如果你有興趣在推出後取得使用權限,可加入候補名單。 所有支援國家/地區內的 ChatGPT 免費版、Go、Plus 和 Pro 方案用戶(EEA、CH 及英國除外)均符合資格。
ChatGPT Health 支援網頁版及 iOS,Android 即將推出。
Health 對話、檔案及記憶不會用於訓練我們的基礎模型。
注意:可選的 Medical Records(EHR)目前僅限美國,且使用者必須年滿 18 歲。
概覽
ChatGPT 中的 Health 是什麼?
Health 是 ChatGPT 中的專屬空間,你可在此提出健康與身心 wellness 相關問題,亦可選擇連接你的健康資料(例如醫療紀錄和 wellness 應用程式),讓回應能以這些內容作為背景。它旨在提供支援,而非取代醫療照護。
你可選擇連接如 Medical Records 和 Apple Health 等來源,而你的 Health 對話、記憶及檔案都會與 ChatGPT 其餘部分分開保存。
我如何存取 Health?
從側邊欄選擇 Health。如果你在主對話中提出與健康相關的問題,ChatGPT 亦可能會邀請你在 Health 繼續該對話。
我的 Health 資訊會用於訓練模型嗎?
Health 資訊(包括對話、記憶和檔案)不會用於訓練我們的基礎模型。
我的 Health 資訊會用於廣告嗎?
不會。Health 資訊(包括對話、記憶和檔案)不會用於廣告,而我們亦不會在 Health 中顯示廣告。
Health 會與我的其他對話分享資訊嗎(反之亦然)?
Health 內容(健康對話、已連接應用程式、記憶及檔案)只會儲存在 Health 內,而 Health 資訊和記憶不會回流至主對話。在有幫助的情況下,Health 可能會使用主對話中的內容,令 Health 對話更貼近你的需要。
我如何連接 Apple Health?
你可在 Health 中透過 工具 (+)、設定中的應用程式 或 應用程式目錄 連接 Apple Health。連接 Apple Health 需要 iOS。
我如何連接電子醫療紀錄(EHR)?有什麼要求?
醫療紀錄只可在 Health 中連接,且目前僅限美國使用,並需要登入醫療服務提供者帳戶。
第三方 wellness 應用程式在 Health 中如何運作?我是否需要重新授權?
你可在 Health 或「設定」中的「應用程式」連接 wellness 應用程式。若某個應用程式之前已連接 ChatGPT,你仍會被要求在 Health 再次授權。你可隨時在「設定」中的「應用程式」中斷連接。
我如何刪除自己的 Health 資料,或停止使用 Health?
如果你在 ChatGPT 帳戶中啟用了「參考已儲存的記憶」,你可在「設定」中的 個人化 查看或刪除你在 Health 中建立的已儲存記憶。若你在 ChatGPT 帳戶中啟用了「參考對話記錄」,Health 亦可能會參考過往 Health 對話中的資料,直到你刪除這些先前的 Health 對話為止。
你亦可在「設定」中的 應用程式 中中斷應用程式及醫療紀錄的連接。
你可在 Health 中連接的內容
我可以將哪些內容連接到 Health?
你可以連接 Medical Records、Apple Health,以及受支援的 wellness 應用程式。
我可以在 Health 以外連接 Medical Records 和 Apple Health 嗎?
不可以。Medical Records 和 Apple Health 只可在 Health 中連接。
我要到哪裡連接應用程式或紀錄?
你可透過 工具 (+)、設定中的應用程式,或 應用程式目錄 進行連接。
Medical Records
Health 中的 Medical Records 是什麼?
連接醫療紀錄後,你可登入醫療服務提供者的入口網站並同步紀錄,讓 ChatGPT 在相關情況下可於 Health 對話中參考這些資料。
Medical Records 是否適用於所有國家/地區?
不是,推出時僅限美國。
我如何連接 Medical Records?
在 Health 中,選擇連接醫療紀錄,然後登入你想連結的各個醫療服務提供者帳戶。
Medical Records 包含哪些資料?
資料可包括你紀錄中的任何內容,例如化驗結果、就診摘要及臨床病史。只有在你能接受這些資訊會存在於 ChatGPT 中時,才應使用此功能。如上所述,你可從 ChatGPT 刪除此資訊。
Medical Records 連接由誰提供支援?
為了讓你可存取值得信賴的美國醫療服務提供者,我們與 b.well 合作;這是美國消費者可用、規模最大且最安全的即時互聯健康資料網絡。b.well 遵循業界最高標準的資料安全和私隱規範。
Health 回答時會引用我的 Medical Records 嗎?
