Tổng quan
Bảng điều khiển quản trị là nơi các quản trị viên được cấp quyền quản lý đối tượng thuê OpenAI và những tài nguyên sản phẩm mà vai trò của họ cho phép truy cập. Dùng Cài đặt toàn cục để quản lý danh tính trên toàn đối tượng thuê, hoặc chọn không gian làm việc ChatGPT hay tài khoản quảng cáo để truy cập các cài đặt riêng cho từng sản phẩm.
Nội dung bạn có thể xem phụ thuộc vào sản phẩm, gói dịch vụ và vai trò quản trị viên của bạn. Đối với ChatGPT, trải nghiệm Bảng điều khiển quản trị mới dành cho các không gian làm việc Enterprise và Edu đủ điều kiện. Khách hàng chỉ sử dụng ChatGPT Business tiếp tục quản trị không gian làm việc bằng các cài đặt hiện có trong không gian làm việc ChatGPT.
Mở Bảng điều khiển quản trị và chọn tài nguyên
Đăng nhập vào Bảng điều khiển quản trị bằng tài khoản OpenAI liên kết với đối tượng thuê của bạn.
Nếu có quyền truy cập vào nhiều đối tượng thuê, hãy chọn đối tượng thuê bạn muốn quản lý.
Chọn Cài đặt toàn cục để quản trị toàn bộ đối tượng thuê, hoặc chọn không gian làm việc ChatGPT hay tài khoản quảng cáo bạn muốn quản lý.
Mở mục có sẵn phù hợp với tác vụ của bạn, chẳng hạn như Quyền truy cập, Người dùng & nhóm, Phân tích hoặc Thanh toán.
Tài nguyên chỉ xuất hiện khi thuộc đối tượng thuê đã chọn và vai trò của bạn cho phép truy cập tài nguyên đó. Nếu một mục không khả dụng, hãy kiểm tra tài khoản, đối tượng thuê và vai trò quản trị viên đã chọn.
Nếu được mời làm quản trị viên toàn cục khi chưa có tài khoản OpenAI, hãy mở Bảng điều khiển quản trị và tạo tài khoản bằng địa chỉ email đã nhận lời mời. Trong mục Lời mời đang chờ, chọn Chấp nhận. Việc tham gia đối tượng thuê không cấp cho bạn quyền truy cập vào không gian làm việc ChatGPT, tổ chức API hay tài khoản quảng cáo.
Danh sách Người dùng của đối tượng thuê khác với danh sách Thành viên của không gian làm việc ChatGPT. Nếu không thấy số lượng, không gian làm việc hoặc dữ liệu phân tích, hãy kiểm tra đối tượng thuê đã chọn và mở trực tiếp không gian làm việc đó. Nếu thấy liên kết với đối tượng thuê không như mong đợi, hãy nhờ bộ phận Hỗ trợ OpenAI hoặc đội ngũ phụ trách tài khoản kiểm tra; đừng tạo đối tượng thuê hay không gian làm việc thay thế.
Tìm hiểu vai trò và phạm vi của quản trị viên
| Vai trò hoặc quyền truy cập | Nội dung có thể quản lý | Nội dung không được cấp |
|---|---|---|
| Quản trị viên toàn cục | Các chế độ cài đặt danh tính trên toàn bộ tenant được hỗ trợ, miền đã xác minh, kết nối với nhà cung cấp danh tính, hoạt động quản trị tenant và việc tạo tài khoản quảng cáo đủ điều kiện. | Quyền chủ sở hữu hoặc quản trị viên tự động đối với mọi không gian làm việc ChatGPT, tổ chức API hoặc tài khoản Ads. |
| Người quản lý người dùng (khi khả dụng) | Những người dùng và nhóm được chỉ định trong tenant, tại nơi có vai trò này. | Khả năng chỉ định hoặc xóa quản trị viên toàn cục, thay đổi chế độ cài đặt trên toàn bộ tenant hoặc quản trị một sản phẩm khác. |
| Thành viên | Quyền chỉ đọc đối với người dùng, nhóm, vai trò và tài nguyên được hỗ trợ trong tenant. | Khả năng thay đổi chế độ cài đặt tenant, quản lý người dùng hoặc nhóm hay cấp vai trò quản trị viên. |
| Quản trị viên Ads | Quyền tạo tài khoản quảng cáo đủ điều kiện. | Quyền truy cập tự động vào mọi tài khoản quảng cáo hiện có. |
Một người có thể đảm nhiệm nhiều vai trò, nhưng mỗi vai trò phải được chỉ định trong phạm vi riêng. Để biết chi tiết về các vai trò trong không gian làm việc ChatGPT, hãy xem: Quản lý thành viên, vai trò trong không gian làm việc và vị trí. Vai trò Thành viên trong tenant khác với tư cách thành viên trong một không gian làm việc ChatGPT.
