Översikt

Den globala administratörskonsolen ger en gemensam yta för ChatGPT Business- och Enterprise/Edu-abonnemang att administrera och operationalisera OpenAI-produkter – inklusive identitet och åtkomst, analys, agenter och styrning. Den introducerar en ny hierarkinivå i organisationsstrukturen: klientorganisationen. En enskild klientorganisation kan stödja följande:

1. En eller flera ChatGPT-arbetsytor

2. En eller flera API-plattformsorganisationer

3. Flera verifierade domäner

4. En enda SSO-anslutning

5. En eller flera klientorganisationsadministratörer

Den globala administratörskonsolen introducerar också en ny global roll: globala administratörer. Globala administratörer skiljer sig från Arbetsyta-administratörer och ägare. Den här rollen tilldelas när den första Arbetsyta skapas. Globala administratörer kan:

• Hantera (lägga till/ta bort/verifiera) domäner

• Konfigurera SSO för sina ChatGPT-arbetsytor, API-plattformsorganisationer och själva den globala administratörskonsolen

• Lägga till eller ta bort ytterligare användare som globala administratörer

• Ändra namnet på sin klientorganisation

• Detta påverkar anslutningsnamnet som deras användare ser när de loggar in med SSO

Arbetsyta-användare kan också ha åtkomst till den globala administratörskonsolen, beroende på deras roll. 

*Rollen analysvisare är endast tillgänglig för ChatGPT Enterprise/Edu-konton. Läs mer om roller i ChatGPT Enterprise och ChatGPT Business. 

Navigera i den globala administratörskonsolen

I följande avsnitt går vi igenom var och en av de sidor som för närvarande är tillgängliga i den globala administratörskonsolen.

Översikt

Fliken Översikt ger en övergripande vy över de aktuella komponenterna i din klientorganisation. Den låter dig se vilka Arbetsytor och organisationer som för närvarande ingår i klientorganisationen och navigera till ytterligare inställningar för klientorganisationen.

Åtkomst

Fliken Åtkomst är din centraliserade hubb för hantering av SSO, domäner och åtkomst till externa applikationer. Den globala administratörskonsolen innehåller också kontroller för extern åtkomst för att hantera om medlemmar kan använda Logga in med ChatGPT för godkända externa applikationer.

Extern åtkomst

I avsnittet Extern åtkomst kan administratörer hantera om medlemmar kan använda Logga in med ChatGPT för att få åtkomst till externa applikationer, inklusive OpenAI Academy.

Administratörer kan använda dessa kontroller för att:

• Slå på eller av Aktivera Logga in med ChatGPT för din organisation.

• Aktivera Godkända applikationer för att välja vilka applikationer medlemmar kan komma åt med Logga in med ChatGPT.

• Godkänn eller inaktivera enskilda applikationer från listan Godkända applikationer.

Om Aktivera Logga in med ChatGPT för din organisation är avstängt kan medlemmar inte använda Logga in med ChatGPT för externa applikationer. Om Godkända applikationer är aktiverat kan medlemmar endast använda Logga in med ChatGPT för applikationer som är godkända.

Domäner

I avsnittet Domäner kan du lägga till och ta bort verifierade domäner. Se vår dokumentationssida här för en genomgång av hur du verifierar en domän.

Som tidigare nämnts kan en unik domän bara verifieras en gång. Om du försöker verifiera en domän och får ett meddelande om att den redan används, kontakta supporten för ytterligare hjälp.

Domänbehörighet och mappning

Med domänmappning kan du välja vilka av dina verifierade domäner som ska gälla för olika Arbetsytor och organisationer inom klientorganisationen. Mappade domäner gäller för följande funktioner:

• SSO

• (ChatGPT) Automatisk kontoskapning

• (ChatGPT) Externa inbjudningar

• (ChatGPT) Kontosammanslagningar

När du först verifierar en domän sätter vi den som standard till Not Mapped för att säkerställa att den inte omedelbart börjar gälla för dina arbetsytor eller organisationer och potentiellt låser ute användare innan du är redo.

Du kan välja mellan att mappa domänen till All Workspaces/Orgs eller till en delmängd av arbetsytor. Även om mappade domäner kan tillämpas per arbetsyta, gäller de globalt för alla API-organisationer (även de utanför Tenant). Detta beror på att API-plattformens SSO fortfarande är helt domänbaserad, jämfört med ChatGPT-SSO som är arbetsyte- och domänbaserad:

Låt oss titta närmare på var och en av de återstående funktionerna som påverkas av domänmappning. Observera att både Automatic Account Creation och External Invites konfigureras på arbetsytenivå snarare än direkt från Global Admin Console.

Automatisk kontoskapning (AAC)

När det är aktiverat på en ChatGPT-Arbetsyta får en ny användare vars e-post matchar de verifierade domänerna automatiskt en inbjudan till Enterprise-Arbetsytan när de registrerar sig.

Om du har mappat en domän till flera Arbetsytor får användaren automatiskt inbjudningar till varje Arbetsyta.

Vi rekommenderar inte att du aktiverar AAC om du använder SCIM.

Externa inbjudningar

Den här inställningen styr om användare med icke-verifierade domäner kan bjudas in till Arbetsytan eller inte. Användare från externa domäner behöver inte logga in via SSO, eftersom SSO-inställningar endast gäller användare som tillhör de verifierade domänerna.

Kontosammanslagning

Läs vår dokumentationssida här för att bättre förstå hur implementeringen av kontosammanslagning ser ut, tillsammans med dess motsvarande logik.

Single Sign-On (SSO)

I avsnittet Single Sign-On kan du upprätta en enda SSO-anslutning som du sedan kan tillämpa på alla API-organisationer i din klientorganisation samt valda ChatGPT-arbetsytor. Du kan följa vår dokumentationssida här för att upprätta en ny SSO-anslutning, eller använda knappen Hantera SSO för att ändra en befintlig anslutning.

När du har upprättat en aktiv SSO-anslutning måste du säkerställa följande för att kunna tillämpa den:

1. SSO-anslutningen är aktiverad för ChatGPT eller API:t

2. Dina verifierade domäner är mappade till Arbetsyta eller organisationen

Både ChatGPT och API-plattformen har stöd för följande SSO-inställningar:

• Obligatoriskt: SSO-inloggningsmetoden blir obligatorisk för alla användare i Arbetsyta och för alla användare under domänen på plattformen och i administratörskonsolen. För ChatGPT gäller att användare inte kan logga in på företagets Arbetsyta med någon annan autentiseringsmetod, inklusive inloggning med e-postadress/lösenord. För plattformen gäller att användare under företagets domän inte kan logga in med metoder som inte är SSO (även om de inte är medlem i företagets plattformsorganisation).

• Valfritt: SSO-inloggningsmetoden kan användas, och andra metoder är också tillgängliga.

• Av: SSO-inloggning kan inte användas. När SSO är avstängt kan ChatGPT- och plattformsanvändare logga in med social autentisering eller lösenord.

SSO-inställningar för ChatGPT

Du har nu möjlighet att anpassa hur din SSO-anslutning tillämpas på flera Arbetsytor inom klientorganisationen:

De anpassade inställningsalternativen speglar de alternativ som finns i själva ChatGPT. Som tidigare nämnts har de anpassade SSO-inställningar som definieras på en enskild Arbetsyta företräde framför de globala SSO-inställningarna för ChatGPT:

SSO-inställningar för plattformen

Precis som med ChatGPT kan du välja hur din SSO-anslutning ska tillämpas på dina API-organisationer. Den viktigaste skillnaden är att plattformens SSO för närvarande fortfarande är domänbaserad. Det innebär att när SSO är aktiverat (obligatoriskt eller valfritt) gäller det för alla organisationer både inom och utanför din klientorganisation:

Därför tillåter vi inte anpassning av SSO för API-plattformsorganisationer.

