Sora 何時會停止服務？
Sora 網頁版及應用程式體驗已於 2026 年 4 月 26 日停止服務。
Sora API 將於 2026 年 9 月 24 日停止服務。
Sora 應用程式停止服務後，我還可以匯出我的資料嗎？
可以，你可以按照下方步驟匯出資料。如果我們提供最後匯出時段，會在開始前透過電郵通知你。我們建議你盡快匯出你的 Sora 內容。
Sora 應用程式停止服務後，我的資料會怎樣？
Sora 停止服務後，以及任何最後匯出時段（如我們能提供）結束後，我們會永久刪除與你使用 Sora 相關的任何資料。
如何存取及匯出我在 Sora 建立的內容？
你可以前往sora.chatgpt.com/sunset並按一下匯出，匯出你在 Sora 建立的內容。準備好後，你會收到電郵通知。
如果我需要退款，該怎麼辦？
如有退款相關問題，請參閱如何申請 ChatGPT 訂閱退款？請注意，任何已購買的ChatGPT/Sora 點數仍可按你的選擇用於 Codex。