作为自行订阅 ChatGPT 的客户，您可以直接从内嵌的账单门户获取以往的发票。根据您订阅的是 Plus / Pro 还是 Business，相关入口在账户设置中的位置可能略有不同。
如需获取 Apple 或 Google 订阅的相关发票，请参阅这篇文章。
Plus / Pro
前往设置 > 账户页面，然后点击付款 > 管理：
在客户账单门户的发票历史记录部分，您可以下载以往发票的副本：
问题排查：如果发票历史记录部分缺失或为空，请确认您登录的是正确的 ChatGPT 账户或工作空间。通过 Apple App Store 或 Google Play 订阅的收据不会显示在这里，请改为查看应用商店的购买记录。如果切换账户或查看应用商店收据后仍找不到发票，请确认您使用的是正确的账户或工作空间，并使用您的账户电子邮箱联系 OpenAI 支持团队。
Business
前往工作空间设置，选择“账单”，然后选择发票，即可查看该工作空间或账户的可用发票。如果没有显示任何发票，请确认您是正确工作空间或账户的所有者，并且确实存在发票记录。如果仍找不到发票，请使用您的账户电子邮箱联系 OpenAI 支持团队。
同样，点击“管理套餐 > 付款方式”也会进入客户账单门户，您可以在其中查看以往的发票。
工作空间已停用或无法访问账单？
如果您是工作空间所有者但无法打开“账单”，请联系支持团队，以获取查找以往发票的帮助。请提供您的账户电子邮箱、工作空间名称或 ID（如已知）、所需的账单周期，以及任何以往的发票编号。请说明工作空间是否已停用，以及您无法访问哪个账单页面。