Định giá linh hoạt cho các gói Enterprise, Edu và Business

Tín dụng hoạt động như thế nào trong các gói ChatGPT?

Tín dụng mở khóa quyền truy cập bổ sung, linh hoạt vào các tính năng ChatGPT nâng cao như nghiên cứu sâu, mô hình Tư duy, tạo ảnh, Giọng nói nâng cao và Codex. Các tính năng này có trên các gói ChatGPT Business, Enterprise và Edu, với các mô hình sử dụng khác nhau:

• Người dùng Business nhận giới hạn theo ghế cho tất cả tính năng nâng cao. Nếu người dùng vượt quá giới hạn và không gian làm việc đã mua tín dụng, họ có thể tiếp tục dùng từ quỹ dùng chung. Việc mua gói tín dụng là không bắt buộc và chỉ cần nếu chủ sở hữu không gian làm việc muốn bỏ chặn cho người dùng vượt quá giới hạn sử dụng, hoặc không gian làm việc có ghế Codex.

• Không gian làm việc Enterprise và Edu mua một quỹ tín dụng dùng chung ở cấp hợp đồng. Tất cả người dùng và loại ghế trong không gian làm việc sẽ dùng từ quỹ này khi sử dụng các tính năng nâng cao. Theo mặc định không có giới hạn sử dụng theo ghế - chủ sở hữu/quản trị viên có thể dùng RBAC để đặt kiểm soát chi tiêu theo nhóm.

Gói hiện tại của bạn không thay đổi và vẫn bao gồm quyền truy cập vào các mô hình cũng như khả năng nâng cao, cũng như quyền truy cập gần như không giới hạn vào các mô hình Instant, và quyền truy cập vào các tính năng doanh nghiệp như ứng dụng, v.v.

Xem bảng giá ChatGPT và bảng giá Codex để biết thông tin về mức giá.

Tín dụng có được hoàn lại không?

Tín dụng không được hoàn lại, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm đã được xác nhận (xem bên dưới).

Điều gì xảy ra khi tôi đạt đến giới hạn tín dụng hoặc giới hạn sử dụng?

• Business: Người dùng sẽ thấy biểu ngữ khi đã dùng hết mức sử dụng được bao gồm. Nếu không có tín dụng nào trong quỹ của không gian làm việc, tính năng sẽ bị chặn và người dùng có thể gửi yêu cầu trong sản phẩm tới quản trị viên để thêm tín dụng. Quản trị viên và chủ sở hữu có thể dùng nạp lại tự động để đảm bảo không gian làm việc có đủ tín dụng.

• Enterprise và Edu: Khi quỹ tín dụng dùng chung đã hết, các tính năng nâng cao sẽ bị tạm dừng trừ khi Chủ sở hữu không gian làm việc bật phần vượt mức hoặc mua thêm tín dụng thông qua đội ngũ Account của OpenAI. Chủ sở hữu không gian làm việc sẽ nhận email và cảnh báo trong sản phẩm khi chạm ngưỡng.

Tôi mua tín dụng bằng cách nào?

• Business: Chủ sở hữu không gian làm việc mua tín dụng qua Cài đặt > Thanh toán. Tín dụng được gộp chung cho tất cả người dùng.Đọc thêm.

• Enterprise và Edu: Tín dụng được mua thông qua đội ngũ Account của OpenAI như một phần trong hợp đồng của bạn. Hãy trao đổi với đại diện của bạn để biết chi tiết.

Làm cách nào để kiểm tra số dư và mức sử dụng tín dụng?

Chủ sở hữu không gian làm việc trên các gói Business, Enterprise và Edu có thể xem số tín dụng còn lại và tải báo cáo sử dụng xuống bằng cách vào Cài đặt > Thanh toán.

Tín dụng có hết hạn hoặc được cộng dồn không?

• Business: Tín dụng có hiệu lực trong 12 tháng sau khi mua.

• Enterprise và Edu: Việc phân bổ và thời hạn hết hạn của tín dụng được xác định trong Đơn đặt hàng của bạn. Nếu bạn không chắc về các điều khoản của mình, hãy liên hệ đội ngũ account của bạn.

Tôi có thể dùng tín dụng cho mọi tính năng của ChatGPT không?

Tín dụng chỉ áp dụng cho các mô hình và tính năng nâng cao. Bạn không cần tín dụng để dùng các mô hình và tính năng ChatGPT cốt lõi như tìm kiếm, tải tệp lên và canvas.

Tôi có thể cấu hình cảnh báo hoặc giới hạn cho việc sử dụng tín dụng không?

• Business: Chủ sở hữu không gian làm việc có thể cấu hình cảnh báo sử dụng tín dụng trong Cài đặt không gian làm việc > Thanh toán > Cảnh báo sử dụng.

• Enterprise và Edu: Chủ sở hữu không gian làm việc có thể cấu hình cảnh báo sử dụng và giới hạn vượt mức cứng trong Cài đặt không gian làm việc > Thanh toán. Giới hạn vượt mức cho phép bạn đặt một giới hạn nghiêm ngặt về mức mà tổ chức có thể mở rộng sử dụng vượt quá gói đã cam kết (ví dụ: nếu giới hạn vượt mức được đặt là 0, tổ chức sẽ không được phép vượt mức).

Điều gì xảy ra nếu tín dụng bị sử dụng do tài khoản bị xâm phạm?

Nếu một tài khoản trong không gian làm việc của bạn bị xâm phạm và tín dụng bị dùng mà không có sự cho phép, hãy liên hệ support@openai.com ngay lập tức. Chúng tôi sẽ điều tra sự cố, khôi phục số tín dụng đã mất nếu xác nhận có hành vi sử dụng sai mục đích, và hỗ trợ đặt lại mật khẩu cũng như các biện pháp kiểm soát bảo mật. Chúng tôi cũng khuyến nghị bạn thực hiện ngay các bước để bảo mật tài khoản bằng cách làm theo các bước được nêu tại đây.

ChatGPT có tính tín dụng khi tự động định tuyến sang mô hình mini không?

Không. Nếu ChatGPT tự động định tuyến tin nhắn của bạn sang phiên bản mini của một mô hình, 0 tín dụng sẽ được sử dụng.

ChatGPT chọn mô hình nhỏ nhất có thể xử lý yêu cầu của bạn một cách đáng tin cậy. Với các tác vụ nhẹ (như câu hỏi ngắn, bản tóm tắt nhanh hoặc viết lại đơn giản), hệ thống có thể dùng mô hình mini ở phía sau. Khi điều đó xảy ra, trải nghiệm của bạn vẫn giữ nguyên - nhưng không có tín dụng nào bị trừ. Chỉ những tin nhắn chạy trên mô hình kích thước đầy đủ mới dùng tín dụng.

Những điều khoản nào áp dụng cho việc mua tín dụng?

Vui lòng xem tại đây.