ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันได้หรือไม่ (วิธียืนยันตัวตน)?

การเข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น

• หากเดิมคุณสมัครโดยใช้อีเมลและรหัสผ่าน คุณสามารถเข้าสู่ระบบในภายหลังด้วยวิธีเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียล (Google, Microsoft หรือ Apple) ได้ ตราบใดที่ที่อยู่อีเมลตรงกัน

• บัญชีของคุณจะรวมทั้งสองวิธีเข้าสู่ระบบเข้าด้วยกันโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณเข้าสู่ระบบได้โดยใช้อีเมล/รหัสผ่านเดิม หรือการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลแบบใหม่ของคุณ

วิธีเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียล

• หากตอนแรกคุณสมัครโดยใช้ SSO หรือบัญชีโซเชียล (เช่น Google, Microsoft หรือ Apple) คุณสามารถเปลี่ยนอีเมลได้โดยทำตามบทความนี้ หากคุณเป็นลูกค้า Enterprise ผู้ดูแลบัญชีของคุณสามารถรีเซ็ตการอนุมัติล่วงหน้า เพื่อให้เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านได้

• โปรดทราบว่าหากคุณสมัครด้วย ลงชื่อเข้าด้วย Apple และเลือก ซ่อนอีเมลของฉัน บัญชีของคุณจะเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลรีเลย์ส่วนตัวของ Apple แทนอีเมลส่วนตัวของคุณ หากต้องการเข้าถึงบัญชีเดิม ให้ใช้ ลงชื่อเข้าด้วย Apple ต่อไปโดยใช้ Apple ID เดิม หากใช้อีเมลส่วนตัวหรือวิธีเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียลอื่น ระบบจะเปิดบัญชีอื่นแทน

การจัดการการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA)

• MFA จะผูกกับวิธีเข้าสู่ระบบที่คุณใช้เมื่อตั้งค่า

• หากต้องการเปลี่ยนวิธีเข้าสู่ระบบหลังจากเปิดใช้งาน MFA:

  1. ปิดใช้งาน MFA ก่อน

  2. ออกจากระบบ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้วิธีลงชื่อเข้าใช้ใหม่

  3. เปิดใช้งาน MFA อีกครั้งด้วยวิธีเข้าสู่ระบบใหม่ของคุณ

การลบบัญชีของคุณ

• การลบบัญชีของคุณไม่ได้ทำให้คุณเปลี่ยนวิธีเข้าสู่ระบบได้

• หากคุณต้องการใช้วิธีเข้าสู่ระบบใหม่ คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่หลังจากบัญชีเก่าของคุณถูกลบแล้ว

หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา