OpenAI
Для перекладу цієї сторінки виконано машинний переклад. Ви можете переглянути оригінальну статтю англійською.

Керування тенантом у консолі адміністратора

Знайдіть свій тенант, перемикайтеся між продуктами й керуйте користувачами, ролями та налаштуваннями, доступними в консолі адміністратора.

Оновлено: 21 minutes ago

У Консолі адміністратора вповноважені адміністратори керують своїм клієнтом OpenAI та ресурсами продуктів, до яких надає доступ їхня роль. Для керування ідентифікацією на рівні клієнта використовуйте Глобальні налаштування, а для налаштувань певного продукту виберіть робочий простір ChatGPT або обліковий запис Ads.

Доступні вам дані залежать від продуктів, плану та ролей адміністратора. Оновлена Консоль адміністратора ChatGPT доступна для відповідних робочих просторів Enterprise та Edu. Клієнти, які окремо використовують ChatGPT Business, і надалі працюють із поточними налаштуваннями робочого простору ChatGPT.

Відкриття Консолі адміністратора та вибір ресурсу

Screenshot of the OpenAI Admin Console showing a “Choose what to manage” page. It lists available resources under a tenant, including Global settings, a ChatGPT workspace, and an Ads account, with an option to use another account.
Screenshot of the OpenAI Admin Console with the left navigation resource selector expanded. It shows options for a tenant global settings entry, a ChatGPT workspace, and an Ads account, while the main panel on the right displays an Overview page with a Daily active users section.
  1. Увійдіть у Консоль адміністратора за допомогою облікового запису OpenAI, пов’язаного з вашим клієнтом.

  2. Якщо ви маєте доступ до кількох клієнтів, виберіть того, яким потрібно керувати.

  3. Для адміністрування на рівні клієнта виберіть Глобальні налаштування або виберіть робочий простір ChatGPT чи обліковий запис Ads, яким потрібно керувати.

  4. Відкрийте доступний розділ для свого завдання, наприклад Доступ, Користувачі й групи, Аналітика або Оплата.

Ресурс відображається, лише якщо він належить вибраному клієнту й ваша роль дає до нього доступ. Якщо розділ недоступний, перевірте вибраний обліковий запис, клієнта та роль адміністратора.

Screenshot of the OpenAI Admin Console showing a resource selector menu. The selected resource is “Acme Enterprise” labeled “ChatGPT workspace,” and the dropdown lists “Acme Corp.” as Global settings, “Acme Enterprise” as a ChatGPT workspace with a checkmark, and “Acme Advertising” as an Ads account.

Якщо вас запросили як глобального адміністратора до створення облікового запису OpenAI, відкрийте Консоль адміністратора та створіть обліковий запис із запрошеною електронною адресою. У розділі Запрошення, що очікують виберіть Прийняти. Приєднання до клієнта не надає доступу до робочого простору ChatGPT, організації API або облікового запису Ads.

Список Користувачі клієнта відрізняється від списку Учасники робочого простору ChatGPT. Якщо не відображаються кількісні дані, робочий простір або аналітика, перевірте вибраного клієнта й відкрийте сам робочий простір. Попросіть службу підтримки OpenAI або команду супроводу облікового запису перевірити неочікуваний зв’язок із клієнтом. Не створюйте нового клієнта чи робочий простір на заміну.

Ролі адміністраторів та їхні межі

Роль або доступЧим можна керуватиЧого не надає
Глобальний адміністраторПідтримувані налаштування ідентифікації на рівні клієнта, підтверджені домени, підключення постачальників ідентифікаційних даних, адміністрування клієнта та створення відповідних рекламних облікових записів.Автоматичний доступ власника або адміністратора до кожного робочого простору ChatGPT, організації API чи облікового запису Ads.
Менеджер користувачів (якщо доступно)Призначені користувачі й групи клієнта, якщо ця роль доступна.Можливість призначати або вилучати глобальних адміністраторів, змінювати налаштування на рівні клієнта чи адмініструвати інший продукт.
УчасникДоступ лише для читання до підтримуваних користувачів, груп, ролей і ресурсів клієнта.Можливість змінювати налаштування клієнта, керувати користувачами чи групами або надавати ролі адміністратора.
Адміністратор AdsДозвіл створювати відповідні рекламні облікові записи.Автоматичний доступ до всіх наявних рекламних облікових записів.

Одна особа може мати кілька ролей, але кожну роль потрібно призначати в її власній області дії. Докладніше про ролі робочого простору ChatGPT див. у статті «Керування учасниками, ролями робочого простору та місцями». Роль клієнта Учасник не пов’язана з членством у робочому просторі ChatGPT.

