OpenAI
Den här sidan har maskinöversatts. Visa den ursprungliga engelska artikeln.

ChatGPT Business: allmänna vanliga frågor

Översikt över funktioner, priser och policyer i ChatGPT Business för organisationer.

Uppdaterades: 16 hours ago

Obs! Arbetsytor i ChatGPT Business som skapades före den 24 juni 2026 hade tillgång till en särskild äldre platstyp för Codex. Detta gäller inte arbetsytor där platstypen inte lades till före detta datum. Läs mer i artikeln Hantera äldre Codex-platser i ChatGPT Business.

Grundläggande information om abonnemanget

Vad är ChatGPT Business?

ChatGPT Business är ett självbetjäningsabonnemang med en arbetsyta för team. Det ger organisationer en gemensam arbetsyta med centraliserad fakturering, administratörskontroller och Standard- eller Premium-platser som båda ger tillgång till ChatGPT, ChatGPT Work och Codex. Läs mer i Vad är ChatGPT Business?.

Hur registrerar jag mig för ChatGPT Business?

Du kan skapa en Business-arbetsyta från ditt ChatGPT-konto. Läs Vad är ChatGPT Business? för grundläggande information om abonnemanget och sedan Registrera dig för ChatGPT Business.

Hur fungerar prissättningen för ChatGPT Business?

Standard-platser i ChatGPT kostar 25 USD per användare och månad vid månadsvis fakturering eller 20 USD per användare och månad vid årsvis fakturering. Premium-platser i ChatGPT kostar 125 USD per användare och månad vid månadsvis fakturering eller 100 USD per användare och månad vid årsvis fakturering. Priserna som anges här är i USD och kan variera beroende på land och valuta. En arbetsyta kräver minst två betalda platser, som kan vara valfri kombination av Standard- och Premium-platser. Läs mer i Hantera fakturering och platser i ChatGPT Business.

Är ChatGPT Business samma sak som ChatGPT Team?

Ja. ChatGPT Team bytte namn till ChatGPT Business den 29 augusti 2025. Namnbytet i sig ändrade inte abonnemanget, men priser och platsalternativ kan fortfarande ändras med tiden.

Kräver ChatGPT Business fortfarande två platser?

Ja, och de kan vara en kombination av Standard- och Premium-platser (exempelvis uppfyller en Standard- och en Premium-plats minimikravet på två platser).

Platser, fakturering och gränser

Kan en ChatGPT Business-arbetsyta ha olika typer av betalda ChatGPT-platser?

Ja. En arbetsyta kan innehålla Standard-platser i ChatGPT, Premium-platser i ChatGPT eller en kombination av båda i samma abonnemang.

Vem kan köpa eller ändra typer av betalda ChatGPT-platser?

Endast arbetsytans ägare kan köpa, lägga till, minska, tilldela, tilldela om eller ändra Standard- och Premium-platser. Administratörer kan hantera inbjudningar och andra vanliga medlemsinställningar.

När debiteras ändringar av betalda platser?

När betalda platser läggs till debiteras omedelbart ett proportionellt belopp för resten av den aktuella faktureringsperioden. Minskningar av antalet platser träder i kraft i början av nästa faktureringsperiod. Ingen extra avgift tillkommer när redan betalda platser tilldelas, tilldelas om eller byts.

Vilka gränser gäller för varje typ av betald plats?

Både Standard- och Premium-platser ger tillgång till ChatGPT och Codex. Premium-platser omfattar fem gånger mer användning än Standard-platser och har ingen användningsgräns på fem timmar. Berättigad användning utöver de inkluderade gränserna kan belasta arbetsytans krediter när flexibel prissättning och utgiftskontroller tillåter det.

Kan den användning som ingår i Premium omvandlas till ett fast antal krediter eller dollar?

Det finns ingen enskild motsvarighet i krediter eller dollar för användningen som ingår i Premium, eftersom förbrukningen beror på Modell och uppgift. Den inkluderade användningen är separat från arbetsytans kreditpool. Berättigad aktivitet kan använda poolen när den inkluderade användningen har förbrukats, enligt arbetsytans inställningar och utgiftsgränser. Mer information finns i:Användning av Business-krediter och utgiftskontroller.

