หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 24 มิถุนายน 2026 เป็นต้นไป ที่นั่ง Codex จะไม่พร้อมให้ใช้งานสำหรับแพ็กเกจ ChatGPT Business ใหม่ หรือสำหรับเวิร์กสเปซ Business ที่ไม่เคยเพิ่มที่นั่ง Codex ก่อนวันที่ 24 มิถุนายน 2026 เวิร์กสเปซ Business ที่เคยเพิ่มที่นั่ง Codex ก่อนวันที่ 24 มิถุนายน 2026 รวมถึงคำเชิญที่รอดำเนินการ ณ วันที่ 24 มิถุนายน จะยังคงจัดการและเพิ่มที่นั่ง Codex แบบคิดค่าบริการตามการใช้งานได้ต่อไป
เครดิตทำงานอย่างไรในแผน ChatGPT
เครดิตช่วยปลดล็อกการเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงของ ChatGPT เพิ่มเติมอย่างยืดหยุ่น เช่น การค้นหาข้อมูลเชิงลึก, โมเดล Thinking, Image Gen, Advanced Voice และ Codex ฟีเจอร์เหล่านี้พร้อมใช้งานในแผน ChatGPT Business, Enterprise และ Edu โดยมีรูปแบบการใช้งานแตกต่างกันดังนี้:
ผู้ใช้ Business จะได้รับขีดจำกัดต่อสิทธิ์ใช้งานสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูงทั้งหมด หากผู้ใช้ใช้งานเกินขีดจำกัดของตน และเวิร์กสเปซได้ซื้อเครดิตไว้ ผู้ใช้จะยังคงใช้เครดิตจากกองกลางร่วมกันได้ การซื้อแพ็กเครดิตเป็นทางเลือก และจำเป็นเฉพาะเมื่อเจ้าของเวิร์กสเปซต้องการปลดบล็อกผู้ใช้ที่ใช้งานเกินขีดจำกัด หรือเมื่อเวิร์กสเปซมีสิทธิ์ใช้งาน Codex
เวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu จะซื้อกองเครดิตร่วมในระดับสัญญา ผู้ใช้และประเภทสิทธิ์ใช้งานทั้งหมดในเวิร์กสเปซจะใช้เครดิตจากกองนี้เมื่อใช้ฟีเจอร์ขั้นสูง โดยค่าเริ่มต้นจะไม่มีเพดานการใช้งานต่อสิทธิ์ใช้งาน เจ้าของ/ผู้ดูแลระบบสามารถใช้ RBAC เพื่อตั้งค่าการควบคุมค่าใช้จ่ายตามกลุ่มได้
แผนปัจจุบันของคุณไม่ได้เปลี่ยนแปลง และยังรวมถึงการเข้าถึงโมเดลและความสามารถขั้นสูง รวมถึงการเข้าถึงโมเดล Instant ได้แบบแทบไม่จำกัด และการเข้าถึงฟีเจอร์สำหรับธุรกิจ เช่น แอป เป็นต้น
การเข้าถึงแบบไม่จำกัดหรือแทบไม่จำกัดอยู่ภายใต้มาตรการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และโควตาการใช้งานเฉพาะของแต่ละโมเดล อาจมีการใช้ข้อจำกัดชั่วคราวเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
โปรดดูข้อมูลอัตราได้ที่ ตารางอัตรา ChatGPT และ ตารางอัตรา Codex
เครดิตขอคืนเงินได้หรือไม่
เครดิตไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือกรณีที่ยืนยันแล้วว่าบัญชีถูกบุกรุก (ดูด้านล่าง)
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันใช้เครดิตหรือการใช้งานถึงขีดจำกัด
Business: ผู้ใช้จะเห็นแบนเนอร์เมื่อใช้สิทธิ์การใช้งานที่รวมไว้หมดแล้ว หากไม่มีเครดิตในพูลของเวิร์กสเปซ ฟีเจอร์จะถูกบล็อก และผู้ใช้สามารถส่งคำขอในผลิตภัณฑ์ถึงผู้ดูแลเพื่อเพิ่มเครดิตได้ ผู้ดูแลและเจ้าของสามารถใช้การเติมเงินอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าเวิร์กสเปซมีเครดิตเพียงพอ
Enterprise และ Edu: เมื่อพูลเครดิตที่ใช้ร่วมกันหมด ฟีเจอร์ขั้นสูงจะถูกหยุดชั่วคราว เว้นแต่เจ้าของเวิร์กสเปซจะเปิดใช้การใช้เกินหรือซื้อเครดิตเพิ่มเติมผ่านทีมบัญชี OpenAI ของตน เจ้าของเวิร์กสเปซจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนในผลิตภัณฑ์เมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด
ฉันจะซื้อเครดิตได้อย่างไร
