OpenAI
Для перекладу цієї сторінки виконано машинний переклад. Ви можете переглянути оригінальну статтю англійською.

Керування оплатою та місцями в ChatGPT Business

Дізнайтеся, як у ChatGPT Business працюють стандартні місця ChatGPT, місця Codex, кредити та графік виставлення рахунків.

Оновлено: 5 hours ago

Примітка. Починаючи з 24 червня 2026 року, місця Codex більше не будуть доступні для нових планів ChatGPT Business, а також для робочих просторів Business, у яких до 24 червня 2026 року жодного разу не додавали місце Codex. Робочі простори Business, у яких місце Codex було додано до 24 червня 2026 року, зокрема за запрошеннями, що станом на 24 червня очікували на прийняття, можуть і надалі керувати місцями Codex з оплатою за використання та додавати їх.

Огляд

Ця стаття стосується самообслуговування оплати ChatGPT Business для стандартних місць ChatGPT і місць Codex з оплатою на основі використання. Прочитайте нашу оглядову статтю , щоб дізнатися більше про ChatGPT Business.

Примітка: з 2 квітня 2026 року ми змінили структуру цін для ChatGPT Business і знизили ціну стандартних місць ChatGPT на 5 USD на місяць (зверніть увагу, що ціни відрізнятимуться залежно від вашого регіону та місцевої валюти). Якщо у вас місячний план, нову нижчу ціну буде відображено в наступному рахунку. Якщо у вас річний план, її буде відображено під час наступного поновлення. В обох випадках ви отримаєте кредит, який буде застосовано до наступного поновлення підписки з урахуванням зміни ціни. Докладніше про повернення кредиту.

ChatGPT Business побудовано навколо 2 типів місць: стандартних місць ChatGPT і місць Codex. Тип місця визначає, до чого користувач має доступ і як за нього виставляється рахунок.

Тип місцяВключений доступМодель оплатиМінімальна кількість місць
Стандартне місце ChatGPTChatGPT і CodexФіксована щомісячна вартість за користувача2
Місце CodexЛише CodexОплата за використаннямБез мінімуму в придатних робочих просторах

Стандартні місця ChatGPT (фіксована вартість)

Стандартні місця ChatGPT оплачуються за користувача та потребують мінімальної покупки 2 стандартних місць ChatGPT.

  • Місячний план: 25 USD за користувача на місяць

  • Річний план: 20 USD за користувача на місяць, оплата щороку

Місця ChatGPT включають базовий доступ до Codex, а ви можете використовувати гнучке ціноутворення і купувати кредити робочого простору, щоб розширити використання понад включені ліміти запитів для Codex і для моделей ChatGPT.

Місця Codex (оплата за використанням, без фіксованої вартості)

Місця Codex не мають фіксованої щомісячної ціни за місце.

У робочому просторі Business, який мав місце Codex до 24 червня 2026 року, немає мінімальної кількості місць Codex, але для активності Codex потрібні кредити робочого простору.

Після 24 червня місця Codex більше не доступні для нових робочих просторів Business.

Докладніше про те, як працюють кредити, і актуальні ціни дивіться в тарифній картці Codex.

Керування оплатою у вашому робочому просторі ChatGPT

Ви можете переглядати й керувати місцями, способами оплати та іншими налаштуваннями оплати в розділі Налаштування робочого простору → Оплата.


Робочий простір Business, який мав місце Codex до 24 червня 2026 року, може містити лише стандартні місця ChatGPT, лише місця Codex або поєднання обох типів. Нові робочі простори Business із самообслуговуванням не можуть додати перше місце Codex. Стандартні місця ChatGPT включають основний доступ до робочого простору ChatGPT Business, доступ до ChatGPT і доступ до Codex.

Способи оплати

ChatGPT Business — це підписка самообслуговування, яка наразі підтримує лише оплату кредитними та дебетовими картками. Для робочих просторів Business із самообслуговуванням недоступні виставлення рахунків, банківські перекази, wire, ACH, замовлення на купівлю, відстрочка платежу та розділені платежі.

