由 2026 年 8 月 19 日起,我們將更改 ChatGPT Business 工作區新增付費席位的收費時間。新增付費席位時,我們會立即收費,而不會留待之後的賬單才收取。
新增席位時,你只須使用工作區已登記的付款方式,支付目前收費週期餘下時間的費用。付款完成後,席位便可供使用。由下一個收費週期開始(月費計劃為每月續期,年費計劃為每年續期),該席位會納入定期訂閱費用。
整體支付的金額維持不變,我們只會更改新增席位的收費時間。你毋須採取任何行動,所有其他收費及付款條款維持不變。
注意:由 2026 年 6 月 24 日起,新訂購的 ChatGPT Business 方案,以及在 2026 年 6 月 24 日前從未新增 Codex 席位的 Business 工作區,將不再可使用 Codex 席位。在 2026 年 6 月 24 日前已新增 Codex 席位的 Business 工作區(包括截至 6 月 24 日尚待接受的邀請),可繼續管理及新增按用量計費的 Codex 席位。
概覽
本文適用於標準 ChatGPT 席位和按用量計費的 Codex 席位之自助式 ChatGPT Business 帳單。閱讀我們的概覽文章 ,進一步了解 ChatGPT Business。
ChatGPT Business 設有兩種席位:標準 ChatGPT 席位和 Codex 席位。每種席位類型會決定用戶可存取的內容,以及你須如何為該用戶付費。
| 席位類型 | 包括的存取權限 | 計費模式 | 最低席位數目要求 |
|---|---|---|---|
| 標準 ChatGPT 席位 | ChatGPT 和 Codex | 按用戶收取固定月費 | 2 |
| Codex 席位 | 僅限 Codex | 按用量計費 | 符合資格的工作區不設最低數目。Codex 席位僅適用於在 6 月 24 日前曾管理至少一個 Codex 席位的 ChatGPT Business 工作區。 |
標準 ChatGPT 席位(固定費用)
標準 ChatGPT 席位按使用者計費,且至少需購買 2 個標準 ChatGPT 席位。
月費方案:每位使用者每月 $25
年度方案:每位使用者每月 $20,按年收費
ChatGPT 席位包括 Codex 的基本存取權,你可以使用彈性定價並購買工作區點數,以將 Codex 和 ChatGPT 模型的用量延伸至包含的速率限制以外。
Codex 席位(按用量計費,無固定費用)
Codex 席位沒有固定的每月席位費用。
在 2026 年 6 月 24 日前已有 Codex 席位的 Business 工作區,Codex 席位數目不設下限,但工作區須使用積分進行 Codex 活動。
6 月 24 日後,新的 Business 工作區將無法再使用 Codex 席位。
進一步了解積分的運作方式,並參閱 Codex 價目表以取得最新定價資料。
管理 ChatGPT 工作區的帳務
你可以前往工作區設定 → 帳務,查看及管理席位、付款方式和其他帳務設定。
在 2026 年 6 月 24 日前已有 Codex 席位的 Business 工作區,可以只設標準 ChatGPT 席位、只設 Codex 席位,或同時使用兩者。新建立的自助式 Business 工作區無法新增首個 Codex 席位。標準 ChatGPT 席位包括 ChatGPT Business 工作區的核心存取權限,以及 ChatGPT 和 Codex 的存取權限。
付款方式
ChatGPT Business 是自助式訂閱,現時只支援信用卡及扣帳卡付款。自助式 Business 工作區不支援發票付款、銀行轉帳、電匯、ACH、採購單、帳期付款及分拆付款。
如果你的機構需要發票,請聯絡銷售團隊,討論 ChatGPT Enterprise 或 ChatGPT Education 等合約方案。聯絡時,請提供你的機構名稱、估計席位數量、偏好的計費週期,以及任何合規或保安要求。
支援團隊無法將現有的自助式 ChatGPT Business 工作區轉為發票付款。
標準 ChatGPT 席位的收費方式
收費週期適用於標準 ChatGPT 席位。按用量收費產品的積分另行計算,本文稍後會再作說明。
在此過渡期間,部分工作區可能會收到一次性發票,收取已在使用但尚未按舊有差額調整模式計費的額外標準 ChatGPT 席位費用。
月費計劃
月費計劃的收費方式如下:
每個收費月份開始時,我們會按標準 ChatGPT 席位的基準數量向你收費。
如果你在月內新增超出基準數量的標準 ChatGPT 席位,我們會立即按比例收取這些席位在目前收費週期餘下時間的費用。
下一個收費週期開始時,我們會按下個月的標準 ChatGPT 應收費席位數量向你收費。在某些情況下,此數量可能會暫時包括已移除成員的標準 ChatGPT 席位。
如果標準 ChatGPT 席位數量在月內減至低於基準數量,基準數量會在下一個月度發票日期調整為新的較低數量。在目前的收費月份,你仍須按標準 ChatGPT 應收費席位的基準數量付費。
移除成員後的暫時收費安排
