Genel bakış

Krediler, planınızı yükseltmenize gerek kalmadan, planınıza dâhil limitlere ulaştığınızda ChatGPT özelliklerini kullanmaya devam etmenizi sağlar. Krediler şu anda yalnızca planınızda sunulmaları hâlinde Codex, ChatGPT Çalışma ve Excel için ChatGPT ile kullanılabilir.

Planımda neler değişiyor?

• Planınızla ilgili hiçbir şey değişmez. Planınıza dâhil kullanım hakkını almaya devam edersiniz.

• Krediler, plan limitlerinin ötesinde daha fazla kullanıma ihtiyaç duyduğunuzda desteklenen özellikler için kullandıkça öde seçeneği sunan bir eklentidir.

• Esnek fiyatlandırmanın kullanılabilirliği özelliğe ve plana göre değişir. Hesabınızda hangi seçeneklerin sunulduğunu görmek için kullanım sayfasına bakın.

Krediler nasıl çalışır?

Önce planınıza dâhil kullanım hakkı kullanılır. Plan limitlerine ulaştıktan sonraki kullanım, kredi bakiyenizden düşülür. Codex kullanım limitleri hakkında bilgi edinin.

Plus ve Pro planlarında Codex, ChatGPT Çalışma ve Excel için ChatGPT dâhil olmak üzere desteklenen ajan özellikleri aynı ajan kullanım hakkından yararlanabilir.

Kredileri görüntüleme ve satın alma

Plus veya Pro planında Codex kullanım limitine ulaşırsanız kredi ekleme seçeneğini görürsünüz. Hesabınızda kredi satın alma özelliği varsa mevcut bakiyenizi görüntüleyebilir ve ChatGPT'de Ayarlar > Kullanım, Codex uygulamasında ise Kullanım ve Faturalandırma bölümünden kredi satın alabilirsiniz.

Otomatik satın alımları etkinleştirme

Hesabınızda otomatik yükleme özelliği varsa bu özelliği ChatGPT'de Ayarlar > Kullanım, Codex uygulamasında ise Kullanım ve Faturalandırma bölümünden açabilirsiniz. Kredi bakiyeniz seçtiğiniz minimum bakiyenin altına düştüğünde, kayıtlı varsayılan ödeme yönteminizi kullanarak yalnızca bakiyenizi seçtiğiniz hedef bakiyeye ulaştırmak için gereken tutarı otomatik olarak satın alırız. Özelliği açtığınız sırada bakiyeniz zaten minimum tutarın altındaysa hemen satın alma işlemi yapılabilir.

Kredi bakiyesini yönetme

Bir görev bakiyeniz pozitifken başlar ancak eş zamanlı kullanım bakiyenizi tükettikten sonra tamamlanırsa bakiyeniz negatife düşebilir. Bu durumda daha sonra yapılan kredi alımları veya otomatik yüklemeler, kullanılabilir kredilerinizi artırmadan önce negatif bakiyeyi kapatabilir. Mevcut bakiyenizi ve son kullanımınızı görmek için ChatGPT'de Ayarlar > Kullanım, Codex uygulamasında ise Kullanım ve Faturalandırma bölümüne bakın.

Ücret Tarifesi

ChatGPT Çalışma ve Codex

Ücretler için bu yardım makalesine bakın.

Excel için ChatGPT

Tipik bir Excel/Sheets için ChatGPT görevi, mesaj başına 5 ila 20 kredi kullanabilir.

ChatGPT for PowerPoint

Tipik bir ChatGPT for PowerPoint görevi, mesaj başına 10 ila 50 kredi kullanabilir.

SSS

Aynı kredileri farklı özelliklerde kullanabilir miyim?

Evet. Krediler, planınızda sunulan desteklenen özelliklerde kullanılabilir. Bunlar arasında Codex, ChatGPT Çalışma ve Excel için ChatGPT yer alabilir.