Якщо вашій організації потрібне виставлення рахунків, зверніться до відділу продажів, щоб обговорити контрактний план, наприклад ChatGPT Enterprise або ChatGPT Education. Під час звернення вкажіть назву організації, орієнтовну кількість місць, бажаний графік виставлення рахунків і будь-які вимоги щодо відповідності чи безпеки.

Підтримка не може перевести наявний робочий простір ChatGPT Business із самообслуговуванням на оплату за рахунком.

Оплата стандартних місць ChatGPT

Графік виставлення рахунків застосовується до стандартних місць ChatGPT. Кредити для продуктів з оплатою за використання стягуються окремо й розглядаються далі в цій статті.

Місячний план

За місячним планом:

  • На початку кожного розрахункового місяця з вас стягується плата за базову кількість стандартних місць ChatGPT.

  • Якщо протягом місяця ви додаєте стандартні місця ChatGPT понад базову кількість, плата за них нараховується пропорційно.

  • На початку наступного розрахункового періоду з вас стягується плата на основі оплачуваної кількості стандартних місць ChatGPT на майбутній місяць. У деяких випадках ця кількість може тимчасово включати стандартне місце ChatGPT вилученого учасника.

  • Якщо протягом місяця кількість стандартних місць ChatGPT зменшується нижче базової, базова кількість змінюється до нової зменшеної кількості на дату наступного щомісячного рахунка. За поточний розрахунковий місяць вам усе одно виставляється рахунок за базову оплачувану кількість стандартних місць ChatGPT.

Тимчасове нарахування після вилучення учасника

Вилучення або деактивація учасника припиняє його доступ до робочого простору, але може не одразу зупинити нарахування плати за його стандартне місце ChatGPT. Щоб забезпечити справедливе використання переваг плану, які надаються на користувача, OpenAI у деяких випадках може тимчасово й надалі враховувати вилучене стандартне місце ChatGPT як оплачуване.

Якщо це застосовується, власник робочого простору отримає сповіщення про те, чи нараховується плата, коли саме вона нараховується та коли завершується період тимчасового нарахування. Новододаний учасник отримує окремі ліміти використання і може додати окреме оплачуване місце. Ця політика може застосовуватися до місячних і річних стандартних місць ChatGPT; вона не застосовується до місць Codex з оплатою за використання.

Приклад місячного плану

Користувач купує 10 стандартних місць ChatGPT за місячною ціною $25 за місце, тобто загалом на $250. На 10-й день користувач додає 3 стандартні місця ChatGPT, доводячи загальну кількість до 13. У наступному рахунку загальна сума становить $375.

  • 13 місць × місячна ціна $25 = $325

  • 3 додаткові місця × 20 днів використання ÷ 30 днів × місячна ціна $25 = $50

  • Усього = $375

Річний план

За річним планом:

  • На початку розрахункового року з вас стягується плата за базову кількість стандартних місць ChatGPT.

  • Якщо протягом року ви додаєте стандартні місця ChatGPT, наприкінці кожного щомісячного циклу звірки плата за них виставляється пропорційно.

  • Наприкінці щомісячного циклу звірки з вас стягується плата за місця понад базову кількість за пропорційною річною ставкою, а нова кількість стандартних місць стає базовою до кінця року.

  • Звірки узгоджують оплачувану кількість стандартних місць ChatGPT у робочому просторі з тим, за що вже було виставлено рахунок. У деяких випадках оплачувана кількість може тимчасово включати стандартне місце ChatGPT вилученого учасника.

  • Якщо за місяць ви додаєте кількість місць, що дорівнює вашій поточній базовій кількості, або 20 стандартних місць ChatGPT, ви одразу отримуєте рахунок за звірку до завершення місячного циклу, а базова кількість негайно скидається.

