Përmbledhje

Kontakti i besuar është një veçori opsionale sigurie në ChatGPT që të ndihmon të lidhesh me një person që i beson nëse ke nevojë për mbështetje shtesë.

Ti zgjedh kontaktin tënd të besuar dhe ai duhet ta pranojë ftesën për të marrë pjesë. Pasi ta pranojë, nëse sistemet e automatizuara dhe shqyrtuesit e trajnuar zbulojnë se mund të jesh duke folur për vetëvrasje në një mënyrë që sinjalizon një shqetësim serioz për sigurinë, ChatGPT mund të njoftojë kontaktin tënd të besuar dhe ta inkurajojë të interesohet për ty.

Disponueshmëria

Kontakti i besuar është i disponueshëm në shumicën e vendeve dhe territoreve për të rriturit 18 vjeç e lart*. Është i disponueshëm për llogaritë personale ChatGPT dhe nuk është i aktivizuar në hapësira pune të përbashkëta si ChatGPT Business, Enterprise ose Edu.

Mund të konfigurosh një kontakt të besuar duke shkuar te Cilësimet > Kontakti i besuar. Çdo llogari e kualifikuar mund të ketë një kontakt të besuar.

Si funksionon

Ndonjëherë, kur po kalon një periudhë të vështirë, mund të duket e vështirë të kontaktosh dikë ose të kërkosh ndihmë drejtpërdrejt. Veçoria e kontaktit të besuar është krijuar për të mbështetur lidhjen në botën reale në ato momente. Ajo ndjek katër hapa, nga shtimi i një kontakti deri te njoftimi.

1. Fto një kontakt të besuar

Zgjidh një person që i beson për të qenë kontakti yt i besuar. ChatGPT do t’i dërgojë atij një ftesë për t’u bërë kontakti yt i besuar. Në varësi të informacionit të kontaktit që jep dhe nëse kontakti i besuar ka ose jo një llogari ChatGPT, ftesat mund të dërgohen me email, SMS, WhatsApp dhe/ose mesazhe brenda aplikacionit ChatGPT.

Duhet të japësh një email për kontaktin tënd të besuar. Opsionalisht, mund të shtosh edhe një numër telefoni. Rekomandohet shumë të japësh të dyja format e kontaktit.

Kontaktet e besuara duhet të jenë 18 vjeç e lart*.

Rekomandojmë të flasësh me kontaktin tënd të besuar përpara se ta shtosh. Për këshilla mbi këto biseda, shih: Fol me personin përpara se ta shtosh.

Për hapat e plotë të konfigurimit dhe menaxhimit të llogarisë, shih: Shtimi dhe menaxhimi i një kontakti të besuar.

2. Kontakti yt i besuar duhet ta pranojë ftesën tënde

Ftesa përfshin informacion se çfarë do të thotë të jesh kontakt i besuar dhe i kërkon personit të shqyrtojë rolin përpara se të vendosë nëse do ta pranojë.

Ai duhet ta pranojë ftesën brenda 1 jave. Nëse kontakti i besuar e refuzon, nuk përgjigjet përpara se ftesa të skadojë ose nuk është i kualifikuar, do të të njoftojmë që të mund të zgjedhësh dikë tjetër.

Nëse ke marrë një ftesë dhe dëshiron ta kuptosh rolin përpara se ta pranosh, shih: Të jesh kontakti i besuar i dikujt.

Nëse ke marrë një ftesë dhe nuk dëshiron të marrësh pjesë, shih: Refuzimi ose heqja e vetes si kontakt i besuar.

3. Monitorimi i automatizuar i ChatGPT kërkon shqetësime sigurie

Nëse sistemet e monitorimit të automatizuar sugjerojnë se mund të jesh duke folur për vetëvrasje në një mënyrë që tregon një shqetësim serioz për sigurinë, shqyrtuesit njerëzorë të trajnuar mund të shqyrtojnë bisedën për të vlerësuar nëse ka një situatë serioze sigurie.

Në rast se një bisedë shënohet për shqyrtim njerëzor, ChatGPT do të të njoftojë se mund të njoftojmë kontaktin tënd të besuar. Nëse nuk e merr këtë njoftim, biseda nuk do të dërgohet për shqyrtim njerëzor dhe kontakti i besuar nuk do të njoftohet.