Örneğin, Codex üzerinden eklenen krediler, kullanım hakları tükendikten sonra aynı uygun hesaptaki diğer desteklenen özelliklerde kullanılabilir.

Free veya Go planında kredi satın alabilir miyim?

Kredi satın alma şu anda sınırlı bir Free ve Go kullanıcı grubuna sunulmaktadır. Hesabınızda kredi satın alma özelliği varsa ChatGPT Çalışma veya Codex limitinize ulaştıktan sonra Kredi ekle seçeneğini görebilirsiniz. Ayrıca ChatGPT'de Ayarlar > Kullanım, Codex uygulamasında ise Kullanım ve Faturalandırma bölümünden kredi satın alabilirsiniz.

Kullanım hakkınız tükendikten sonra krediler, aynı hesaptaki uygun etkinlikler için kullanılır. Kredi satın almak Free veya Go planınızı değiştirmez ya da planınıza dâhil kullanım limitini artırmaz. Kredi ekle seçeneği görünmüyorsa hesabınızda henüz kredi satın alma özelliği sunulmuyor demektir. Mevcut kredi bakiyenizi yine de görüntüleyebilir ve kullanabilirsiniz.

Sunulan satın alma tutarları, fiyatlar, ödeme yöntemleri, harcama limitleri ve özelliklerin kullanılabilirliği hesaba, bölgeye ve plana göre değişebilir. Bu krediler API kredisi değildir.

Krediler için otomatik yüklemeyi kullanabilir miyim?

Hesabınızda otomatik yükleme özelliği varsa bu özelliği ChatGPT'de Ayarlar > Kullanım, Codex uygulamasında ise Kullanım ve Faturalandırma bölümünden açabilirsiniz. Kredi bakiyeniz seçtiğiniz minimum bakiyenin altına düştüğünde, kayıtlı varsayılan ödeme yönteminizi kullanarak ve belirlediğiniz aylık maksimum harcama tutarını aşmadan, bakiyenizi seçtiğiniz hedef bakiyeye ulaştıracak kadar krediyi otomatik olarak satın alırız. Özelliği açtığınız sırada bakiyeniz zaten minimum tutarın altındaysa hemen satın alma işlemi yapılabilir. Aylık maksimum harcama tutarı, tek seferlik kredi alımları için değil otomatik yüklemeler için geçerlidir.

Krediler için para iadesi yapılabilir mi?

Yasaların gerektirdiği durumlar dışında krediler için para iadesi yapılmaz. Hesabın ele geçirildiğinin doğrulandığı durumlarda kredileri geri yükleyebiliriz (aşağıya bakın).

Kredilerin süresi dolar mı veya krediler sonraki döneme devreder mi?

Krediler, satın alma tarihinden itibaren 12 ay geçerlidir. Kullanılmayan kredilerin süresi son kullanma tarihinde dolar ve bu krediler sonraki döneme devretmez.

Ele geçirilen bir hesap nedeniyle krediler kullanılırsa ne olur?

Hesabınız ele geçirilir ve kredileriniz izinsiz kullanılırsa olayı hemen Yetkisiz Etkinlik web formu aracılığıyla bildirin ve bu sayfanın sağ alt köşesindeki sohbet balonunu kullanarak OpenAI Destek ile iletişime geçin. Olayı inceleyecek, kötüye kullanım doğrulanırsa kaybedilen kredileri geri yükleyecek ve parola sıfırlama ile güvenlik denetimleri konusunda size yardımcı olacağız. Ayrıca burada belirtilen adımları izleyerek hesabınızın güvenliğini sağlamak için hemen harekete geçmenizi öneririz: Dolandırıcılık veya şüpheli etkinliği nasıl bildirebilirim?

Krediler devredilebilir mi?

Krediler devredilemez, nakit değeri taşımaz ve yeniden satılamaz veya hediye edilemez.

Kredi satın alımları hangi koşullara tabidir?

Krediler, yukarıdaki koşullara ve Hizmet kredisi koşullarına tabidir.