Betyder noll användning av arbetsytekrediter att ingen har använt ChatGPT eller Codex?

Inte nödvändigtvis. Standard- och Premium-platser använder först sin inkluderade tilldelning innan berättigad aktivitet belastar arbetsytans krediter. Värdet för arbetsytans kreditanvändning är därför inte ett mått på all aktivitet. Om den visade kreditanvändningen inte motsvarar dina förväntningar kontrollerar du att rätt arbetsyta visas och kontaktar OpenAI-supporten för hjälp med att granska avvikelsen.

Finns det en övre gräns för antalet betalda platser i mitt abonnemang?

Från och med den 24 augusti 2026 är gränsen totalt 200 betalda Standard- och Premium-platser per ChatGPT Business-abonnemang. Vårt supportteam kan inte ändra din högsta tillåtna platsgräns. Om du behöver fler platser kan du överväga ChatGPT Enterprise. Arbetsytor som skapades före det datumet behåller sin tidigare platsgräns.
Gränsen omfattar köpta Standard- och Premium-platser, inklusive platser som inte har tilldelats. Inbjudningar reserverar ingen plats. När gränsen har nåtts kan förfrågningar eller uppgraderingar som kräver ytterligare en betald plats inte slutföras förrän kapacitet blir tillgänglig.

Kan ändringar av betalda användarplatser återbetalas?

När arbetsytan väl har bundit sig till antalet användarplatser för faktureringsperioden ger oanvända användarplatser i sig inte rätt till återbetalning. Ägare kan schemalägga en minskning av antalet användarplatser till nästa faktureringsperiod. Tillämpliga lagstadgade rättigheter och godkända undantag för återbetalning gäller fortfarande. Mer information finns i Hantera fakturering och användarplatser i ChatGPT Business.

Vad är skillnaden mellan Standard- och Premium-platser i ChatGPT?

Båda platstyperna ger tillgång till ChatGPT och Codex. Premium-platser har högre användningsgränser, och en arbetsyta kan ha både Standard- och Premium-platser i samma abonnemang.

När börjar de nya prisändringarna gälla?

Köp av en betald plats träder i kraft omedelbart och debiteras proportionellt. Minskningar av antalet platser och schemalagda nedgraderingar träder i kraft i början av nästa faktureringsperiod.

Kan jag minska antalet ChatGPT-platser i mitt abonnemang?

Ja. Ägare kan minska antalet betalda ChatGPT-platser för framtida fakturor. Ändringarna schemaläggs att träda i kraft i början av nästa faktureringsperiod.

Codex, integritet och relaterade abonnemang

Kan jag lägga till äldre Codex-platser i en ny ChatGPT Business-arbetsyta?

Från och med den 24 juni 2026 går det inte att lägga till Codex-platser, som är en äldre platstyp, i nya ChatGPT Business-arbetsytor med självbetjäning. En Business-arbetsyta där en äldre Codex-plats lades till före den 24 juni 2026 kan fortsätta hantera och lägga till den äldre platstypen. Både Standard- och Premium-platser i ChatGPT ger redan tillgång till Codex. Äldre Codex-platser kan inte bytas mot Standard- eller Premium-platser. Läs mer: Hantera äldre Codex-platser.

Vilka integritetsvillkor gäller för ChatGPT Business, och används data från min arbetsyta för att träna Modeller?

ChatGPT Business omfattas av OpenAI Business Terms och integritetsåtagandena för företag, och OpenAI tränar inte på data från din arbetsyta. Läs mer i Integritet, villkor och datahantering.

Kan jag använda ChatGPT API med mitt ChatGPT Business-abonnemang?

Nej. ChatGPT Business och API-plattformen faktureras separat. Ett Business-abonnemang omfattar inte API-användning. Läs mer i ChatGPT Business jämfört med andra abonnemang.

Kan API-krediter eller API-hastighetsgränser överföras till ChatGPT Business?

Nej. Krediter och API-hastighetsgränser på API-plattformen överförs inte till en ChatGPT Business-arbetsyta. ChatGPT Business-abonnemang och arbetsytekrediter är separata från API-plattformens fakturering och användningsgränser.

Vad är skillnaden mellan ChatGPT Business och ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business är ett självbetjäningsabonnemang med en arbetsyta för team. Om du behöver en större driftsättning eller avtalade företagskontroller kan du läsa Vad är ChatGPT Enterprise?. Läs även ChatGPT Business jämfört med andra abonnemang.

