OpenAI
หน้านี้แปลด้วยระบบอัตโนมัติ ดูต้นฉบับภาษาอังกฤษ.

การจัดการการเรียกเก็บเงินและที่นั่งใน ChatGPT Business

เรียนรู้การทำงานของที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน ที่นั่ง Codex เครดิต และรอบการเรียกเก็บเงินใน ChatGPT Business

อัปเดตล่าสุด: 16 days ago

ภาพรวม

บทความนี้ใช้กับการเรียกเก็บเงินของ ChatGPT Business แบบบริการตนเองสำหรับที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานและที่นั่ง Codex แบบคิดตามการใช้งาน อ่านบทความภาพรวม ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ChatGPT Business

หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน 2026 เป็นต้นไป เราได้เปลี่ยนโครงสร้างราคาสำหรับ ChatGPT Business และลดราคาที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานลง 5 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน (โปรดทราบว่าราคาจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ) หากคุณใช้แผนรายเดือน ราคาใหม่ที่ลดลงจะแสดงในใบเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป หากคุณใช้แผนรายปี ราคาจะมีผลในการต่ออายุครั้งถัดไป ในทั้งสองกรณี คุณจะได้รับเครดิตที่นำไปใช้กับการต่ออายุการสมัครใช้งานครั้งถัดไปเพื่อชดเชยการเปลี่ยนแปลงราคา อ่านเพิ่มเติม เกี่ยวกับการคืนเงินในรูปเครดิต

ChatGPT Business สร้างขึ้นโดยมีที่นั่ง 2 ประเภท: ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน และ ที่นั่ง Codex แต่ละประเภทที่นั่งจะกำหนดว่าผู้ใช้เข้าถึงอะไรได้บ้าง และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับผู้ใช้นั้นอย่างไร

ประเภทที่นั่งสิทธิ์การเข้าถึงที่รวมอยู่รูปแบบการเรียกเก็บเงินจำนวนที่นั่งขั้นต่ำที่ต้องมี
ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานChatGPT และ Codexค่าใช้จ่ายคงที่ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน2
ที่นั่ง CodexCodex เท่านั้นคิดตามการใช้งานไม่มีขั้นต่ำ

ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน (ต้นทุนคงที่)

ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานจะถูกเรียกเก็บเงินต่อผู้ใช้ และต้องซื้อขั้นต่ำ 2 ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน

  • แผนรายเดือน: $25 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

  • แผนรายปี: $20 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน เรียกเก็บเป็นรายปี

ที่นั่ง ChatGPT รวมสิทธิ์เข้าถึง Codex ขั้นพื้นฐาน และคุณสามารถใช้ flexible pricing และซื้อเครดิตเวิร์กสเปซเพื่อขยายการใช้งานเกินกว่าขีดจำกัดอัตราที่รวมไว้สำหรับ Codex และโมเดลของ ChatGPT

ที่นั่ง Codex (คิดตามการใช้งาน ไม่มีต้นทุนคงที่)

ที่นั่ง Codex ไม่มีราคาต่อที่นั่งรายเดือนแบบคงที่ ไม่ต้องมีจำนวนที่นั่งเริ่มต้นขั้นต่ำ แต่ต้องใช้เครดิตเวิร์กสเปซสำหรับการใช้งาน อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของเครดิต และดู Codex rate card สำหรับข้อมูลราคาล่าสุด

การจัดการการเรียกเก็บเงินในเวิร์กสเปซ ChatGPT ของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบและจัดการที่นั่ง วิธีการชำระเงิน และการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินอื่นๆ ได้จาก Workspace settings → Billing

เวิร์กสเปซ ChatGPT Business สามารถมีที่นั่งได้ทุกแบบผสมกัน ไม่ว่าจะเป็นเฉพาะที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน เฉพาะที่นั่ง Codex หรือทั้งสองแบบผสมกัน ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานรวมสิทธิ์การเข้าถึงเวิร์กสเปซ ChatGPT Business พื้นฐาน การเข้าถึง ChatGPT และการเข้าถึง Codex

