Logga in med en annan metod
Om du ursprungligen registrerade dig med e-postadress och lösenord kan du senare logga in med en social inloggningsmetod (Google, Microsoft eller Apple), så länge e-postadressen stämmer överens.
Ditt konto kombinerar automatiskt båda inloggningsmetoderna, så att du kan logga in med antingen din ursprungliga e-postadress/ditt lösenord eller din nya sociala inloggning.
Sociala inloggningsmetoder
Om du ursprungligen registrerade dig med SSO eller en social inloggningsmetod (till exempel Google, Microsoft eller Apple) kan du ändra din e-postadress genom att följa anvisningarna i den här artikeln. Om du är Enterprise-kund kan din kundansvariga återställa förhandsauktoriseringen så att du kan logga in med användarnamn och lösenord.
Observera att om du registrerade dig med Logga in med Apple och valde Dölj min e-postadress kopplas ditt konto till Apples privata e-postadress för vidarebefordran i stället för till din personliga e-postadress. För att komma åt det ursprungliga kontot fortsätter du att använda Logga in med Apple med samma Apple-ID. Om du använder din personliga e-postadress eller en annan social inloggningsmetod öppnas ett annat konto.
Hantera multifaktorautentisering (MFA)
MFA är kopplat till den inloggningsmetod du använde när du konfigurerade det.
Så här byter du inloggningsmetod efter att ha aktiverat MFA:
Inaktivera MFA först.
Logga ut och logga sedan in igen med den nya inloggningsmetoden.
Aktivera MFA igen med din nya inloggningsmetod.
⚠️ VIKTIGT MEDDELANDE: När MFA har aktiverats måste du fortsätta använda din nuvarande inloggningsmetod tills MFA har inaktiverats.
Ta bort ditt konto
Att ta bort ditt konto gör inte att du kan ändra din inloggningsmetod.
Om du vill använda en ny inloggningsmetod behöver du skapa ett nytt konto efter att ditt gamla har tagits bort
⚠️ VIKTIGT MEDDELANDE: Att ta bort ditt konto gör att du INTE kan ändra din autentiseringsmetod.
Om du fortfarande behöver hjälp, kontakta vårt supportteam.