Quản lý danh tính trên toàn đối tượng thuê
Xem xét miền và cài đặt đăng nhập
Trong Cài đặt chung, mở Quyền truy cập > Miền để xem trạng thái xác minh miền và điều kiện sử dụng sản phẩm. Ban đầu, một miền mới xác minh có thể áp dụng cho mọi không gian làm việc ChatGPT và tổ chức API đủ điều kiện. Xem lại các liên kết ánh xạ được tạo và xác nhận phương án khôi phục dành cho quản trị viên trước khi thay đổi yêu cầu đăng nhập.
Để tìm hiểu về việc xác minh miền và điều kiện sử dụng sản phẩm, hãy xem: Xác minh miền cho danh tính OpenAI.
Chủ sở hữu không gian làm việc ChatGPT Business độc lập quản lý SSO và miền trong phần cài đặt danh tính hiện có của không gian làm việc. Nếu các cài đặt đó ở chế độ chỉ đọc hoặc hiển thị Cloud Console ↗, hãy yêu cầu quản trị viên chung quản lý kết nối dùng chung của đối tượng thuê. Để tìm hiểu cách thiết lập Business và giới hạn gói, hãy xem: Thiết lập đăng nhập một lần cho ChatGPT Business.
Chọn cách mọi người tham gia
Tính năng tự động tạo tài khoản và lời mời cho miền bên ngoài được thiết lập riêng cho từng không gian làm việc ChatGPT. Tính năng tự động tạo tài khoản không yêu cầu SSO. Trước khi bật tính năng này, hãy xem xét mức sử dụng chỗ, các tài khoản cá nhân hiện có và mọi câu lệnh di chuyển Enterprise hoặc Edu.
Đối với nhân viên có tài khoản Personal, Plus hoặc Pro, hãy xem: Hướng dẫn nhân viên có tài khoản ChatGPT hiện có bắt đầu sử dụng.
Kiểm tra đồng bộ hóa thư mục và các kết nối hiện có
Trong Cài đặt chung, mở Quyền truy cập, rồi chọn Thư mục để xem trạng thái SCIM và đồng bộ hóa hiện có trên toàn đối tượng thuê. Có thể bật đồng thời kết nối SCIM trên toàn đối tượng thuê và ở cấp sản phẩm. Tuy nhiên, bạn không thể thay đổi lượt gán Quyền truy cập sản phẩm trên toàn đối tượng thuê cho một không gian làm việc hoặc tổ chức API khi tài nguyên đó đang bật SCIM cấp sản phẩm. Hãy phối hợp mọi hoạt động di chuyển với nhóm phụ trách tài khoản OpenAI của bạn trước khi thay đổi kết nối hiện có.
Để tìm hiểu về thiết lập thư mục, chỉ định sản phẩm và đồng bộ hóa, hãy xem: Cấp phép và quản lý SCIM.
