Genel Bakış
Global Yönetici Konsolu, uygun ChatGPT Business, Enterprise ve Edu kuruluşlarının kimlik ve erişimi, analizleri, ajanları, mevcut olduğunda faturalandırmayı ve yönetişimi yönetmesi için tek bir arayüz sağlar. Şunları içerebilen bir Tenant sunar:
Bir veya birden fazla ChatGPT çalışma alanı
Bir veya birden fazla API Platformu kuruluşu
Birden fazla doğrulanmış alan adı
Tek bir SSO (çoklu oturum açma) bağlantısı
Bir veya birden fazla Global yönetici
Global yöneticiler, Çalışma Alanı yöneticilerinden ve sahiplerinden farklıdır. Global yönetici üyeliği, çalışma alanı üyeliğinden ayrı olarak yönetilir. Global yöneticiler şunları yapabilir:
Alan adlarını yönetme (ekleme/kaldırma/doğrulama)
ChatGPT çalışma alanları, API Platformu kuruluşları ve Global Yönetici Konsolu’nun kendisi genelinde SSO (çoklu oturum açma) kurma
Ek kullanıcıları Global Yönetici olarak ekleme veya kaldırma
Tenant adını değiştirme
Bu, kullanıcılarının SSO (çoklu oturum açma) ile oturum açarken göreceği bağlantı adını etkiler
Çalışma alanı kullanıcıları, rollerine bağlı olarak global yönetici konsoluna da erişebilir.
| Rol | Erişim türü |
| Çalışma alanı yöneticileri/sahipleri | Yöneticisi veya sahibi olduğunuz çalışma alanıyla sınırlı görüntüleme, düzenleme ve dışa aktarma erişimi (geçerli olduğu durumlarda). |
| Analiz görüntüleyicileri* | Üyesi olduğunuz çalışma alanı için Analizler bölümünü görüntüleme ve dışa aktarma erişimi. |
| Üyeler | Erişim yok |
\*Analiz görüntüleyici rolü yalnızca ChatGPT Enterprise/Edu hesaplarında kullanılabilir. Roller hakkında daha fazla bilgiyi ChatGPT Enterprise ve ChatGPT Business bölümlerinde okuyun.
Global Yönetici Konsolu’nda gezinme
Aşağıdaki bölümlerde, Global Yönetici Konsolu’nda şu anda kullanılabilen sayfaların her birini ele alacağız.
Genel Bakış
Genel Bakış sekmesi, Tenant’ınızın mevcut bileşenlerine üst düzey bir bakış sunar. Hangi çalışma alanlarının ve kuruluşların şu anda Tenant’ın parçası olduğunu görmenizi ve ek Tenant ayarlarına gitmenizi sağlar.
Erişim
Erişim sekmesi, SSO (çoklu oturum açma), alan adı ve harici uygulama erişim yönetimi için merkezi merkezinizdir. Global Yönetici Konsolu, üyelerin onaylı harici uygulamalarda ChatGPT ile Oturum Aç’ı kullanıp kullanamayacağını yönetmeye yönelik Harici Erişim denetimlerini de içerir.
Harici Erişim
Harici Erişim bölümü, yöneticilerin üyelerin OpenAI Academy dahil harici uygulamalara erişmek için ChatGPT ile Oturum Aç’ı kullanıp kullanamayacağını yönetmesini sağlar.
Yöneticiler bu denetimleri şunlar için kullanabilir:
Kuruluşunuz için ChatGPT ile Oturum Aç’ı etkinleştir ayarını açın veya kapatın.
Üyelerin ChatGPT ile Oturum Aç kullanarak hangi uygulamalara erişebileceğini seçmek için Onaylı uygulamalar’ı açın.
Onaylı uygulamalar listesinden tek tek uygulamaları onaylayın veya devre dışı bırakın.
Kuruluşunuz için ChatGPT ile Oturum Aç’ı etkinleştir kapalıysa üyeler harici uygulamalar için ChatGPT ile Oturum Aç’ı kullanamaz. Onaylı uygulamalar açıksa üyeler ChatGPT ile Oturum Aç’ı yalnızca onaylanmış uygulamalarda kullanabilir.
Alan Adları
Alan Adları bölümü, doğrulanmış alan adları eklemenize ve kaldırmanıza olanak tanır. Bir alan adını doğrulamaya ilişkin adım adım kılavuz için lütfen belge sayfamıza buradan bakın.