Керування ідентифікацією на рівні клієнта

Screenshot of an Admin Console Access page with the Domains tab selected. A search box appears at the top right, and a table lists the domain “example.com” with products shown as “All workspaces, All API orgs.”

Перегляд доменів і налаштувань входу

У розділі Глобальні налаштування відкрийте Доступ > Домени, щоб переглянути стан підтвердження домену та його відповідність вимогам продуктів. Щойно підтверджений домен спочатку може застосовуватися до всіх відповідних робочих просторів ChatGPT та організацій API. Перш ніж змінювати вимоги до входу, перегляньте створені зіставлення та переконайтеся, що адміністратор має спосіб відновлення доступу.

Докладніше про підтвердження домену та відповідність вимогам продуктів див. у статті «Підтвердження домену для ідентифікації OpenAI».

Власник окремого робочого простору ChatGPT Business керує єдиним входом і доменами в поточних налаштуваннях ідентифікації робочого простору. Якщо ці налаштування доступні лише для читання або містять пункт Хмарна консоль ↗, попросіть глобального адміністратора керувати спільним підключенням клієнта. Докладніше про налаштування Business та обмеження плану див. у статті «Налаштування єдиного входу для ChatGPT Business».

Вибір способу приєднання користувачів

Автоматичне створення облікових записів і запрошення для зовнішніх доменів налаштовуються для окремого робочого простору ChatGPT. Для автоматичного створення облікових записів єдиний вхід не потрібен. Перш ніж увімкнути цю функцію, перевірте використання місць, наявні особисті облікові записи та всі запити щодо перенесення Enterprise або Edu.

Інформацію для працівників з особистими обліковими записами, а також обліковими записами Plus або Pro див. у статті «Підключення працівників із наявними обліковими записами ChatGPT».

Перевірка синхронізації каталогу та наявних підключень

У розділі Глобальні налаштування відкрийте Доступ, а потім виберіть Каталог, щоб переглянути доступні параметри SCIM на рівні клієнта та стан синхронізації. SCIM на рівні клієнта не можна ввімкнути, доки пов’язаний робочий простір ChatGPT або організація API має активне підключення на рівні продукту. Перш ніж змінювати наявне підключення, узгодьте схвалене перенесення.

Докладніше про налаштування каталогу, призначення продуктів і синхронізацію див. у статті «Надання ресурсів і керування за допомогою SCIM».

Керування доступом зовнішніх застосунків

Якщо доступно, параметр Зовнішній доступ визначає, чи можуть учасники використовувати вхід через ChatGPT у підтримуваних зовнішніх застосунках. Щоб застосувати правила клієнта для зовнішніх застосунків, скористайтеся параметрами Увімкнути вхід через ChatGPT для організації та Схвалені застосунки.

Перегляд користувачів, груп і доступу до продуктів

Screenshot of the OpenAI Admin Console showing the Users & groups page. A left sidebar lists navigation items such as Overview, Access, Users & groups, and External Access, while the main panel displays a user list with columns for users and groups.

Перейдіть до розділу Користувачі й групи та виберіть Користувачі, щоб знайти особу у вибраному клієнті. Відкрийте профіль особи й виберіть Доступ і ролі, щоб переглянути доступ до продуктів. Залежно від доступного подання безпосередні призначення можуть відображатися в розділі Безпосередні ролі. Виберіть Групи, щоб переглянути участь особи в групах, а для перевірки синхронізованих груп виберіть Групи SCIM.

Users & groups page in Admin Console with Users and SCIM Groups tabs, a search field, and user names, email addresses, and group counts.

Для синхронізованих із клієнтом груп SCIM параметр Доступ до продуктів дає змогу призначати підтримувані робочі простори ChatGPT та облікові записи Ads. Організації API недоступні в цьому редакторі. Перегляньте ролі облікового запису для реклами у вибраному обліковому записі Ads.

Screenshot of an Admin Console user profile for Avery Chen on the Access & roles tab. A left navigation sidebar shows sections such as Overview, Access, Users & groups, External Access, Usage, Credits, Environments, and Audit logs. The main panel lists product access for ChatGPT, including Acme Enterprise, and role assignments for Admin Console and an Ads account.

Перш ніж надати доступ, перегляньте наявні призначення продуктів і ролей групи та використовуйте роль із мінімально необхідними привілеями. Параметр Доступ до продуктів на рівні клієнта не призначає спеціальних ролей робочого простору ChatGPT.

