如果你是自助式（self-serve）ChatGPT 客户，可以直接通过内嵌的账单门户获取过往发票。根据你是 Plus / Pro 还是 Business 订阅用户，这个入口在你的账户设置中位置可能会略有不同。
如需获取与 Apple 或 Google 订阅相关的发票，请查看我们的文章此处。
Plus / Pro
进入你的 设置 > 账户 页面，然后点击 付款 > 管理：
在客户账单门户中，你可以在 Invoice History 部分下载过往发票副本：
故障排查：如果你的 Invoice History 部分缺失或为空，请确认你已登录到正确的 ChatGPT 账户或工作区。通过 Apple App Store 或 Google Play 开始的订阅，其收据不会显示在这里——请改为查看应用商店的购买记录。如果你在切换账户或查看应用商店收据后仍找不到发票，请确认使用的是正确的账户或工作区，并携带你的账户邮箱联系 OpenAI 支持。
Business
在你的 工作区设置 中，打开 账单 选项卡，然后选择 发票，即可查看该工作区/账户可用的发票。如果未显示任何内容，请确认你是正确工作区/账户的所有者，并且确实存在发票记录。如果仍无法找到发票，请携带你的账户邮箱联系 OpenAI 支持。
同样地，如果你点击 管理套餐 > 付款方式，也会进入客户账单门户（其中包含你的过往发票）。
