套餐基本信息

什么是 ChatGPT Business？

ChatGPT Business 是面向团队的自助式工作空间套餐。它为组织提供共享工作空间、集中计费和管理控制。标准和高级席位均可访问 ChatGPT、ChatGPT 工作和 Codex。详情请参阅什么是 ChatGPT Business。

如何注册 ChatGPT Business？

您可以通过 ChatGPT 账户创建 Business 工作空间。请先参阅什么是 ChatGPT Business了解套餐基本信息，再阅读注册 ChatGPT Business。

ChatGPT Business 如何定价？

标准 ChatGPT 席位按月计费时每位用户每月 25 美元，按年计费时每位用户每月 20 美元。高级 ChatGPT 席位按月计费时每位用户每月 125 美元，按年计费时每位用户每月 100 美元。此处价格以美元计，不同国家和币种的价格可能有所不同。一个工作空间至少需要两个付费席位，可任意组合标准和高级席位。详情请参阅管理 ChatGPT Business 的账单和席位。

ChatGPT Business 与 ChatGPT Team 相同吗？

是。ChatGPT Team 已于 2025 年 8 月 29 日更名为 ChatGPT Business。此次更名本身并未改变套餐，但定价和席位选项日后仍可能调整。

ChatGPT Business 仍要求至少购买 2 个席位吗？

是，可以组合使用标准和高级席位（例如，1 个标准席位加 1 个高级席位即可满足至少 2 个席位的要求）。

席位、账单和限制

ChatGPT Business 工作空间能否组合使用不同类型的付费 ChatGPT 席位？

可以。一个工作空间订阅可以包含标准 ChatGPT 席位、高级 ChatGPT 席位或二者的组合。

谁可以购买或更改付费 ChatGPT 席位类型？

只有工作空间所有者可以购买、添加、减少、分配、重新分配或更改标准和高级席位。管理员可以管理邀请和其他日常成员设置。

付费席位变更何时收费？

添加付费席位后，将立即按比例收取当前账单周期剩余时间的费用。减少席位将在下一个账单周期开始时生效。分配、重新分配或互换已付费席位不会产生额外费用。

每种付费席位类型适用哪些限制？

标准和高级席位均包含 ChatGPT 和 Codex 访问权限。高级席位的用量是标准席位的 5 倍，且不受五小时用量限制。超出包含限额的合格用量可在灵活定价和支出控制允许时使用工作空间额度。

高级席位包含的用量能否换算成固定额度或美元金额？

高级席位包含的用量无法统一换算为额度或美元金额，因为消耗量取决于模型和任务。包含的用量与工作空间额度池相互独立。包含的用量耗尽后，符合条件的活动可以使用该额度池，但须遵守工作空间设置和支出限额。详情请参阅：Business 额度使用和支出控制。

工作空间额度用量为零，是否意味着无人使用 ChatGPT 或 Codex？

不一定。标准和高级席位会先使用包含的用量，符合条件的活动之后才会使用工作空间额度。因此，工作空间额度用量并不能反映所有活动。如果显示的额度用量与预期不符，请确认当前查看的是正确的工作空间，并联系 OpenAI 支持团队协助核查差异。

我的订阅对付费席位数量是否设有上限？

自 2026 年 8 月 24 日起，每个 ChatGPT Business 订阅最多可拥有 200 个标准和高级付费席位。我们的支持团队无法更改您的席位数量上限。如果需要更多席位，请考虑使用 ChatGPT Enterprise。在该日期之前创建的工作空间将保留原有席位上限。
该上限包括已购买的标准和高级席位，包括尚未分配的席位。发出邀请不会预留席位。达到上限后，需要新增付费席位的请求或升级只有在有可用容量后才能完成。

