Tổng quan

Bài viết này áp dụng cho hình thức thanh toán ChatGPT Business tự phục vụ đối với ghế ChatGPT tiêu chuẩn và ghế Codex tính phí theo mức sử dụng. Hãy đọc bài viết tổng quan của chúng tôi để tìm hiểu thêm về ChatGPT Business.

ChatGPT Business được xây dựng xoay quanh 2 loại ghế: ghế ChatGPT tiêu chuẩn và ghế Codex. Mỗi loại ghế quyết định những gì người dùng có thể truy cập và cách bạn bị tính phí cho người dùng đó.

Ghế ChatGPT tiêu chuẩn (chi phí cố định)

Ghế ChatGPT tiêu chuẩn được tính phí theo mỗi người dùng và yêu cầu mua tối thiểu 2 ghế ChatGPT tiêu chuẩn.

• Gói tháng: 25 USD mỗi người dùng mỗi tháng

• Gói năm: 20 USD mỗi người dùng mỗi tháng, thanh toán hàng năm

Ghế ChatGPT bao gồm quyền truy cập cơ bản vào Codex, và bạn có thể sử dụng định giá linh hoạt và mua tín dụng không gian làm việc để mở rộng mức sử dụng vượt quá giới hạn tốc độ được bao gồm cho Codex và cho các mô hình ChatGPT.

Ghế Codex (tính phí theo mức sử dụng, không có chi phí cố định)

Ghế Codex không có mức giá ghế cố định hàng tháng. Chúng không yêu cầu số lượng ghế khởi đầu tối thiểu, nhưng yêu cầu tín dụng không gian làm việc để hoạt động. Đọc thêm về cách tín dụng hoạt động, và tham khảo bảng giá Codex để biết thông tin giá mới nhất.

Quản lý thanh toán trong không gian làm việc ChatGPT của bạn

Bạn có thể xem xét và quản lý ghế, phương thức thanh toán và các cài đặt thanh toán khác từ Cài đặt không gian làm việc → Thanh toán.


Một không gian làm việc ChatGPT Business có thể bao gồm bất kỳ tổ hợp loại ghế nào — chỉ ghế ChatGPT tiêu chuẩn, chỉ ghế Codex hoặc kết hợp cả hai. Ghế ChatGPT tiêu chuẩn bao gồm quyền truy cập cốt lõi vào không gian làm việc ChatGPT Business, quyền truy cập ChatGPT và quyền truy cập Codex.

Phương thức thanh toán

ChatGPT Business là gói đăng ký tự phục vụ hiện chỉ hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Thanh toán theo hóa đơn, chuyển khoản ngân hàng, chuyển tiền, ACH, đơn đặt hàng, điều khoản thanh toán công nợ và thanh toán chia nhỏ hiện không khả dụng cho các không gian làm việc Business tự phục vụ.

Nếu tổ chức của bạn yêu cầu thanh toán theo hóa đơn, hãy liên hệ bộ phận Kinh doanh để thảo luận về gói theo hợp đồng như ChatGPT Enterprise hoặc ChatGPT Education. Khi liên hệ, hãy cung cấp tên tổ chức, số lượng ghế ước tính, chu kỳ thanh toán mong muốn và mọi yêu cầu về tuân thủ hoặc bảo mật.

Bộ phận hỗ trợ không thể chuyển một không gian làm việc ChatGPT Business tự phục vụ hiện có sang hình thức thanh toán theo hóa đơn.

Thanh toán cho ghế ChatGPT tiêu chuẩn

Chu kỳ thanh toán áp dụng cho ghế ChatGPT tiêu chuẩn. Tín dụng cho các sản phẩm tính phí theo mức sử dụng là riêng biệt và sẽ được đề cập ở phần sau của bài viết này.

Gói tháng

Với gói tháng:

• Vào đầu mỗi tháng thanh toán, bạn sẽ bị tính phí cho số ghế ChatGPT tiêu chuẩn cơ sở.