Quản lý quyền truy cập từ bên ngoài
Tính năng Đăng nhập bằng ChatGPT giúp ứng dụng xác định danh tính của thành viên. Quyền truy cập được ủy quyền cho phép thành viên cho phép ứng dụng sử dụng dữ liệu cụ thể và thay mặt họ thực hiện các hành động được phép. Sự phê duyệt của tổ chức cho phép sử dụng quyền truy cập đó; mỗi thành viên vẫn phải hoàn tất quy trình ủy quyền của ứng dụng trong phạm vi quyền của mình.
Quản trị viên toàn cục quản lý quyền của ứng dụng ở cấp tổ chức trong mục Quyền truy cập từ bên ngoài của Bảng điều khiển quản trị OpenAI. Chọn tổ chức bạn muốn cấu hình.
Chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc ChatGPT, quản trị viên tài khoản quảng cáo hay quản trị viên HubSpot không tự động có quyền quản trị viên toàn cục.
Kiểm tra quyền đăng nhập chỉ để xác định danh tính
Quyền đăng nhập để xác định danh tính và quyền truy cập dữ liệu được ủy quyền là hai quyền riêng biệt. Các chính sách cho phép hoặc từ chối trên toàn tổ chức và các phê duyệt ứng dụng hiện có vẫn được áp dụng. Cột Phạm vi quyền đã bật hiển thị các quyền truy cập hiện đang bật. Mở một ứng dụng để xem các tùy chọn kiểm soát có sẵn trong mục Phạm vi quyền.
Mở Quyền truy cập từ bên ngoài và chọn tổ chức mong muốn.
Chọn ứng dụng bên ngoài bạn muốn quản lý. Nếu ứng dụng chưa có trong danh sách, hãy chọn Bật ứng dụng, tìm ứng dụng rồi chọn Bật để thêm vào danh sách. Sau đó, mở ứng dụng để cấu hình các quyền trong mục Phạm vi quyền.
Trong mục Phạm vi quyền, kiểm tra Danh tính nếu có.
Bật hoặc tắt Danh tính khi có thể thay đổi công tắc này. Danh tính là quyền bắt buộc đối với Trang web ChatGPT và không thể tắt tại đây. Nếu công tắc chịu sự kiểm soát của một cài đặt khác, hãy làm theo hướng dẫn trong phần thông tin chi tiết của ứng dụng.
Việc thay đổi quyền đăng nhập chỉ để xác định danh tính không cấp quyền truy cập vào ứng dụng đã kết nối hay Quảng cáo. Hãy kiểm tra riêng các quyền truy cập được ủy quyền đó.
Bật quyền truy cập vào ứng dụng đã kết nối cho Trang web
Trang web ChatGPT có thể yêu cầu quyền sử dụng các ứng dụng đã kết nối của từng người truy cập. Ví dụ: một bảng thông tin được chia sẻ có thể lấy thông tin theo thời gian thực bằng tài khoản và các quyền hiện có của người truy cập đã đăng nhập. Trong giai đoạn xem trước, quyền truy cập vào ứng dụng đã kết nối cho Trang web mặc định bị tắt. Quản trị viên toàn cục phải bật quyền này.
Mở Quyền truy cập từ bên ngoài và chọn tổ chức mong muốn.
Chọn Trang web ChatGPT.
Trong mục Phạm vi quyền, bật Trình kết nối. Danh tính là quyền bắt buộc đối với Trang web ChatGPT và không thể tắt tại đây.
Xác nhận với quản trị viên không gian làm việc rằng tính năng truy cập ứng dụng đã kết nối của Trang web và từng ứng dụng bạn muốn dùng đều khả dụng trong không gian làm việc.
Nhờ một thành viên mở một trang web, đăng nhập bằng ChatGPT, xem các quyền truy cập được yêu cầu và cho phép kết nối.
Tất cả cài đặt liên quan của tổ chức, không gian làm việc và từng ứng dụng đều phải cho phép truy cập. Quyền truy cập còn phụ thuộc vào sự đồng ý của thành viên và các quyền trong ứng dụng nguồn.
