Tổng quan

Thông tin cơ bản về gói

ChatGPT Business là gì?

ChatGPT Business là gói không gian làm việc tự phục vụ dành cho các nhóm. Gói này cung cấp cho tổ chức một không gian làm việc chung với hệ thống thanh toán tập trung, các biện pháp kiểm soát dành cho quản trị viên và chỗ dùng Standard hoặc Premium—cả hai đều cho phép truy cập ChatGPT, ChatGPT Công việc và Codex. Tìm hiểu thêm tại ChatGPT Business là gì.

Làm cách nào để đăng ký ChatGPT Business?

Bạn có thể tạo không gian làm việc Business từ tài khoản ChatGPT của mình. Hãy xem ChatGPT Business là gì để biết thông tin cơ bản về gói, sau đó đọc Đăng ký ChatGPT Business.

Giá của ChatGPT Business được tính như thế nào?

Chỗ dùng ChatGPT Standard có giá 25 USD/người/tháng nếu thanh toán hằng tháng hoặc 20 USD/người/tháng nếu thanh toán hằng năm. Chỗ dùng ChatGPT Premium có giá 125 USD/người/tháng nếu thanh toán hằng tháng hoặc 100 USD/người/tháng nếu thanh toán hằng năm. Giá nêu tại đây được tính bằng USD và có thể khác nhau tùy theo quốc gia và đơn vị tiền tệ. Một không gian làm việc cần ít nhất hai chỗ dùng trả phí, với bất kỳ tổ hợp chỗ dùng Standard và Premium nào. Đọc thêm tại Quản lý thanh toán và chỗ dùng trong ChatGPT Business.

ChatGPT Business có giống ChatGPT Team không?

Có. ChatGPT Team được đổi tên thành ChatGPT Business vào ngày 29 tháng 8 năm 2025. Các không gian làm việc Team hiện có trở thành không gian làm việc Business. Bạn không cần tạo không gian làm việc mới, di chuyển dữ liệu hay mua gói đăng ký khác do việc đổi tên. Bản thân việc đổi tên không làm thay đổi tính năng, giá hay giới hạn sử dụng của gói. Các thay đổi sau đó về giá và tùy chọn chỗ dùng không liên quan đến việc đổi tên.

Việc đổi tên vào tháng 8 năm 2025 không yêu cầu cập nhật các hợp đồng hoặc thỏa thuận hiện có với OpenAI. Các hợp đồng và điều khoản hiện có vẫn có hiệu lực.

Sau khi đổi tên, hóa đơn và biên lai bắt đầu ghi ChatGPT Business thay cho ChatGPT Team. Bản thân việc đổi tên không làm thay đổi giá, thuế hay quy trình thanh toán.

Bạn chỉ cần cập nhật hồ sơ mua sắm hoặc nhà cung cấp nếu quy trình nội bộ yêu cầu. Tên gói đã đổi thành ChatGPT Business, nhưng OpenAI vẫn là nhà cung cấp chính thức.

ChatGPT Business vẫn yêu cầu 2 giấy phép phải không?

Đúng. Bạn có thể kết hợp giấy phép Standard và Premium (ví dụ: 1 Standard và 1 Premium sẽ đáp ứng yêu cầu tối thiểu 2 giấy phép).

Chỗ dùng, thanh toán và giới hạn

Không gian làm việc ChatGPT Business có thể kết hợp các loại chỗ dùng ChatGPT trả phí không?

Có. Một không gian làm việc có thể gồm chỗ dùng ChatGPT Standard, ChatGPT Premium hoặc kết hợp cả hai trong cùng một gói đăng ký.

Ai có thể mua hoặc thay đổi loại giấy phép ChatGPT trả phí?

Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể mua, thêm, giảm, chỉ định, chỉ định lại hoặc thay đổi loại giấy phép Standard và Premium. Quản trị viên có thể quản lý lời mời và các chế độ cài đặt thông thường khác dành cho thành viên.

Khi nào thay đổi giấy phép trả phí được tính phí?

Khi thêm giấy phép trả phí, bạn sẽ bị tính phí theo tỷ lệ ngay lập tức cho thời gian còn lại của chu kỳ thanh toán hiện tại. Việc giảm số giấy phép có hiệu lực vào đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo. Việc chỉ định, chỉ định lại hoặc hoán đổi các giấy phép đã thanh toán không phát sinh thêm phí.

Mỗi loại giấy phép trả phí có những giới hạn nào?

