由 2026 年 6 月 18 日起，OpenAI 會在工作區設定中加入用量限制，作為一種新的簡化方法，讓你可按工作區、群組和用戶設定每月點數限制。現時在工作區設定 -> 權限與角色 -> 每週限制中設定的現有用量限制暫時仍可使用，但會被「用量限制」部分中的設定覆寫。請仔細閱讀以下文章，了解如何遷移目前設定。
目前，「用量限制」不會自動設定；在你於「用量限制」中為工作區、群組或用戶設定限制之前，「權限與角色」中的每週限制仍會適用。7 月 15 日，我們會自動將「權限與角色」中設定的每週限制遷移至每月工作區及群組預設值。在該時間之後，每週限制設定將不再生效。
概覽
用量限制可協助 Enterprise 和 Edu 工作區管理點數支出，同時不會妨礙正常採用。管理員和擁有者可使用工作區設定中的「用量限制」窗格，為工作區用戶配置每月用量限制。用量限制旨在協助管理員和擁有者：
為點數用量設定每月防護界線
限制高用量用戶、群組或工作流程造成的意外超支
在已核准預算內，為高用量用戶提供足夠空間繼續工作
限制按曆月配置，並在每月時段使用 UTC 時間。請注意，只有管理員和擁有者可以配置用量限制；成員和分析檢視者不能配置。
進一步了解 ChatGPT Enterprise 工作區中的角色。
限制類型
用量限制支援多個控制層級的硬性支出上限：
工作區限制會為工作區中每位用戶設定每月用量上限
群組限制會為群組中每位用戶設定每月用量上限
用戶限制（或用戶覆寫限制）會為特定用戶設定每月上限。
請使用符合你所需控制方式的層級。工作區限制和群組限制適合用於大規模配置限制，而用戶限制則適合用於個別例外或高用量用戶。你可以在工作區設定 -> 用量限制中設定這些限制，並管理用戶提高限制的要求
範例：同時使用工作區、群組和用戶限制
機構可使用工作區限制，對個別用戶的使用情況設定一般控制；同時使用群組限制和用戶限制，以作更自訂的配置或例外處理。
例如，經常使用 ChatGPT 和 Codex 的工程群組，可能需要比偶爾使用的承包商群組更高的限制。如果某位高用量用戶的預期用量與其群組其他成員不同，也可為其設定個別覆寫。
這種做法讓工作區能設定整體支出防護界線，同時仍為高價值用戶提供足夠空間繼續工作。
提高限制要求
在用量限制中，工作區管理員和擁有者可允許用戶要求提高其每月用量限制。
此功能預設啟用，可停用，亦可自訂為將要求轉送至自訂目的地，例如內部存取權要求網頁。
如已啟用，用戶在超出每月限制時，可透過產品內的途徑要求提高用量限制。工作區管理員和擁有者可在用量限制 -> 待處理要求中查看要求，並批准或拒絕。
獲批准的要求會產生持續有效的用戶覆寫限制（並非臨時提高限制）。管理員和擁有者日後可在用量限制窗格的用戶分頁中更新該用戶的已配置限制。
從「權限與設定」中配置的用量限制遷移
如果你先前已在工作區設定 -> 權限與角色 -> 設定每週限制中設定限制，可手動將其遷移至新的「用量限制」配置。到 7 月 15 日，我們會將任何剩餘設定自動遷移至工作區和群組預設值，並轉換為每月限制；每週限制設定將不再適用。
當兩者均已設定時，「用量限制」中的設定優先於「權限與角色」中的相應設定。用量限制會先檢查用戶覆寫設定，其次是適用的最高群組預設值，最後是工作區預設值。如果未配置「用量限制」，系統會使用「權限與角色」中已配置的現有限制作為後備。
常見問題
用量限制按甚麼時間範圍計算？
用量限制按曆月設定，並使用 UTC 時間。計入限制的任何用量，都會在下一個曆月開始時按 UTC 時間重設。
為甚麼「用量限制」窗格顯示某用戶有 0 點數，即使其他分析中顯示該用戶有用量？
推出初期，窗格可能會在一段時間內顯示某用戶已使用 0 點數。推出後，此資訊會自動填入。
群組覆寫中的「無限制」代表甚麼？
在此情境中，「無限制」並不代表不限用量；而是指該群組會套用指定的工作區預設值。指定限制後，系統會套用該群組專用的覆寫設定。
如果在多個層級（工作區、群組、用戶）定義限制，系統會如何套用？
用量限制會先套用用戶覆寫設定，其次是適用的最高群組預設值，最後是工作區預設值。例如，如果某用戶有 6,000 點數的覆寫限制，並屬於一個限制為 7,000 點數的群組，而工作區限制為 5,000 點數，該用戶的每月點數限制便會是 6,000 點數。
如果用戶屬於多個群組，會怎樣？
系統會為用戶指派其所屬群組中最高的群組限制。例如，如果工作區限制為 5,000 點數，而某用戶屬於兩個群組：群組 A 的限制為 7,000 點數，群組 B 的限制為 8,000 點數；假設該用戶沒有用戶覆寫設定，其每月限制便會是 8,000 點數。
如何查看用戶的用量限制？
在工作區設定中開啟用量限制，然後查看相關用戶或群組。如果看不到用量限制，你的工作區可能尚未符合資格或尚未啟用。
用戶可以超出限制嗎？
某些用量的點數值需等任務完成後才可準確判定，因此在限制內開始的任務，完成後可能令用量略為超出限制。達到限制後，支出控制會阻止額外用量。
在「權限與角色」限制中設定的現有每週限制會怎樣？
推出時，用量限制尚未設定，而在權限與角色中指定的每週限制仍會適用。如果你沒有設定「用量限制」，在「權限與角色」中指定的限制會繼續套用於群組和個人，直至設定工作區預設值、群組預設值或用戶覆寫設定為止。
請注意，如果某個特定用戶或群組未受「用量限制」中的設定涵蓋，或未指派工作區預設值，則在「權限與角色」中為其設定的任何限制仍會繼續適用。
請注意，在 7 月 15 日，我們會自動將「權限與角色」中設定的每週限制遷移至每月工作區及群組預設值。在該時間之後，每週限制設定將不再生效。
如果同時在用量限制分頁和權限與角色分頁設定限制，哪一項限制會適用？
當兩者均已設定時，用量限制分頁中的設定優先於權限與角色中的設定。用量限制會先檢查用戶覆寫設定，其次是適用的最高群組預設值，最後是工作區預設值。如果上述各層均不適用，現有的權限與角色限制仍可能適用。
成員可以查看或更改自己的限制嗎？
成員無法更改限制。當成員接近限制時，可能會收到通知，並可選擇要求提高限制。