4. ChatGPT mund t’i dërgojë një njoftim kontaktit tënd të besuar

Nëse shqyrtuesit tanë njerëzorë të trajnuar përcaktojnë se biseda mund të tregojë një situatë serioze sigurie, ChatGPT do t’i dërgojë një njoftim të shkurtër kontaktit të besuar me email, mesazh tekst, WhatsApp ose njoftim brenda aplikacionit nëse ai ka një llogari ChatGPT. Do të ndajmë vetëm arsyen e përgjithshme — që vetëvrasja u përmend në një mënyrë potencialisht shqetësuese — dhe do ta inkurajojmë të interesohet për ty. Detajet ose transkriptet e bisedave të tua nuk ndahen.

Këto njoftime janë qëllimisht të kufizuara. Ato synojnë të nxisin kujdesin dhe lidhjen, duke mbrojtur privatësinë tënde.

Asnjë sistem nuk është i përsosur. Një njoftim mund të mos pasqyrojë gjithmonë saktësisht atë që dikush po përjeton.

Shembull njoftimi

Një njoftim i dërguar kontaktit të besuar mund të duket kështu:

Kohët e fundit zbuluam një bisedë nga [name] ku ai/ajo diskutoi për vetëvrasje në një mënyrë që mund të tregojë një shqetësim serioz për sigurinë. Duke qenë se je listuar si kontakti i tij/saj i besuar, po ta ndajmë këtë që të mund ta kontaktosh.

Si mund të ndihmosh

• Veprime të vogla, si kontaktimi, shprehja e kujdesit ose ndihma për të pasur qasje në mbështetje të mëtejshme, mund të bëjnë një ndryshim domethënës. Mund të gjesh këshilla se si të nisësh një bisedë mbështetëse këtu.

• Ti nuk je përgjegjës për ta mbajtur të sigurt apo për të vepruar si këshilltar ose reagues krize — je pjesë e një rrjeti më të gjerë mbështetjeje. Për burime shtesë, vizito qendrën tonë të ndihmës.

Sistemet tona mund të mos e interpretojnë gjithmonë çdo bisedë në mënyrë të përsosur dhe mund të mos pasqyrojnë atë që [name] po ndien në këtë moment. Nëse je i shqetësuar për sigurinë e menjëhershme, telefono shërbimet lokale të urgjencës ose kontakto një linjë ndihme për kriza.

Zgjedhja e kontaktit të duhur të besuar

Është e rëndësishme të zgjedhësh dikë me të cilin ndihesh rehat të jesh i sinqertë, të cilit i beson të përgjigjet me kujdes dhe që është 18 vjeç e lart*.

Ndihmon të zgjedhësh dikë që zakonisht mund ta kontaktosh dhe që ka gjasa të jetë në gjendje të interesohet për ty ose të të ndihmojë të lidhesh me mbështetje shtesë gjatë një kohe të vështirë. Ai mund të mos jetë gjithmonë i disponueshëm menjëherë, ndaj është e rëndësishme të mos mbështetesh vetëm te kjo veçori për sigurinë. Nëse je i shqetësuar për sigurinë tënde ose sigurinë e dikujt tjetër, kontakto shërbimet lokale të urgjencës ose një linjë ndihme për kriza.

Të flasësh paraprakisht me kontaktin tënd të besuar të jep mundësinë të diskutoni së bashku se si mund të duket mbështetja. Për udhëzime mbi zgjedhjen e personit, nisjen e asaj bisede dhe shtimin e tij në ChatGPT, shih: Shtimi dhe menaxhimi i një kontakti të besuar.

Çfarë mund të ndajë ChatGPT me kontaktin tënd të besuar

Kur shton një kontakt të besuar, ChatGPT i dërgon atij personi një ftesë që shpjegon veçorinë dhe rolin. Ajo ftesë përfshin emrin dhe adresën tënde të emailit, në mënyrë që personi të mund të të kontaktojë.

Nëse ChatGPT më vonë i dërgon kontaktit të besuar një njoftim për një shqetësim sigurie, mesazhi i tregon kontaktit të besuar se mund të kesh diskutuar për vetëvrasje me ChatGPT në një mënyrë që tregon një shqetësim serioz për sigurinë. Shih një shembull njoftimi.

