ChatGPT 订阅或 API 额度购买出现未授权扣费：如何申请退款

得知您的账户发生了未经授权的订阅或 API 额度购买扣款，我们深表歉意。我们的团队将协助您调查此事，如情况属实，则会为您办理退款。

如需就未授权购买申请退款协助，请通过屏幕右下角的聊天小部件联系我们。

系统会要求您提供交易详情，例如日期、金额和卡片信息。我们的支持团队会仔细审核你提交的信息，并尽快跟进处理。

我们强烈建议您立即联系发卡银行报告任何未授权扣款，以防再次发生欺诈活动。及时行动有助于降低您可能承担的责任，并更高效地启动争议处理流程。

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