Синхронізованою групою керує ваш постачальник ідентифікаційних даних. Не додавайте й не вилучайте її учасників безпосередньо в продукті. Керуйте учасниками й групами робочих просторів Enterprise та Edu в Консолі адміністратора, учасниками й групами робочого простору Business — у ChatGPT, учасниками організації API — на Платформі API, а користувачами Ads — у відповідному рекламному обліковому записі.

Щоб керувати групами робочого простору та делегованими дозволами менеджерів груп, виберіть відповідний робочий простір ChatGPT і перегляньте статтю «Керування групами та менеджерами груп».

Наявність користувача в розділі Користувачі не замінює запрошення до продукту й не надає членства в усіх ресурсах. Запрошення вручну стосуються лише підтримуваного робочого простору ChatGPT, організації API або облікового запису Ads.

Відомості про позначки джерела користувача

Позначка Джерело у списку користувачів або профілі клієнта вказує, як було створено запис користувача або як ним керують.

ПозначкаЗначення
SCIMЗапис користувача клієнта надається та керується через постачальника ідентифікаційних даних.
ВручнуЗапис користувача клієнта було створено або запрошено вручну через Консоль адміністратора. У деяких поданнях профілю може відображатися позначка Спеціальний.
ПеренесеноЗапис користувача клієнта було перенесено до Консолі адміністратора з попередньої системи керування обліковими записами OpenAI. Наприклад, його могли створити на основі наявного членства в робочому просторі ChatGPT або організації API.

Перевірка доступу учасника до моделей

Тест моделей допомагає адміністраторам зрозуміти, чому учасник може або не може використовувати певну модель. Він доступний адміністраторам у ChatGPT Business, Enterprise, Healthcare та Edu. Доступ до тесту моделей не надає доступу до інших налаштувань на рівні клієнта.

  1. Відкрийте Консоль адміністратора та виберіть робочий простір ChatGPT, який потрібно перевірити.

  2. Відкрийте розділ Моделі, а потім виберіть Тест.

  3. Знайдіть учасника за іменем або електронною адресою.

  4. Перегляньте його фактичний доступ до моделей, стандартні налаштування робочого простору, дозволи для моделей, ролі та параметри.

Результати відображають збережені налаштування. Тестування не надає доступу до моделей, не змінює налаштувань чи обмежень використання й не скасовує тип місця учасника, його план або право на робочий простір.

Докладніше про доступність моделей та обмеження для Enterprise і Edu див. у статті «Моделі й обмеження ChatGPT Enterprise та Edu».

Керування вибраним обліковим записом Ads

Перш ніж переглядати розділ Користувачі й групи або ролі певного облікового запису, виберіть потрібний обліковий запис Ads. Глобальний адміністратор або адміністратор Ads може створювати рекламні облікові записи. Адміністратор, учасник або спостерігач рекламного облікового запису отримує дозволи для конкретного облікового запису.

Докладніше про вхід в Ads, ролі облікових записів і правила доступу до каталогу див. у статті «Керування ідентифікацією та доступом для Ads Manager».

Перегляд аналітики, журналів аудиту, облікових даних та оплати

Аналітика

Залежно від вашої ролі та плану розділ Аналітика може містити дані про використання ChatGPT або Codex, активних користувачів, рейтинги, кредити й активність, яку можна експортувати. Доступні періоди даних і час оновлення залежать від звіту. Якщо відображається орієнтовна вартість, це прогноз для планування, а не остаточні нарахування чи рахунки-фактури. Якщо доступно, учасник робочого простору може переглядати лише власну активність, якщо окрема роль робочого простору не надає ширшого доступу.

Розділ аналітикиІсторичний періодТипова частота оновлення
Аналітика кредитів ChatGPT і CodexДо 120 днів.Приблизно кожні 1–6 годин.
Аналітика використання CodexДо 120 днів.Приблизно кожні 1–6 годин.
Аналітика використання ChatGPTДо попередніх 12 місяців.До 48 годин.

Доступ до продукту Codex не передбачає автоматичного доступу до аналітики. Якщо доступно, власник робочого простору може надати дозвіл Дозволити учасникам адмініструвати Codex через спеціальну роль. Це надає користувачу доступ до підтримуваної аналітики використання Codex у цьому робочому просторі, не призначаючи його адміністратором робочого простору чи глобальним адміністратором.

Якщо доступно, аналітику робочого простору можна фільтрувати за синхронізованими групами, наприклад відділом або пілотною командою. Видимість груп і доступ до аналітики залежать від вибраного робочого простору та вашої ролі. Дотримуйтеся політик конфіденційності своєї компанії або навчального закладу.