Việc phê duyệt ở cấp tổ chức áp dụng cho các Trang web ChatGPT hiện có và trong tương lai. Mỗi người truy cập cho phép truy cập thông qua tài khoản của chính mình. Việc bật tùy chọn này không cấp cho mọi trang web quyền truy cập vào dữ liệu đã kết nối của mọi thành viên.
Để biết về cài đặt không gian làm việc, xem: Quản lý Trang web ChatGPT cho không gian làm việc của bạn.
Bật quyền truy cập Quảng cáo cho ứng dụng
Trong giai đoạn xem trước, quyền truy cập Quảng cáo cho các ứng dụng mặc định bị tắt. Quản trị viên toàn cục phải bật quyền này.
Mở Quyền truy cập từ bên ngoài và chọn tổ chức sở hữu tài khoản quảng cáo liên quan.
Chọn ứng dụng, chẳng hạn như HubSpot. Nếu ứng dụng chưa có trong danh sách, hãy chọn Bật ứng dụng, tìm ứng dụng rồi chọn Bật để thêm vào danh sách. Sau đó, mở ứng dụng để cấu hình các quyền trong mục Phạm vi quyền.
Trong mục Phạm vi quyền, bật Quảng cáo nếu đang tắt.
Nhờ nhà quảng cáo quay lại ứng dụng và thử lại hoặc hoàn tất kết nối với Quảng cáo ChatGPT.
Nhà quảng cáo xem xét các quyền được yêu cầu và cho phép truy cập trong phạm vi quyền hiện có của mình trên tài khoản quảng cáo.
Việc tổ chức phê duyệt và nhà quảng cáo ủy quyền là hai bước riêng biệt. Nhà quảng cáo chỉ có thể cho phép truy cập trong phạm vi quyền của chính mình.
Để thiết lập HubSpot, xem: Thiết lập Quảng cáo ChatGPT trong HubSpot.
Kiểm tra hoặc thay đổi quyền truy cập
Mở ứng dụng trong mục Quyền truy cập từ bên ngoài để kiểm tra hoặc thay đổi các phạm vi quyền của ứng dụng. Tắt Quảng cáo hoặc Trình kết nối để thu hồi quyền truy cập dữ liệu tương ứng mà không thay đổi Danh tính. Tùy chọn Tắt ứng dụng, nếu có, sẽ tắt tất cả phạm vi quyền đang bật của ứng dụng. Trang web ChatGPT không có tùy chọn Tắt ứng dụng vì Danh tính là quyền bắt buộc. Các thay đổi về phạm vi quyền được lưu ngay khi bạn thực hiện; hãy chờ thông báo Đã cập nhật quyền truy cập của ứng dụng. Nếu Xác nhận thay đổi xuất hiện, hãy xem xét việc chuyển từ cho phép tất cả ứng dụng sang chỉ cho phép các ứng dụng được chọn; các ứng dụng trong tương lai sẽ cần được phê duyệt riêng. Nếu cập nhật không thành công, hãy làm mới trang và kiểm tra các cài đặt hiện tại trước khi thử lại. Đối với Trang web, quản trị viên không gian làm việc cũng có thể kiểm tra những ứng dụng đã kết nối nào khả dụng trong không gian làm việc.
Khắc phục sự cố về quyền truy cập được ủy quyền
Nếu không thấy một tùy chọn kiểm soát, hãy xác nhận rằng bạn đã chọn đúng tổ chức, tính năng đó khả dụng cho tổ chức và bạn có quyền quản trị viên toàn cục.
Nếu một trang web không thể sử dụng ứng dụng, hãy kiểm tra sự phê duyệt của tổ chức, khả năng sử dụng trong không gian làm việc, cài đặt của ứng dụng đó, kết nối và sự đồng ý của thành viên, cùng các quyền trong ứng dụng nguồn.