วิธีการชำระเงิน

ขณะนี้ ChatGPT Business เป็นการสมัครใช้งานแบบบริการตนเองที่รองรับเฉพาะการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิตเท่านั้น การเรียกเก็บเงินด้วยใบแจ้งหนี้ การโอนผ่านธนาคาร การโอนเงินแบบ wire, ACH, ใบสั่งซื้อ เครดิตเทอม และการแบ่งชำระ ไม่พร้อมใช้งานสำหรับเวิร์กสเปซ Business แบบบริการตนเอง

หากองค์กรของคุณต้องการใบแจ้งหนี้ โปรดติดต่อฝ่ายขายเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับแผนแบบมีสัญญา เช่น ChatGPT Enterprise หรือ ChatGPT Education เมื่อติดต่อ โปรดระบุชื่อองค์กร จำนวนที่นั่งโดยประมาณ รอบการเรียกเก็บเงินที่ต้องการ และข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อบังคับหรือความปลอดภัย

ฝ่ายสนับสนุนไม่สามารถเปลี่ยนเวิร์กสเปซ ChatGPT Business แบบบริการตนเองที่มีอยู่ให้เป็นการเรียกเก็บเงินด้วยใบแจ้งหนี้ได้

การเรียกเก็บเงินสำหรับที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน

รอบการเรียกเก็บเงินมีผลกับที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน ผลิตภัณฑ์ที่คิดค่าบริการตามการใช้งานจะใช้เครดิตแยกต่างหาก และจะอธิบายในภายหลังในบทความนี้

แผนรายเดือน

ภายใต้แผนรายเดือน:

  • เมื่อเริ่มต้นแต่ละรอบเดือนที่เรียกเก็บเงิน คุณจะถูกเรียกเก็บสำหรับจำนวนที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานตามฐานเริ่มต้นของคุณ

  • หากคุณเพิ่มที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานเกินกว่าฐานเริ่มต้นในระหว่างเดือน ที่นั่งเหล่านั้นจะถูกเรียกเก็บแบบคิดตามสัดส่วน

  • เมื่อเริ่มรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป คุณจะถูกเรียกเก็บตามจำนวนที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานปัจจุบันสำหรับเดือนถัดไป

  • หากจำนวนที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานลดลงต่ำกว่าฐานเริ่มต้นในระหว่างเดือน ฐานเริ่มต้นจะปรับเป็นจำนวนใหม่ที่ลดลงในวันที่ออกใบแจ้งหนี้รายเดือนครั้งถัดไป คุณจะยังคงถูกเรียกเก็บสำหรับจำนวนที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานตามฐานเริ่มต้นในเดือนที่เรียกเก็บเงินปัจจุบัน

ตัวอย่างแผนรายเดือน

ผู้ใช้ซื้อที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน 10 ที่นั่งในราคารายเดือน $25 ต่อที่นั่ง รวมเป็น $250 ในวันที่ 10 ผู้ใช้เพิ่มที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานอีก 3 ที่นั่ง ทำให้รวมเป็น 13 ที่นั่ง ในใบแจ้งหนี้ถัดไป ค่าบริการรวมคือ $375

  • 13 ที่นั่ง × ราคารายเดือน $25 = $325

  • ที่นั่งเพิ่มเติม 3 ที่นั่ง × ใช้งาน 20 วัน ÷ 30 วัน × ราคารายเดือน $25 = $50

  • รวม = $375

แผนรายปี

ภายใต้แผนรายปี:

  • เมื่อเริ่มต้นปีที่เรียกเก็บเงิน คุณจะถูกเรียกเก็บสำหรับจำนวนที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานตามฐานเริ่มต้นของคุณ

  • หากคุณเพิ่มที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานในระหว่างปี ที่นั่งเหล่านั้นจะถูกเรียกเก็บแบบคิดตามสัดส่วนเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการปรับยอดจริงรายเดือน

  • เมื่อสิ้นสุดรอบการปรับยอดจริงรายเดือน คุณจะถูกเรียกเก็บสำหรับที่นั่งที่เกินกว่าฐานเริ่มต้นในอัตรารายปีแบบคิดตามสัดส่วน และจำนวนที่นั่งมาตรฐานใหม่จะกลายเป็นฐานเริ่มต้นสำหรับช่วงที่เหลือของปี