• Nếu bạn thêm ghế ChatGPT tiêu chuẩn vượt quá mức cơ sở trong tháng, các ghế đó sẽ được tính phí theo tỷ lệ.

• Vào đầu kỳ thanh toán tiếp theo, bạn sẽ bị tính phí dựa trên số ghế ChatGPT tiêu chuẩn hiện tại cho tháng sắp tới.

• Nếu số ghế ChatGPT tiêu chuẩn giảm xuống dưới mức cơ sở trong tháng, mức cơ sở sẽ được điều chỉnh thành số lượng giảm mới vào ngày lập hóa đơn hàng tháng tiếp theo. Bạn vẫn bị tính phí theo số ghế ChatGPT tiêu chuẩn cơ sở trong tháng thanh toán hiện tại.

Ví dụ về gói tháng

Một người dùng mua 10 ghế ChatGPT tiêu chuẩn với mức giá hàng tháng là 25 USD mỗi ghế, tổng cộng 250 USD. Vào ngày thứ 10, người dùng thêm 3 ghế ChatGPT tiêu chuẩn, nâng tổng số lên 13. Trên hóa đơn tiếp theo, tổng phí là 375 USD.

• 13 ghế × giá tháng 25 USD = 325 USD

• 3 ghế bổ sung × 20 ngày sử dụng ÷ 30 ngày × giá tháng 25 USD = 50 USD

• Tổng = 375 USD

Gói năm

Với gói năm:

• Vào đầu năm thanh toán, bạn sẽ bị tính phí cho số ghế ChatGPT tiêu chuẩn cơ sở.

• Nếu bạn thêm ghế ChatGPT tiêu chuẩn trong năm, các ghế đó sẽ được tính phí theo tỷ lệ vào cuối mỗi chu kỳ đối soát hàng tháng.

• Vào cuối chu kỳ đối soát hàng tháng, bạn sẽ bị tính phí cho các ghế vượt quá mức cơ sở theo mức giá năm tính theo tỷ lệ, và số lượng ghế tiêu chuẩn mới sẽ trở thành mức cơ sở cho phần còn lại của năm.

• Đối soát sẽ đối chiếu mức sử dụng ghế thực tế với những gì đã được tính phí.

• Nếu bạn thêm số ghế bằng 1 lần mức cơ sở hiện tại hoặc 20 ghế ChatGPT tiêu chuẩn trong một tháng, bạn sẽ nhận được hóa đơn đối soát ngay lập tức trước khi chu kỳ hàng tháng kết thúc và mức cơ sở sẽ được đặt lại ngay.

Ví dụ về gói năm

Một người dùng mua 5 ghế ChatGPT tiêu chuẩn với mức giá năm là 20 USD mỗi ghế mỗi tháng, tổng cộng là 1.200 USD cho cả năm. Vào ngày thứ 10, người dùng thêm 3 ghế ChatGPT tiêu chuẩn, nâng tổng số lên 8. Trên hóa đơn tiếp theo, người dùng sẽ bị tính tổng cộng 700 USD cho các ghế bổ sung trong số ngày đã sử dụng và phần còn lại của năm.

• Hóa đơn 1: 5 ghế × 20 USD × 12 tháng = 1.200 USD

• Chu kỳ đối soát hàng tháng đầu tiên: 20 ngày sử dụng ÷ 30 ngày × 3 ghế vượt mức cơ sở × giá thuê bao hàng tháng 20 USD, cộng với 3 ghế vượt mức cơ sở × giá thuê bao hàng tháng 20 USD × 11 tháng còn lại trong gói năm

• Tổng = 700 USD

Nếu chủ sở hữu xóa 2 người dùng vào ngày thứ 20 của tháng 2, sẽ không có gì thay đổi trong quy trình thanh toán vì số lượng ghế vẫn thấp hơn mức cơ sở mới.