如果你已連接醫療紀錄,Health 會在適用時引用醫療紀錄。
我已連接醫療服務提供者,但在 Health 中看不到任何紀錄。該怎麼辦?
建議嘗試以下疑難排解:
檢查你是否已成功完成醫療服務提供者登入。
嘗試重新連結,或連接其他入口網站。
若同步仍在處理中,請稍後再試。
我之後可以中斷 Medical Records 連接嗎?
可以。你只可在 ChatGPT 的「設定」下的 應用程式 中中斷醫療紀錄連接。
如果我中斷 Medical Records 連接,會發生什麼事?
之後你將不再允許 Health 存取該來源,而你的醫療紀錄亦會從我們的第三方合作夥伴 b.well 中刪除。
Apple Health
Health 中的 Apple Health 是什麼?
你可以連接 Apple Health,讓 Health 了解你選擇分享的活動、睡眠及日常活動模式(以及其他 wellness 訊號)。
要在 Health 使用 Apple Health,我是否需要 iPhone?
是。連接 Apple Health 需要運行 iOS 的 iPhone。請確保你的 iOS 版本已更新至最新。
我如何連接 Apple Health?
你可在初始設定/引導期間收到提示,或透過「設定」(僅限 iOS)進行連接,然後授予 Apple Health 權限。你亦可透過工具和 ChatGPT 應用程式目錄連接。
為何同步需要時間?
連接後,同步可能需要數分鐘至數小時。
我可以選擇與 ChatGPT 分享哪些 Apple Health 資料嗎?
可以。Apple Health 使用標準 iOS 權限,讓你控制分享的資料類別。
Apple Health 同步卡住了,我該怎麼辦?
建議嘗試以下疑難排解:
保持 ChatGPT iOS 應用程式開啟並連接網絡。
確認 Apple Health 權限已啟用。
嘗試先關閉再重新開啟權限,然後重新開啟 ChatGPT。
若歷史資料很多,請最多等待數小時。
我可以在網頁版應用程式連接 Apple Health 嗎?
Apple Health 同步需要 iOS。
第三方 wellness 應用程式
推出時,我可在 Health 使用哪些第三方應用程式?
Peloton、MyFitnessPal、Function、Instacart、AllTrails 及 Weight Watchers。
這些應用程式在 Health 中可以做什麼?
例如可提供課程推薦(Peloton)、食譜及巨量營養素指引(MyFitnessPal)、生物標記與營養建議(Function)、依據膳食規劃進行雜貨訂購(Instacart),以及行山/步道推薦(AllTrails)。
我要先連接應用程式才能使用嗎?
要。你需在 Health 中連接應用程式,亦可隨時在「設定」中中斷連接。
如果我已在主對話中連接某個應用程式,是否仍需在 Health 再次連接?
是。如果某個應用程式已在你的主對話中連接,你仍會被要求在 Health 再次授予其權限。
Health 中的第三方應用程式預設會啟用嗎?
不會,第三方應用程式預設為關閉,除非你明確將其開啟。
第三方應用程式預設可以存取我的 Health 對話、記憶或檔案嗎?
不可以。第三方應用程式在 Health 中預設為關閉,除非你在 Health 中明確啟用該應用程式,否則它們無法存取你的 Health 對話、記憶或檔案。
在你啟用應用程式後,為完成你提出的請求,它可能可存取你的 Health 對話中的相關內容(而若你已開啟記憶,它在回應時亦可能使用記憶中的相關資訊)。應用程式亦可能收到基本資訊,例如你的 IP 位址、裝置/瀏覽器類型、語言/地區設定及約略位置。
如果你已在主對話中連接某個應用程式,你仍會被要求在 Health 再次授予權限。
應用程式會經過私隱和安全審查嗎?
會。應用程式必須符合 OpenAI 的私隱和安全要求,而在 Health 中提供的應用程式還會接受額外安全審查。
在對話中使用 Health
在 Health 對話與一般對話有何不同?
Health 對話的運作方式與一般對話相似,但 Health 是獨立空間。Health 對話、已連接應用程式、記憶及檔案都會儲存在 Health 內,並與 ChatGPT 其他部分分開。
Health 支援哪些 ChatGPT 功能?
Health 支援相片/檔案上傳、語音模式、聽寫及網絡搜尋。
Health 可以使用我主對話中的內容嗎?
可以。在有幫助的情況下,ChatGPT 可能會使用你主對話中的內容,令 Health 對話更貼近你的需要。
Health 資訊會出現在我的主對話中嗎?
不會。Health 資訊和記憶絕不會回流至你的主對話,而 Health 以外的對話亦無法存取 Health 記憶或對話。
我可以自訂 Health 如何回應我嗎?