Detajet ose transkriptet e bisedave të tua nuk ndahen.

Të jesh kontakti i besuar i dikujt

Nëse dikush të shton si kontaktin e tij të besuar, kjo do të thotë se ai person të ka zgjedhur si dikë të cilit i beson për ta kontaktuar në momente të vështira.

Si kontakt i besuar, mund të ndihmosh duke u interesuar me kujdes, duke dëgjuar dhe duke e ndihmuar personin të lidhet me mbështetje shtesë nëse nevojitet. Nga kontaktet e besuara nuk pritet të veprojnë si këshilltar, reagues krize ose burimi i vetëm i ndihmës.

Për të mësuar më shumë rreth rolit të një kontakti të besuar, shih: Të jesh kontakti i besuar i dikujt.

Kontakti i besuar nuk është shërbim urgjence

Kontakti i besuar është një veçori opsionale mbështetjeje, jo një shërbim urgjence, sistem reagimi ndaj krizave ose zëvendësim për kujdesin e shëndetit mendor.

Një kontakt i besuar mund të mos jetë gjithmonë në gjendje të përgjigjet ose të të kontaktojë menjëherë, ndaj është e rëndësishme të mos mbështetesh vetëm te kjo veçori për sigurinë.

Nëse je i shqetësuar për sigurinë tënde ose sigurinë e dikujt tjetër, kontakto shërbimet lokale të urgjencës ose një linjë ndihme për kriza.

Informacion për kontaktet e besuara që nuk janë përdorues të shërbimeve të OpenAI

Nëse një përdorues i ChatGPT ju kërkon të jeni kontakti i tij i besuar, OpenAI mund të marrë emrin tuaj, adresën e emailit dhe/ose numrin e telefonit nga ai përdorues. Nëse shtoheni si kontakt i besuar, OpenAI mund të përpunojë gjithashtu informacion për ftesën tuaj dhe statusin si kontakt i besuar, si p.sh. nëse ftesa u pranua, u refuzua, skadoi, u tërhoq ose u hoq.

OpenAI e përdor këtë informacion vetëm për të dërguar dhe menaxhuar ftesën, për të regjistruar përgjigjen tuaj, për të administruar marrëdhënien e kontaktit të besuar, për të dërguar njoftime të ardhshme sigurie nëse e pranoni, dhe për të ruajtur sigurinë dhe integritetin e funksionit. Nëse dërgohet një njoftim, ai kufizohet vetëm në t’ju bërë të ditur se është zbuluar një shqetësim sigurie dhe në t’ju inkurajuar të kontaktoni.

OpenAI e mban këtë informacion vetëm për aq kohë sa nevojitet për të operuar funksionin dhe për të menaxhuar ftesën ose marrëdhënien e kontaktit të besuar. Ftesat skadojnë nëse nuk pranohen brenda periudhës përkatëse. OpenAI mund të mbajë disa informacione për më gjatë kur kjo nevojitet për arsye ligjore, sigurie ose parandalimi abuzimi. Për më shumë informacion se sa gjatë OpenAI i mban të dhënat personale, ju lutemi shihni politikën e privatësisë të OpenAI.

Në varësi të vendit ku ndodheni, OpenAI OpCo, LLC ose OpenAI Ireland Limited është kontrolluesi për këtë përpunim. OpenAI mund të ndajë informacion që lidhet me kontaktet e besuara me filialet e saj, ofruesit e shërbimeve që e ndihmojnë të operojë dhe mbështesë funksionin, si dhe autoritetet ose palë të tjera të treta kur kjo kërkohet me ligj ose është e nevojshme për të mbrojtur të drejtat, sigurinë dhe mbrojtjen. Të dhënat tuaja personale mund të përpunohen jashtë vendit ku jetoni, përfshirë në Shtetet e Bashkuara. Në vendet përkatëse, baza ligjore e OpenAI për këtë përpunim janë interesat e saj legjitime për të ofruar veçori sigurie dhe për të mbrojtur jetën, shëndetin dhe sigurinë e përdoruesve tanë dhe të të tjerëve, përfshirë mbështetjen e kontaktimit në botën reale në situata serioze sigurie. Në raste të jashtëzakonshme që përfshijnë një kërcënim serioz ose të afërt për jetën ose sigurinë fizike të dikujt, OpenAI mund të mbështetet gjithashtu te interesat jetike. Ju mund të kundërshtoni këtë përpunim në çdo kohë duke refuzuar ftesën gjatë periudhës së regjistrimit ose, nëse e keni pranuar tashmë, duke e hequr veten si kontakt i besuar.