付费席位变更可以退款吗？

工作空间确认当期账单周期的席位数量后，未使用的 ChatGPT 席位不可退款。所有者可以安排在下一个账单周期减少席位。

标准和高级 ChatGPT 席位有何区别？

两种席位均包含 ChatGPT 和 Codex 访问权限。高级席位的用量限制更高，同一工作空间订阅可以组合使用标准和高级席位。

新的定价变更何时生效？

购买付费席位会立即生效，并按比例收费。减少席位和计划内的降级将在下一个账单周期开始时生效。

能否减少套餐中的 ChatGPT 席位数量？

可以。所有者可以减少未来账单中的付费 ChatGPT 席位；变更将在下一个账单周期开始时生效。

Codex、隐私及相关套餐

能否向新的 ChatGPT Business 工作空间添加旧版 Codex 席位？

自 2026 年 6 月 24 日起，新建的自助式 ChatGPT Business 工作空间无法添加旧版席位类型 Codex 席位。在 2026 年 6 月 24 日前添加过旧版 Codex 席位的 Business 工作空间，可以继续管理和添加这种旧版席位。标准和高级 ChatGPT 席位均已包含 Codex 访问权限。旧版 Codex 席位无法与标准或高级席位互换。了解详情：管理旧版 Codex 席位。

ChatGPT Business 适用哪些隐私条款？我的工作空间数据会用于训练模型吗？

ChatGPT Business 遵循 OpenAI Business 条款和企业隐私承诺，OpenAI 不会使用您的工作空间数据进行训练。详情请参阅隐私、条款和数据处理。

能否通过 ChatGPT Business 套餐使用 ChatGPT API？

不能。ChatGPT Business 与 API 平台单独计费。Business 订阅不包含 API 用量。详情请参阅ChatGPT Business 与其他套餐的比较。

API 额度或 API 速率限制能否转移到 ChatGPT Business？

不能。API 平台额度和 API 速率限制无法转移到 ChatGPT Business 工作空间。ChatGPT Business 订阅和工作空间额度与 API 平台的账单及用量限制相互独立。

ChatGPT Business 与 ChatGPT Enterprise 有何区别？

ChatGPT Business 是面向团队的自助式工作空间套餐。如果您需要更大规模的部署或合同约定的企业级控制，请参阅什么是 ChatGPT Enterprise。另请参阅ChatGPT Business 与其他套餐的比较。

能否在手机上使用 ChatGPT Business？

可以。ChatGPT Business 可在 iPhone 和 Android 上使用。详情请参阅管理 ChatGPT Business 中的成员、席位类型和角色。

工作空间访问权限和成员资格

什么是工作空间？如何访问我的 ChatGPT Business 工作空间？

工作空间是独立的 ChatGPT 环境，拥有自己的设置、成员和资源。在网页端，使用个人资料菜单切换工作空间；在移动端，使用侧边栏。详情请参阅管理 ChatGPT Business 中的成员、席位类型和角色。

如何在个人工作空间与 ChatGPT Business 工作空间之间切换？

使用 ChatGPT 中的工作空间切换器，选择本次会话使用的工作空间。请注意，个人数据合并后，只能在迁入的 Business 工作空间中访问。详情请参阅保留或合并个人工作空间。

购买席位后，为什么看不到高级访问权限？

请确认您登录的是目标账户，并已选择购买高级席位的 Business 工作空间。显示名称相同的工作空间仍可能是不同的工作空间。请让工作空间所有者确认分配给您的席位类型；购买高级席位容量不会自动将其分配给每位成员。有关分配步骤，请参阅：管理成员席位类型。

ChatGPT Business 工作空间提供哪些账户类型或角色？

Business 工作空间支持所有者、管理员、分析查看者和成员角色。每位用户都可分配标准或高级 ChatGPT 席位，两种席位均包含 ChatGPT 和 Codex 访问权限。详情请参阅管理 ChatGPT Business 工作空间。

谁可以加入我的工作空间？

如果有与所请求席位类型相符的可用付费席位，受邀团队成员即可加入。否则，他们可以申请访问权限，等待工作空间所有者提供席位。所有者和管理员可以管理邀请；只有工作空间所有者能批准需要购买或更改付费席位的请求。详情请参阅管理 ChatGPT Business 成员资格。

能否禁止成员添加其他成员？

成员可以使用默认席位类型邀请其他成员；目前，如果工作空间有可用席位，则无法禁止成员添加其他成员。管理员和所有者可以在“工作空间设置”>“成员”中管理待处理的邀请。详情请参阅管理 ChatGPT Business 成员资格。

