Genel bakış
Genel yönetici konsolu, ChatGPT Business ve Enterprise/Edu planlarının kimlik ve erişim, analitik, ajanlar ve yönetişim dahil OpenAI ürünlerini yönetmesi ve operasyonel hale getirmesi için tek bir yüzey sağlar. Kuruluş yapısında yeni bir hiyerarşi düzeyi sunar: Kiracı. Tek bir Kiracı şunları destekleyebilir:
Bir veya birden fazla ChatGPT çalışma alanı
Bir veya birden fazla API Platform kuruluşu
Birden fazla doğrulanmış alan adı
Tek bir SSO (çoklu oturum açma) bağlantısı
Bir veya birden fazla Kiracı Yöneticisi
Genel Yönetici Konsolu ayrıca yeni ve genel bir rol sunar: Genel yöneticiler. Genel yöneticiler, Çalışma alanı yöneticilerinden ve sahiplerinden farklıdır. Bu rol, ilk çalışma alanı oluşturulduğunda atanır. Genel yöneticiler şunları yapabilir:
Alan adlarını yönetme (ekleme/kaldırma/doğrulama)
ChatGPT çalışma alanları, API Platform kuruluşları ve Genel Yönetici Konsolu’nun kendisi genelinde SSO (çoklu oturum açma) ayarlama
Ek kullanıcıları Genel Yönetici olarak ekleme veya kaldırma
Kiracılarının adını değiştirme
Bu, kullanıcılarının SSO (çoklu oturum açma) ile oturum açarken göreceği bağlantı adını etkiler
Çalışma alanı kullanıcıları, rollerine bağlı olarak genel yönetici konsoluna da erişebilir.
| Rol | Erişim türü |
| Çalışma alanı yöneticileri/sahipleri | Yöneticisi veya sahibi olduğunuz çalışma alanıyla sınırlı görüntüleme, düzenleme ve dışa aktarma erişimi (geçerli olduğu durumlarda). |
| Analitik görüntüleyicileri* | Üyesi olduğunuz çalışma alanı için Analitik bölümüne görüntüleme ve dışa aktarma erişimi. |
| Üyeler | Erişim yok |
*Analitik görüntüleyici rolü yalnızca ChatGPT Enterprise/Edu hesaplarında kullanılabilir. ChatGPT Enterprise ve ChatGPT Business içindeki roller hakkında daha fazla bilgi edinin.
Genel Yönetici Konsolu’nda Gezinme
Aşağıdaki bölümlerde, Genel Yönetici Konsolu’nda şu anda kullanılabilen sayfaların her birini ele alacağız.
Genel Bakış
Genel Bakış sekmesi, Kiracınızın mevcut bileşenlerine üst düzey bir görünüm sağlar. Hangi çalışma alanlarının ve kuruluşların şu anda Kiracının parçası olduğunu görmenize ve ek Kiracı ayarlarına gitmenize olanak tanır.
Erişim
Erişim sekmesi; SSO (çoklu oturum açma), alan ve harici uygulama erişim yönetimi için merkezi merkezinizdir. Genel Yönetici Konsolu ayrıca üyelerin onaylı harici uygulamalar için ChatGPT ile Oturum Aç’ı kullanıp kullanamayacağını yönetmeye yönelik Harici Erişim denetimlerini içerir.
Harici Erişim
Harici Erişim bölümü, yöneticilerin üyelerin OpenAI Academy dahil harici uygulamalara erişmek için ChatGPT ile Oturum Aç’ı kullanıp kullanamayacağını yönetmesine olanak tanır.
Yöneticiler bu denetimleri şunlar için kullanabilir:
Kuruluşunuz için ChatGPT ile Oturum Aç’ı etkinleştir seçeneğini açın veya kapatın.
Üyelerin ChatGPT ile Oturum Aç aracılığıyla hangi uygulamalara erişebileceğini seçmek için Onaylı uygulamalar’ı açın.
Onaylı uygulamalar listesinden tek tek uygulamaları onaylayın veya devre dışı bırakın.
Kuruluşunuz için ChatGPT ile Oturum Aç’ı etkinleştir kapalıysa, üyeler harici uygulamalar için ChatGPT ile Oturum Aç’ı kullanamaz. Onaylı uygulamalar açıksa, üyeler ChatGPT ile Oturum Aç’ı yalnızca onaylanmış uygulamalar için kullanabilir.
Alanlar
Alanlar bölümü, doğrulanmış alanları ekleyip kaldırmanıza olanak tanır. Bir alanı doğrulama adımları için lütfen buradaki dokümantasyon sayfamıza bakın.