  • การปรับยอดจริงจะกระทบยอดการใช้งานที่นั่งจริงกับสิ่งที่ได้เรียกเก็บเงินไปแล้ว

  • หากคุณเพิ่มจำนวนเท่ากับฐานเริ่มต้นปัจจุบันของคุณ 1 เท่า หรือเพิ่มที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน 20 ที่นั่งภายในหนึ่งเดือน คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับการปรับยอดจริงทันที ก่อนสิ้นสุดรอบรายเดือน และฐานเริ่มต้นจะรีเซ็ตทันที

ตัวอย่างแผนรายปี

ผู้ใช้ซื้อที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน 5 ที่นั่งในราคารายปี $20 ต่อที่นั่งต่อเดือน รวมทั้งปีเป็น $1,200 ในวันที่ 10 ผู้ใช้เพิ่มที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานอีก 3 ที่นั่ง ทำให้รวมเป็น 8 ที่นั่ง ในใบแจ้งหนี้ถัดไป ผู้ใช้จะถูกเรียกเก็บรวม $700 สำหรับที่นั่งเพิ่มเติมตามจำนวนวันที่ใช้งานและช่วงเวลาที่เหลือของปี

  • ใบแจ้งหนี้ 1: 5 ที่นั่ง × $20 × 12 เดือน = $1,200

  • รอบการปรับยอดจริงรายเดือนครั้งแรก: ใช้งาน 20 วัน ÷ 30 วัน × 3 ที่นั่งที่เกินกว่าฐานเริ่มต้น × ราคาสมัครใช้งานรายเดือน $20 บวกกับ 3 ที่นั่งที่เกินกว่าฐานเริ่มต้น × ราคาสมัครใช้งานรายเดือน $20 × 11 เดือนที่เหลือในแผนรายปี

  • รวม = $700

หากเจ้าของนำผู้ใช้ออก 2 คนในวันที่ 20 ของเดือนที่ 2 จะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงในกระบวนการเรียกเก็บเงิน เพราะจำนวนที่นั่งยังคงต่ำกว่าฐานเริ่มต้นใหม่

การเรียกเก็บเงินสำหรับที่นั่ง Codex และเครดิต

ที่นั่ง Codex เป็นที่นั่งแบบคิดตามการใช้งาน ไม่มีค่าธรรมเนียมที่นั่งประจำแบบคงที่ แต่ต้องใช้เครดิตเวิร์กสเปซสำหรับการใช้งาน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครดิตได้จากบทความในศูนย์ช่วยเหลือของเรา: Flexible pricing for Business and Enterprise/Edu plans จากนั้นดู Codex Rate Card สำหรับราคาล่าสุดของ ChatGPT Business

เมื่อคุณเพิ่มที่นั่ง Codex ที่นั่งแรกลงในเวิร์กสเปซที่ปัจจุบันมีเฉพาะที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน ระบบจะขอให้คุณเพิ่มเครดิตโดยใช้วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้

เมื่อคุณเพิ่มที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานที่นั่งแรกลงในเวิร์กสเปซที่มีเฉพาะ Codex ระบบจะขอให้คุณซื้ออย่างน้อย 2 ที่นั่งโดยใช้วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้

อ่าน managing credits and spend controls สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการเพิ่มเครดิต เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ และตั้งค่าขีดจำกัดของเวิร์กสเปซ

ผลกระทบด้านการเรียกเก็บเงินจากการเพิ่มหรือนำที่นั่งออก

ก่อนเพิ่มหรือนำสมาชิกออก โปรดตรวจสอบจำนวนที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานปัจจุบัน จำนวนที่นั่ง Codex และเครดิตที่พร้อมใช้งานในส่วนการเรียกเก็บเงินของเวิร์กสเปซ หากต้องการทำความเข้าใจวิธีการเชิญสมาชิกและเพิ่มที่นั่ง โปรดดูบทความในศูนย์ช่วยเหลือของเรา: Managing workspaces, people, and access in ChatGPT Business.