Nếu tài khoản quảng cáo được đánh dấu là Bị hạn chế khi kết nối HubSpot, hãy nhờ quản trị viên toàn cục của tổ chức sở hữu tài khoản xác nhận rằng quyền truy cập Quảng cáo của HubSpot đã được bật. Nếu tổ chức đã phê duyệt HubSpot mà tài khoản vẫn bị hạn chế, hãy liên hệ với quản trị viên tài khoản.
Nếu đã bật quyền truy cập Quảng cáo nhưng vẫn không kết nối được, hãy kiểm tra tổ chức, các quyền của nhà quảng cáo đối với tài khoản quảng cáo và ứng dụng, đồng thời xác nhận rằng quy trình ủy quyền đã hoàn tất.
Khi yêu cầu trợ giúp, hãy cung cấp thông tin về tổ chức, không gian làm việc hoặc tài khoản quảng cáo bị ảnh hưởng, ứng dụng hoặc trang web liên quan và thông báo lỗi.
Xem xét người dùng, nhóm và quyền truy cập sản phẩm
Đi đến Người dùng & nhóm rồi chọn Người dùng để tìm một người trong đối tượng thuê đã chọn. Mở hồ sơ của người đó và chọn Quyền truy cập & vai trò để xem xét quyền truy cập sản phẩm. Tùy theo chế độ xem hiện có, các lượt gán trực tiếp có thể xuất hiện trong Vai trò trực tiếp. Chọn Nhóm để xem các nhóm mà người đó là thành viên, rồi chọn Nhóm SCIM để kiểm tra các nhóm đã đồng bộ hóa.
Đối với các nhóm SCIM được đồng bộ hóa với đối tượng thuê, Quyền truy cập sản phẩm có thể chỉ định các không gian làm việc ChatGPT và tài khoản quảng cáo được hỗ trợ. Đối tượng thuê Enterprise và Edu cũng có thể chỉ định các nhóm đã đồng bộ hóa cho tổ chức API. Kiểm tra nhóm API tương ứng và tư cách thành viên tổ chức trên Nền tảng API. Xem xét các vai trò trong tài khoản quảng cáo đã chọn.
Trước khi cấp quyền truy cập, hãy xem lại các lượt gán sản phẩm và vai trò hiện có của nhóm, đồng thời chỉ cấp vai trò có đặc quyền tối thiểu cần thiết. Quyền truy cập sản phẩm trên toàn đối tượng thuê không chỉ định vai trò tùy chỉnh cho không gian làm việc ChatGPT.
Nhóm đã đồng bộ hóa được nhà cung cấp danh tính của bạn quản lý. Không thêm hoặc xóa thành viên của nhóm trực tiếp trong sản phẩm. Quản lý thành viên và nhóm của không gian làm việc Enterprise và Edu trong Bảng điều khiển quản trị; thành viên và nhóm của không gian làm việc Business trong ChatGPT; thành viên tổ chức API trên Nền tảng API; và người dùng Ads trong tài khoản quảng cáo thích hợp.
Để quản lý nhóm trong không gian làm việc và quyền được ủy quyền cho người quản lý nhóm, hãy chọn không gian làm việc ChatGPT liên quan và xem Quản lý nhóm và người quản lý nhóm.
Việc một người xuất hiện trong Người dùng không có nghĩa là họ được cấp tư cách thành viên ở mọi tài nguyên. SCIM trên toàn đối tượng thuê thêm trực tiếp người dùng vào tổ chức API được chỉ định mà không cần họ chấp nhận lời mời. Lời mời vào không gian làm việc ChatGPT vẫn được xử lý riêng. Lời mời thủ công vẫn chỉ áp dụng cho không gian làm việc ChatGPT, tổ chức API hoặc tài khoản quảng cáo được hỗ trợ tương ứng.