Daha önce belirtildiği gibi, benzersiz bir alan yalnızca bir kez doğrulanabilir. Bir alanı doğrulamaya çalışır ve alanın zaten kullanımda olduğunu belirten bir mesaj alırsanız, daha fazla yardım için lütfen Destek ile iletişime geçin.
Alan Uygunluğu ve Eşleme
Alan Eşleme, doğrulanmış alanlarınızdan hangilerinin Kiracı içindeki farklı çalışma alanlarına ve kuruluşlara uygulanacağını seçmenizi sağlar. Eşlenen alanlar aşağıdaki özellikler için geçerlidir:
SSO (çoklu oturum açma)
(ChatGPT) Otomatik Hesap Oluşturma
(ChatGPT) Harici Davetler
(ChatGPT) Hesap Birleştirmeleri
SSO'nun belirli bir çalışma alanı + alan adına uygulanabilmesi için, alan adının buna göre eşlendiğinden emin olmanız gerekir. SSO yalnızca çalışma alanı veya kuruluş için etkinleştirilmişse ancak hiçbir alan adı eşlenmemişse, bağlantı fiilen etkin değildir.
Bir etki alanını ilk kez doğruladığınızda, hazır olmadan önce kullanıcıların kilitlenmesini önlemeye yardımcı olmak için varsayılan olarak Eşlenmedi durumuna ayarlarız; böylece çalışma alanlarınıza veya kuruluşlarınıza hemen uygulanmaz.

Etki alanını Tüm Çalışma Alanları/Kuruluşlar veya çalışma alanlarının bir alt kümesine eşlemeyi seçebilirsiniz. Eşlenen etki alanları çalışma alanı bazında uygulanabilse de, tüm API kuruluşlarında (Tenant dışındakiler dahil) küresel olarak geçerlidir. Bunun nedeni, ChatGPT SSO’nun çalışma alanı ve etki alanı tabanlı olmasına kıyasla API Platform SSO’nun tamamen etki alanı tabanlı kalmasıdır:

Şimdi etki alanı eşlemenin kapsadığı diğer özelliklerin her birine daha yakından bakalım. Lütfen hem Otomatik Hesap Oluşturma hem de Harici Davetler’in doğrudan Global Admin Console’dan değil, çalışma alanı düzeyinde yapılandırıldığını unutmayın.
Otomatik Hesap Oluşturma (AAC)
Bir ChatGPT çalışma alanında etkinleştirildiğinde, e-postası doğrulanmış alanlarla eşleşen yeni bir kullanıcı kaydolduğunda Enterprise çalışma alanına otomatik olarak davet alır.
Bir alanı birden çok çalışma alanıyla eşlediyseniz, kullanıcı her çalışma alanına otomatik olarak davet alır.
SCIM kullanıyorsanız AAC’yi etkinleştirmenizi önermiyoruz.
AAC etkinse, eşleşen doğrulanmış etki alanına sahip tüm kullanıcıların önceden var olan kişisel hesaplarını Enterprise çalışma alanında birleştirmeye zorlanacağını unutmayın. Daha fazla bilgi için buradaki belgeler sayfamızı inceleyin.
Harici Davetler
Bu ayar, doğrulanmamış alanlara sahip kullanıcıların çalışma alanına davet edilip edilemeyeceğini kontrol eder. SSO (çoklu oturum açma) ayarları yalnızca doğrulanmış alanlara ait kullanıcılar için geçerli olduğundan, harici alanlardan gelen kullanıcıların SSO (çoklu oturum açma) üzerinden giriş yapması gerekmez.
Hesap Birleştirme
Hesap Birleştirme uygulamasının nasıl göründüğünü ve ilgili mantığını daha iyi anlamak için lütfen buradaki dokümantasyon sayfamızı inceleyin.
Tek Oturum Açma (SSO (çoklu oturum açma))
Tek Oturum Açma bölümü, daha sonra Kiracınızın tüm API kuruluşlarına ve seçili ChatGPT çalışma alanlarına uygulayabileceğiniz tek bir SSO (çoklu oturum açma) bağlantısı kurmanızı sağlar. Yeni bir SSO (çoklu oturum açma) bağlantısı kurmak için buradaki dokümantasyon sayfamızı izleyebilir veya mevcut bir bağlantıyı değiştirmek için SSO’yu Yönet düğmesini kullanabilirsiniz.
