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什么是 ChatGPT Enterprise?

了解 ChatGPT Enterprise 的功能、组织和成员如何获得访问权限、工作空间和席位类型的运作方式,以及从个人付费计划迁移时的注意事项。

更新于:11 days ago

注意:2026 年 4 月 2 日,我们更新了 ChatGPT Enterprise 套餐的部分功能。

  • 我们推出了一种新的席位类型:Codex 专属席位,仅可使用 Codex 服务,采用灵活定价模式。

    • 该席位类型仅适用于 ChatGPT Enterprise 套餐,不适用于 ChatGPT EduTeachersHealthcare 套餐。

  • 我们更新了 Codex 费率表,适配基于 Token 的用量定价,按每百万 Token 扣除额度计费。

    • 自 2026 年 4 月 23 日起,新定价适用于所有新老 Enterprise、EduTeachersHealthcare 套餐。

概览

ChatGPT Enterprise 是面向组织的托管式 ChatGPT 套餐。它结合了企业级隐私安全、集中式管理员管控,以及高级 ChatGPT 功能的访问权限。

ChatGPT Enterprise 包括:

  • 企业级隐私与安全控制。

  • 集中式成员管理和工作空间管理。

  • 适用于工作场景的高级工具和更高使用量的工作流程。

  • 管理员功能,例如域名验证、SSO、SCIM 和使用情况洞察。

  • 更长的上下文窗口、高级数据分析与自定义选项

注意:在帮助中心文档中,ChatGPT Enterprise 账户可能会被称为 Enterprise/Edu。Edu 账户是 ChatGPT Enterprise 套餐中专为教育机构提供的版本,你可以在 OpenAI 官网查看有关 ChatGPT Edu 的更多内容

ChatGPT Enterprise 包含两种席位:标准 ChatGPT 席位和 Codex 席位。每种席位类型决定了用户有权访问的内容,以及针对该用户的计费方式。标准 ChatGPT 席位包含 ChatGPT 访问权限,以及 GPTs、Projects、Apps、Company Knowledge、ChatGPT Agent、深度研究和 Codex 等功能。席位自带基础访问权限,你可以启用灵活定价,在超出基础限额后,为 Codex 和 ChatGPT 模型额外购买工作空间额度。


Codex 席位仅开放 Codex 访问权限,不包含 ChatGPT 访问权限。该类席位按实际用量计费,每位用户每月没有固定费用。使用 Codex 需要消耗工作空间额度,你可查阅 Codex 费率卡,了解额度规则以及灵活定价的使用方式。

持有 Codex 席位的用户若在 Enterprise 工作空间中尝试访问 ChatGPT,会收到提示,说明当前席位不支持使用 ChatGPT。升级为标准 ChatGPT 席位后,可同时获得 Codex 与 ChatGPT 的访问权限。你可以在此处了解更改席位类型的相关内容。

Codex 席位与标准 ChatGPT 席位一致,均受工作空间管理员管控。

前往开发者文档,查看更多 Codex 相关介绍。

适用地区

ChatGPT Enterprise 以组织为单位订购。个人用户无法单独订阅企业版。

成员一般由工作空间所有者管理员邀请加入,或通过企业身份系统统一开通账号,并根据业务需求分配对应席位类型。了解工作空间角色与权限说明。

工作空间设置还可以限制成员可使用的模型与工具。有关管理员控制功能的更多信息,请参阅在 ChatGPT Enterprise 中管理工作空间设置。有关模型开放范围与使用限制,请参阅 ChatGPT Enterprise 和 Edu 模型及限制

为你的组织启用访问权限

如果你的组织需要订购 ChatGPT Enterprise:

  • 联系 OpenAI 销售团队

  • 在对应栏目中,选择 ChatGPT Enterprise 为意向产品。

  • 填写更多详细信息,然后点击提交。OpenAI 代表将与你对接合作,了解你的需求,并为你的组织匹配合适的解决方案。

如果你的组织已开通 ChatGPT Enterprise,请联系工作空间所有者、管理员或 IT 团队以开通访问权限。

加入并使用工作空间

ChatGPT Enterprise 工作空间是组织在 ChatGPT 内的专属运营环境。

当你加入工作空间时:

  • 你在工作空间内的对话、文件和 GPT 内容均需遵循组织管理规范。

  • 组织统一管理工作空间设置、权限与访问规则。

  • Enterprise 工作空间与个人工作空间相互独立,除非组织要求强制合并。

  • 你可以使用的功能范围,由你的席位类型、工作空间设置,以及管理员配置的角色访问权限决定。

如果你拥有多个工作空间权限,可随时进行切换:

  • 在 ChatGPT 中选择你的个人资料图标。

  • 选择你需要使用的工作空间。

切换工作空间会变更当前使用环境。该操作不会跨工作空间迁移或复制任何数据。

个人工作空间合并

部分组织会要求成员在接受邀请时,将个人工作空间合并至 Enterprise 工作空间。

如果组织要求执行合并:

  • 你的个人对话、文件及自定义 GPT 将统一交由组织管理。

  • 合并操作永久生效,无法撤销。

  • 合并后,你的所有内容将遵守 Enterprise 工作空间管理规则。

如果组织无合并要求,个人工作空间与 Enterprise 工作空间将完全隔离。

迁移后的个人付费订阅

如果你从与同一账户关联的 ChatGPT 个人付费订阅迁移到 ChatGPT Enterprise 工作空间:

  • 个人付费订阅将自动取消。

  • 订阅周期内未使用的部分,将按比例退还费用。

ChatGPT 工作空间访问权限与 API 平台访问权限

ChatGPT Enterprise 工作空间和 API 平台组织为两套独立的成员管理体系。

加入公司 ChatGPT Enterprise 工作空间的成员,并不会自动成为公司 API 平台组织的成员。

具体区别如下:

  • ChatGPT Enterprise 的访问权限通过工作空间进行管理。

  • API 平台访问权限由 API 组织管理。

  • 用户可单独拥有其中一项权限,或同时拥有两项。

如果你需要 API 平台访问权限,请联系对应组织的管理员或所有者。

阅读帮助中心的更多文章,了解如何管理你的 ChatGPT Enterprise 账户。

常见问题解答

拥有工作空间权限,是否自带 API 访问权限?

不会。ChatGPT 工作空间权限与 API 平台组织权限是分开管理的。

切换工作空间会迁移数据吗?

不会。切换工作空间仅会变更使用环境。

合并个人工作空间后还可以撤销吗?

不可以。如果你的组织要求进行合并,则迁移到 Enterprise 工作空间将永久生效。

为什么我只能访问 Codex?

你的工作空间管理员可能为你分配了仅限 Codex 的专属席位。该席位会锁定功能使用范围,即使你所属角色或群组拥有更高权限,也仅可使用 Codex。

我可以自行更改席位类型吗?

不可以。席位类型仅能由工作空间所有者或管理员分配。

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