Muhtasari

Salio hukuwezesha kuendelea kutumia vipengele vinavyostahiki baada ya kufikia vikomo vilivyojumuishwa katika mpango wako. Vipengele vinavyotumika ni pamoja na Codex, ChatGPT Work, Word, Excel na PowerPoint, kulingana na mpango na akaunti yako.

Kinachobadilika kwenye mpango wangu

• Hakuna kinachobadilika kwenye mpango wako. Bado unapata matumizi yaliyojumuishwa kwenye mpango wako.

• Salio ni nyongeza ya kulipia kadiri unavyotumia kwa vipengele vinavyotumika unapohitaji matumizi zaidi ya vikomo vya mpango.

• Upatikanaji wa bei nyumbufu hutofautiana kulingana na kipengele na mpango. Angalia ukurasa wa matumizi ili ujue kinachopatikana kwa akaunti yako.

Jinsi salio zinavyofanya kazi

Matumizi yaliyojumuishwa katika mpango wako hutumika kwanza. Ukifikia vikomo vya mpango, matumizi huanza kukatwa kwenye salio lako. Soma kuhusu vikomo vya matumizi ya Codex.

Kwa Plus na Pro, Codex, ChatGPT Work, Excel na PowerPoint zinaweza kutumia mgao uleule wa matumizi ya kiwakala ikiwa vipengele hivyo vinapatikana kwenye mpango wako. Word pia hutumia mgao huo.

Kuangalia na kununua salio

Ukifikia kikomo cha matumizi katika Codex ukiwa kwenye Plus au Pro, utaona chaguo la kuongeza salio. Ikiwa akaunti yako inaweza kununua salio, unaweza kuangalia salio lako la sasa na kununua salio kupitia Mipangilio > Matumizi katika ChatGPT au Matumizi na Malipo katika programu ya Codex.

Salio lako la matumizi ni tofauti na salio la pochi yako ya ChatGPT. Salio za matumizi hulipia matumizi ya vipengele vinavyotumika; pochi yako ni salio la dola za Marekani linaloweza kujumuisha fedha za kadi ya zawadi zilizokombolewa. Kukomboa kadi ya zawadi hakuongezi salio za matumizi moja kwa moja.

Kwa ununuzi wa mara moja wa salio unaostahiki kwenye tovuti ya ChatGPT, malipo yanaweza kutumia fedha za pochi. Kabla ya kuthibitisha ununuzi, kagua kiasi cha pochi kilichotumika na kiasi chochote kilichosalia kulipwa. Kuonekana kwa salio la pochi hakumaanishi kuwa fedha za pochi zinapatikana kwa kila ununuzi wa salio. Ikiwa ukurasa wa malipo hauonyeshi fedha za pochi zimetumika, usidhani kuwa ununuzi utatumia pochi yako.

Washa ununuzi wa kiotomatiki

Ikiwa ujazaji upya wa kiotomatiki unapatikana kwa akaunti yako, unaweza kuuwasha kupitia Mipangilio > Matumizi katika ChatGPT au Matumizi na Malipo katika programu ya Codex. Salio lako likishuka chini ya kiwango cha chini ulichochagua, tunanunua kiotomatiki kiasi kinachohitajika tu kulifikisha kwenye kiwango lengwa ulichochagua kwa kutumia njia yako chaguomsingi ya malipo iliyohifadhiwa. Ikiwa salio lako tayari liko chini ya kiwango cha chini unapowasha huduma hii, ununuzi unaweza kufanyika mara moja.

Ujazaji upya wa kiotomatiki hununua salio za matumizi, wala hauongezi fedha kwenye salio la pochi yako. Mwongozo wa malipo kwa kutumia pochi ulio hapo juu unahusu ununuzi unaostahiki wa mara moja, si ujazaji upya wa kiotomatiki.

Kudhibiti salio

Ikiwa kazi inaanza salio lako likiwa chanya lakini ikamilike baada ya matumizi ya wakati mmoja kulimaliza, salio lako linaweza kuwa hasi. Hali hiyo ikitokea, ununuzi wa baadaye wa salio au ujazaji upya wa kiotomatiki unaweza kwanza kufidia salio hasi kabla ya kuongeza salio unazoweza kutumia. Angalia Mipangilio > Matumizi katika ChatGPT au Matumizi na Malipo katika programu ya Codex ili kuona salio lako la sasa na matumizi ya hivi karibuni.

Jedwali la Bei

ChatGPT Work na Codex

Kwa bei, rejelea makala haya ya usaidizi.

ChatGPT ya Word, Excel/Sheets na PowerPoint

Vipengele hivi hutumia bei zinazotegemea tokeni kwa viwango vya muundo wa API. Matumizi hutegemea muundo na tokeni za ingizo, ingizo lililohifadhiwa kwenye akiba na towe zilizotumika kwa kazi yako. Viwango hutumika kwa kila muundo unaotumika katika kipengele husika.

Viwango vinaonyeshwa kama salio kwa kila tokeni milioni 1.

Katika ChatGPT ya Word, mipango ya Free na Go hutumia GPT-5.6 Luna. Mipango ya Plus na Pro inaweza kutumia muundo nne zilizoorodheshwa hapo juu, huku GPT-5.6 Sol ikichaguliwa kwa chaguomsingi. Upatikanaji wa muundo unaweza kutofautiana kulingana na kipengele na eneo.

Mifano ya matumizi:

• Kazi ya kawaida ya ChatGPT ya Excel/Sheets inaweza kutumia salio 5–20 kwa kila ujumbe.