Etkin bir SSO (çoklu oturum açma) bağlantısını başarıyla kurduktan sonra, bunu başarıyla uygulamak için şunları sağlamalısınız:
SSO (çoklu oturum açma) bağlantısı ChatGPT’de veya API’de etkinleştirilmiş olmalıdır
Doğrulanmış alan adlarınız çalışma alanına veya kuruluşa eşlenmiş olmalıdır
Hem ChatGPT hem de API Platformu şu SSO (çoklu oturum açma) ayarlarına izin verir:
Zorunlu: SSO (çoklu oturum açma) oturum açma yöntemi, Çalışma Alanındaki tüm Kullanıcılar ile Platformda ve Yönetici konsolunda alan adı kapsamındaki tüm Kullanıcılar için zorunlu hale gelir. ChatGPT için Kullanıcılar, Şirketin çalışma alanında e-posta/parola ile oturum açma dahil başka hiçbir kimlik doğrulama yöntemiyle oturum açamaz. Platform için Şirketin alan adı kapsamındaki Kullanıcılar, SSO (çoklu oturum açma) dışı yöntemlerle oturum açamaz (Şirketin Platform Kuruluşunun Üyesi olmasalar bile).
İsteğe bağlı: SSO (çoklu oturum açma) oturum açma yöntemi kullanılabilir; diğer yöntemler de mevcuttur.
Kapalı: SSO (çoklu oturum açma) ile oturum açma kullanılamaz. SSO (çoklu oturum açma) kapalıyken ChatGPT ve Platform kullanıcıları Sosyal Kimlik Doğrulama veya Parola ile oturum açabilir.
Not: Özelleştirilmiş Çalışma Alanı SSO ayarları, genel çalışma alanı ayarına göre önceliklidir. Örneğin, Çalışma Alanı SSO ayarlarınız “Zorunlu” ise, yine de tek bir çalışma alanını “İsteğe bağlı” olarak özelleştirebilir ve ikincisinin öncelikli olmasını sağlayabilirsiniz.
ChatGPT SSO (çoklu oturum açma) Ayarları
Artık SSO (çoklu oturum açma) bağlantınızın Kiracı içindeki birden çok çalışma alanına uygulanmasını özelleştirebilirsiniz:

Özel ayar seçenekleri, ChatGPT’nin kendi içinde mevcut olan seçenekleri yansıtır. Daha önce belirtildiği gibi, tek bir çalışma alanında tanımlanan özel SSO (çoklu oturum açma) ayarları, genel ChatGPT SSO (çoklu oturum açma) ayarlarına göre önceliklidir:

Platform SSO (çoklu oturum açma) Ayarları
ChatGPT’de olduğu gibi, SSO (çoklu oturum açma) bağlantınızı API kuruluşlarınıza nasıl uygulayacağınızı seçebilirsiniz. Temel fark, Platform SSO (çoklu oturum açma) özelliğinin şu anda alan tabanlı kalmasıdır. Bu, SSO (çoklu oturum açma) etkinleştirildiğinde (zorunlu veya isteğe bağlı), tüm Kiracınızın içindeki ve dışındaki kuruluşlar için geçerli olduğu anlamına gelir:

Sonuç olarak, API Platform kuruluşlarında SSO (çoklu oturum açma) özelleştirmesine izin vermiyoruz.
Yönetici Portalı SSO (çoklu oturum açma) Ayarları
Yönetici Portalı SSO (çoklu oturum açma) Ayarları, Kiracı Yöneticilerinin admin.openai.com adresinde nasıl oturum açacağını belirler. Seçenekler, yukarıdaki SSO (çoklu oturum açma) bölümünde tartışılan aynı mantığı izler.
Davetleri Yönet
Şu anda Davetleri Yönet bölümü geliştirme aşamasındadır ve yakında sunulacakların bir önizlemesidir. Kullanıcı sağlama ve yönetimi için (hem doğrudan hem de SCIM aracılığıyla) destek eklemeyi planlıyoruz. Bu işlev için destek eklemek üzere çalışırken gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz.
Kişiler
Kişiler sekmesi, Kiracınızın çeşitli çalışma alanları ve kuruluşları genelindeki tüm kullanıcıları gösterir. Varsayılan görünümden, belirli kullanıcıları ada veya e-postaya göre arayabilir ve tek tek kullanıcıları Kiracı yöneticisi olarak yükseltebilirsiniz:

Ayrıca, her kullanıcının farklı Kiracı çalışma alanları ve kuruluşları genelinde sahip olduğu erişimi görüntüleyebilirsiniz:

Analitik
Analitik açılır menüsü, yöneticilerin benimseme ve kullanımı tek bir yerden incelemesine yardımcı olur. Yöneticiler zaman içindeki eğilimleri karşılaştırabilir, aktif kullanıcıları ve ileti etkinliğini inceleyebilir; liderlik tabloları, Codex ve ChatGPT kullanımlarına göre ayrılmış tüketilen krediler, ChatGPT analitiği ve Codex analitiği için ayrıntılı görünümlere inebilir.