เพิ่มที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน

เมื่อคุณเพิ่มสมาชิกที่มีที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานลงในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business คุณกำลังเพิ่มที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานให้กับการสมัครใช้งาน

  • แผนรายเดือนแบบยืดหยุ่น: ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานที่เกินกว่าฐานเริ่มต้นจะถูกเรียกเก็บแบบคิดตามสัดส่วน

  • แผนรายปี: ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานที่เกินกว่าฐานเริ่มต้นจะถูกเรียกเก็บเมื่อสิ้นสุดรอบการปรับยอดจริงรายเดือนแบบคิดตามสัดส่วน

เพิ่มที่นั่ง Codex

เมื่อคุณเพิ่มสมาชิกที่มีที่นั่ง Codex ตัวที่นั่งเองจะไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือนคงที่ แต่เวิร์กสเปซจำเป็นต้องมีเครดิตสำหรับการใช้งาน

นำที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานออก

การลดขนาดทีมด้วยการนำที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานออกจะมีผลต่อการเรียกเก็บเงินในอนาคตก็ต่อเมื่อจำนวนที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานลดลงต่ำกว่าฐานเริ่มต้นและรอบการเรียกเก็บเงินรีเซ็ตแล้วเท่านั้น สำหรับรอบปัจจุบัน คุณจะยังคงถูกเรียกเก็บตามฐานเริ่มต้นของที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานปัจจุบัน

หากคุณต้องการให้สิทธิ์เข้าถึงที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานต่อไป คุณต้องซื้ออย่างน้อย 2 ที่นั่ง


หากต้องการลดหรือนำที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานออก

  • ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะเจ้าของเวิร์กสเปซ

  • ไปที่ Workspace settings > Billing

  • เลือก Plan

  • อัปเดตจำนวนที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานเป็นจำนวนรวมที่ต้องการ

  • ยืนยันการเปลี่ยนแปลง

  • ตรวจสอบวันที่ต่ออายุครั้งถัดไป จำนวนที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานที่ลดลงจะมีผลกับใบแจ้งหนี้หรือการต่ออายุในอนาคต ไม่ใช่รอบที่กำลังถูกเรียกเก็บเงินอยู่

หมายเหตุ: เมื่อใช้วิธีนี้ คุณสามารถลดจำนวนที่นั่งลงได้ถึงขั้นต่ำ (2 ที่นั่ง) แต่ไม่สามารถนำออกทั้งหมดได้ หากต้องการนำที่นั่ง ChatGPT ทั้งหมดออกจากเวิร์กสเปซและย้ายสมาชิกทั้งหมดไปยังที่นั่ง Codex เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถไปที่ Workspace settings → Billing และเลือก “นำที่นั่ง ChatGPT ออก” ที่ด้านล่างของหน้า

หากการเปลี่ยนแปลงไม่ปรากฏทันที ให้รอจนถึงใบแจ้งหนี้หรือวันที่ต่ออายุครั้งถัดไป หากตัวควบคุมถูกปิดใช้งาน ให้ตรวจสอบว่าการเรียกเก็บเงินยังอยู่ระหว่างประมวลผลใบแจ้งหนี้หรือการปรับยอดจริงที่ค้างอยู่หรือไม่

ย้ายสมาชิกที่มีที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานไปเป็นที่นั่ง Codex

การเปลี่ยนผู้ใช้จากที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานเป็นที่นั่ง Codex มีผลต่อทั้งการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และการเรียกเก็บเงินในอนาคต โปรดตรวจสอบการเปลี่ยนประเภทที่นั่งในหน้า Workspace settings > Members และข้อกำหนดด้านเครดิตที่เกี่ยวข้องก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง โปรดทราบว่าเราไม่มีการคืนเงินสำหรับการเปลี่ยนจากที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานเป็น Codex ระหว่างรอบการเรียกเก็บเงิน ทั้งสำหรับแผนรายเดือนและรายปี

จัดการข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

มีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่ดูและจัดการข้อมูลการเรียกเก็บเงินของเวิร์กสเปซได้

จากส่วนการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน เจ้าของสามารถ:

  • ดูใบแจ้งหนี้ย้อนหลัง

  • เปลี่ยนรายละเอียดบัตรเครดิต

  • อัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

  • ยกเลิกแผนผ่าน Manage plan

  • ดูวันที่และยอดเงินของใบแจ้งหนี้ถัดไป

  • ดูจำนวนที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานและผู้ใช้ Codex ที่มีอยู่ในเวิร์กสเปซปัจจุบัน

  • เข้าถึงการควบคุมที่เกี่ยวข้องกับเครดิต เช่น การเพิ่มเครดิตหรือเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ หากมีตัวควบคุมเหล่านั้นในส่วนการเรียกเก็บเงิน

เปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงิน

เจ้าของสามารถเปลี่ยนกำหนดการเรียกเก็บเงินสำหรับที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานจากรายเดือนเป็นรายปี หรือจากรายปีเป็นรายเดือนได้

  • ไปที่ส่วนการเรียกเก็บเงินของเวิร์กสเปซ

  • เลือก Manage license

  • เลือก Billing schedule

  • เลือกกำหนดการเรียกเก็บเงินใหม่ จากนั้นเลือก Continue

  • เลือก Confirm

  • ตรวจสอบวันที่ต่ออายุครั้งถัดไป เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อมีการต่ออายุ ไม่ใช่ทันที

ตัวอย่าง:

  • รายเดือนเป็นรายปี: หากวันนี้คือ 8 กรกฎาคม 2024 และการสมัครใช้งานแบบรายเดือนต่ออายุในวันที่ 17 กรกฎาคม 2024 การเปลี่ยนเป็นรายปีหมายความว่าการต่ออายุครั้งถัดไปยังคงเกิดขึ้นในวันที่ 17 กรกฎาคม 2024 แต่การสมัครใช้งานจะมีผลต่อไปจนถึง 17 กรกฎาคม 2025

  • รายปีเป็นรายเดือน: หากวันนี้คือ 8 กรกฎาคม 2024 และการสมัครใช้งานแบบรายปีต่ออายุในวันที่ 17 กันยายน 2024 การเปลี่ยนเป็นรายเดือนหมายความว่าการต่ออายุครั้งถัดไปยังคงเกิดขึ้นในวันที่ 17 กันยายน 2024 แต่การสมัครใช้งานจะมีผลต่อไปจนถึง 17 ตุลาคม 2024 แทน 17 กันยายน 2025

จัดการข้อมูลภาษีและ VAT

หากคุณอยู่ในภูมิภาคที่มีการเรียกเก็บ VAT คุณสามารถระบุตัวเองว่าเป็นธุรกิจและกรอกหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณในขั้นตอนชำระเงินได้ การดำเนินการนี้จะยกเว้น VAT ให้กับการซื้อนั้นโดยอัตโนมัติ และสถานะเดียวกันนี้จะมีผลกับใบแจ้งหนี้ในอนาคตด้วย

การคืนเงินและการยกเลิก

หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน 2026 เป็นต้นไป เราได้เปลี่ยนโครงสร้างราคาสำหรับ ChatGPT Business และได้ลดราคาที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน ลง 5 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน (โปรดทราบว่าราคาจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ)

หากคุณใช้แผนรายเดือน ราคาใหม่ที่ลดลงจะแสดงในใบเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป หากคุณใช้แผนรายปี ราคาจะมีผลในการต่ออายุครั้งถัดไป ในทั้งสองกรณี คุณจะได้รับเครดิตที่นำไปใช้กับการต่ออายุการสมัครใช้งานครั้งถัดไปเพื่อชดเชยการเปลี่ยนแปลงราคา

ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้แผนรายเดือนหรือรายปี เราจะใช้ เงินคืนส่วนต่างราคาตามสัดส่วน กับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณในรูปแบบเครดิตเพื่อใช้สำหรับ การสมัครใช้งานที่นั่ง ChatGPT ในอนาคต

นี่ไม่ใช่การคืนเงินสดไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ — เครดิตจะคงอยู่ในบัญชีของคุณและจะถูกนำไปใช้กับใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงินค่าสมัครใช้งานครั้งถัดไปโดยอัตโนมัติ

โปรดทราบว่าเครดิตนี้จะไม่แสดงในหน้าการตั้งค่า คุณสามารถตรวจสอบได้ในรายการใบแจ้งหนี้ของคุณ หากคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน เลือกที่จะไม่ต่ออายุ หรือลบบัญชีของคุณ เครดิตนี้จะถูกริบ เครดิตนี้ไม่สามารถโอนระหว่างบัญชี หรือใช้กับบัญชีใหม่ได้ เครดิตนี้ไม่สามารถใช้กับ Codex หรือฟีเจอร์บัญชีแบบ flexible pricing อื่นๆ