Cả giấy phép Standard và Premium đều bao gồm quyền truy cập ChatGPT và Codex. Giấy phép Premium có hạn mức sử dụng cao gấp 5 lần giấy phép Standard và không bị giới hạn sử dụng trong năm giờ. Mức sử dụng đủ điều kiện vượt quá giới hạn đi kèm có thể dùng credit của không gian làm việc khi cơ chế giá linh hoạt và kiểm soát chi tiêu cho phép.

Mức sử dụng đi kèm Premium có thể quy đổi thành một số credit hoặc số tiền cố định không?

Mức sử dụng đi kèm Premium không có giá trị quy đổi duy nhất sang credit hoặc tiền vì mức tiêu thụ phụ thuộc vào mô hình và tác vụ. Mức sử dụng đi kèm tách biệt với quỹ credit của không gian làm việc. Sau khi dùng hết mức sử dụng đi kèm, hoạt động đủ điều kiện có thể dùng quỹ đó, tùy theo chế độ cài đặt và giới hạn chi tiêu của không gian làm việc. Để biết chi tiết, hãy xem: Mức sử dụng credit và các biện pháp kiểm soát chi tiêu của Business.

Mức sử dụng credit của không gian làm việc bằng 0 có nghĩa là chưa ai dùng ChatGPT hoặc Codex phải không?

Không hẳn. Giấy phép Standard và Premium dùng hạn mức đi kèm trước khi hoạt động đủ điều kiện sử dụng credit của không gian làm việc. Vì vậy, số liệu sử dụng credit của không gian làm việc không phản ánh toàn bộ hoạt động. Nếu mức sử dụng credit hiển thị không đúng như dự kiến, hãy kiểm tra xem bạn có đang xem đúng không gian làm việc hay không và liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI để được trợ giúp kiểm tra chênh lệch.

Số chỗ dùng trả phí trong gói đăng ký của tôi có giới hạn tối đa không?

Kể từ ngày 24 tháng 8 năm 2026, mỗi gói đăng ký ChatGPT Business được có tối đa tổng cộng 200 chỗ dùng Standard và Premium trả phí. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không thể thay đổi giới hạn chỗ dùng tối đa của bạn. Nếu cần nhiều chỗ dùng hơn, hãy cân nhắc ChatGPT Enterprise. Các không gian làm việc được tạo trước ngày đó vẫn giữ giới hạn chỗ dùng trước đây.

Giới hạn này bao gồm các chỗ dùng Standard và Premium đã mua, kể cả chỗ dùng chưa được chỉ định. Lời mời không giữ trước chỗ dùng. Khi đã đạt giới hạn, các yêu cầu hoặc lượt nâng cấp cần thêm chỗ dùng trả phí sẽ không thể hoàn tất cho đến khi có chỗ trống.

Các thay đổi về suất trả phí có được hoàn tiền không?

Việc không sử dụng hết số suất không mặc nhiên đủ điều kiện được hoàn tiền sau khi không gian làm việc đã cam kết số lượng suất cho chu kỳ thanh toán đó. Chủ sở hữu có thể lên lịch giảm số suất cho chu kỳ thanh toán tiếp theo. Các quyền pháp lý hiện hành và những trường hợp ngoại lệ được phê duyệt về hoàn tiền vẫn được áp dụng. Để biết chi tiết, hãy xem: Quản lý thanh toán và số suất trong ChatGPT Business.

Giấy phép ChatGPT Standard và Premium khác nhau như thế nào?

Cả hai loại giấy phép đều bao gồm quyền truy cập ChatGPT và Codex. Giấy phép Premium có giới hạn sử dụng cao hơn và một không gian làm việc có thể kết hợp giấy phép Standard với Premium trong cùng một gói đăng ký.

Khi nào tôi sẽ thấy thay đổi mới về giá có hiệu lực?

Việc mua giấy phép trả phí có hiệu lực ngay lập tức và được tính phí theo tỷ lệ. Việc giảm số giấy phép và hạ cấp theo lịch có hiệu lực vào đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo.

Tôi có thể giảm số giấy phép ChatGPT trong gói của mình không?

Có. Chủ sở hữu có thể giảm số giấy phép ChatGPT trả phí cho các hóa đơn sau; thay đổi sẽ được lên lịch có hiệu lực vào đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo.

Codex, quyền riêng tư và các gói liên quan

Tôi có thể thêm chỗ dùng Codex cũ vào không gian làm việc ChatGPT Business mới không?