Daha önce belirtildiği gibi, benzersiz bir alan adı yalnızca bir kez doğrulanabilir. Bir alan adını doğrulamaya çalışırken zaten kullanımda olduğunu belirten bir mesaj alırsanız lütfen daha fazla yardım için Destek ile iletişime geçin.
Alan Adı Uygunluğu ve Eşleme
Alan Adı Eşleme, doğrulanmış alan adlarınızdan hangilerinin Tenant içindeki farklı çalışma alanlarına ve kuruluşlara uygulanacağını seçmenize olanak tanır. Eşlenen alan adları şu özelliklere uygulanır:
SSO (çoklu oturum açma)
(ChatGPT) Otomatik Hesap Oluşturma
(ChatGPT) Harici Davetler
(ChatGPT) Hesap Birleştirmeleri
SSO’nun (çoklu oturum açma) belirli bir çalışma alanı + alan adına uygulanması için alan adının buna göre eşlendiğinden mutlaka emin olmalısınız. SSO (çoklu oturum açma) yalnızca çalışma alanı veya kuruluş için etkinleştirilmişse ancak hiçbir alan adı eşlenmemişse bağlantı fiilen devre dışıdır.
Bir alan adını ilk kez doğruladığınızda, hazır olmadan çalışma alanlarınıza veya kuruluşlarınıza hemen uygulanıp kullanıcıları kilitlemesini önlemek için varsayılan olarak Eşlenmemiş durumuna ayarlarız.

Alan adını Tüm Çalışma Alanları/Kuruluşlar ile veya çalışma alanlarının bir alt kümesiyle eşlemeyi seçebilirsiniz. Eşlenen alan adları çalışma alanı bazında uygulanabilse de tüm API kuruluşlarında (Tenant dışındakiler dahil) global olarak geçerli olur. Bunun nedeni, API Platformu SSO (çoklu oturum açma) yapısının tamamen alan adı tabanlı kalması; ChatGPT SSO (çoklu oturum açma) yapısının ise çalışma alanı ve alan adı tabanlı olmasıdır:

Şimdi alan adı eşlemenin kapsadığı kalan özelliklerin her birine daha yakından bakalım. Otomatik Hesap Oluşturma ve Harici Davetler’in doğrudan Global Yönetici Konsolu’ndan değil, çalışma alanı düzeyinde yapılandırıldığını unutmayın.
Otomatik Hesap Oluşturma (AAC)
Bir ChatGPT çalışma alanında etkinleştirildiğinde, e-postası doğrulanmış alan adlarıyla eşleşen yeni bir kullanıcı kaydolduğunda Enterprise çalışma alanına otomatik olarak davet alır.
Bir alan adını birden fazla çalışma alanıyla eşlediyseniz kullanıcı her çalışma alanı için otomatik olarak davet alır.
SCIM kullanıyorsanız AAC’yi etkinleştirmenizi önermiyoruz.
AAC etkinse, eşleşen ve doğrulanmış bir alan adına sahip tüm kullanıcıların mevcut kişisel hesaplarını Enterprise çalışma alanıyla birleştirmek zorunda kalacağını unutmayın. Daha fazla bilgi için belge sayfamızı buradan inceleyin.
Harici Davetler
Bu ayar, doğrulanmamış alan adlarına sahip kullanıcıların çalışma alanına davet edilip edilemeyeceğini kontrol eder. SSO (çoklu oturum açma) ayarları yalnızca doğrulanmış alan adlarına ait kullanıcılara uygulandığından, harici alan adlarından gelen kullanıcıların SSO (çoklu oturum açma) üzerinden oturum açması gerekmez.
Hesap Birleştirme
Hesap Birleştirme uygulamasının nasıl göründüğünü ve ilgili mantığını daha iyi anlamak için lütfen belge sayfamızı buradan inceleyin.
Çoklu Oturum Açma (SSO)
Çoklu Oturum Açma bölümü, tek bir SSO (çoklu oturum açma) bağlantısı kurmanıza ve bunu Tenant’ınızın tüm API kuruluşlarının yanı sıra seçtiğiniz ChatGPT çalışma alanlarına uygulamanıza olanak tanır. Yeni bir SSO (çoklu oturum açma) bağlantısı kurmak için belge sayfamızı buradan izleyebilir veya mevcut bir bağlantıyı değiştirmek için SSO’yu Yönet düğmesini kullanabilirsiniz.
