ราคาที่ยืดหยุ่นสำหรับแพ็กเกจ Enterprise, Edu และ Business

เครดิตทำงานอย่างไรในแผน ChatGPT

เครดิตช่วยปลดล็อกการเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงของ ChatGPT เพิ่มเติมอย่างยืดหยุ่น เช่น การหาข้อมูลเชิงลึก, โมเดล Thinking, Image Gen, Advanced Voice และ Codex ฟีเจอร์เหล่านี้พร้อมใช้งานในแผน ChatGPT Business, Enterprise และ Edu โดยมีรูปแบบการใช้งานที่แตกต่างกัน:

• ผู้ใช้ Business จะได้รับขีดจำกัดต่อที่นั่งสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูงทั้งหมด หากผู้ใช้ใช้เกินขีดจำกัดและเวิร์กสเปซได้ซื้อเครดิตไว้ ผู้ใช้สามารถใช้เครดิตต่อจากพูลที่ใช้ร่วมกันได้ การซื้อแพ็กเครดิตเป็นทางเลือก และจำเป็นเฉพาะเมื่อเจ้าของเวิร์กสเปซต้องการปลดบล็อกผู้ใช้ที่ใช้เกินขีดจำกัด หรือเมื่อเวิร์กสเปซมีที่นั่ง Codex

• เวิร์กสเปซ Enterprise และ Edu ซื้อพูลเครดิตที่ใช้ร่วมกันในระดับสัญญา ผู้ใช้และประเภทที่นั่งทั้งหมดในเวิร์กสเปซจะใช้เครดิตจากพูลนี้เมื่อใช้ฟีเจอร์ขั้นสูง โดยค่าเริ่มต้นจะไม่มีขีดจำกัดการใช้งานต่อที่นั่ง เจ้าของ/ผู้ดูแลสามารถใช้ RBAC เพื่อตั้งค่าการควบคุมค่าใช้จ่ายตามกลุ่มได้

แผนปัจจุบันของคุณยังไม่เปลี่ยนแปลง และยังคงรวมการเข้าถึงโมเดลและความสามารถขั้นสูง ตลอดจนการเข้าถึงโมเดล Instant แบบแทบไม่จำกัด และการเข้าถึงฟีเจอร์สำหรับธุรกิจ เช่น แอป เป็นต้น

โปรดดูตารางอัตรา ChatGPTและตารางอัตรา Codexสำหรับข้อมูลอัตรา

เครดิตขอคืนเงินได้หรือไม่

เครดิตไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือกรณีที่ยืนยันแล้วว่าบัญชีถูกบุกรุก (ดูด้านล่าง)

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันใช้เครดิตหรือการใช้งานถึงขีดจำกัด

• Business: ผู้ใช้จะเห็นแบนเนอร์เมื่อใช้สิทธิ์การใช้งานที่รวมไว้หมดแล้ว หากไม่มีเครดิตในพูลของเวิร์กสเปซ ฟีเจอร์จะถูกบล็อก และผู้ใช้สามารถส่งคำขอในผลิตภัณฑ์ถึงผู้ดูแลเพื่อเพิ่มเครดิตได้ ผู้ดูแลและเจ้าของสามารถใช้การเติมเงินอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าเวิร์กสเปซมีเครดิตเพียงพอ

• Enterprise และ Edu: เมื่อพูลเครดิตที่ใช้ร่วมกันหมด ฟีเจอร์ขั้นสูงจะถูกหยุดชั่วคราว เว้นแต่เจ้าของเวิร์กสเปซจะเปิดใช้การใช้เกินหรือซื้อเครดิตเพิ่มเติมผ่านทีมบัญชี OpenAI ของตน เจ้าของเวิร์กสเปซจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนในผลิตภัณฑ์เมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด

ฉันจะซื้อเครดิตได้อย่างไร

• Business: เจ้าของเวิร์กสเปซซื้อเครดิตได้ที่ การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน เครดิตจะถูกรวมไว้ให้ผู้ใช้ทุกคนใช้ร่วมกัน อ่านเพิ่มเติม