SCIM trên toàn đối tượng thuê quản lý các tư cách thành viên API do SCIM tạo hoặc tiếp quản. Việc xóa lượt gán đủ điều kiện cuối cùng có thể xóa một trong các tư cách thành viên này, ngay cả khi ban đầu tư cách đó được thêm theo cách thủ công. Để kiểm tra quá trình thiết lập và thu hồi quyền khi rời tổ chức, hãy xem: Cấp phép và quản lý SCIM.
Tìm hiểu nhãn nguồn của người dùng
Khi nhãn Nguồn xuất hiện trong danh sách người dùng hoặc hồ sơ của đối tượng thuê, nhãn này cho biết bản ghi người dùng đó được tạo hoặc quản lý bằng cách nào.
| Nhãn | Ý nghĩa |
|---|---|
| SCIM | Bản ghi người dùng của đối tượng thuê được cấp phép và quản lý thông qua nhà cung cấp danh tính của bạn. |
| Thủ công | Bản ghi người dùng của đối tượng thuê được tạo hoặc mời thủ công qua Bảng điều khiển quản trị. Một số chế độ xem hồ sơ có thể hiển thị Tùy chỉnh. |
| Đã di chuyển | Bản ghi người dùng của đối tượng thuê được chuyển vào Bảng điều khiển quản trị từ hệ thống quản lý tài khoản trước đây của OpenAI. Ví dụ: bản ghi có thể được tạo từ tư cách thành viên hiện có trong một không gian làm việc ChatGPT hoặc tổ chức API. |
Kiểm tra quyền truy cập mô hình của thành viên
Tính năng Kiểm tra mô hình giúp quản trị viên hiểu lý do một thành viên có thể hoặc không thể sử dụng một mô hình. Tính năng này dành cho quản trị viên của ChatGPT Business, Enterprise, Healthcare và Edu. Quyền truy cập tính năng Kiểm tra mô hình không cấp quyền truy cập vào các chế độ cài đặt khác trên toàn bộ tenant.
Mở Bảng điều khiển quản trị và chọn không gian làm việc ChatGPT mà bạn muốn kiểm tra.
Mở Mô hình, rồi chọn Kiểm tra.
Tìm kiếm thành viên theo tên hoặc email.
Xem xét quyền truy cập mô hình thực tế, chế độ mặc định của không gian làm việc, quyền đối với mô hình, vai trò và tùy chọn của thành viên.
Kết quả phản ánh các chế độ cài đặt đã lưu. Việc kiểm tra không cấp quyền truy cập mô hình, thay đổi chế độ cài đặt hoặc giới hạn sử dụng, cũng như không ghi đè loại vị trí, gói hay điều kiện sử dụng không gian làm việc của thành viên.
Để biết các mô hình và giới hạn dành cho Enterprise và Edu, hãy xem: Các mô hình và giới hạn của ChatGPT Enterprise và Edu.
Quản lý tài khoản Ads đã chọn
Chọn đúng tài khoản Ads mong muốn trước khi xem Người dùng & nhóm hoặc các vai trò dành riêng cho tài khoản. Quản trị viên toàn cục hoặc quản trị viên Ads có thể tạo tài khoản quảng cáo; quản trị viên, thành viên hoặc người xem của tài khoản quảng cáo nhận quyền đối với một tài khoản cụ thể.
Để biết các quy tắc về đăng nhập Ads, vai trò tài khoản và quyền truy cập thư mục, hãy xem: Quản lý danh tính và quyền truy cập cho Trình quản lý quảng cáo.
Xem xét dữ liệu phân tích, nhật ký kiểm tra, thông tin xác thực và thanh toán
Phân tích
Tùy theo vai trò và gói của bạn, mục Phân tích có thể bao gồm mức sử dụng ChatGPT hoặc Codex, người dùng đang hoạt động, bảng xếp hạng, credit và hoạt động có thể xuất. Khoảng thời gian dữ liệu và tần suất làm mới hiện có khác nhau tùy theo báo cáo. Chi phí ước tính, nếu được hiển thị, chỉ phục vụ việc lập kế hoạch chứ không phải khoản phí đã quyết toán hoặc hóa đơn. Khi có, thành viên không gian làm việc chỉ có thể xem hoạt động của chính mình, trừ khi một vai trò riêng trong không gian làm việc cấp quyền truy cập rộng hơn.