Приклад річного плану

Користувач купує 5 стандартних місць ChatGPT за річною ціною $20 за місце на місяць, загалом $1,200 за рік. На 10-й день користувач додає 3 стандартні місця ChatGPT, тож загальна кількість становить 8. У наступному рахунку з користувача стягується загалом $700 за додаткові місця за використані дні та решту року.

  • Рахунок 1: 5 місць × $20 × 12 місяців = $1,200

  • Перший щомісячний цикл звірки: 20 використаних днів ÷ 30 днів × 3 місця понад базову кількість × місячна ціна підписки $20, плюс 3 місця понад базову кількість × місячна ціна підписки $20 × 11 місяців, що залишилися в річному плані

  • Загалом = $700

Вилучення користувачів зменшує кількість активних користувачів у робочому просторі. Однак стандартне місце ChatGPT вилученого учасника в деяких випадках може тимчасово залишатися оплачуваним. Якщо це застосовується, власник робочого простору отримає сповіщення із відповідними датами.

Оплата місць і кредитів Codex

Місця Codex оплачуються за використанням. За них не стягується фіксована регулярна плата за місце, але для активності потрібні кредити робочого простору. Докладніше про кредити читайте в нашій статті Довідкового центру: Гнучке ціноутворення для планів Business і Enterprise/Edu. Потім перегляньте тарифну картку Codex, щоб дізнатися актуальні ціни для ChatGPT Business.

Рекомендації щодо оплати місць Codex у цьому розділі стосуються робочих просторів Business, які мали місце Codex до 24 червня 2026 року. Нові робочі простори Business із самообслуговуванням не можуть додавати місця Codex.

Якщо в налаштуваннях робочого простору відображається банер про ліміт використання Codex, додайте кредити, щоб учасники могли й надалі користуватися Codex. Ви також можете ввімкнути автоматичне поповнення, щоб уникати майбутніх перерв через нестачу кредитів.

Якщо ваш робочий простір Business мав місце Codex до 24 червня 2026 року й зараз має лише стандартні місця ChatGPT, ви можете додати місце Codex, після чого вам буде запропоновано додати кредити за допомогою збереженого способу оплати.

Коли ви додаєте перше стандартне місце ChatGPT до робочого простору, у якому є лише Codex, вам буде запропоновано придбати мінімум 2 місця за допомогою збереженого способу оплати.

Прочитайте статтю керування кредитами та контролем витрат, щоб отримати покрокові інструкції з додавання кредитів, увімкнення автоматичного поповнення та встановлення лімітів робочого простору.

Вплив додавання або вилучення місць на оплату

Перш ніж додавати або вилучати учасників, перевірте поточну кількість стандартних місць ChatGPT, кількість місць Codex і доступні кредити в розділі оплати робочого простору. Щоб зрозуміти механізм запрошення учасників і додавання місць, перегляньте нашу статтю Довідкового центру: Керування робочими просторами, людьми та доступом у ChatGPT Business.

Додавання стандартних місць ChatGPT

Коли ви додаєте учасників зі стандартними місцями ChatGPT до робочого простору ChatGPT Business, ви додаєте стандартні місця ChatGPT до підписки.

  • Гнучкий місячний план: стандартні місця ChatGPT понад базовий рівень оплачуються пропорційно.

  • Річний план: стандартні місця ChatGPT понад базовий рівень оплачуються пропорційно наприкінці щомісячного циклу звірки.

Додавання місць Codex

Якщо ваш робочий простір Business мав місце Codex до 24 червня 2026 року, ви можете додавати учасників із місцями Codex. Саме місце не має фіксованої щомісячної вартості, але робочому простору потрібні кредити для використання.

Вилучення стандартних місць ChatGPT

Вилучення учасників зменшує кількість активних стандартних місць ChatGPT у робочому просторі. Зменшена оплачувана кількість зазвичай застосовується до майбутнього рахунка або поновлення після того, як вона стане нижчою за базову кількість робочого простору.

Вилучення учасника не завжди одразу прибирає його стандартне місце ChatGPT з оплачуваної кількості місць. У деяких випадках місце може тимчасово залишатися оплачуваним. Вилучення учасника негайно припиняє його доступ до робочого простору, а власник робочого простору отримає сповіщення, якщо застосовується тимчасове нарахування плати.