Kể từ ngày 24 tháng 6 năm 2026, các không gian làm việc ChatGPT Business tự phục vụ mới không thể thêm chỗ dùng Codex, vốn là loại chỗ dùng cũ. Không gian làm việc Business đã thêm chỗ dùng Codex cũ trước ngày 24 tháng 6 năm 2026 vẫn có thể tiếp tục quản lý và thêm loại chỗ dùng cũ đó. Cả chỗ dùng ChatGPT Standard và Premium đều đã bao gồm quyền truy cập Codex. Không thể hoán đổi chỗ dùng Codex cũ với chỗ dùng Standard hoặc Premium. Đọc thêm: Quản lý chỗ dùng Codex cũ.

Điều khoản về quyền riêng tư của ChatGPT Business là gì và dữ liệu trong không gian làm việc của tôi có được dùng để huấn luyện mô hình không?

ChatGPT Business tuân theo Điều khoản dành cho doanh nghiệp và các cam kết về quyền riêng tư doanh nghiệp của OpenAI; OpenAI không huấn luyện bằng dữ liệu trong không gian làm việc của bạn. Đọc thêm tại Quyền riêng tư, điều khoản và cách xử lý dữ liệu.

Tôi có thể dùng API ChatGPT với gói ChatGPT Business không?

Không. ChatGPT Business và Nền tảng API được tính phí riêng. Gói đăng ký Business không bao gồm việc sử dụng API. Đọc thêm tại So sánh ChatGPT Business với các gói khác.

Có thể chuyển credit API hoặc giới hạn tốc độ API sang ChatGPT Business không?

Không. Credit và giới hạn tốc độ API của Nền tảng API không được chuyển sang không gian làm việc ChatGPT Business. Gói đăng ký ChatGPT Business và credit của không gian làm việc tách biệt với hoạt động thanh toán và giới hạn sử dụng của Nền tảng API.

ChatGPT Business và ChatGPT Enterprise khác nhau như thế nào?

ChatGPT Business là gói không gian làm việc tự phục vụ dành cho các nhóm. Nếu cần triển khai ở quy mô lớn hơn hoặc cần các biện pháp kiểm soát doanh nghiệp theo hợp đồng, hãy xem ChatGPT Enterprise là gì. Ngoài ra, hãy đọc So sánh ChatGPT Business với các gói khác.

Tôi có thể dùng ChatGPT Business trên điện thoại không?

Có. ChatGPT Business có trên iPhone và Android. Đọc thêm tại Quản lý thành viên, loại chỗ dùng và vai trò trong ChatGPT Business.

Quyền truy cập và thành viên của không gian làm việc

Không gian làm việc là gì và làm cách nào để truy cập không gian làm việc ChatGPT Business?

Không gian làm việc là một môi trường ChatGPT riêng biệt, có chế độ cài đặt, thành viên và tài nguyên riêng. Trên web, hãy dùng menu hồ sơ để chuyển đổi không gian làm việc; trên thiết bị di động, hãy dùng thanh bên. Đọc thêm tại Quản lý thành viên, loại chỗ dùng và vai trò trong ChatGPT Business.

Làm cách nào để chuyển đổi giữa không gian làm việc cá nhân và không gian làm việc ChatGPT Business?

Dùng trình chuyển đổi không gian làm việc trong ChatGPT để chọn không gian làm việc đang hoạt động cho phiên này. Sau khi hợp nhất, hãy chọn không gian làm việc Business để xem nội dung đã di chuyển. Nếu giữ riêng không gian làm việc cá nhân, bạn vẫn có thể chuyển đổi giữa không gian đó và Business. Để biết chi tiết, hãy xem: các tùy chọn di chuyển không gian làm việc cá nhân.

Tại sao tôi không có quyền truy cập Premium sau khi mua chỗ dùng?

Hãy kiểm tra xem bạn đã đăng nhập đúng tài khoản và chọn không gian làm việc Business nơi chỗ dùng Premium được mua hay chưa. Các không gian làm việc có cùng tên hiển thị vẫn có thể là những không gian riêng biệt. Hãy nhờ chủ sở hữu không gian làm việc xác nhận Loại chỗ dùng được chỉ định cho bạn; việc mua thêm dung lượng Premium không tự động chỉ định loại này cho mọi thành viên. Để biết các bước chỉ định, hãy xem: quản lý loại chỗ dùng của thành viên.

Không gian làm việc ChatGPT Business có những loại tài khoản hoặc vai trò nào?

Không gian làm việc Business hỗ trợ các vai trò chủ sở hữu, quản trị viên, người xem dữ liệu phân tích và thành viên. Mỗi người dùng có thể được chỉ định chỗ dùng ChatGPT Standard hoặc Premium; cả hai loại đều cho phép truy cập ChatGPT và Codex. Đọc thêm tại Quản lý không gian làm việc ChatGPT Business.

