管理員主控台供獲授權的管理員管理其 OpenAI 租戶，以及其角色獲准存取的產品資源。使用全域設定管理租戶層級的身分識別，或選擇 ChatGPT 工作區或廣告帳戶以調整產品專屬設定。

你可看到的內容取決於你的產品、方案及管理員角色。就 ChatGPT 而言，符合資格的 Enterprise 及 Edu 工作區可使用更新版管理員主控台體驗。獨立使用 ChatGPT Business 的客戶會繼續使用現有的 ChatGPT 工作區設定。

開啟管理員主控台並選擇資源

1. 使用與租戶關聯的 OpenAI 帳戶登入管理員主控台。

2. 如果你可存取多個租戶，請選擇要管理的租戶。

3. 如要進行租戶層級管理，請選擇全域設定；否則請選擇要管理的 ChatGPT 工作區或廣告帳戶。

4. 開啟適用於該工作的部分，例如存取權、用戶及群組、分析或帳單。

資源只會在屬於所選租戶且你的角色獲准存取時顯示。如果某個部分不可用，請確認所選帳戶、租戶及管理員角色。

如果你在建立 OpenAI 帳戶前已獲邀成為全域管理員，請開啟管理員主控台，並使用受邀的電郵地址建立帳戶。在待處理邀請下選擇接受。加入租戶並不會讓你取得 ChatGPT 工作區、API 組織或廣告帳戶的存取權。

租戶的用戶清單與 ChatGPT 工作區的成員清單並不相同。如果缺少數目、工作區或分析資料，請確認所選租戶，並開啟工作區本身。如發現非預期的租戶關聯，請要求 OpenAI 支援或你的客戶團隊檢查；請勿另建替代租戶或工作區。

了解管理員角色及權限界限

同一人可擔任多個角色，但每個角色都必須在各自的適用範圍內指派。有關 ChatGPT 工作區角色的詳情，請參閱：ChatGPT Enterprise 的角色型存取控制。租戶的成員角色與 ChatGPT 工作區的成員身分互相獨立。

管理租戶層級的身分識別

檢視網域及登入設定

在全域設定中開啟存取權 > 網域，檢視網域驗證狀態及產品資格。新驗證的網域最初可套用至所有符合資格的 ChatGPT 工作區及 API 組織。更改登入要求前，請檢視由此產生的對應關係，並確認管理員帳戶的復原途徑。

有關網域驗證及產品資格，請參閱：為 OpenAI 身分識別驗證網域。

獨立 ChatGPT Business 工作區的擁有者會透過工作區現有的身分識別設定管理 SSO 及網域。如果這些設定是唯讀，或顯示雲端主控台 ↗，請要求全域管理員管理共用租戶連線。有關 Business 設定及方案限制，請參閱：為 ChatGPT Business 設定單一登入。

選擇用戶的加入方式

自動建立帳戶及外部網域邀請是針對個別 ChatGPT 工作區設定的。自動建立帳戶不需要 SSO。啟用前，請檢視席位使用情況、現有個人帳戶，以及任何 Enterprise 或 Edu 遷移提示。

有關使用個人、Plus 或 ChatGPT Pro 帳戶的員工，請參閱：協助擁有現有 ChatGPT 帳戶的員工開始使用。

檢查目錄同步及現有連線

在全域設定中開啟存取權，然後選擇目錄，檢視可用的租戶層級 SCIM 及同步狀態。如果已連結的 ChatGPT 工作區或 API 組織有使用中的產品層級連線，就無法啟用租戶層級 SCIM。更改現有連線前，請協調並取得遷移核准。

有關目錄設定、產品指派及同步，請參閱：SCIM 佈建及管理。

管理外部應用程式存取權

如有此功能，外部存取權會控制成員能否使用「使用 ChatGPT 登入」功能登入支援的外部應用程式。使用為你的組織啟用「使用 ChatGPT 登入」及已核准的應用程式，套用租戶的外部應用程式規則。

檢視用戶、群組及產品存取權

前往用戶及群組並選擇用戶，在所選租戶中尋找指定人士。開啟該用戶的個人檔案，然後選擇存取權及角色以檢視產品存取權。視乎可用檢視畫面，直接指派的角色可能會顯示於直接角色下。選擇群組以檢視該用戶所屬的群組，並選擇 SCIM 群組以查看同步群組。

對於租戶同步的 SCIM 群組，產品存取權可指派支援的 ChatGPT 工作區及廣告帳戶。此編輯器不提供 API 組織。在所選廣告帳戶中檢視廣告帳戶角色。

授予存取權前，請檢視群組現有的產品及角色指派，並採用符合需要的最低權限角色。租戶層級的產品存取權不會指派自訂 ChatGPT 工作區角色。

同步群組由你的身分識別提供者管理。請勿直接在產品中新增或移除其成員。請在管理員主控台管理 Enterprise 及 Edu 工作區成員與群組，在 ChatGPT 管理 Business 工作區成員與群組，在 API 平台管理 API 組織成員，並在相應的廣告帳戶中管理廣告用戶。