Thanh toán cho ghế Codex và tín dụng

Ghế Codex là loại ghế tính phí theo mức sử dụng. Chúng không phát sinh phí ghế cố định định kỳ, nhưng yêu cầu tín dụng không gian làm việc để hoạt động. Tìm hiểu thêm về tín dụng trong bài viết của Trung tâm Trợ giúp: Định giá linh hoạt cho gói Business và Enterprise/Edu. Sau đó tham khảo Bảng giá Codex để biết mức giá mới nhất cho ChatGPT Business.

Khi bạn thêm ghế Codex đầu tiên vào một không gian làm việc hiện chỉ có ghế ChatGPT tiêu chuẩn, bạn sẽ được nhắc thêm tín dụng bằng phương thức thanh toán đã lưu.

Khi bạn thêm ghế ChatGPT tiêu chuẩn đầu tiên vào một không gian làm việc chỉ có Codex, bạn sẽ được nhắc mua tối thiểu 2 ghế bằng phương thức thanh toán đã lưu.

Đọc quản lý tín dụng và kiểm soát chi tiêu để xem hướng dẫn từng bước về cách thêm tín dụng, bật nạp lại tự động và đặt giới hạn cho không gian làm việc.

Tác động thanh toán khi thêm hoặc xóa ghế

Trước khi thêm hoặc xóa thành viên, hãy xác minh số lượng ghế ChatGPT tiêu chuẩn hiện tại, số lượng ghế Codex và số tín dụng khả dụng trong khu vực thanh toán của không gian làm việc. Để hiểu cơ chế mời thành viên và thêm ghế, hãy tham khảo bài viết trong Trung tâm Trợ giúp của chúng tôi: Quản lý không gian làm việc, con người và quyền truy cập trong ChatGPT Business.

Thêm ghế ChatGPT tiêu chuẩn

Khi bạn thêm thành viên có ghế ChatGPT tiêu chuẩn vào không gian làm việc ChatGPT Business, bạn sẽ thêm ghế ChatGPT tiêu chuẩn vào gói đăng ký.

• Gói tháng linh hoạt: các ghế ChatGPT tiêu chuẩn vượt quá mức cơ sở được tính phí theo tỷ lệ.

• Gói năm: các ghế ChatGPT tiêu chuẩn vượt quá mức cơ sở được tính phí vào cuối chu kỳ đối soát hàng tháng theo tỷ lệ.

Thêm ghế Codex

Khi bạn thêm thành viên có ghế Codex, bản thân ghế đó không có chi phí cố định hàng tháng, nhưng không gian làm việc cần tín dụng để sử dụng.

Xóa ghế ChatGPT tiêu chuẩn

Việc giảm quy mô nhóm bằng cách xóa ghế ChatGPT tiêu chuẩn chỉ ảnh hưởng đến hóa đơn trong tương lai sau khi số ghế ChatGPT tiêu chuẩn giảm xuống dưới mức cơ sở và chu kỳ thanh toán được đặt lại. Trong kỳ hiện tại, bạn vẫn bị tính phí theo mức ghế ChatGPT tiêu chuẩn cơ sở hiện tại.

Nếu bạn muốn tiếp tục cung cấp quyền truy cập ghế ChatGPT tiêu chuẩn, bạn phải mua ít nhất 2 ghế.


Để giảm hoặc xóa ghế ChatGPT tiêu chuẩn,

• Đăng nhập với tư cách Chủ sở hữu không gian làm việc.

• Đi tới Cài đặt không gian làm việc > Thanh toán

• Chọn Gói

• Cập nhật số lượng ghế ChatGPT tiêu chuẩn thành tổng số mong muốn.

• Xác nhận thay đổi.

• Xem lại ngày gia hạn tiếp theo. Số lượng ghế ChatGPT tiêu chuẩn đã giảm sẽ áp dụng cho hóa đơn hoặc lần gia hạn trong tương lai, không áp dụng cho kỳ hiện đang được tính phí.

Lưu ý: Với phương pháp này, bạn có thể giảm số ghế xuống mức tối thiểu (2 ghế), nhưng không thể xóa hoàn toàn. Để xóa tất cả ghế ChatGPT khỏi một không gian làm việc và chuyển toàn bộ thành viên sang ghế Codex, chủ sở hữu không gian làm việc có thể vào Cài đặt không gian làm việc → Thanh toán và chọn “Xóa ghế ChatGPT” ở cuối trang.