SSO-inställningar för administratörsportalen

SSO-inställningarna för administratörsportalen avgör hur klientorganisationsadministratörer loggar in på admin.openai.com. Alternativen följer samma logik som diskuteras i SSO-avsnittet ovan.

Hantera inbjudningar

För närvarande är avsnittet Hantera inbjudningar ett pågående arbete och en förhandsvisning av det som kommer. Vi planerar att lägga till stöd för användarprovisionering och hantering (både direkt och via SCIM). Tack för ditt tålamod medan vi arbetar med att lägga till stöd för den här funktionen.

Personer

Fliken Personer visar alla användare i de olika Arbetsytorna och organisationerna i din klientorganisation. Från standardvyn kan du söka efter specifika användare med namn eller e-post och har möjlighet att befordra enskilda användare till klientorganisationsadministratörer:

Dessutom kan du visa den åtkomst som varje användare har i klientorganisationens olika Arbetsytor och organisationer:

Analys

Rullgardinsmenyn Analys hjälper administratörer att granska införande och användning från ett och samma ställe. Administratörer kan jämföra trender över tid, granska aktiva användare och meddelandeaktivitet samt gå ner i detaljvyer för topplistor, förbrukade krediter uppdelade efter användning av Codex och ChatGPT, ChatGPT-analys och Codex-analys.

Tabellen nedan beskriver omfattningen av tillgängliga historiska data per analyskategori. 

Kreditdata för Codex och ChatGPT utöver dessa perioder kan hämtas från rapporten över kreditanvändning i faktureringsinställningarna. För ChatGPT Business går du till inställningarna för Arbetsyta -> Fakturering. För ChatGPT Enterprise går du till fliken fakturering i den globala administratörskonsolen och klickar på exportknappen uppe till höger.


Obs!: Administratörskonsolen ger en översikt över ChatGPT-analys – mer information, inklusive användning av projekt, färdigheter och GPT:er, finns i inställningarna för Arbetsyta. Läs mer. 

Analysdata uppdateras vanligtvis inom följande tidsramar:

Översikt

Avsnittet Översikt innehåller en instrumentpanel över användning, inklusive aktiva användare, krediter, Token och meddelanden för ChatGPT och Codex. Vyn innehåller dessutom topplistor för användare och agenter, datumfilter samt nedladdning/export av data som CSV för ett angivet datumintervall.

Topplistor

Avsnittet Topplistor hjälper administratörer att jämföra införande och aktivitet mellan användare och agenter i Arbetsyta. Administratörer kan identifiera de främsta användningsmönstren, förstå var införandet är koncentrerat och se nyckeltal som använda Token, förbrukade krediter och skrivna kodrader. 

Om du klickar på en användare visas detaljerad information om förbrukning – till exempel en uppdelning av användarens kreditanvändning efter produkttyp (ChatGPT eller Codex), efter debiterad post (t.ex. Token för indata, utdata och cachade indata per Modell) och efter Modell (t.ex. GPT 5.5). 

Krediter

Avsnittet Krediter hjälper administratörer att förstå hur krediter används i den valda Arbetsytan. Administratörer kan granska trender för kreditförbrukning över tid och, där det är tillgängligt, dela upp användningen efter produktområde som ChatGPT eller Codex, efter debiterad post som Token för indata, Token för utdata eller Token för cachade indata, och efter Modell. Det kan hjälpa till att identifiera vilka produkter, användare, agenter eller Modeller som driver kreditanvändningen.

Observera att vissa äldre abonnemang eller abonnemang med enbart hastighetsbegränsning kanske inte visar kreditaktivitet eller kreditdiagram. 

ChatGPT

Avsnittet ChatGPT ger administratörer en översikt över ChatGPT-införande och aktivitet för den valda Arbetsytan. Administratörer kan granska trender som aktiva användare, meddelandeaktivitet och ChatGPT-relaterad kreditanvändning, med mer detaljerade uppdelningar där det stöds.