| Khu vực phân tích | Khoảng thời gian lịch sử | Tần suất làm mới thông thường |
|---|---|---|
| Phân tích credit của ChatGPT và Codex | Tối đa 120 ngày. | Khoảng 1 đến 6 giờ một lần. |
| Phân tích mức sử dụng Codex | Tối đa 120 ngày. | Khoảng 1 đến 6 giờ một lần. |
| Phân tích mức sử dụng ChatGPT | Tối đa 12 tháng trước đó. | Tối đa 48 giờ. |
Quyền truy cập sản phẩm Codex không tự động bao gồm dữ liệu phân tích. Khi có, chủ sở hữu không gian làm việc có thể cấp quyền Cho phép thành viên quản trị Codex thông qua một vai trò tùy chỉnh. Quyền này cho phép người dùng truy cập dữ liệu phân tích mức sử dụng Codex được hỗ trợ cho không gian làm việc đó mà không cần trở thành quản trị viên không gian làm việc hoặc quản trị viên chung.
Khi có, dữ liệu phân tích của không gian làm việc có thể được lọc theo các nhóm đã đồng bộ hóa, chẳng hạn như phòng ban hoặc nhóm thử nghiệm. Khả năng hiển thị nhóm và quyền truy cập dữ liệu phân tích phụ thuộc vào không gian làm việc đã chọn và vai trò của bạn. Tuân thủ chính sách quyền riêng tư của công ty hoặc trường học của bạn.
Khi có, chi phí ước tính sử dụng mức giá của không gian làm việc đã chọn và chỉ phục vụ việc lập kế hoạch, không phải khoản phí đã quyết toán. Hóa đơn đã phát hành là hồ sơ thanh toán chính thức. Để xem báo cáo ChatGPT chuyên sâu hơn, bao gồm hoạt động GPT, dự án hoặc kỹ năng đủ điều kiện, hãy dùng phần cài đặt phân tích của không gian làm việc đã chọn.
Nhật ký kiểm tra
Khi có, quản trị viên chung có thể mở Cài đặt chung, rồi chọn Nhật ký kiểm tra trong mục Bảo mật để xem xét hoạt động quản trị trên toàn đối tượng thuê. Nhật ký kiểm tra của không gian làm việc được quản lý riêng và chỉ dành cho chủ sở hữu hoặc quản trị viên đủ điều kiện của không gian làm việc. Nếu không thấy Nhật ký kiểm tra, hãy kiểm tra đối tượng thuê hoặc không gian làm việc đã chọn, vai trò của bạn và tính khả dụng của tính năng.
Các thay đổi được thực hiện qua giao diện Chính sách & cấu hình của Codex cũng được ghi lại trong nhật ký kiểm tra của không gian làm việc. Quản trị viên được ủy quyền có thể xem các nhật ký này trong giao diện người dùng hoặc truy xuất chúng qua “API tuân thủ” để điều tra những thay đổi về cấu hình.
Để tìm hiểu yêu cầu truy cập và cách truy xuất nhật ký, hãy xem: Nền tảng tuân thủ OpenAI dành cho khách hàng Enterprise và Edu.
Thông tin xác thực
Chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc có thể dùng Thông tin xác thực > Khóa quản trị trong một không gian làm việc ChatGPT đủ điều kiện để quản lý các khóa Quản trị có phạm vi giới hạn trong không gian làm việc cho các API quản trị được hỗ trợ. Chỉ có vai trò quản trị viên chung không đồng nghĩa với việc được cấp quyền truy cập. Khóa quản trị không cấp quyền truy cập vào mô hình hoặc hoạt động suy luận của mô hình. Để tìm hiểu về thiết lập, quyền và quản lý khóa, hãy xem: Quản lý khóa quản trị trong Bảng điều khiển quản trị. Khi có, thông tin xác thực riêng cho tài khoản dịch vụ Codex hỗ trợ hoạt động tự động hóa. Để xem hướng dẫn thiết lập, hãy xem: Tạo và quản lý tài khoản dịch vụ Codex.