Aşağıdaki tabloda, analitik kategorisine göre mevcut geçmiş veri aralığı açıklanır.
| ChatGPT ve Codex kredi analitiği | 18.05.2026 tarihinden itibaren mevcut |
| Codex kullanım analitiği | Son 90 gün için mevcut |
| ChatGPT kullanım analitiği | Önceki 12 ay |
Bu dönemlerin ötesindeki Codex ve ChatGPT kredi verileri, faturalandırma ayarlarındaki kredi kullanım raporundan alınabilir. ChatGPT Business için Çalışma alanı ayarları -> Faturalandırma bölümüne gidin. ChatGPT Enterprise için genel yönetici konsolundaki faturalandırma sekmesine gidin ve sağ üstteki dışa aktarma düğmesine tıklayın.
Not: Yönetici konsolu ChatGPT analitiğine genel bir bakış sağlar; projeler, beceriler ve GPT’lerin kullanımı dahil daha fazla ayrıntı Çalışma alanı ayarlarında bulunabilir. Daha fazla bilgi edinin.
Analitik verileri genellikle şu zaman aralıklarında yenilenir:
| ChatGPT ve Codex kredi analitiği | 1-6 saat |
| Codex kullanım analitiği | 1-6 saat |
| ChatGPT kullanım analitiği | 48 saate kadar |
Genel bakış
Genel Bakış bölümü; ChatGPT ve Codex için aktif kullanıcılar, krediler, tokenlar ve iletiler dahil kullanım panosu sunar. Ayrıca görünümde kullanıcı ve ajan liderlik tabloları, tarih filtreleri ayarlama ve belirli bir tarih aralığı için verileri CSV olarak indirme/dışa aktarma yer alır.
Liderlik tabloları
Liderlik Tabloları bölümü, yöneticilerin kullanıcılar ve çalışma alanı ajanları genelinde benimseme ve etkinliği karşılaştırmasına yardımcı olur. Yöneticiler en yoğun kullanım kalıplarını belirleyebilir, benimsemenin nerede yoğunlaştığını anlayabilir ve kullanılan tokenlar, tüketilen krediler ve yazılan kod satırları gibi temel metrikleri görüntüleyebilir.
Bir kullanıcıya tıklamak, tüketimle ilgili ayrıntılı bilgiler sağlar; örneğin bir kullanıcıya tıklandığında ürün türüne (ChatGPT veya Codex), ölçülen öğeye (örn. modele göre giriş, çıkış ve önbelleğe alınmış giriş tokenları) ve modele (örn. GPT 5.5) göre kredi kullanımı dökümü açılır.
Krediler
Krediler bölümü, yöneticilerin seçili çalışma alanında kredilerin nasıl kullanıldığını anlamasına yardımcı olur. Yöneticiler zaman içindeki kredi tüketimi eğilimlerini inceleyebilir ve desteklendiği durumlarda kullanımı ChatGPT veya Codex gibi ürün alanına, giriş tokenları, çıkış tokenları ya da önbelleğe alınmış giriş tokenları gibi ölçülen öğelere ve modele göre ayrıştırabilir. Bu, kredi kullanımını hangi ürünlerin, kullanıcıların, ajanların veya modellerin artırdığını belirlemeye yardımcı olabilir.
Bazı eski veya yalnızca hız sınırı içeren planların kredi etkinliği ya da kredi grafikleri göstermeyebileceğini unutmayın.
ChatGPT
ChatGPT bölümü, yöneticilere seçili çalışma alanı için ChatGPT’nin benimsenmesi ve etkinliği hakkında genel bir bakış sunar. Yöneticiler aktif kullanıcılar, ileti etkinliği ve ChatGPT ile ilgili kredi kullanımı gibi eğilimleri inceleyebilir; desteklendiği durumlarda daha ayrıntılı dökümler de sunulur.
Projelerin, becerilerin ve GPT’lerin kullanımı dahil daha kapsamlı ChatGPT raporlaması için yöneticiler Çalışma alanı ayarlarındaki analitik sayfasını kullanmaya devam edebilir.