用戶出現在用戶中，並不能取代產品邀請，也不會授予所有資源的成員身分。手動邀請仍只適用於指定且支援的 ChatGPT 工作區、API 組織或廣告帳戶。

管理所選的廣告帳戶

檢視用戶及群組或帳戶專屬角色前，請先選擇所需的廣告帳戶。全域管理員或廣告管理員可建立廣告帳戶；廣告帳戶管理員、成員或檢視者則會獲授予特定帳戶的權限。

有關廣告登入、帳戶角色及目錄存取規則，請參閱：管理廣告管理平台的身分識別及存取權。

檢視分析資料、稽核記錄、憑證及帳單

分析

視乎你的角色及方案，分析可包括 ChatGPT 或 Codex 使用情況、活躍用戶、排行榜、積分，以及可匯出的活動資料。可用的資料涵蓋期及更新時間因報告而異。畫面上顯示的預計費用僅供規劃參考，並非已結算的費用或發票金額。如有此功能，工作區成員只能檢視自己的活動，除非其他工作區角色授予更廣泛的存取權。

擁有 Codex 產品存取權並不會自動包括分析功能。如有此功能，工作區擁有者可透過自訂角色授予允許成員管理 Codex權限。這讓用戶無須成為工作區管理員或全域管理員，也能存取該工作區支援的 Codex 使用情況分析。

如有此功能，可按同步群組（例如部門或試行團隊）篩選工作區分析資料。群組的可見範圍及分析資料存取權取決於所選工作區和你的角色。請遵守所屬公司或學校的私隱政策。

如有此功能，預計費用會採用所選工作區的定價，僅供規劃參考，並非已結算費用。已發出的發票才是具權威性的帳單記錄。如需更深入的 ChatGPT 報告，包括符合資格的 GPT、專案或技能活動，請使用所選工作區的分析設定。

稽核記錄

如有此功能，全域管理員可開啟全域設定，然後在安全性下選擇稽核記錄，檢視整個租戶的管理活動。工作區稽核記錄是獨立的，只有符合資格的工作區擁有者或管理員才可存取。如果找不到稽核記錄，請檢查所選租戶或工作區、你的角色及功能是否可用。

憑證

工作區擁有者及管理員可在符合資格的 ChatGPT 工作區中使用憑證 > 管理員金鑰，管理適用於支援管理 API 且僅限該工作區使用的管理員金鑰。只有全域管理員角色並不足以取得存取權。管理員金鑰不會授予模型或模型推理的存取權。有關設定、權限及金鑰管理，請參閱：在管理員主控台管理管理員金鑰。如有此功能，獨立的 Codex 服務帳戶憑證可支援自動化。有關設定指引，請參閱：建立及管理 Codex 服務帳戶。

帳單及智能代理

可用的帳單及智能代理管理部分取決於所選資源、方案及權限。擁有某個工作區或產品的帳單存取權，並不代表可存取其他工作區或產品的帳單。

對於符合資格的 Enterprise 或 Edu 工作區，帳單可包括方案、授予活動及發票。帳單僅適用於所選工作區，而存取發票可能需要工作區擁有者角色。

檢視工作區使用量上限

獨立的使用量上限頁面可顯示工作區、群組、用戶，以及在有此功能時顯示待處理要求。除非符合資格的群組或用戶覆寫設定提供不同上限，否則會套用工作區預設值。如有此功能，允許用戶查看以積分及美元計算的使用量會更改成員可見的資料，但不會更改使用量上限或超額使用設定。

• 每月（預設）會在每個曆月的第一日按 UTC 重設。

• 與帳單週期一致會按照以工作區帳單週期為基準的每月期間重設。

• 如有此選項，符合資格的用戶或群組覆寫設定可使用無限使用量。

• 移除覆寫設定後，用戶或群組會恢復至下一個適用的繼承上限。

• 當用戶達到適用上限時，額外的合資格使用量可能會暫停，直至上限提高或下一個使用週期開始。

檢視工作區智能代理

如有此功能，獲授權的管理員可在智能代理部分檢視工作區智能代理、相關活動、已連接的應用程式、記憶檔案、排程，以及支援的智能代理分析資料。智能代理存取權取決於所選資源及管理員角色。

解決存取或資源遺失問題

• 確認你已使用正確的 OpenAI 帳戶登入，並選擇所需的租戶。

• 檢查租戶層級工作是否需要全域管理員或用戶管理員角色。

• 檢查所選資源是否需要擁有者、管理員、廣告管理員或帳戶專屬角色。

• 開啟受保護資源前，請完成任何必要的 SSO 登入。

• 繼續在 API 平台管理 API 組織成員、專案及設定。

• 如果預期的資源或功能仍不可用，請聯絡你的全域管理員或客戶團隊。