Thanh toán và tác nhân
Các mục Thanh toán và quản lý tác nhân hiện có phụ thuộc vào tài nguyên, gói và quyền đã chọn. Quyền truy cập thông tin thanh toán của một không gian làm việc hoặc sản phẩm không cấp quyền truy cập cho nơi khác.
Đối với các không gian làm việc Enterprise hoặc Edu đủ điều kiện, mục Thanh toán có thể bao gồm Gói, Hoạt động cấp phát và Hóa đơn. Thông tin thanh toán chỉ áp dụng cho không gian làm việc đã chọn và quyền truy cập hóa đơn có thể yêu cầu vai trò chủ sở hữu không gian làm việc.
Xem xét giới hạn sử dụng của không gian làm việc
Trang Giới hạn sử dụng riêng có thể hiển thị Không gian làm việc, Nhóm, Người dùng và, khi có, Yêu cầu đang chờ xử lý. Giới hạn mặc định của không gian làm việc sẽ được áp dụng, trừ khi có mức ghi đè khác dành cho nhóm hoặc người dùng đủ điều kiện. Khi có, tùy chọn Cho phép người dùng xem mức sử dụng theo credit và đô la thay đổi nội dung thành viên có thể xem mà không thay đổi giới hạn sử dụng hoặc cài đặt sử dụng vượt mức.
Hằng tháng (mặc định) đặt lại vào ngày đầu tiên của mỗi tháng dương lịch theo giờ UTC.
Đồng bộ với chu kỳ thanh toán đặt lại theo kỳ hằng tháng dựa trên chu kỳ thanh toán của không gian làm việc.
Mức ghi đè dành cho người dùng hoặc nhóm đủ điều kiện có thể dùng tùy chọn Sử dụng không giới hạn khi tùy chọn này có sẵn.
Khi xóa mức ghi đè, người dùng hoặc nhóm sẽ trở về giới hạn kế thừa áp dụng tiếp theo.
Khi một người đạt đến giới hạn áp dụng, phần sử dụng đủ điều kiện tiếp theo có thể bị tạm dừng cho đến khi giới hạn tăng hoặc kỳ sử dụng tiếp theo bắt đầu.
Xem xét các tác nhân trong không gian làm việc
Khi có, khu vực tác nhân cho phép quản trị viên được ủy quyền xem xét các tác nhân trong không gian làm việc, hoạt động liên quan, ứng dụng được kết nối, tệp bộ nhớ, lịch biểu và dữ liệu phân tích tác nhân được hỗ trợ. Quyền truy cập tác nhân phụ thuộc vào tài nguyên đã chọn và vai trò quản trị viên.
Khắc phục sự cố truy cập hoặc thiếu tài nguyên
Xác nhận rằng bạn đã đăng nhập bằng đúng tài khoản OpenAI và chọn đúng tenant mong muốn.
Kiểm tra xem tác vụ trên toàn bộ tenant có yêu cầu vai trò quản trị viên toàn cục hoặc người quản lý người dùng hay không.
Kiểm tra xem tài nguyên đã chọn có yêu cầu vai trò chủ sở hữu, quản trị viên, quản trị viên Ads hoặc vai trò dành riêng cho tài khoản hay không.
Hoàn tất mọi bước đăng nhập SSO bắt buộc trước khi mở tài nguyên được bảo vệ.
Tiếp tục quản lý thành viên, dự án và chế độ cài đặt của tổ chức API trên Nền tảng API.
Liên hệ với quản trị viên toàn cục hoặc nhóm phụ trách tài khoản nếu tài nguyên hay tính năng bạn cần vẫn không khả dụng.