Etkin bir SSO (çoklu oturum açma) bağlantısını başarıyla kurduktan sonra, bunu başarıyla uygulamak için şunlardan emin olmalısınız:
SSO (çoklu oturum açma) bağlantısı ChatGPT veya API üzerinde etkinleştirilmiş olmalıdır
Doğrulanmış alan adlarınız çalışma alanı veya kuruluşla eşlenmiş olmalıdır
Hem ChatGPT hem de API Platformu şu SSO (çoklu oturum açma) ayarlarına izin verir:
Zorunlu: SSO (çoklu oturum açma) giriş yöntemi, Çalışma Alanındaki tüm Kullanıcılar ve Platform ile Yönetici Konsolunda alan adı kapsamındaki tüm Kullanıcılar için zorunlu hale gelir. ChatGPT için Kullanıcılar, e-posta/parola ile giriş dahil olmak üzere başka hiçbir kimlik doğrulama yöntemiyle Şirketin çalışma alanında oturum açamaz. Platform için, Şirketin alan adı kapsamındaki Kullanıcılar, Şirketin Platform Kuruluşunun Üyesi olmasalar bile SSO dışı yöntemlerle oturum açamaz.
İsteğe bağlı: SSO (çoklu oturum açma) giriş yöntemi kullanılabilir; diğer yöntemler de kullanılabilir durumdadır.
Kapalı: SSO (çoklu oturum açma) girişi kullanılamaz. SSO (çoklu oturum açma) kapalıyken ChatGPT ve Platform kullanıcıları Sosyal Kimlik Doğrulama veya Parola ile oturum açabilir.
Not: Özelleştirilmiş Çalışma Alanı SSO ayarları, genel çalışma alanı ayarına göre önceliklidir. Örneğin, Çalışma Alanı SSO ayarlarınız “Zorunlu” ise, yine de tek bir çalışma alanını “İsteğe bağlı” olarak özelleştirebilir ve ikincisinin öncelikli olmasını sağlayabilirsiniz.
ChatGPT SSO (çoklu oturum açma) Ayarları
Artık SSO (çoklu oturum açma) bağlantınızın Tenant içindeki birden fazla çalışma alanında nasıl uygulanacağını özelleştirebilirsiniz:

Özel ayar seçenekleri, ChatGPT’nin kendi üzerindeki seçeneklerle aynıdır. Daha önce belirtildiği gibi, tek bir çalışma alanında tanımlanan özel SSO (çoklu oturum açma) ayarları global ChatGPT SSO (çoklu oturum açma) ayarlarına göre önceliklidir:

Platform SSO (çoklu oturum açma) Ayarları
ChatGPT’ye benzer şekilde, SSO (çoklu oturum açma) bağlantınızı API kuruluşlarınıza nasıl uygulayacağınızı seçebilirsiniz. Temel fark, Platform SSO (çoklu oturum açma) yapısının şu anda alan adı tabanlı kalmasıdır. Bu, SSO (çoklu oturum açma) etkinleştirildiğinde (zorunlu veya isteğe bağlı), Tenant’ınızın içindeki ve dışındaki tüm Kuruluşlara uygulandığı anlamına gelir:

Bu nedenle, API Platformu kuruluşlarında SSO (çoklu oturum açma) özelleştirmesine izin vermiyoruz.
Yönetici Portalı SSO (çoklu oturum açma) Ayarları
Yönetici Portalı SSO (çoklu oturum açma) Ayarları, Tenant Yöneticilerinin admin.openai.com adresinde nasıl oturum açacağını belirler. Seçenekler, yukarıdaki SSO (çoklu oturum açma) bölümünde açıklanan mantığı izler.
Davetleri Yönet
Şu anda Davetleri Yönet bölümü geliştirme aşamasındadır ve yakında gelecek özelliklerin bir önizlemesini sunar. Hem doğrudan hem de SCIM üzerinden kullanıcı sağlama ve yönetim desteği eklemeyi planlıyoruz.
Kullanıcılar
Kullanıcılar sekmesi, Tenant’ınızın çeşitli çalışma alanları ve kuruluşlarındaki tüm kullanıcıları gösterir. Varsayılan görünümde, belirli kullanıcıları ada veya e-posta adresine göre arayabilirsiniz.