Codex
Codex bölümü, yöneticilere konsolda Codex’e özel kısa bir kullanım görünümü sunar. Desteklendiği durumlarda aktif kullanıcılar, kullanılan krediler, kullanılan tokenlar, ileti çalıştırmaları, oluşturulan kod satırları, eklenti çağrıları, kullanılan beceriler ve kod inceleme etkinliği gibi Codex benimsemesini ve etkinliğini gösterir.
Faturalandırma (yalnızca ChatGPT Enterprise/Edu)
ChatGPT Enterprise/Edu çalışma alanları için faturalandırma ayrıntılarını incelemek üzere Faturalandırma’yı kullanın.
Not: Bu sekme, daha önce ChatGPT Enterprise ve Edu hesapları için Çalışma alanı ayarlarında bulunan Faturalandırma sekmesinin yerini alır. ChatGPT Business sahipleri ve yöneticileri faturalandırma ayarlarını Çalışma alanı ayarlarından yönetmeye devam etmelidir.
Faturalandırma seçili çalışma alanıyla sınırlıdır. Tüm çalışma alanlarını kapsayan bir görünüm kullanmaz. Birden fazla çalışma alanını yönetiyorsanız incelemek istediğiniz çalışma alanını seçmek için çalışma alanı seçicisini kullanın.
Planınıza ve izinlerinize bağlı olarak Faturalandırma şu sekmeleri içerebilir:
Plan.
Hibe etkinliği.
Faturalar (yalnızca Çalışma alanı sahipleri).
Plan
Plan sekmesi, seçili çalışma alanı için plan ve kredi bilgilerini gösterir.
Çalışma alanınıza ve izinlerinize bağlı olarak şunları görebilirsiniz:
Enterprise veya Edu lisans bilgileri gibi lisans ayrıntıları.
Koltuk kullanımı.
Kredi bakiyesi.
Faturalandırılmamış aşım
Kredi etkinliği veya kullanım grafikleri.
Kullanım uyarıları.
Aşım sınırı ayarları.
Bazı eski veya yalnızca hız sınırı içeren planlar kredi bakiyelerini, kredi etkinliğini ya da kredi grafiklerini göstermeyebilir.
Yöneticiler ve sahipler, kredi kullanım uyarılarını yönetmek ve aşım sınırları belirlemek için bu ayarları kullanabilir.
Hibe etkinliği
Hibe etkinliği mevcutsa, seçili çalışma alanı için kredi hibelerini ve kredi etkinliğini incelemek üzere kullanın.
Faturalar
Faturalar sekmesi mevcutsa, seçili çalışma alanı için faturaları incelemek üzere kullanın.
Fatura erişimi, genel Faturalandırma erişiminden daha kısıtlı olabilir. Faturalandırma’yı görüntüleyebiliyor ancak Faturalar’ı görmüyorsanız hesabınızın fatura ayrıntılarını görüntüleme izni olmayabilir.
Ajanlar
“Ajanlar” alanı, yöneticilerin kuruluşları genelinde hangi çalışma alanı ajanlarının bulunduğunu ve bunların nasıl kullanıldığını anlamalarına yardımcı olur. Yöneticiler, Agent ID gibi ayrıntıları incelemek, düzenlemek için Builder’a geçmek, son etkinliği, bağlı uygulamaları ve bellek dosyalarını denetlemek, zamanlamaları yönetmek ve benzersiz kullanıcılar ile zaman içindeki çalıştırmalar gibi otonom ajan analizlerini incelemek için bir otonom ajanı açabilir.
Çalışma Alanları ve Kuruluşları Ekleme/Kaldırma
Kiracınıza ek çalışma alanları veya kuruluşlar eklemek ya da bunları kaldırmak isterseniz, lütfen yardım için support@openai.com ile iletişime geçin.
Genel Yönetici Konsolu Sorun Giderme
"Giriş yapılamıyor / Global yönetici değilsiniz" hatası
Global Admin Console üyeliği, çalışma alanları ve kuruluşlara üyelikten ayrıdır. Büyük olasılıkla diğer çalışma alanı ve kuruluş sahipleri global yöneticidir ve sizi davet edebilir. Değilse, lütfen çalışma alanlarınızın ve kuruluşlarınızın her birinde sahip olduğunuzdan emin olun, ardından her kuruluş ve çalışma alanı için kimliklerle birlikte support@openai.com ile iletişime geçin. Bu tanımlayıcılar sırasıyla platform.openai.com/settings/organization/general ve chatgpt.com/admin adreslerinde bulunabilir.