可以。你可在 Health 加入自訂指示(例如要著重什麼、避免提及什麼)。這些指示只適用於 Health 對話。
記憶、對話記錄與檔案
我的 Health 對話會顯示在對話記錄中嗎?
會。你仍會在對話記錄中看到 Health 對話,以便稍後返回查看,但資訊會保留在 Health 內。
Health 有自己的記憶嗎?
Health 使用 Health 專屬的記憶與內容背景,並只會保留在 Health 內。
我可以在哪裡查看或刪除 Health 記憶?
你可在 Health 內,或於「設定」下的「個人化」中查看或刪除 Health 記憶。
如果我刪除 Health 對話,也會一併刪除我已連接的 Apple Health/Medical Records 資料嗎?
不會。刪除對話只會刪除該對話。你連接的資料來源會分開管理——請在「設定」>「應用程式」中中斷連接。
私隱、安全與你的資料
我可以如何透過設定控制或管理 Health 中的記憶?
ChatGPT Health 使用 Health 專屬記憶,並且只會保留在 Health 內。你可在 檢視 Health 記憶 中查看及刪除 Health 記憶,亦可在 設定 > 個人化 中控制 Health 是否使用記憶。
已儲存的記憶(參考已儲存的記憶):若啟用此功能,Health 可整合你主 ChatGPT 帳戶中已儲存的記憶。你的 Health 已儲存記憶可在 檢視 Health 記憶 中查看,亦可在該處刪除。
參考對話記錄:若啟用此功能,Health 可能會使用你先前對話中的相關內容。如要移除 Health 從對話記錄中擷取的某項內容,請刪除該內容所來自的特定 Health 對話。
在 Health 中建立的記憶無法從你的主 ChatGPT 帳戶存取。
我如何刪除或封存 Health 對話?我可以隨時這樣做嗎?
你可以隨時刪除或封存任何 Health 對話。你在 Health 內始終都可使用這項控制功能。
我如何停用應用程式?停用後資料分享會怎樣?
你可隨時在 Health 或「設定」>「應用程式」中中斷應用程式連接。中斷後,Health 將不再繼續存取或與該應用程式分享資料。
中斷連接亦可能會刪除某些應用程式匯入的資料(例如,中斷 Medical Records 會從我們的合作夥伴 b.well 刪除你的紀錄)。中斷連接不會自動移除已在 Health 對話或 Health 記憶中被引用的資訊;如要將該內容從 ChatGPT 移除,請刪除相關對話及/或記憶。
我的 Health 資訊會用於訓練 OpenAI 的基礎模型嗎?
不會,Health 對話、檔案及記憶不會用於訓練基礎模型。
Health 與 ChatGPT 其他部分「分開」是什麼意思?
你的 Health 對話、已連接應用程式、記憶及檔案只可在 Health 內使用。Health 資訊不會回流至你的主對話。
我可以分享我的 Health 對話嗎?
可以。你可在網頁版於對話右上角選擇「分享」來分享對話;在 iOS 則可按對話右上角的 ⋯ ,再選擇「分享」。
請注意,Health 對話不支援群組對話。
我可以為帳戶加入額外安全保護嗎?
可以。你可啟用多重要素驗證(MFA)以提升安全性。請參閱我們有關在 ChatGPT 設定 MFA 的指南。
ChatGPT Health 符合 HIPAA 嗎?
ChatGPT Health 用於個人健康與 wellness,HIPAA 並不適用於像 ChatGPT Health 這類消費者健康產品。不過,ChatGPT Health 中的資料受 OpenAI 嚴格的資料安全政策和實務約束,並會在儲存時加密。ChatGPT Health 中的個人健康資料預設不會用於訓練 OpenAI 基礎模型,而 OpenAI 亦不會向第三方出售你的資訊。
如果你屬於 HIPAA 涵蓋實體(例如醫療服務提供者或保險公司),或是涵蓋實體的業務夥伴,我們提供支援 HIPAA 合規並可用於臨床場景的 ChatGPT for Healthcare。了解更多有關 ChatGPT for Healthcare 的資訊。
ChatGPT Health 有提供 BAA 嗎?
ChatGPT Health 用於個人健康與 wellness,HIPAA(包括 Business Associate Agreement,簡稱 BAA)並不適用於像 ChatGPT Health 這類消費者健康產品。若你屬於 HIPAA 涵蓋實體(例如醫療服務提供者或保險公司),或是涵蓋實體的業務夥伴,我們提供支援 HIPAA 合規(包括 BAA)並可用於臨床場景的 ChatGPT for Healthcare。了解更多有關 ChatGPT for Healthcare 的資訊。