• Enterprise และ Edu: เครดิตจะซื้อผ่านทีมบัญชี OpenAI ของคุณ โดยเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา สอบถามรายละเอียดจากตัวแทนของคุณ

ฉันจะตรวจสอบยอดเครดิตและการใช้งานได้อย่างไร

เจ้าของเวิร์กสเปซในแผนประเภท Business, Enterprise และ Edu สามารถดูเครดิตคงเหลือและดาวน์โหลดรายงานการใช้งานได้โดยไปที่ การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน

เครดิตหมดอายุหรือทบยอดได้หรือไม่

• Business: เครดิตมีอายุ 12 เดือนหลังจากซื้อ

• Enterprise และ Edu: การจัดสรรและวันหมดอายุของเครดิตจะระบุไว้ในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อของคุณ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับเงื่อนไขของคุณ โปรดติดต่อทีมบัญชีของคุณ

ฉันสามารถใช้เครดิตกับฟีเจอร์ ChatGPT ใดก็ได้หรือไม่

เครดิตใช้ได้กับโมเดลและฟีเจอร์ขั้นสูงเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องใช้เครดิตเพื่อใช้โมเดลและฟีเจอร์หลักของ ChatGPT เช่น การค้นหา การอัปโหลดไฟล์ และ canvas

ฉันสามารถกำหนดค่าการแจ้งเตือนหรือขีดจำกัดการใช้เครดิตได้หรือไม่

• Business: เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถกำหนดค่าการแจ้งเตือนการใช้เครดิตได้ที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > การเรียกเก็บเงิน > การแจ้งเตือนการใช้งาน

• Enterprise และ Edu: เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถกำหนดค่าการแจ้งเตือนการใช้งานและขีดจำกัดการใช้เกินแบบเข้มงวดได้ที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > การเรียกเก็บเงิน ขีดจำกัดการใช้เกิน ช่วยให้คุณกำหนดขีดจำกัดที่เข้มงวดว่าองค์กรของตนสามารถขยายการใช้งานเกินแผนที่ตกลงไว้ได้มากเพียงใด (เช่น หากตั้งค่าขีดจำกัดการใช้เกินเป็น 0 องค์กรจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานเกิน)

จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการใช้เครดิตเนื่องจากบัญชีถูกบุกรุก

หากบัญชีในเวิร์กสเปซของคุณถูกบุกรุกและมีการใช้เครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อ support@openai.com ทันที เราจะตรวจสอบเหตุการณ์ กู้คืนเครดิตที่สูญเสียไปหากยืนยันได้ว่ามีการใช้ในทางที่ผิด และช่วยเหลือเรื่องการรีเซ็ตรหัสผ่านและการควบคุมความปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการทันทีเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ที่นี่

ChatGPT จะคิดเครดิตเมื่อจัดเส้นทางไปยังโมเดล mini โดยอัตโนมัติหรือไม่

ไม่ หาก ChatGPT จัดเส้นทางข้อความของคุณไปยังเวอร์ชัน mini ของโมเดลโดยอัตโนมัติ จะใช้ 0 เครดิต

ChatGPT จะเลือกโมเดลที่เล็กที่สุดซึ่งสามารถจัดการคำขอของคุณได้อย่างน่าเชื่อถือ สำหรับงานเบาๆ (เช่น คำถามสั้นๆ สรุปอย่างรวดเร็ว หรือเขียนใหม่แบบง่ายๆ) ระบบอาจใช้โมเดล mini เบื้องหลัง เมื่อเกิดกรณีนี้ ประสบการณ์ของคุณจะยังคงเหมือนเดิม แต่จะไม่มีการหักเครดิต เฉพาะข้อความที่ทำงานบนโมเดลขนาดเต็มเท่านั้นที่ใช้เครดิต

การซื้อเครดิตอยู่ภายใต้ข้อกำหนดใด

โปรดดูที่นี่