Чи можу я змінити спосіб входу до мого облікового запису (метод автентифікації)?

Вхід іншим способом

• Якщо ви спочатку зареєструвалися за допомогою електронної пошти та пароля, згодом ви можете входити через соціальний обліковий запис (Google, Microsoft або Apple), якщо адреса електронної пошти збігається.

• Ваш обліковий запис автоматично об’єднає обидва способи входу, тож ви зможете входити як за допомогою початкової електронної пошти й пароля, так і через новий соціальний вхід.

Вхід через соціальні мережі

• Якщо ви спочатку зареєструвалися через єдиний вхід або за допомогою облікового запису Google, Microsoft чи Apple, змінити адресу електронної пошти можна, дотримуючись інструкцій у цій статті. Якщо ви є корпоративним клієнтом, менеджер вашого облікового запису може скинути попередню авторизацію, щоб увімкнути вхід за допомогою імені користувача й пароля.

• Зверніть увагу: якщо ви зареєструвалися за допомогою функції «Увійти з Apple» і вибрали «Сховати мою е-адресу», ваш обліковий запис буде пов’язано з приватною ретрансляційною адресою Apple, а не з вашою особистою електронною адресою. Щоб отримати доступ до початкового облікового запису, і надалі використовуйте функцію «Увійти з Apple» із тим самим Apple ID. Якщо скористатися особистою електронною адресою або іншим способом входу через соціальні мережі, відкриється інший обліковий запис.

Керування багатофакторною автентифікацією (MFA)

• MFA прив’язана до способу входу, який ви використали під час її налаштування.

• Щоб змінити спосіб входу після ввімкнення MFA:

  1. Спочатку вимкніть MFA.

  2. Вийдіть з облікового запису, а потім увійдіть знову, використовуючи новий спосіб входу.

  3. Знову ввімкніть MFA з новим способом входу.

Видалення облікового запису

• Видалення облікового запису не дає змоги змінити спосіб входу.

• Якщо ви хочете використовувати новий спосіб входу, вам потрібно буде створити новий обліковий запис після видалення старого

Якщо вам усе ще потрібна допомога, зв’яжіться з нашою службою підтримки.