Якщо доступно, орієнтовна вартість розраховується за тарифами вибраного робочого простору та слугує для планування, а не є остаточним нарахуванням. Офіційним документом про оплату є виставлений рахунок-фактура. Для докладніших звітів ChatGPT, зокрема про відповідну активність GPT, проєктів або навичок, скористайтеся налаштуваннями аналітики вибраного робочого простору.

Журнали аудиту

Якщо доступно, глобальний адміністратор може відкрити Глобальні налаштування, а потім вибрати Журнали аудиту в розділі Безпека, щоб переглянути адміністративну активність на рівні клієнта. Журнали аудиту робочого простору зберігаються окремо й доступні лише відповідним власникам або адміністраторам робочого простору. Якщо розділ Журнали аудиту відсутній, перевірте вибраного клієнта або робочий простір, свою роль і доступність функції.

Зміни, внесені через інтерфейс Codex Політики та конфігурації, також записуються в журнали аудиту робочого простору. Уповноважені адміністратори можуть переглядати ці журнали в інтерфейсі або отримувати їх через Compliance API для розслідування змін конфігурації.

Вимоги щодо доступу та отримання журналів див. у статті «Платформа OpenAI Compliance для клієнтів Enterprise та Edu».

Облікові дані

Власники й адміністратори робочого простору можуть використовувати розділ Облікові дані > Ключі адміністратора у відповідному робочому просторі ChatGPT, щоб керувати ключами адміністратора на рівні робочого простору для підтримуваних API адміністрування. Сама лише роль глобального адміністратора не надає доступу. Ключі адміністратора не надають доступу до моделей або їх виконання. Докладніше про налаштування, дозволи й керування ключами див. у статті «Керування ключами адміністратора в Консолі адміністратора». Якщо доступно, автоматизацію підтримують окремі облікові дані облікового запису служби Codex. Інструкції з налаштування див. у статті «Створення облікових записів служби Codex і керування ними».

Оплата й агенти

Доступні розділи Оплата та керування агентами залежать від вибраного ресурсу, плану й дозволів. Доступ до оплати одного робочого простору або продукту не надає доступу до іншого.

Для відповідних робочих просторів Enterprise або Edu розділ Оплата може містити підрозділи План, Активність нарахувань і Рахунки-фактури. Оплата стосується вибраного робочого простору, а для доступу до рахунків-фактур може бути потрібна роль власника робочого простору.

Перегляд обмежень використання робочого простору

На окремій сторінці Обмеження використання можуть відображатися розділи Робочий простір, Групи, Користувачі та, якщо доступно, Запити, що очікують. Застосовується стандартне обмеження робочого простору, якщо відповідне перевизначення для групи або користувача не встановлює інше обмеження. Якщо доступно, параметр Дозволити користувачам бачити використання в кредитах і доларах змінює видимі для учасників дані, не змінюючи обмежень використання або налаштувань перевищення.

  • Значення Щомісяця (стандартне) скидається першого дня кожного календарного місяця за UTC.

  • Значення Узгоджено з платіжним циклом скидається відповідно до місячного періоду платіжного циклу робочого простору.

  • Відповідне перевизначення для користувача або групи може використовувати параметр Необмежене використання, якщо він доступний.

  • Після видалення перевизначення для користувача або групи знову застосовується наступне відповідне успадковане обмеження.

  • Коли особа досягає відповідного обмеження, подальше підтримуване використання може призупинитися до збільшення обмеження або початку наступного періоду використання.

Перегляд агентів робочого простору

Якщо доступно, розділ агентів дає вповноваженим адміністраторам змогу переглядати агентів робочого простору, пов’язану активність, підключені застосунки, файли пам’яті, розклади та підтримувану аналітику агентів. Доступ до агентів залежить від вибраного ресурсу та ролі адміністратора.

Усунення проблем із доступом або відсутніми ресурсами

  • Переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою правильного облікового запису OpenAI та вибрали потрібного клієнта.

  • Перевірте, чи для виконання завдання на рівні клієнта вам потрібна роль глобального адміністратора або менеджера користувачів.

  • Перевірте, чи для вибраного ресурсу вам потрібна роль власника, адміністратора, адміністратора Ads або роль певного облікового запису.

  • Перш ніж відкривати захищений ресурс, виконайте обов’язковий єдиний вхід.

  • Продовжуйте керувати учасниками, проєктами й налаштуваннями організації API на Платформі API.

  • Якщо очікуваний ресурс або функція досі недоступні, зверніться до глобального адміністратора або команди супроводу облікового запису.

Чи була ця стаття корисною?