För mer ingående ChatGPT-rapportering, inklusive användning av projekt, färdigheter och GPT:er, kan administratörer fortsätta använda analyssidan i inställningarna för Arbetsyta. 

Codex

Avsnittet Codex ger administratörer en kortfattad Codex-specifik vy över användningen i konsolen. Det visar införande och aktivitet för Codex, till exempel aktiva användare, använda krediter, använda Token, meddelandekörningar, genererade kodrader, pluginanrop, använda färdigheter och kodgranskningsaktivitet där det är tillgängligt.

Fakturering (endast ChatGPT Enterprise/Edu)

Använd Fakturering för att granska faktureringsinformation för ChatGPT Enterprise/Edu-arbetsytor.


Obs!: den här fliken ersätter fliken Fakturering som tidigare fanns i Inställningar för Arbetsyta för ChatGPT Enterprise- och Edu-konton. Ägare och administratörer för ChatGPT Business ska fortsätta att hantera sina faktureringsinställningar från Inställningar för Arbetsyta.


Fakturering gäller för den valda Arbetsyta. Den använder inte en vy för alla arbetsytor. Om du hanterar fler än en Arbetsyta använder du arbetsyteväljaren för att välja den Arbetsyta du vill granska.

Beroende på ditt abonnemang och dina behörigheter kan Fakturering innehålla följande flikar:

• Abonnemang.

• Tilldelningsaktivitet.

• Fakturor (endast Arbetsyta-ägare).

Abonnemang

Fliken Abonnemang visar abonnemangs- och kreditinformation för den valda Arbetsyta.

Beroende på din Arbetsyta och dina behörigheter kan du se:

• Licensinformation, till exempel information om Enterprise- eller Edu-licens.

• Platsanvändning.

• Kreditsaldo.

• Ofakturerad överförbrukning

• Kreditaktivitet eller användningsdiagram.

• Användningsaviseringar.

• Inställningar för gräns för överförbrukning.

Vissa äldre abonnemang eller abonnemang med endast frekvensgräns kanske inte visar kreditsaldon, kreditaktivitet eller kreditdiagram.

Administratörer och ägare kan använda de här inställningarna för att hantera aviseringar om kreditanvändning och ange gränser för överförbrukning.

Tilldelningsaktivitet

Om Tilldelningsaktivitet är tillgängligt kan du använda det för att granska kredittilldelningar och kreditaktivitet för den valda Arbetsyta.

Fakturor

Om fliken Fakturor är tillgänglig kan du använda den för att granska fakturor för den valda Arbetsyta.

Fakturaåtkomst kan vara mer begränsad än allmän åtkomst till Fakturering. Om du kan visa Fakturering men inte ser Fakturor kanske ditt konto saknar behörighet att visa fakturainformation.

Agenter

Området ”Agenter” hjälper administratörer att förstå vilka Arbetsyta-agenter som finns i deras organisation och hur de används. Administratörer kan öppna en Agent för att granska information som dess Agent-ID, gå till Builder för att redigera den, granska senaste aktivitet, anslutna appar och minnesfiler, hantera scheman och granska Agent-analys som unika användare och körningar över tid.

Lägga till/ta bort Arbetsytor och organisationer

Om du vill lägga till eller ta bort ytterligare Arbetsytor eller organisationer från din klientorganisation, kontakta support@openai.com för hjälp.

Felsökning av den globala administratörskonsolen

"Det går inte att logga in / Du är inte global administratör"-fel

Medlemskap i Global Admin Console är separat från medlemskap i arbetsytor och organisationer. Det är troligt att andra ägare av arbetsytor och organisationer är globala administratörer och kan bjuda in dig. Om inte, säkerställ att du är ägare till var och en av dina arbetsytor och organisationer och kontakta sedan support@openai.com med ID:n för varje organisation och arbetsyta. Dessa identifierare finns på platform.openai.com/settings/organization/general respektive chatgpt.com/admin.