一个工作空间可以有多少个付费席位？

一个 ChatGPT Business 订阅最多可包含 200 个标准和高级付费席位。至少需要两个付费席位；一个标准席位加一个高级席位即可满足最低要求。如果您考虑创建需要超过 200 个付费席位的 ChatGPT Business 工作空间，请考虑使用 ChatGPT Enterprise。注意：2026 年 8 月 24 日之前创建的工作空间将保留原有席位上限。

席位管理和退款

如何在 ChatGPT Business 工作空间中添加或移除席位？

只有工作空间所有者可以在工作空间设置中添加、分配、重新分配或减少标准和高级席位。新增席位会立即按比例收费。移除成员会释放席位以供重新分配，但不会减少付费席位数量；如需减少席位，请安排在下一个账单周期开始时生效。详情请参阅管理 ChatGPT Business 的账单和席位。

能否为未使用的 ChatGPT 席位申请退款？

不能。工作空间确认当期账单周期的席位数量后，未使用的 ChatGPT 席位不可退款。

工作空间迁移、停用和数据

删除之前的账户后，能否创建新的 ChatGPT Business 账户？

可以。如果之前的账户已彻底删除而非仅停用，30 天后可使用同一邮箱创建新账户。已删除的账户无法重新激活。

能否将个人 ChatGPT 工作空间迁移或合并到 ChatGPT Business 工作空间？

可以。加入时，您可以保留独立的个人工作空间，也可以将其合并到 Business。如果选择合并，迁移后个人工作空间将被删除，且合并操作无法撤销。详情请参阅保留或合并个人工作空间。

如何从个人 ChatGPT Pro 套餐转为 Business 高级席位？

创建或加入 ChatGPT Business 工作空间，然后让工作空间所有者为您分配高级席位。高级席位是 Business 的一种席位类型，并非个人 ChatGPT Pro 订阅更名后的产品。您可以保留独立的个人工作空间，也可以选择将其合并到 Business。合并操作不可撤销；个人订阅的处理方式取决于您是否合并以及订阅渠道。决定前，请参阅：从个人版迁移到 Business 的选项。

能否将 Business 工作空间转移到其他所有者的电子邮箱？

更改登录邮箱、更换工作空间所有者和创建新工作空间是不同的操作。如需更改邮箱，请按照更改账户邮箱中的选项和资格要求操作。如需更换同一工作空间的管理者，现有所有者可邀请另一个账户并为其分配所有者角色；请参阅：管理工作空间所有者。创建新账户或 Business 工作空间不会转移现有工作空间的订阅、成员资格或数据。

能否将一个 ChatGPT Business 工作空间合并到另一个？

不能。不支持合并两个 Business 工作空间。新的 Business 工作空间是独立的，不会继承旧工作空间的成员、设置、账单订阅或数据。详情请参阅将 Business 工作空间迁移到其他套餐。

如何退出 ChatGPT Business 工作空间？

进入 Business 工作空间，打开“工作空间设置”>“成员”，使用您姓名旁的选项菜单，然后选择“退出工作空间”。如果工作空间已停用，请在个人资料选择器中找到显示为灰色的工作空间，并使用其选项菜单。详情请参阅退出工作空间。

离开工作空间之前，我可以导出我的数据吗？

不可以。ChatGPT Business 工作空间不提供数据导出功能。

ChatGPT Business 工作空间停用后会怎样？

工作空间数据会保持不变，但用户将失去访问权限，且只有所有者可以重新激活工作空间。拥有独立个人工作空间的用户可以继续使用；没有个人工作空间的用户会收到创建新个人工作空间的提示。详情请参阅停用工作空间。

为什么无法查看 Business 工作空间中所有成员的聊天？

每位成员都有自己的聊天和 Codex 历史记录，并可自行选择分享哪些内容。默认情况下，管理员和所有者无法查看所有成员的私人聊天。详情请参阅管理 ChatGPT Business 中的数据、共享和隐私。