Ayrıca, her kullanıcının farklı Tenant çalışma alanları ve kuruluşları genelinde sahip olduğu erişimi görüntüleyebilirsiniz:

Analizler
Analizler menüsü, yöneticilerin benimseme ve kullanım verilerini tek yerden incelemesine yardımcı olur. Kullanılabilir görünümler; trendleri, aktif kullanıcıları, mesaj etkinliğini, liderlik tablolarını, kredi tüketimini, ChatGPT analizlerini ve Codex analizlerini içerebilir.
Aşağıdaki tablo, analiz kategorisine göre kullanılabilir geçmiş veri aralığını açıklar.
| ChatGPT ve Codex kredi analizleri | 18.05.2026’dan itibaren kullanılabilir |
|---|---|
| Codex kullanım analizleri | Son 90 gün için kullanılabilir |
| ChatGPT kullanım analizleri | Önceki 12 ay |
Bu dönemlerin ötesindeki Codex ve ChatGPT kredi verileri, faturalandırma ayarlarındaki kredi kullanım raporundan alınabilir. ChatGPT Business için Çalışma Alanı ayarları -> Faturalandırma bölümüne gidin. ChatGPT Enterprise için global yönetici konsolundaki faturalandırma sekmesine gidin ve sağ üstteki dışa aktar düğmesine tıklayın.
Not: Yönetici konsolu ChatGPT analizlerine genel bir bakış sunar; projelerin, becerilerin ve GPT’lerin kullanımı dahil daha fazla ayrıntı Çalışma Alanı ayarlarında bulunabilir. Daha fazla bilgi edinin.
Analiz verileri genellikle aşağıdaki zaman aralıklarında yenilenir:
| ChatGPT ve Codex kredi analizleri | 1-6 saat |
|---|---|
| Codex kullanım analizleri | 1-6 saat |
| ChatGPT kullanım analizleri | 48 saate kadar |
Genel Bakış
Genel Bakış bölümü; ChatGPT ve Codex için aktif kullanıcılar, krediler, tokenlar ve mesajlar dahil kullanım panosu sağlar. Ayrıca görünüm; kullanıcı ve ajan liderlik tablolarını, tarih filtreleri ayarlamayı ve belirli bir tarih aralığı için verileri csv olarak indirmeyi/dışa aktarmayı içerir.
Liderlik Tabloları
Liderlik Tabloları bölümü, yöneticilerin kullanıcılar ve çalışma alanı ajanları genelinde benimseme ve etkinliği karşılaştırmasına yardımcı olur. Yöneticiler en yoğun kullanım kalıplarını belirleyebilir, benimsemenin nerede yoğunlaştığını anlayabilir ve kullanılan tokenlar, tüketilen krediler ve yazılan kod satırları gibi temel metrikleri görüntüleyebilir.
Bir kullanıcıyı açmak, desteklendiği yerlerde ürüne, ölçümlenen öğeye ve mevcut modele göre daha ayrıntılı bir kullanım dökümü gösterebilir.
Krediler
Krediler bölümü, yöneticilerin seçili çalışma alanında kredilerin nasıl kullanıldığını anlamasına yardımcı olur. Yöneticiler zaman içindeki kredi tüketimi trendlerini inceleyebilir ve mevcut olduğunda kullanımı ChatGPT veya Codex gibi ürün alanlarına, giriş tokenları, çıkış tokenları veya önbelleğe alınmış giriş tokenları gibi ölçümlenen öğelere ve modele göre ayırabilir. Bu, hangi ürünlerin, kullanıcıların, ajanların veya modellerin kredi kullanımını artırdığını belirlemeye yardımcı olabilir.
Bazı eski veya yalnızca hız sınırına dayalı planların kredi etkinliği ya da kredi grafikleri göstermeyebileceğini unutmayın.
ChatGPT
ChatGPT bölümü, yöneticilere seçili çalışma alanı için ChatGPT benimseme ve etkinliklerine genel bir bakış sunar. Yöneticiler aktif kullanıcılar, mesaj etkinliği ve ChatGPT ile ilgili kredi kullanımı gibi trendleri inceleyebilir; desteklendiği yerlerde daha ayrıntılı dökümler de sunulur.
Projelerin, becerilerin ve GPT’lerin kullanımı dahil daha derin ChatGPT raporlaması için yöneticiler Çalışma Alanı ayarlarındaki analiz sayfasını kullanmaya devam edebilir.