Kan jag använda ChatGPT Business på mobilen?

Ja. ChatGPT Business finns för iPhone och Android. Läs mer i Hantera medlemmar, platstyper och roller i ChatGPT Business.

Åtkomst till och medlemskap i arbetsytan

Vad är en arbetsyta och hur kommer jag åt min ChatGPT Business-arbetsyta?

En arbetsyta är en separat ChatGPT-miljö med egna inställningar, medlemmar och resurser. På webben använder du profilmenyn för att växla arbetsyta. På mobilen använder du sidofältet. Läs mer i Hantera medlemmar, platstyper och roller i ChatGPT Business.

Hur växlar jag mellan min personliga arbetsyta och min ChatGPT Business-arbetsyta?

Använd arbetsyteväljaren i ChatGPT för att välja vilken arbetsyta som ska vara aktiv under sessionen. Tänk på att sammanslagna personliga data endast är tillgängliga i Business-arbetsytan efter migreringen. Läs mer i Behåll eller slå samman en personlig arbetsyta.

Varför ser jag inte åtkomst till Premium efter att en plats har köpts?

Kontrollera att du är inloggad på rätt konto och har valt den Business-arbetsyta där Premium-platsen köptes. Arbetsytor med samma visningsnamn kan ändå vara separata arbetsytor. Be en ägare till arbetsytan att bekräfta din tilldelade Platstyp. Ett köp av Premium-kapacitet innebär inte att den automatiskt tilldelas alla medlemmar. Anvisningar om tilldelning finns i:hantera medlemmars platstyper.

Vilka kontotyper eller roller finns i en ChatGPT Business-arbetsyta?

Business-arbetsytor stöder ägare, administratörer, analysgranskare och medlemmar. Varje användare kan tilldelas en Standard- eller Premium-plats i ChatGPT, och båda platstyperna ger tillgång till ChatGPT och Codex. Läs mer i Hantera ChatGPT Business-arbetsytor.

Vem kan gå med i min arbetsyta?

Inbjudna teammedlemmar kan gå med när det finns en ledig betald plats av den begärda platstypen. Annars kan de begära åtkomst tills en ägare till arbetsytan gör en plats tillgänglig. Ägare och administratörer kan hantera inbjudningar. Endast arbetsytans ägare kan godkänna förfrågningar som kräver köp eller ändring av en betald plats. Läs mer i Hantera medlemskap i ChatGPT Business.

Kan jag hindra medlemmar från att lägga till fler medlemmar?

Medlemmar kan bjuda in andra medlemmar med den förvalda platstypen. För närvarande går det inte att hindra medlemmar från att lägga till fler medlemmar om arbetsytan har lediga platser. Administratörer och ägare kan hantera väntande inbjudningar under Inställningar för arbetsytan > Medlemmar. Läs mer i Hantera medlemskap i ChatGPT Business.

Hur många betalda platser kan en arbetsyta ha?

Ett ChatGPT Business-abonnemang kan innehålla upp till 200 betalda Standard- och Premium-platser sammanlagt. Minst två betalda platser krävs. En Standard-plats och en Premium-plats uppfyller minimikravet. Om du överväger en ChatGPT Business-arbetsyta som kräver fler än 200 betalda platser kan du överväga ChatGPT Enterprise. Obs! Arbetsytor som skapades före den 24 augusti 2026 behåller sin tidigare platsgräns.

Platshantering och återbetalningar

Hur lägger jag till eller tar bort platser i en ChatGPT Business-arbetsyta?

Endast arbetsytans ägare kan lägga till, tilldela, tilldela om eller minska Standard- och Premium-platser via arbetsytans inställningar. Tillagda platser debiteras omedelbart proportionellt. Om en medlem tas bort frigörs platsen för omtilldelning, men antalet betalda platser minskar inte. Schemalägg en minskning av antalet platser till början av nästa faktureringsperiod. Läs mer i Hantera fakturering och platser i ChatGPT Business.

Kan jag begära återbetalning för en oanvänd användarplats i ChatGPT?