Business: เจ้าของเวิร์กสเปซซื้อเครดิตได้ที่ การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน เครดิตจะถูกรวมไว้ให้ผู้ใช้ทุกคนใช้ร่วมกัน อ่านเพิ่มเติม
Enterprise และ Edu: เครดิตจะซื้อผ่านทีมบัญชี OpenAI ของคุณ โดยเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา สอบถามรายละเอียดจากตัวแทนของคุณ
ฉันจะตรวจสอบยอดเครดิตและการใช้งานได้อย่างไร
เจ้าของเวิร์กสเปซในแผนประเภท Business, Enterprise และ Edu สามารถดูเครดิตคงเหลือและดาวน์โหลดรายงานการใช้งานได้โดยไปที่ การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน
เครดิตหมดอายุหรือทบยอดได้หรือไม่
Business: เครดิตมีอายุ 12 เดือนหลังจากซื้อ
Enterprise และ Edu: การจัดสรรและวันหมดอายุของเครดิตจะระบุไว้ในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อของคุณ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับเงื่อนไขของคุณ โปรดติดต่อทีมบัญชีของคุณ
ฉันสามารถใช้เครดิตกับฟีเจอร์ ChatGPT ใดก็ได้หรือไม่
เครดิตใช้ได้กับโมเดลและฟีเจอร์ขั้นสูงเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องใช้เครดิตเพื่อใช้โมเดลและฟีเจอร์หลักของ ChatGPT เช่น การค้นหา การอัปโหลดไฟล์ และ canvas
ฉันสามารถกำหนดค่าการแจ้งเตือนหรือขีดจำกัดการใช้เครดิตได้หรือไม่
Business: เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถกำหนดค่าการแจ้งเตือนการใช้เครดิตได้ที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > การเรียกเก็บเงิน > การแจ้งเตือนการใช้งาน
Enterprise และ Edu: เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถกำหนดค่าการแจ้งเตือนการใช้งานและขีดจำกัดการใช้เกินแบบเข้มงวดได้ที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > การเรียกเก็บเงิน ขีดจำกัดการใช้เกิน ช่วยให้คุณกำหนดขีดจำกัดที่เข้มงวดว่าองค์กรของตนสามารถขยายการใช้งานเกินแผนที่ตกลงไว้ได้มากเพียงใด (เช่น หากตั้งค่าขีดจำกัดการใช้เกินเป็น 0 องค์กรจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานเกิน)
จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการใช้เครดิตเนื่องจากบัญชีถูกบุกรุก
หากบัญชีในเวิร์กสเปซของคุณถูกบุกรุกและมีการใช้เครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อ support@openai.com ทันที เราจะตรวจสอบเหตุการณ์ กู้คืนเครดิตที่สูญเสียไปหากยืนยันได้ว่ามีการใช้ในทางที่ผิด และช่วยเหลือเรื่องการรีเซ็ตรหัสผ่านและการควบคุมความปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการทันทีเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ที่นี่
ChatGPT จะคิดเครดิตเมื่อจัดเส้นทางไปยังโมเดล mini โดยอัตโนมัติหรือไม่
ไม่ หาก ChatGPT จัดเส้นทางข้อความของคุณไปยังเวอร์ชัน mini ของโมเดลโดยอัตโนมัติ จะใช้ 0 เครดิต
ChatGPT จะเลือกโมเดลที่เล็กที่สุดซึ่งสามารถจัดการคำขอของคุณได้อย่างน่าเชื่อถือ สำหรับงานเบาๆ (เช่น คำถามสั้นๆ สรุปอย่างรวดเร็ว หรือเขียนใหม่แบบง่ายๆ) ระบบอาจใช้โมเดล mini เบื้องหลัง เมื่อเกิดกรณีนี้ ประสบการณ์ของคุณจะยังคงเหมือนเดิม แต่จะไม่มีการหักเครดิต เฉพาะข้อความที่ทำงานบนโมเดลขนาดเต็มเท่านั้นที่ใช้เครดิต
การซื้อเครดิตอยู่ภายใต้ข้อกำหนดใด
โปรดดูที่นี่