Ai có thể tham gia không gian làm việc của tôi?

Đồng đội được mời có thể tham gia khi có chỗ dùng trả phí khả dụng phù hợp với loại chỗ dùng được yêu cầu. Nếu không, họ có thể yêu cầu quyền truy cập cho đến khi chủ sở hữu không gian làm việc bố trí được chỗ dùng. Chủ sở hữu và quản trị viên có thể quản lý lời mời; chỉ chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể phê duyệt yêu cầu cần mua hoặc thay đổi chỗ dùng trả phí. Đọc thêm tại Quản lý thành viên ChatGPT Business.

Tôi có thể hạn chế thành viên thêm người khác không?

Thành viên có thể mời thành viên khác bằng loại chỗ dùng mặc định; hiện chưa thể ngăn thành viên thêm người khác nếu không gian làm việc còn chỗ dùng. Quản trị viên và chủ sở hữu có thể quản lý lời mời đang chờ tại Cài đặt không gian làm việc > Thành viên. Đọc thêm tại Quản lý thành viên ChatGPT Business.

Một không gian làm việc có thể có bao nhiêu chỗ dùng trả phí?

Một gói đăng ký ChatGPT Business có thể bao gồm tổng cộng tối đa 200 chỗ dùng Standard và Premium trả phí. Cần có ít nhất hai chỗ dùng trả phí; một chỗ dùng Standard và một chỗ dùng Premium đáp ứng yêu cầu tối thiểu này. Nếu đang cân nhắc một không gian làm việc ChatGPT Business cần hơn 200 chỗ dùng trả phí, hãy xem xét ChatGPT Enterprise. Lưu ý: các không gian làm việc được tạo trước ngày 24 tháng 8 năm 2026 vẫn giữ giới hạn chỗ dùng trước đây.

Quản lý chỗ dùng và hoàn tiền

Làm cách nào để thêm hoặc xóa chỗ dùng trong không gian làm việc ChatGPT Business?

Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể thêm, chỉ định, chỉ định lại hoặc giảm số chỗ dùng Standard và Premium trong phần cài đặt không gian làm việc. Chỗ dùng được thêm sẽ bị tính phí ngay theo tỷ lệ thời gian sử dụng. Việc xóa thành viên sẽ giải phóng chỗ dùng để chỉ định lại nhưng không làm giảm số chỗ dùng trả phí; hãy lên lịch giảm chỗ dùng từ đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo. Đọc thêm tại Quản lý thanh toán và chỗ dùng trong ChatGPT Business.

Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền cho một suất ChatGPT chưa sử dụng không?

Việc không sử dụng hết số suất không mặc nhiên đủ điều kiện được hoàn tiền sau khi không gian làm việc đã cam kết số lượng suất cho chu kỳ thanh toán đó. Các quyền pháp lý hiện hành và những trường hợp ngoại lệ được phê duyệt về hoàn tiền vẫn được áp dụng. Để xem điều kiện và hướng dẫn gửi yêu cầu, hãy tham khảo: Làm cách nào để yêu cầu hoàn tiền cho gói đăng ký ChatGPT?.

Di chuyển, vô hiệu hóa và dữ liệu của không gian làm việc

Tôi có thể tạo tài khoản ChatGPT mới sau khi xóa tài khoản trước đó không?

Có. Sau 30 ngày, bạn có thể tạo tài khoản mới bằng cùng email nếu tài khoản trước đã bị xóa hoàn toàn chứ không chỉ bị vô hiệu hóa. Không thể kích hoạt lại tài khoản đã xóa.

Tôi có thể hợp nhất không gian làm việc cá nhân vào ChatGPT Business không?

Có. Bạn có thể giữ riêng không gian làm việc cá nhân hoặc hợp nhất vào Business. Quá trình di chuyển sẽ sao chép nội dung được hỗ trợ vào Business; bạn không thể chọn riêng từng cuộc trò chuyện, dự án hoặc tệp. Không gian làm việc cá nhân của bạn sẽ bị vô hiệu hóa và ẩn khỏi trình chuyển đổi không gian làm việc, nhưng dữ liệu trong đó sẽ không bị xóa. Các thành viên Business khác không mặc nhiên xem được những cuộc trò chuyện riêng tư của bạn. Không có tùy chọn hoàn tác để chuyển nội dung từ Business về không gian làm việc cá nhân của bạn. Nếu không gian làm việc Business của bạn bị vô hiệu hóa sau này, quy trình khôi phục trong hướng dẫn di chuyển có thể kích hoạt lại không gian làm việc cá nhân ban đầu cùng dữ liệu trong đó. Thao tác này không khôi phục quyền truy cập Business hay sao chép hoạt động trên Business về không gian làm việc cá nhân. Trước khi hợp nhất, hãy xem kỹ nội dung nào được hỗ trợ, nội dung nào bị loại trừ và những ảnh hưởng đến quyền truy cập. Để biết chi tiết, hãy xem: các tùy chọn di chuyển không gian làm việc cá nhân.