Për më shumë informacion mbi të drejtat tuaja të privatësisë, transferimet ndërkombëtare dhe si të kontaktoni OpenAI ose përgjegjësin e mbrojtjes së të dhënave, ju lutemi shihni politikën e privatësisë të OpenAI.

Pyetje të shpeshta

Kush mund ta përdorë kontaktin e besuar?

Kontakti i besuar është aktualisht i disponueshëm për të rriturit 18 vjeç e lart* me llogari personale ChatGPT. Nuk është i disponueshëm në hapësira pune të përbashkëta si ChatGPT Business, Enterprise ose Edu.

Nëse je nën kufirin e moshës dhe dëshiron një veçori që ndihmon të njoftohet një prind ose kujdestar nëse je në vështirësi, shih: Kontrollet prindërore në ChatGPT.

Sa kontakte të besuara mund të shtoj?

Mund të shtosh një kontakt të besuar për çdo llogari.

A duhet ta pranojë ftesën kontakti im i besuar?

Po. Personi duhet ta pranojë ftesën brenda 1 jave që të jetë kontakti yt i besuar.

Po nëse kontakti im i besuar nuk përgjigjet ose nuk mund të marrë pjesë?

Ndonjëherë, personi që shton mund të mos konfirmohet si kontakti yt i besuar. Kjo mund të ndodhë për arsye të ndryshme—për shembull, ai mund të mos jetë në gjendje ose i kualifikuar të marrë pjesë, ose mund të mos i përgjigjet ftesës brenda periudhës 1-javore të regjistrimit. Nëse personi nuk mund të konfirmohet si kontakti yt i besuar, do të njoftohesh që të mund të zgjedhësh një kontakt tjetër të besuar. Kur fton dikë të jetë kontakti yt i besuar, rekomandojmë ta kontaktosh për të folur se çfarë lloj mbështetjeje mund të ndihmojë.

Pse nuk mund të shtohej kontakti im i besuar?

Ka shumë arsye pse një person mund të mos jetë në gjendje të shtohet si kontakti yt i besuar. Për shembull, ai mund të mos jetë i kualifikuar për shkak të moshës, mund të ketë refuzuar tashmë të marrë pjesë ose mund të mos i jetë përgjigjur ftesës gjatë periudhës njëjavore të regjistrimit. Mund të ndihmojë të flasësh me personin përpara se ta shtosh, që të mund të japësh kontekst dhe të ndihmosh në sqarimin e asaj që duhet pritur.

Kur mund ta njoftojë ChatGPT kontaktin tim të besuar?

Nëse sistemet tona dhe shqyrtuesit e trajnuar sugjerojnë se mund të jesh duke folur për vetëvrasje në një mënyrë që tregon një shqetësim serioz për sigurinë, mund të kontaktojmë kontaktin tënd të besuar për ta inkurajuar të interesohet për ty.

A do t’i shohë kontakti im i besuar bisedat e mia në ChatGPT?

Jo. ChatGPT nuk i ndan bisedat e tua me kontaktin tënd të besuar.

Si mund ta njoftojë ChatGPT kontaktin tim të besuar?

Kur shton një kontakt të besuar, do të duhet të japësh emailin e tij. Rekomandohet gjithashtu të japësh një numër telefoni. ChatGPT mund ta kontaktojë me email, mesazh tekst, WhatsApp dhe/ose njoftim brenda aplikacionit, bazuar në informacionin e kontaktit që jep dhe nëse kontakti i besuar ka ose jo një llogari ChatGPT.

Si mund të ndaj përshtypje për këtë veçori?

Të ftojmë të ndash përshtypje në çdo kohë duke dërguar email te support@openai.com.