Genel Bakış

Krediler, planınıza dâhil limitlere ulaştıktan sonra uygun özellikleri kullanmaya devam etmenizi sağlar. Desteklenen özellikler, planınıza ve hesabınıza bağlı olarak Codex, ChatGPT Çalışma, Word, Excel ve PowerPoint'i içerir.

Planımda neler değişiyor?

• Planınızla ilgili hiçbir şey değişmez. Planınıza dâhil kullanım hakkını almaya devam edersiniz.

• Krediler, plan limitlerinin ötesinde daha fazla kullanıma ihtiyaç duyduğunuzda desteklenen özellikler için kullandıkça öde seçeneği sunan bir eklentidir.

• Esnek fiyatlandırmanın kullanılabilirliği özelliğe ve plana göre değişir. Hesabınızda hangi seçeneklerin sunulduğunu görmek için kullanım sayfasına bakın.

Krediler nasıl kullanılır?

Önce planınıza dahil olan kullanım hakkı tüketilir. Plan limitlerinize ulaştıktan sonra kullanımınız kredi bakiyenizden düşülür. Codex kullanım limitleri hakkında bilgi edinin.

Plus ve Pro planlarında Codex, ChatGPT Çalışma, Excel ve PowerPoint, planınızda sunulmaları koşuluyla aynı ajan tabanlı kullanım hakkını paylaşabilir. Word de bu kullanım hakkından yararlanır.

İş ortağı uygulamasında ChatGPT ile oturum açıp abonelik paylaşımını etkinleştirerek, satın aldığınız krediler dahil ChatGPT aboneliğinizin kullanım hakkını uygun iş ortağı araçlarıyla paylaşabilirsiniz. İş ortağı araçlarıyla abonelik paylaşımı için ayrı kredi kullanım kontrolleri bulunur. Paylaşım varsayılan olarak kapalıdır ve onayınızı gerektirir. Uygunluk koşulları ve kontroller için ChatGPT planınızı iş ortağı araçlarında kullanma makalesine bakın.

Kredileri görüntüleme ve satın alma

Plus veya Pro planında Codex kullanım limitine ulaşırsanız kredi ekleme seçeneğini görürsünüz. Hesabınızda kredi satın alma özelliği varsa ChatGPT'de Ayarlar > Kullanım bölümünden veya Codex uygulamasında Kullanım ve Faturalandırma bölümünden güncel bakiyenizi görüntüleyebilir ve kredi satın alabilirsiniz.

Kullanım kredisi bakiyeniz, ChatGPT cüzdanı bakiyenizden ayrıdır. Kullanım kredileri, desteklenen özelliklerin kullanımını karşılar. Cüzdanınız ise bozdurulan hediye kartlarından gelen tutarları da içerebilen, ABD doları cinsinden bir bakiyedir. Hediye kartı bozdurmak tek başına kullanım kredisi eklemez.

ChatGPT web sitesindeki uygun tek seferlik kredi satın alımlarında, ödeme sırasında cüzdan bakiyesi kullanılabilir. Satın alma işlemini onaylamadan önce cüzdandan kullanılan tutarı ve varsa kalan ödeme tutarını kontrol edin. Cüzdan bakiyesinin görünmesi, bu bakiyenin her kredi satın alımında kullanılabileceği anlamına gelmez. Ödeme ekranında cüzdan bakiyesinin kullanıldığı gösterilmiyorsa satın alma işleminin cüzdanınızdan karşılanacağını varsaymayın.

Otomatik satın almayı etkinleştirme

Hesabınızda otomatik yükleme özelliği varsa ChatGPT'de Ayarlar > Kullanım bölümünden veya Codex uygulamasında Kullanım ve Faturalandırma bölümünden bu özelliği açabilirsiniz. Kredi bakiyeniz belirlediğiniz alt sınırın altına düştüğünde, kayıtlı varsayılan ödeme yönteminizi kullanarak yalnızca bakiyenizi belirlediğiniz hedef tutara tamamlamak için gereken miktarda krediyi otomatik olarak satın alırız. Bu özelliği açtığınızda bakiyeniz zaten alt sınırın altındaysa satın alma işlemi hemen gerçekleşebilir.

Otomatik yükleme, kullanım kredisi satın alır; cüzdan bakiyenize para eklemez. Yukarıdaki cüzdanla ödeme açıklamaları otomatik yüklemeler için değil, uygun tek seferlik satın alımlar için geçerlidir.

Kredi bakiyesini yönetme

Bir görev başladığında bakiyeniz pozitif olsa bile görev bitmeden eş zamanlı kullanım bakiyenizi tüketirse bakiyeniz eksiye düşebilir. Bu durumda sonraki kredi satın alımları veya otomatik yüklemeler, kullanılabilir kredilerinizi artırmadan önce eksi bakiyeyi kapatmak için kullanılabilir. Güncel bakiyeniz ve son kullanımınız için ChatGPT'de Ayarlar > Kullanım bölümünü veya Codex uygulamasında Kullanım ve Faturalandırma bölümünü kontrol edin.

Fiyat listesi

ChatGPT Çalışma ve Codex

Ücretler için bu yardım makalesine bakın.

ChatGPT for Word, Excel/Sheets ve PowerPoint

Bu özellikler, API model ücretleri üzerinden token bazlı fiyatlandırılır. Kullanım miktarı, modele ve göreviniz için kullanılan girdi, önbelleğe alınmış girdi ve çıktı token'larına bağlıdır. Ücretler, her özelliğin desteklediği modeller için geçerlidir.

Ücretler, 1 milyon token başına kredi olarak gösterilmiştir.