Làm cách nào để chuyển từ gói Pro cá nhân sang chỗ dùng Business Premium?

Hãy tạo hoặc tham gia một không gian làm việc ChatGPT Business, sau đó nhờ chủ sở hữu không gian làm việc chỉ định cho bạn chỗ dùng Premium. Premium là một loại chỗ dùng Business, không phải tên mới của gói đăng ký Pro cá nhân. Bạn có thể giữ riêng không gian làm việc cá nhân hoặc chọn hợp nhất vào Business. Cách xử lý gói đăng ký cá nhân phụ thuộc vào việc bạn có hợp nhất hay không và nơi bạn đã đăng ký. Trước khi quyết định, hãy xem: các tùy chọn di chuyển từ cá nhân sang Business.

Tôi có thể chuyển không gian làm việc Business sang email của chủ sở hữu khác không?

Đổi email đăng nhập, đổi chủ sở hữu không gian làm việc và tạo không gian làm việc mới là những thao tác khác nhau. Để đổi email, hãy làm theo các tùy chọn và yêu cầu về điều kiện trong bài đổi email tài khoản. Để thay đổi người quản lý cùng một không gian làm việc, chủ sở hữu hiện tại có thể mời tài khoản kia rồi chỉ định vai trò chủ sở hữu; xem: quản lý chủ sở hữu không gian làm việc. Việc tạo tài khoản hoặc không gian làm việc Business mới không chuyển gói đăng ký, tư cách thành viên hay dữ liệu của không gian làm việc hiện tại.

Tôi có thể hợp nhất hai không gian làm việc ChatGPT Business không?

Không. Không hỗ trợ hợp nhất không gian làm việc Business với Business. Mỗi không gian làm việc có thành viên, chế độ cài đặt, thông tin thanh toán và dữ liệu riêng. Không thể chuyển GPT thông qua việc hợp nhất hai không gian làm việc Business. Không gian làm việc mới không kế thừa nội dung hoặc gói đăng ký của không gian làm việc cũ.

Tôi có thể nâng cấp không gian làm việc Business lên Enterprise không?

Để nâng cấp không gian làm việc Business hiện có lên Enterprise mà vẫn giữ nguyên không gian làm việc và dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận Kinh doanh. Nếu muốn chuyển sang một không gian làm việc Enterprise riêng, hãy liên hệ bộ phận Kinh doanh để trao đổi về các tùy chọn hiện có.

Làm cách nào để rời một không gian làm việc ChatGPT Business?

Bạn có thể rời một không gian làm việc Business đang hoạt động hoặc đã bị vô hiệu hóa. Để biết các bước và giới hạn theo vai trò, hãy xem: rời không gian làm việc ChatGPT Business.

Tôi có thể xuất dữ liệu trước khi rời không gian làm việc không?

Không thể tự xuất dữ liệu trong không gian làm việc ChatGPT Business.

Dữ liệu của tôi sẽ ra sao nếu tôi hủy gói đăng ký ChatGPT Business hoặc không gian làm việc bị vô hiệu hóa?

Không gian làm việc ChatGPT Business có thể bị vô hiệu hóa sau khi gói đăng ký bị hủy. Bản thân việc vô hiệu hóa không xóa dữ liệu trong không gian làm việc, nhưng thành viên sẽ mất quyền truy cập. Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể kích hoạt lại. Bạn có thể tiếp tục dùng một không gian làm việc cá nhân riêng nếu có quyền truy cập. Nếu không, hãy làm theo tùy chọn không gian làm việc cá nhân hiển thị trong ChatGPT. Để biết chi tiết, hãy xem: vô hiệu hóa không gian làm việc.

Tại sao tôi không thể xem tất cả cuộc trò chuyện của thành viên trong không gian làm việc Business?

Mỗi thành viên có lịch sử trò chuyện và Codex riêng, đồng thời có thể chọn nội dung muốn chia sẻ. Theo mặc định, quản trị viên và chủ sở hữu không thể xem tất cả cuộc trò chuyện riêng tư của thành viên. Đọc thêm tại Quản lý dữ liệu, hoạt động chia sẻ và quyền riêng tư trong ChatGPT Business.