Якщо ви хочете й надалі надавати доступ до стандартних місць ChatGPT, потрібно придбати щонайменше 2.

Щоб зменшити кількість стандартних місць ChatGPT або вилучити їх,

  • Увійдіть як власник робочого простору.

  • Перейдіть до Налаштування робочого простору > Учасники

  • Вилучіть потрібних учасників

  • Зменшена кількість стандартних місць ChatGPT застосовується до майбутнього рахунка або поновлення, а не до поточного оплаченого періоду.

Переведення учасника зі стандартного місця ChatGPT на місце Codex

Ця зміна типу місця доступна лише в робочих просторах Business, які мали місце Codex до 24 червня 2026 року.

Переведення користувача зі стандартного місця ChatGPT на місце Codex впливає як на доступ до продукту, так і на майбутню оплату. Перед підтвердженням перегляньте зміну типу місця на сторінці Налаштування робочого простору > Учасники та всі пов’язані вимоги щодо кредитів. Зверніть увагу: ми не повертаємо кошти за перехід зі стандартних місць ChatGPT на Codex у середині циклу як для місячних, так і для річних планів.

Керування платіжною інформацією

Лише власники можуть переглядати та керувати платіжною інформацією робочого простору.

У розділі налаштувань оплати власники можуть:

  • Переглядати попередні рахунки

  • Змінювати дані кредитної картки

  • Оновлювати платіжну інформацію

  • Скасувати план через Manage plan

  • Переглядати дату й суму наступного рахунку

  • Бачити, скільки стандартних місць ChatGPT і користувачів Codex зараз у робочому просторі

  • Користуватися елементами керування кредитами, як-от поповнення кредитів або ввімкнення автопоповнення, якщо вони доступні в розділі оплати

Зміна графіка виставлення рахунків

Власники можуть змінити графік виставлення рахунків для стандартних місць ChatGPT з місячного на річний або з річного на місячний.

  • Перейдіть до розділу оплати робочого простору.

  • Виберіть Manage license.

  • Виберіть Billing schedule.

  • Виберіть новий графік виставлення рахунків, а потім натисніть Continue.

  • Виберіть Confirm.

  • Перегляньте дату наступного поновлення, оскільки зміна набуде чинності під час поновлення, а не одразу.

Приклади:

  • З місячного на річний: якщо сьогодні 8 липня 2024 року, а місячна підписка поновлюється 17 липня 2024 року, перехід на річний означає, що наступне поновлення все одно відбудеться 17 липня 2024 року, але потім підписка діятиме до 17 липня 2025 року.

  • З річного на місячний: якщо сьогодні 8 липня 2024 року, а річна підписка поновлюється 17 вересня 2024 року, перехід на місячний означає, що наступне поновлення все одно відбудеться 17 вересня 2024 року, але потім підписка діятиме до 17 жовтня 2024 року замість 17 вересня 2025 року.

Керування податковою інформацією та ПДВ

Якщо ви перебуваєте в регіоні, де стягується ПДВ, ви можете самостійно вказати себе як бізнес і ввести свій Tax ID під час оформлення. Це автоматично звільняє покупку від ПДВ, і той самий статус застосовується до майбутніх рахунків.

Відшкодування та скасування

Примітка: з 2 квітня 2026 року ми змінили структуру цін для ChatGPT Business і знизили ціну стандартних місць ChatGPT на 5 USD на місяць (зверніть увагу, що ціни відрізнятимуться залежно від вашого регіону та місцевої валюти).

Якщо у вас місячний план, нову нижчу ціну буде відображено в наступному рахунку. Якщо у вас річний план, її буде відображено під час наступного поновлення. В обох випадках ви отримаєте кредит, який буде застосовано до наступного поновлення підписки з урахуванням зміни ціни.