• Kazi ya kawaida ya ChatGPT for PowerPoint inaweza kutumia salio 10–50 kwa kila ujumbe.

Matumizi halisi hutofautiana kulingana na muundo na kazi.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Je, ninaweza kutumia salio zilezile kwa vipengele tofauti?

Ndiyo. Akaunti inayostahiki inaweza kutumia salio lake katika vipengele vinavyotumika, ikiwemo Codex, ChatGPT Work, Word, Excel na PowerPoint.

Kwa mfano, salio zilizonunuliwa kupitia Codex zinaweza kugharamia kipengele kingine kinachotumika baada ya matumizi yaliyojumuishwa kuisha.

Je, ninaweza kununua salio nikiwa kwenye mpango wa Free au Go?

Kwa sasa, ununuzi wa salio unapatikana kwa kikundi kidogo cha watumiaji wa Free na Go. Ikiwa akaunti yako inaweza kununua salio, unaweza kuona Ongeza salio baada ya kufikia kikomo chako cha ChatGPT Work au Codex. Pia unaweza kununua salio kupitia Mipangilio > Matumizi katika ChatGPT au Matumizi na Malipo katika programu ya Codex.

Salio hutumika kwa shughuli zinazostahiki kwenye akaunti hiyo baada ya matumizi yaliyojumuishwa kuisha. Kununua salio hakubadilishi mpango wako wa Free au Go wala kuongeza kikomo cha matumizi yaliyojumuishwa. Ikiwa Ongeza salio haionekani, akaunti yako bado haiwezi kununua salio. Huenda bado ukaweza kuona na kutumia salio lililopo.

Kiasi kinachoweza kununuliwa, bei, njia za malipo, vikomo vya matumizi na upatikanaji wa vipengele vinaweza kutofautiana kulingana na akaunti, eneo na mpango. Salio hizi si salio za API.

Je, ninaweza kutumia ujazaji upya wa kiotomatiki kwa salio?

Ikiwa ujazaji upya wa kiotomatiki unapatikana kwa akaunti yako, unaweza kuuwasha kupitia Mipangilio > Matumizi katika ChatGPT au Matumizi na Malipo katika programu ya Codex. Salio lako likishuka chini ya kiwango cha chini ulichochagua, tunanunua kiotomatiki salio za kutosha kulifikisha kwenye kiwango lengwa ulichochagua, bila kuzidi kiwango cha juu cha matumizi ya kila mwezi ulichoweka, kwa kutumia njia yako chaguomsingi ya malipo iliyohifadhiwa. Ikiwa salio lako tayari liko chini ya kiwango cha chini unapowasha huduma hii, ununuzi unaweza kufanyika mara moja. Kiwango cha juu cha matumizi ya kila mwezi kinahusu ujazaji upya wa kiotomatiki, si ununuzi wa salio wa mara moja.

Je, salio zinaweza kurejeshewa pesa?

Pesa za salio hazirejeshwi isipokuwa sheria au mkataba uhitaji hivyo, au hali maalum iliyoidhinishwa itumike. Salio ambazo hazijatumika zinaweza kustahiki kurejeshewa pesa iwapo kuna hitilafu ya malipo iliyothibitishwa, shughuli isiyoidhinishwa iliyothibitishwa, au hitilafu ya huduma ya OpenAI au kizuizi kisicho sahihi cha akaunti kilichothibitishwa.

Salio zilizotumika zinaweza kukaguliwa tu kwa marekebisho ya malipo yaliyothibitishwa au matumizi yasiyoidhinishwa yaliyothibitishwa, kwa kuzingatia sheria au mkataba husika. Tunaweza kurejesha salio iwapo itathibitishwa kuwa akaunti imeingiliwa, kama ilivyoelezwa hapa chini.

Ikiwa unaamini kuwa ununuzi wako wa salio unastahiki hali maalum, wasiliana na Usaidizi wa OpenAI ili ukaguliwe.

Je, muda wa salio huisha au huhamishiwa kipindi kinachofuata?

Salio ni halali kwa miezi 12 kuanzia tarehe ya ununuzi. Muda wa salio ambazo hazijatumika huisha, na hazihamishiwi kipindi kinachofuata baada ya tarehe ya kuisha.

Nini hutokea salio zikitumika kwa sababu akaunti imeingiliwa?

Ikiwa akaunti yako imeingiliwa na salio zikatumiwa bila idhini, ripoti tukio hilo mara moja kupitia fomu ya wavuti ya Shughuli Isiyoidhinishwa, kisha uwasiliane na Usaidizi wa OpenAI kupitia kiputo cha gumzo kilicho kwenye kona ya chini kulia ya ukurasa huu. Tutachunguza tukio hilo, kurejesha salio zilizopotea ikiwa matumizi mabaya yatathibitishwa, na kusaidia kuweka upya nenosiri na vidhibiti vya usalama. Pia tunapendekeza uchukue hatua mara moja kulinda akaunti kwa kufuata hatua zilizo hapa: Ninawezaje kuripoti ulaghai au shughuli ya kutiliwa shaka?

Je, salio zinaweza kuhamishwa?

Salio haziwezi kuhamishwa, hazina thamani ya pesa taslimu, na haziwezi kuuzwa tena wala kutolewa kama zawadi.

Ni masharti gani yanayosimamia ununuzi wa salio?

Salio zinasimamiwa na yaliyo hapo juu pamoja na Masharti ya salio za huduma.