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ChatGPT Slack 应用

更新于:2 days ago

概览

ChatGPT Slack 应用(原连接器)让 ChatGPT 用户和工作空间成员能够在其 Slack 消息、话题串和频道中安全地搜索并提问。可随时创建、删除或修改连接。启用后,ChatGPT 会在相关时自动引用你的 Slack 内容。

请参阅:ChatGPT 中的应用,了解更多信息。


类型:带搜索功能的应用


可使用位置:Chat、深度研究、代理模式。

注意:ChatGPT Slack 应用目前在欧洲经济区(EEA)、英国(GB)和瑞士(CH)不向 Plus 和 Pro 用户提供。Business 和 Enterprise 用户不受影响。

Slack 是第三方服务。当你启用并使用 ChatGPT Slack 应用时,相关请求和数据可能会传输给 Slack,并按照 Slack 的条款以及隐私、保留和数据驻留政策进行处理。在启用或使用该应用前,请先查看你所在组织的 Slack 政策。

示例提示

  • “总结本周 #engineering-team Slack 频道中的讨论。简要概述主要主题和决策。”

  • “帮我了解我的 Slack 话题串中所有未读内容。”

  • “给我 #incident-service-unavailable Slack 频道的近期更新,包括对事件根本原因的总结。”

  • “根据本周 #Marketing 频道中讨论的关键点,创建一页会议简报。包括行动事项。”

注意:要在 Slack 中使用 ChatGPT,请安装 Slack 版 ChatGPT 应用。使用此功能需要 ChatGPT Slack 连接器。

功能和权限

它可以访问的内容

  • 你有权访问的 Slack 对话、话题串和频道。

它可以做什么

  • 总结讨论并从 Slack 频道和私信中提取洞察。

  • 按关键词搜索频道和私信(所有 Slack 方案),或使用语义搜索(仅适用于拥有 AI 方案的 Slack Business+ 和 Slack Enterprise+ 客户)

  • 根据散布在某个频道中的信息创建回顾或简报。

请求的权限:

已知限制

  • 与深度研究、Pro 模型或代理模式一起使用时,即使尚未达到整个工作空间的限制,也可能耗尽你的每用户 Slack API 限额。

  • Enterprise/Edu 所有者/管理员必须在其 ChatGPT 工作空间管理员设置中启用 ChatGPT Slack 应用,并通过基于角色的访问控制 (RBAC) 为用户或群组启用访问权限。此外,所有者和管理员可以将已连接账户限制为一组已批准的域名,从而限制用户可连接的 Slack 账户。

Business / Enterprise / Edu 工作空间设置

ChatGPT Business、Enterprise 和 Edu 可在其工作空间的管理员应用设置中启用 SlackApps 下,确保已启用 Slack。此开关会授予各个用户访问 ChatGPT Slack 应用的权限。注意:对于 Business 账户,该应用会在管理员设置中自动启用。所有者和管理员可以在应用设置期间选择 Manage domains,或在启用后(Workspace settings → Apps;点击 Enabled 窗格,找到 Slack 条目,然后点击省略号 (...) 菜单)来控制 Slack 的域名限制。

Enterprise 管理员可以通过 RBAC 进一步配置访问设置。

启用后,每位用户都可以通过 OAuth 流程登录 Slack 来连接自己的个人账户。请参阅下面的说明。

个人设置

ChatGPT Plus、Pro、Business 和 Enterprise/Edu 用户可以在其账户的设置中启用对 ChatGPT Slack 应用的访问权限 - 浏览应用目录,选择 Slack 条目,然后点击 Connect。完成 OAuth 流程,并根据需要选择相应的 Slack 工作空间。

请注意,ChatGPT Slack 应用一次只能连接到一个 Slack 工作空间。

常见问题解答

Enterprise 管理员可以控制谁有权访问 ChatGPT Slack 应用吗?

Enterprise 管理员可以通过 RBAC 进一步配置用户访问权限设置。

ChatGPT Slack 应用支持语义搜索吗?

支持。根据 Slack 方案类型,支持关键词搜索和语义搜索(按含义搜索)。所有方案都可以使用关键词搜索,而语义搜索仅面向 Slack Business+ 或 Slack Enterprise+ 方案的客户提供。

询问某个频道时,我需要使用准确的频道名称吗?

不需要。频道匹配是模糊匹配,工作方式类似于 Slack 搜索。只要名称接近,就不需要完全准确(例如,“marketing-team”和“marketing-teams”都可以)。过于宽泛或不相关的名称可能无法匹配。


注意:在问题中提及频道时,不需要包含 # 符号。

我可以同时将 ChatGPT 连接到多个 Slack 工作空间吗?

不可以。ChatGPT Slack 应用是 1:1 连接。要连接其他 Slack 工作空间,请先断开当前工作空间,然后连接新的工作空间。

用户是否必须在每次聊天中手动调用该应用?

不需要。当 ChatGPT Slack 应用已启用且相关时,ChatGPT 可以在你的对话中自动使用它。

我需要付费 Slack 方案才能使用该应用吗?

你不需要付费 Slack 方案即可使用该应用,但需要付费 ChatGPT 方案。如果你的 Slack 工作空间未使用 Slack Business+ 或 Enterprise+ 方案,搜索将默认使用关键词搜索。

Slack 保留政策会如何影响 ChatGPT 可显示的内容?

ChatGPT 只会访问你在请求时可通过 Slack API 获取的 Slack 内容。如果消息或文件已被删除,或因你的 Slack 保留设置而不再可用,它们不会出现在 ChatGPT 中。


提示:如果某个结果似乎缺失,请检查你的 Slack 保留政策和频道访问权限。

数据驻留如何适用于 Slack 和其他应用?

搜索和深度研究应用与 OpenAI 数据驻留兼容。不过,已连接的应用(如 Slack)是第三方服务。发送到已连接应用的数据受该应用自身的数据驻留和保留政策约束。例如,如果你的组织在欧洲启用了数据驻留,OpenAI 会将客户内容的存储限制在欧洲,直到你的查询被发送到已连接应用为止。请确保你连接的应用也符合你的驻留要求。

Compliance API 会捕获哪些内容?

用户对话(包括使用应用的对话)可通过 Compliance API 获取。此外,所有应用调用都会作为 OpenAI Compliance Logs 平台的一部分记录。

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