備註：Sora 網頁版和應用程式體驗已於 2026 年 4 月 26 日停止提供。為 Sora 購買的額度可用於 Codex；待彈性定價於 2026 年 5 月 5 日生效後，亦可用於 ChatGPT for Excel。進一步了解 Sora 停用事宜。
概覽
我們將新增購買額度的功能，讓你在達到方案包含的限制時，無需升級方案也可繼續使用。額度目前只能用於 Codex（僅限 Plus/Pro 用戶）和 ChatGPT for Excel。
你的方案有何變化
你的方案不會有任何變更。你仍可享有方案包含的用量。
當你需要超出方案限制的更多用量時，額度是 Codex 和 ChatGPT for Excel 的按用量付費附加選項
Codex 的彈性定價目前已可使用。ChatGPT for Excel 的彈性定價將於 2026 年 5 月 5 日起生效。
額度運作方式
會先使用你方案包含的用量。達到方案限制後，用量會從你的額度餘額扣除。了解 Codex 用量限制。
對於 Plus 和 Pro，ChatGPT for Excel 用量會計入與 Codex 相同的智能代理式用量限制。
如果你在 Plus 或 Pro 的 Codex 中達到用量限制，會看到新增額度的選項。你亦可在網頁版和 Codex 應用程式中，從 Codex 設定 > 用量 > 額度 購買額度。Free 和 Go 用戶會被提示升級至 Plus，而不是為 Codex 新增額度。
符合資格的 Plus 和 Pro 用戶亦可從 Codex 設定 > 用量 開啟自動增值。當你的額度餘額低於所選最低餘額時，我們會使用你檔案中的預設付款方式，自動只購買所需金額，將餘額補回至所選目標餘額。如果你開啟時餘額已低於最低金額，可能會立即進行購買。
備註：自動增值適用於你的共用額度餘額，因此這些額度仍可在 Codex 和 ChatGPT for Excel 等受支援功能之間使用。
在 ChatGPT 網頁版中前往 Codex 設定 > 用量儀表板，即可查看餘額。此處會顯示額度餘額和近期用量。
費率表
Codex
有關 Codex 費率，請參閱 Codex 費率表。
ChatGPT for Excel
| 模型 | 輸入 Token | 快取輸入 Token | 輸出 Token |
|---|---|---|---|
| GPT-5.5 | 125 額度 | 12.50 額度 | 750 額度 |
一般使用 GPT-5.5 的 ChatGPT for Excel/Sheets 任務，每項任務可能消耗 5 至 30 額度。
常見問題
我可以將同一批額度用於不同功能嗎？
可以。你的額度可彈性使用，適用於你方案中任何受支援的功能。目前包括 Plus/Pro 訂閱用戶可用的 Codex，以及所有用戶可用的 ChatGPT for Excel（待該功能的定價生效後）。
例如，如果你在 Codex 購買額度，除了方案內包含的速率限制外，亦可將這些額度用於 ChatGPT for Excel 功能。
我可以為額度使用自動增值嗎？
符合資格的 Plus 和 Pro 用戶可在 Codex 設定 > 用量儀表板 開啟自動增值。當你的額度餘額低於所選最低餘額時，我們會使用你檔案中的預設付款方式，自動只購買所需金額，將餘額補回至所選目標餘額。如果你開啟時餘額已低於最低金額，可能會立即進行購買。
額度可以退款嗎？
除非法律規定，否則額度不可退款。如帳戶經確認遭盜用，我們可能會恢復額度（見下文）。
額度會到期或結轉嗎？
額度自購買日起 12 個月內有效。未使用的額度會在到期日後失效，且不會結轉。
如果額度因帳戶遭盜用而被使用，會怎樣處理？
如果你的帳戶遭盜用，且額度在未經授權下被使用，請立即聯絡 support@openai.com。我們會調查事件；如確認存在濫用，將恢復遺失的額度，並協助重設密碼及設定安全控制。我們亦建議你按照此處列出的步驟，立即採取措施保護帳戶安全：https://help.openai.com/en/articles/7242626-how-can-i-report-fraud-or-suspicious-activity
額度可以轉讓嗎？
額度不可轉讓、沒有現金價值，亦不得轉售或贈送。
購買額度受哪些條款規管？
額度受上述內容及服務額度條款約束：https://openai.com/policies/service-credit-terms/