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如何查找我过去的 ChatGPT 发票?

更新于:28 days ago

作为自助服务的 ChatGPT 客户,您可以直接从嵌入式账单门户检索过去的发票。根据您是 Plus / Pro 还是 Business 订阅者,此位置在您的账户设置中可能略有不同。

如需 Apple 或 Google 订阅相关的发票,请在此处查看我们的文章。

Plus / Pro

前往您的设置 > 账户页面,然后点击付款 > 管理

ChatGPT Account settings page showing ChatGPT Pro subscription with the Payment section Manage button circled

在客户账单门户中,您可以在 Invoice History 部分下载过去发票的副本:

Invoice History page listing paid ChatGPT Pro and Plus subscription invoices

故障排除:如果您的 Invoice History 部分缺失或为空,请确保您已登录正确的 ChatGPT 账户或工作空间。通过 Apple App Store 或 Google Play 开始订阅的收据不会显示在此处——请改为查看您的应用商店购买记录。如果您在切换账户或查看应用商店收据后仍找不到发票,请确认您使用的是正确账户或工作空间,并使用您的账户邮箱联系 OpenAI 支持。

Business

在您的工作空间设置中,打开账单选项卡,然后选择发票,以查看该工作空间/账户可用的发票。如果没有显示任何发票,请确认您是正确工作空间/账户的所有者,并且存在发票记录。如果您仍找不到发票,请使用您的账户邮箱联系 OpenAI 支持。

Billing page with the Invoices tab selected and a past invoice dated November 22, 2024

同样,如果您点击“管理计划 > 付款方式”,也应该会进入客户账单门户(其中包含您过去的发票)。

ChatGPT Business plan billing page with Manage plan menu opened to Payment method

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