ที่นั่ง ChatGPT

ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานที่ไม่ได้ใช้งานจะไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อคุณยืนยันจำนวนที่นั่งในแผนรายเดือนหรือรายปีแล้ว การเรียกเก็บเงินสำหรับที่นั่ง ChatGPT จะอิงตามจำนวนที่นั่งที่เลือกตอนชำระเงิน ไม่ใช่การใช้งานจริง

เจ้าของสามารถปรับจำนวนที่นั่งของแผนคุณได้เมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินเพื่อใช้กับรอบในอนาคต

ที่นั่ง Codex

ที่นั่ง Codex ไม่มีค่าบริการรายเดือนแบบคงที่ และเครดิตไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในบางกรณีที่จำกัด ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เจ้าของ/ผู้ดูแลระบบสามารถยกเลิกแผนของคุณได้จาก Workspace settings > Billing คลิกปุ่ม Cancel ที่ด้านล่างของหน้าเพื่อเริ่มต้น

คำถามที่พบบ่อย

ChatGPT Business ยังคงต้องมี 2 ที่นั่งหรือไม่?

การเข้าถึงแบบที่นั่งมาตรฐานต้องซื้อที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานขั้นต่ำ 2 ที่นั่ง เวิร์กสเปซที่มีเฉพาะ Codex ไม่จำเป็นต้องมีจำนวนที่นั่ง Codex ขั้นต่ำเมื่อเริ่มต้น

ที่นั่ง Codex มีค่าใช้จ่ายรายเดือนต่อที่นั่งหรือไม่?

ที่นั่ง Codex มีราคาต่อที่นั่งคงที่ที่ $0 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แต่การใช้งาน Codex ต้องใช้เครดิตเวิร์กสเปซ

ฉันจะเห็นการเปลี่ยนแปลงราคาใหม่มีผลเมื่อใด?

การเปลี่ยนแปลงราคาใหม่จะมีผลตั้งแต่รอบการเรียกเก็บเงินถัดไปของคุณ (รายเดือนหรือรายปี)

ฉันจะเห็นเครดิตคืนเงินสำหรับการเปลี่ยนแปลงราคาใหม่ได้ที่ไหน?

ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้แผนรายเดือนหรือรายปี เราจะใช้เงินคืนส่วนต่างราคาตามสัดส่วนกับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณในรูปแบบเครดิตเพื่อใช้สำหรับ การสมัครใช้งานที่นั่ง ChatGPT ในอนาคต เงินคืนนี้จะถูกนำไปใช้เมื่อคุณต่ออายุครั้งถัดไป (ไม่ว่าจะรายปีหรือรายเดือน)

นี่ไม่ใช่การคืนเงินสดไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ — เครดิตจะคงอยู่ในบัญชีของคุณและจะถูกนำไปใช้กับใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงินค่าสมัครใช้งานครั้งถัดไปโดยอัตโนมัติ เจ้าของสามารถตรวจสอบใบแจ้งหนี้ได้ใน Workspace settings > Billing

ฉันสามารถขอคืนเงินสำหรับที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานที่ไม่ได้ใช้งานได้หรือไม่?

ไม่ได้ ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานที่ไม่ได้ใช้งานจะไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อเวิร์กสเปซยืนยันจำนวนที่นั่งสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินนั้นแล้ว

ฉันสามารถลดจำนวนที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานในแผนของฉันได้หรือไม่?

ได้ เจ้าของสามารถลดจำนวนที่นั่ง ChatGPT มาตรฐานแบบชำระเงินสำหรับใบแจ้งหนี้ในอนาคตผ่านตัวควบคุมการเรียกเก็บเงินแบบบริการตนเอง หากเวิร์กสเปซจะยังคงให้สิทธิ์เข้าถึงที่นั่งมาตรฐานอยู่ จำนวนรวมต้องไม่ต่ำกว่า 2 ที่นั่ง ChatGPT มาตรฐาน

มีขีดจำกัดสูงสุดของจำนวนที่นั่งที่ฉันสามารถซื้อได้ในครั้งเดียวหรือไม่?

ขีดจำกัดสูงสุดคือ 1,000 ที่นั่งต่อการซื้อหนึ่งครั้ง ครอบคลุมทุกประเภทที่นั่ง หากคุณต้องการจำนวนที่นั่งมากกว่านี้ ลองพิจารณา ChatGPT Enterprise

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่