Codex
Codex bölümü, konsolda kullanıma ilişkin Codex’e özel özlü bir görünüm sunar. Mevcut olduğunda aktif kullanıcılar, kullanılan krediler, kullanılan tokenlar, mesaj çalıştırmaları, oluşturulan kod satırları, eklenti çağrıları, kullanılan beceriler ve kod inceleme etkinliği gibi Codex benimseme ve etkinliklerini gösterir.
Faturalandırma (yalnızca ChatGPT Enterprise/Edu)
ChatGPT Enterprise/Edu çalışma alanlarının faturalandırma ayrıntılarını incelemek için Faturalandırma’yı kullanın.
Not: Bu sekme, daha önce ChatGPT Enterprise ve Edu hesapları için Çalışma Alanı ayarlarında bulunan Faturalandırma sekmesinin yerini alır. ChatGPT Business sahipleri ve yöneticileri faturalandırma ayarlarını Çalışma Alanı ayarlarından yönetmeye devam etmelidir.
Faturalandırma, seçili çalışma alanı kapsamındadır. Tüm çalışma alanlarını kapsayan bir görünüm kullanmaz. Birden fazla çalışma alanını yönetiyorsanız incelemek istediğiniz çalışma alanını seçmek için çalışma alanı seçiciyi kullanın.
Planınıza ve izinlerinize bağlı olarak Faturalandırma şu sekmeleri içerebilir:
Plan.
Hibe etkinliği.
Faturalar (yalnızca Çalışma Alanı sahipleri).
Plan
Plan sekmesi, seçili çalışma alanı için plan ve kredi bilgilerini gösterir.
Çalışma alanınıza ve izinlerinize bağlı olarak şunları görebilirsiniz:
Enterprise veya Edu lisans bilgileri gibi lisans ayrıntıları.
Koltuk kullanımı.
Kredi bakiyesi.
Faturalandırılmamış aşım
Kredi etkinliği veya kullanım grafikleri.
Kullanım uyarıları.
Aşım sınırı ayarları.
Bazı eski veya yalnızca hız sınırına dayalı planlarda kredi bakiyeleri, kredi etkinliği veya kredi grafikleri gösterilmeyebilir.
Yöneticiler ve sahipler, kredi kullanım uyarılarını yönetmek ve aşım sınırları belirlemek için bu ayarları kullanabilir.
Hibe etkinliği
Hibe etkinliği kullanılabiliyorsa, seçili çalışma alanı için kredi hibelerini ve kredi etkinliğini incelemek üzere kullanın.
Faturalar
Faturalar sekmesi kullanılabiliyorsa, seçili çalışma alanına ait faturaları incelemek üzere kullanın.
Fatura erişimi, genel Faturalandırma erişiminden daha kısıtlı olabilir. Faturalandırma’yı görüntüleyebiliyor ancak Faturalar’ı görmüyorsanız hesabınızın fatura ayrıntılarını görüntüleme izni olmayabilir.
Ajanlar
“Ajanlar” alanı, yöneticilerin kuruluş genelinde hangi çalışma alanı ajanlarının bulunduğunu ve bunların nasıl kullanıldığını anlamasına yardımcı olur. Yöneticiler bir ajanı açarak Ajan ID’si gibi ayrıntıları inceleyebilir; düzenlemek için Builder’a geçebilir; son etkinliği, bağlı uygulamaları ve bellek dosyalarını denetleyebilir; zamanlamaları yönetebilir ve zaman içinde benzersiz kullanıcılar ile çalıştırmalar gibi ajan analizlerini inceleyebilir.
Çalışma Alanları ve Kuruluşları Ekleme/Kaldırma
Kiracınıza ek çalışma alanları veya kuruluşlar eklemek ya da bunları kaldırmak isterseniz, lütfen yardım için support@openai.com ile iletişime geçin.
Global Yönetici Konsolu sorunlarını giderme
“Oturum açılamıyor / Global yönetici değilsiniz” hatası
Global Yönetici Konsolu üyeliği, çalışma alanı ve kuruluş üyeliğinden ayrıdır. Muhtemelen diğer çalışma alanı ve kuruluş sahipleri global yöneticidir ve sizi davet edebilir. Değillerse lütfen çalışma alanlarınızın ve kuruluşlarınızın her birinde sahip olduğunuzdan emin olun, ardından her kuruluş ve çalışma alanının ID’leriyle birlikte support@openai.com adresine ulaşın. Bu tanımlayıcılar sırasıyla platform.openai.com/settings/organization/general ve chatgpt.com/admin adreslerinde bulunabilir.