När arbetsytan väl har bundit sig till antalet användarplatser för faktureringsperioden ger oanvända användarplatser i sig inte rätt till återbetalning. Tillämpliga lagstadgade rättigheter och godkända undantag för återbetalning gäller fortfarande. Information om villkor och anvisningar för begäran finns i Hur begär jag återbetalning för min ChatGPT-prenumeration?.

Migrering, inaktivering och data för arbetsytor

Kan jag skapa ett nytt ChatGPT Business-konto efter att ha raderat mitt tidigare konto?

Ja. Efter 30 dagar kan du skapa ett nytt konto med samma e-postadress om det tidigare kontot raderades helt och inte bara inaktiverades. Raderade konton kan inte återaktiveras.

Kan jag migrera eller slå samman min personliga ChatGPT-arbetsyta med min ChatGPT Business-arbetsyta?

Ja, när du går med kan du välja att behålla din personliga arbetsyta separat eller slå samman den med Business. Om du slår samman arbetsytorna tas den personliga arbetsytan bort efter migreringen, och sammanslagningen kan inte ångras. Läs mer i Behåll eller slå samman en personlig arbetsyta.

Hur går jag från ett personligt Pro-abonnemang till en Business Premium-plats?

Skapa eller gå med i en ChatGPT Business-arbetsyta och be sedan en ägare till arbetsytan att tilldela dig en Premium-plats. Premium är en platstyp för Business, inte ett nytt namn på ditt personliga ChatGPT Pro-abonnemang. Du kan behålla din personliga arbetsyta separat eller välja att slå samman den med Business. Sammanslagningen är permanent, och hanteringen av ditt personliga abonnemang beror på om du slår samman arbetsytorna och var du tecknade abonnemanget. Innan du bestämmer dig, se:alternativ för migrering från personligt konto till Business.

Kan jag flytta en Business-arbetsyta till en annan ägares e-postadress?

Att ändra e-postadressen för inloggning, byta ägare till en arbetsyta och skapa en ny arbetsyta är olika åtgärder. Om du vill byta e-postadress följer du alternativen och behörighetskraven iändra e-postadressen för ditt konto. Om du vill ändra vem som hanterar samma arbetsyta kan en befintlig ägare bjuda in det andra kontot och tilldela ägarrollen. Se:hantera ägare till arbetsytor. Om du skapar ett nytt konto eller en ny Business-arbetsyta överförs inte den befintliga arbetsytans abonnemang, medlemskap eller data.

Kan jag slå samman en ChatGPT Business-arbetsyta med en annan?

Nej. Det går inte att slå samman två Business-arbetsytor. En ny Business-arbetsyta börjar som en separat arbetsyta och ärver inte den gamla arbetsytans medlemmar, inställningar, faktureringsabonnemang eller data. Läs mer i Migrera en Business-arbetsyta till andra abonnemang.

Hur lämnar jag en ChatGPT Business-arbetsyta?

Gå till Business-arbetsytan, öppna Inställningar för arbetsytan > Medlemmar, använd alternativmenyn bredvid ditt eget namn och välj Lämna arbetsytan. Om arbetsytan är inaktiverad använder du alternativmenyn för den nedtonade arbetsytan i profilväljaren. Läs mer i Lämna en arbetsyta.

Kan jag exportera mina data innan jag lämnar en arbetsyta?

Nej. Dataexport är inte tillgängligt i en ChatGPT Business-arbetsyta.

Vad händer med mina data om jag säger upp min ChatGPT Business-prenumeration eller om min arbetsyta inaktiveras?

En arbetsyta i ChatGPT Business kan inaktiveras när prenumerationen har sagts upp. Arbetsytans data förblir intakta, men användarna förlorar åtkomsten och endast ägare kan återaktivera arbetsytan. Användare som har en separat personlig arbetsyta kan fortsätta använda den. Användare som saknar en sådan uppmanas att skapa en ny personlig arbetsyta. Läs mer i Inaktivering av arbetsytor.

Varför kan jag inte se alla medlemmars chattar i min Business-arbetsyta?

Varje medlem har sin egen chatt- och Codex-historik och kan välja vad som ska delas. Som standard kan administratörer och ägare inte se medlemmarnas alla privata chattar. Läs mer i Hantera data, delning och integritet i ChatGPT Business.

Var den här artikeln till hjälp?