Nếu thay đổi không xuất hiện ngay, hãy đợi đến ngày hóa đơn hoặc gia hạn tiếp theo. Nếu các tùy chọn điều khiển bị vô hiệu hóa, hãy kiểm tra xem hệ thống thanh toán có còn đang xử lý hóa đơn hoặc đối soát đang chờ hay không.

Chuyển một thành viên từ ghế ChatGPT tiêu chuẩn sang ghế Codex

Việc thay đổi một người dùng từ ghế ChatGPT tiêu chuẩn sang ghế Codex sẽ ảnh hưởng đến cả quyền truy cập sản phẩm lẫn việc thanh toán trong tương lai. Hãy xem lại thay đổi loại ghế trong trang Cài đặt không gian làm việc > Thành viên và mọi yêu cầu tín dụng liên quan trước khi xác nhận thay đổi. Lưu ý rằng chúng tôi không hoàn tiền khi chuyển từ ghế ChatGPT tiêu chuẩn sang Codex giữa chu kỳ đối với cả gói tháng và gói năm.

Quản lý thông tin thanh toán

Chỉ Chủ sở hữu mới có thể xem và quản lý thông tin thanh toán của không gian làm việc.

Từ khu vực cài đặt thanh toán, Chủ sở hữu có thể:

• Xem các hóa đơn trước đây

• Thay đổi thông tin thẻ tín dụng

• Cập nhật thông tin thanh toán

• Hủy gói qua Quản lý gói

• Xem ngày và số tiền của hóa đơn tiếp theo

• Xem hiện có bao nhiêu ghế ChatGPT tiêu chuẩn và người dùng Codex trong không gian làm việc

• Truy cập các tùy chọn kiểm soát liên quan đến tín dụng như thêm tín dụng hoặc bật nạp tiền tự động nếu các tùy chọn đó có sẵn trong khu vực thanh toán

Thay đổi chu kỳ thanh toán

Chủ sở hữu có thể thay đổi lịch thanh toán từ hàng tháng sang hàng năm hoặc từ hàng năm sang hàng tháng đối với ghế ChatGPT tiêu chuẩn.

• Đi đến khu vực thanh toán của không gian làm việc.

• Chọn Quản lý giấy phép.

• Chọn Lịch thanh toán.

• Chọn lịch thanh toán mới, rồi chọn Tiếp tục.

• Chọn Xác nhận.

• Xem lại ngày gia hạn tiếp theo, vì thay đổi sẽ có hiệu lực khi gia hạn chứ không phải ngay lập tức.

Ví dụ:

• Từ hàng tháng sang hàng năm: nếu hôm nay là ngày 8 tháng 7 năm 2024 và gói đăng ký hàng tháng gia hạn vào ngày 17 tháng 7 năm 2024, việc chuyển sang hàng năm có nghĩa là lần gia hạn tiếp theo vẫn diễn ra vào ngày 17 tháng 7 năm 2024, nhưng gói đăng ký sau đó sẽ kéo dài đến ngày 17 tháng 7 năm 2025.

• Từ hàng năm sang hàng tháng: nếu hôm nay là ngày 8 tháng 7 năm 2024 và gói đăng ký hàng năm gia hạn vào ngày 17 tháng 9 năm 2024, việc chuyển sang hàng tháng có nghĩa là lần gia hạn tiếp theo vẫn diễn ra vào ngày 17 tháng 9 năm 2024, nhưng gói đăng ký sau đó sẽ kéo dài đến ngày 17 tháng 10 năm 2024 thay vì ngày 17 tháng 9 năm 2025.

Quản lý thông tin thuế và VAT

Nếu bạn ở khu vực có áp dụng VAT, bạn có thể tự xác định là doanh nghiệp và nhập mã số thuế của mình khi thanh toán. Điều này sẽ tự động miễn VAT cho giao dịch mua và trạng thái đó cũng áp dụng cho các hóa đơn sau này.