Залежно від того, чи маєте ви місячний або річний план, ми застосовуємо пропорційне повернення різниці в ціні до вашого поточного розрахункового циклу як кредит, який можна використати для майбутніх підписок на місця ChatGPT.

Це не повернення коштів готівкою на ваш початковий спосіб оплати — кредит залишиться у вашому обліковому записі та автоматично застосовуватиметься до рахунка за наступний платіж підписки.

Зверніть увагу, що цей кредит не відображається в налаштуваннях — його можна переглянути у списку рахунків. Якщо ви скасуєте підписку, не поновите її або видалите свій обліковий запис, кредит буде втрачено. Цей кредит не можна передавати між обліковими записами або застосовувати до нового облікового запису. Кредит не можна використати для Codex або інших функцій облікового запису з гнучким ціноутворенням.

Місця ChatGPT

Кошти за невикористані стандартні місця ChatGPT не повертаються після того, як ви підтвердили кількість місць у місячному або річному плані. Оплата стандартних місць ChatGPT залежить від оплачуваної кількості місць у робочому просторі, а не від того, чи кожне місце активно використовується на момент виставлення рахунка. У деяких випадках оплачувана кількість може тимчасово включати стандартне місце ChatGPT вилученого учасника.

Власники можуть змінити кількість місць у вашому плані наприкінці розрахункового циклу для майбутніх періодів.

Місця Codex

Місця Codex не мають фіксованої щомісячної плати, а кредити не підлягають поверненню, за винятком обмежених обставин. Дізнатися більше.

Власники/адміністратори можуть скасувати ваш план у налаштуваннях робочого простору > Оплата. Щоб почати, натисніть кнопку Скасувати внизу сторінки.

Поширені запитання

Чи все ще потрібно 2 місця для ChatGPT Business?

Для доступу зі стандартними місцями потрібно придбати щонайменше 2 стандартні місця ChatGPT.

У робочому просторі Business, який мав місце Codex до 24 червня 2026 року, конфігурація лише з Codex не потребує мінімальної кількості місць Codex. Нові робочі простори Business із самообслуговуванням не можуть додати перше місце Codex.

Чи мають місця Codex щомісячну вартість?

Місця Codex мають фіксовану ціну $0 за користувача на місяць, але активність у Codex потребує кредитів робочого простору.

Коли набудуть чинності зміни нових цін?

Нові зміни цін набувають чинності з наступного платіжного циклу (місячного або річного).

Де можна переглянути кредитне повернення за нові зміни цін?

Залежно від того, чи маєте ви місячний або річний план, ми застосовуємо пропорційне повернення різниці в ціні до вашого поточного розрахункового циклу як кредит, який можна використати для майбутніх підписок на місця ChatGPT. Повернення буде застосовано під час наступного поновлення (річного або місячного).

Це не повернення коштів готівкою на ваш початковий спосіб оплати — кредит залишиться у вашому обліковому записі та автоматично застосовуватиметься до рахунка за наступний платіж підписки. Власники можуть переглядати рахунки в налаштуваннях робочого простору > Оплата.

Чи можу я запросити відшкодування за невикористане стандартне місце ChatGPT?

Ні. Кошти за невикористані стандартні місця ChatGPT не повертаються, щойно робочий простір зафіксував кількість місць на цей платіжний період.

Чи можу я зменшити кількість стандартних місць ChatGPT у своєму плані?

Так. Власники можуть зменшити кількість оплачених стандартних місць ChatGPT для майбутніх рахунків. Стандартне місце ChatGPT вилученого учасника в деяких випадках може тимчасово залишатися оплачуваним, і власник робочого простору отримає сповіщення, якщо це застосовується. Якщо робочий простір і надалі надає доступ до стандартних місць, загальна кількість не може залишатися меншою ніж два стандартні місця ChatGPT.

Чи є верхня межа кількості місць, які я можу придбати за один раз?

Верхня межа становить 1000 місць за одну покупку для всіх типів місць. Якщо вам потрібна більша кількість місць, розгляньте ChatGPT Enterprise.

Чи була ця стаття корисною?