund të ndryshojnë sipas marrëveshjes suaj me OpenAI – kontaktoni përfaqësuesin tuaj të llogarisë OpenAI për më shumë hollësi.

Cili është kufiri i parazgjedhur i tejkalimit i vendosur për një hapësirë pune?

Si parazgjedhje, për hapësirat e punës me bazë kreditesh nuk vendosen kufij tejkalimi – kjo do të thotë se do të vendoset si “Pa kufi”. Çdo përdorim i përshtatshëm i veçorive me bazë kreditesh mund të vazhdojë pasi të përdoret rezerva e krediteve të angazhuara, dhe përdorimi shtesë mund të faturohet sipas marrëveshjes suaj me OpenAI. Për të shmangur çdo tarifë të papritur tejkalimi, administratorët duhet të vendosin kufij tejkalimi për hapësirën e punës. Pronarët e hapësirës së punës mund të shqyrtojnë dhe përditësojnë kufirin e tejkalimit në Konsolën Globale të Administrimit, në skedën e faturimit.

Çfarë ndodh nëse një kufi tejkalimi vendoset në 0?

Nëse një kufi tejkalimi vendoset në 0, hapësira e punës nuk do të lejohet të vazhdojë në tejkalime pasi rezerva e krediteve të angazhuara të shterohet. Veçoritë e avancuara mund të ndalen derisa të jenë të disponueshme kredite shtesë ose kufiri të ndryshohet.

A ishte i dobishëm ky artikull?