ChatGPT for Word'de Free ve Go planları GPT-5.6 Luna kullanır. Plus ve Pro planlarında yukarıda listelenen dört model kullanılabilir; varsayılan olarak GPT-5.6 Sol seçilidir. Kullanılabilir modeller özelliğe ve bölgeye göre değişebilir.

Kullanım örnekleri:

• Tipik bir ChatGPT for Excel/Sheets görevi, mesaj başına 5–20 kredi tüketebilir.

• Tipik bir ChatGPT for PowerPoint görevi, mesaj başına 10–50 kredi tüketebilir.

Gerçek kullanım miktarı modele ve göreve göre değişir.

Sık sorulan sorular

Aynı kredileri farklı özellikler için kullanabilir miyim?

Evet. Uygun bir hesap, kredi bakiyesini Codex, ChatGPT Çalışma, Word, Excel ve PowerPoint dahil desteklenen özelliklerde kullanabilir.

Örneğin, planınıza dahil kullanım hakkı tükendikten sonra Codex üzerinden satın aldığınız kredilerle desteklenen başka bir özelliği kullanabilirsiniz.

Free veya Go planında kredi satın alabilir miyim?

Kredi satın alma özelliği şu anda sınırlı sayıda Free ve Go kullanıcısına sunulmaktadır. Hesabınızda kredi satın alma özelliği varsa ChatGPT Çalışma veya Codex limitinize ulaştıktan sonra Kredi ekle seçeneğini görebilirsiniz. ChatGPT'de Ayarlar > Kullanım bölümünden veya Codex uygulamasında Kullanım ve Faturalandırma bölümünden de kredi satın alabilirsiniz.

Planınıza dahil kullanım hakkı tükendikten sonra krediler, aynı hesaptaki uygun etkinlikler için kullanılır. Kredi satın almak Free veya Go planınızı değiştirmez ve planınıza dahil kullanım limitini artırmaz. Kredi ekle seçeneği görünmüyorsa hesabınızda henüz kredi satın alma özelliği yoktur. Yine de mevcut kredi bakiyenizi görüntüleyip kullanabilirsiniz.

Satın alınabilecek miktarlar, fiyatlar, ödeme yöntemleri, harcama limitleri ve sunulan özellikler hesaba, bölgeye ve plana göre değişebilir. Bu krediler API kredisi değildir.

Krediler için otomatik yüklemeyi kullanabilir miyim?

Hesabınızda otomatik yükleme özelliği varsa ChatGPT'de Ayarlar > Kullanım bölümünden veya Codex uygulamasında Kullanım ve Faturalandırma bölümünden bu özelliği açabilirsiniz. Kredi bakiyeniz belirlediğiniz alt sınırın altına düştüğünde, kayıtlı varsayılan ödeme yönteminizi kullanarak bakiyenizi belirlediğiniz hedef tutara tamamlayacak kadar krediyi otomatik olarak satın alırız. Bu işlemde, varsa belirlediğiniz aylık harcama üst sınırı aşılmaz. Bu özelliği açtığınızda bakiyeniz zaten alt sınırın altındaysa satın alma işlemi hemen gerçekleşebilir. Aylık harcama üst sınırı, tek seferlik kredi satın alımları için değil, otomatik yüklemeler için geçerlidir.

Krediler iade edilebilir mi?

Yasa veya sözleşme gereği zorunlu olmadıkça ya da onaylanmış bir istisna söz konusu olmadıkça krediler iade edilemez. Doğrulanmış bir faturalandırma hatası, yetkisiz etkinlik, OpenAI hizmet arızası veya hatalı hesap kısıtlaması durumunda kullanılmayan krediler için iade hakkı doğabilir.

Kullanılmış krediler, geçerli yasa veya sözleşmeye tabi olarak, yalnızca doğrulanmış bir fatura düzeltmesi veya yetkisiz kullanım durumunda incelemeye alınabilir. Hesabın ele geçirildiği doğrulanırsa aşağıda açıklandığı şekilde kredileri geri yükleyebiliriz.

Kredi satın alımınız için bir istisnanın geçerli olduğunu düşünüyorsanız inceleme talep etmek üzere OpenAI Destek ile iletişime geçin.

Kredilerin süresi dolar mı, yoksa sonraki döneme devreder mi?

Krediler, satın alma tarihinden itibaren 12 ay geçerlidir. Kullanılmayan krediler, son kullanma tarihinde geçerliliğini yitirir ve sonraki döneme devretmez.

Hesabım ele geçirilip kredilerim kullanılırsa ne olur?

Hesabınız ele geçirilir ve kredileriniz izinsiz kullanılırsa Yetkisiz Etkinlik web formunu kullanarak durumu hemen bildirin ve bu sayfanın sağ alt köşesindeki sohbet balonu üzerinden OpenAI Destek ile iletişime geçin. Olayı inceleyecek, kötüye kullanım doğrulanırsa kaybedilen kredileri geri yükleyecek ve şifre sıfırlama ile güvenlik kontrolleri konusunda yardımcı olacağız. Ayrıca hesabınızı güvenceye almak için şu makalede açıklanan adımları hemen uygulamanızı öneririz: Dolandırıcılığı veya şüpheli etkinlikleri nasıl bildirebilirim?

Krediler devredilebilir mi?

Krediler devredilemez, nakit değeri yoktur ve yeniden satılamaz veya hediye edilemez.

Kredi satın alımlarında hangi koşullar geçerlidir?

Krediler, yukarıda belirtilen koşullara ve Hizmet kredisi koşullarına tabidir.