Hoàn tiền và Hủy

Ghế ChatGPT

Các ghế ChatGPT tiêu chuẩn chưa dùng sẽ không được hoàn tiền sau khi bạn cam kết số lượng ghế trong gói tháng hoặc gói năm. Việc tính phí ghế ChatGPT dựa trên số lượng ghế đã chọn khi thanh toán, không phải mức sử dụng thực tế.

Chủ sở hữu có thể điều chỉnh số lượng ghế trong gói của bạn vào cuối chu kỳ thanh toán cho các kỳ trong tương lai.

Ghế Codex

Ghế Codex không có khoản phí cố định hàng tháng và tín dụng sẽ không được hoàn lại trừ một số trường hợp hạn chế. Tìm hiểu thêm.

Chủ sở hữu/quản trị viên có thể hủy gói của bạn từ Cài đặt không gian làm việc > Thanh toán. Nhấp vào nút Hủy ở cuối trang để bắt đầu.

Câu hỏi thường gặp

ChatGPT Business vẫn yêu cầu 2 ghế phải không?

Quyền truy cập ghế tiêu chuẩn yêu cầu mua tối thiểu 2 ghế ChatGPT tiêu chuẩn. Các không gian làm việc chỉ có Codex không yêu cầu số lượng ghế Codex khởi đầu tối thiểu.

Ghế Codex có chi phí ghế hàng tháng không?

Ghế Codex có mức giá cố định là 0 USD mỗi người dùng mỗi tháng, nhưng hoạt động Codex yêu cầu tín dụng không gian làm việc.

Khi nào tôi sẽ thấy các thay đổi giá mới có hiệu lực?

Các thay đổi giá mới sẽ có hiệu lực từ chu kỳ thanh toán tiếp theo của bạn (hàng tháng hoặc hàng năm).

Tôi có thể xem khoản hoàn tín dụng cho các thay đổi giá mới ở đâu?

Tùy thuộc vào việc bạn có gói tháng hay gói năm, chúng tôi đang áp dụng khoản hoàn chênh lệch giá theo tỷ lệ cho chu kỳ thanh toán hiện tại của bạn dưới dạng tín dụng để dùng cho các gói đăng ký ghế ChatGPT trong tương lai. Khoản hoàn này sẽ được áp dụng khi bạn gia hạn tiếp theo (hàng năm hoặc hàng tháng).

Đây không phải là khoản hoàn tiền bằng tiền mặt về phương thức thanh toán ban đầu của bạn — khoản tín dụng sẽ vẫn nằm trong tài khoản của bạn và sẽ tự động được áp dụng vào hóa đơn cho lần thanh toán gói đăng ký tiếp theo của bạn. Chủ sở hữu có thể xem hóa đơn trong Cài đặt không gian làm việc > Thanh toán.

Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền cho một ghế ChatGPT tiêu chuẩn chưa dùng không?

Không. Ghế ChatGPT tiêu chuẩn chưa dùng sẽ không được hoàn tiền sau khi không gian làm việc đã cam kết số lượng ghế cho kỳ thanh toán đó.

Tôi có thể giảm số lượng ghế ChatGPT tiêu chuẩn trong gói của mình không?

Có. Chủ sở hữu có thể giảm số ghế ChatGPT tiêu chuẩn trả phí cho các hóa đơn trong tương lai thông qua các tùy chọn kiểm soát thanh toán tự phục vụ. Nếu không gian làm việc vẫn tiếp tục cung cấp quyền truy cập ghế tiêu chuẩn, tổng số không được dưới 2 ghế ChatGPT tiêu chuẩn.

Có giới hạn tối đa về số ghế tôi có thể mua trong một lần không?

Giới hạn tối đa là 1.000 ghế mỗi lần mua, áp dụng cho tất cả loại ghế. Nếu bạn cần số lượng ghế lớn hơn, hãy cân nhắc ChatGPT Enterprise.