Bạn sẽ gặp lỗi khi cố đăng ký hoặc đăng nhập vào một tài khoản đã bị xóa
Nếu gặp lỗi này khi cố đăng nhập hoặc tạo tài khoản, điều đó có nghĩa là tài khoản liên kết với địa chỉ email bạn đang dùng để đăng ký hoặc đăng nhập đã bị xóa:
Điều này xảy ra vì bạn đã xóa tài khoản trong ChatGPT hoặc gửi email đến Trung tâm quyền riêng tư của chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.
⚠️ Nếu trước đây bạn đã xóa tài khoản OpenAI, bạn có thể đăng ký bằng cùng địa chỉ email sau 30 ngày.
Việc bạn tự xóa tài khoản trong ChatGPT hoặc Trung tâm quyền riêng tư của chúng tôi sẽ bao gồm hủy mọi gói đăng ký Plus đang hoạt động. Ngoài ra, các tài khoản đã bị vô hiệu hóa/xóa sẽ không thể khôi phục.
Các bước tiếp theo
Chờ 30 ngày: Sau khi xóa tài khoản, hãy chờ ít nhất 30 ngày để đảm bảo địa chỉ email của bạn được xóa khỏi hệ thống của OpenAI.
Đăng ký lại: Sau khi hết thời hạn 30 ngày, hãy truy cập chat.openai.com hoặc platform.openai.com để tạo tài khoản mới bằng địa chỉ email trước đây của bạn.
Tùy chọn email thay thế: Nếu không muốn chờ 30 ngày, bạn có thể đăng ký ngay bằng địa chỉ email khác hoặc địa chỉ email phụ (ví dụ:
jane+new@example.com). Hầu hết nhà cung cấp email xem địa chỉ phụ là bí danh và chuyển thư đến hộp thư đến chính của bạn.