移除或停用成員會終止該成員的工作區存取權,但其標準 ChatGPT 席位未必會立即停止收費。為確保按用戶提供的計劃權益得到公平使用,在某些情況下,OpenAI 可能會暫時繼續將已移除的標準 ChatGPT 席位計作應收費席位。
如適用,我們會通知工作區擁有人是否及何時收費,以及暫時收費期何時結束。新加入的成員會獲得獨立的用量上限,並可能新增一個須另行收費的席位。此政策可能適用於按月及按年收費的標準 ChatGPT 席位,但不適用於按用量收費的 Codex 席位。
月費計劃範例
以下月費及年費範例僅供說明,並未計入適用的稅項、折扣、地區定價及四捨五入調整。實際收費以結帳時顯示的金額為準。
用戶以每個席位 $25 的月費價格購買 10 個標準 ChatGPT 席位,合共 $250。第 10 天,用戶新增 3 個標準 ChatGPT 席位,總數增至 13 個。系統會立即收取 $50,作為新增席位在餘下 20 天的費用。下一個收費週期開始時,工作區的 13 個席位會收取 $325。
即時收費:3 個額外席位 × 已使用 20 天 ÷ 30 天 × $25 月費價格 = $50
下一個收費週期:13 個席位 × $25 月費價格 = $325
年費計劃
年費計劃的收費方式如下:
每個收費年度開始時,我們會按標準 ChatGPT 席位的基準數量向你收費。
如果你在年內新增標準 ChatGPT 席位,我們會立即按比例收取這些席位在目前年度收費週期餘下時間的費用。
成功購買席位後,工作區已付費的標準 ChatGPT 席位數量會隨即更新,並適用於目前年度收費週期的餘下時間。已排定的席位數量調減仍會在續期時生效。
年費計劃範例
對年費工作區而言,下一個收費週期即下一次年度續期。
用戶以每個席位每月 $20 的年費價格購買 5 個標準 ChatGPT 席位,全年合共 $1,200。第 10 天,用戶新增 3 個標準 ChatGPT 席位,總數增至 8 個。系統會立即收取 $700,作為新增席位在當月餘下 20 天及年度收費週期餘下 11 個月的費用。
發票 1:5 個席位 × $20 × 12 個月 = $1,200
即時收費:已使用 20 天 ÷ 30 天 × 3 個新增席位 × $20 月費價格,加上 3 個新增席位 × $20 月費價格 × 年費計劃餘下 11 個月
新增席位的即時收費 = $700
移除用戶會減少工作區的有效用戶數量。不過,已移除的標準 ChatGPT 席位在下一個收費週期前仍會計費。
Codex 席位與積分的帳單
Codex 席位是按用量計費的席位。這些席位不會產生固定的週期性席位費用,但工作區需要積分才能進行活動。如要進一步了解積分,請參閱我們的說明中心文章:Business 及 Enterprise/Edu 方案的彈性定價。然後參閱 Codex 費率表,了解 ChatGPT Business 的最新定價。
本節的 Codex 席位帳單指引適用於在 2026 年 6 月 24 日前已有 Codex 席位的 Business 工作區。新的自助式 Business 工作區無法新增 Codex 席位。
如果你在工作區設定中看到 Codex 用量限制橫幅,請新增積分,讓成員可繼續使用 Codex。你亦可啟用自動增值,以減少日後積分中斷的情況。
如果你的 Business 工作區在 2026 年 6 月 24 日前已有 Codex 席位,而目前只有標準 ChatGPT 席位,你可以新增 Codex 席位,系統會提示你使用已儲存的付款方法新增積分。
當你向只有 Codex 席位的工作區新增第一個標準 ChatGPT 席位時,系統會提示你使用已儲存的付款方法購買最少 2 個席位。
請閱讀管理積分及支出控制,了解新增積分、啟用自動增值及設定工作區限制的逐步指示。
新增或移除席位對帳單的影響
新增或移除成員前,請在工作區帳單區域確認目前的標準 ChatGPT 席位數量、Codex 席位數量和可用點數。如要了解邀請成員和新增席位的運作方式,請參閱我們的說明中心文章:在 ChatGPT Business 中管理工作區、人員和存取權。
新增標準 ChatGPT 席位
由 2026 年 8 月 19 日起,新增標準 ChatGPT 席位時,我們會立即按比例收取目前收費週期餘下時間的費用。此安排取代以往的差額調整收費流程。月費及年費計劃均受此安排影響。
新增 Codex 席位
如果你的 Business 工作區在 2026 年 6 月 24 日前已有 Codex 席位,你可以新增擁有 Codex 席位的成員。席位本身沒有固定月費,但工作區需要積分才能使用。
移除標準 ChatGPT 席位
移除成員會減少工作區的有效標準 ChatGPT 席位數量。當應收費數量低於工作區的基準數量後,調低後的數量會套用於日後的發票或續期。
移除成員後,其工作區存取權會立即終止。
如果你想繼續提供標準 ChatGPT 席位存取權,必須購買至少 2 個席位。
如要減少或移除標準 ChatGPT 席位,請按照以下步驟操作:
以工作區擁有人身分登入。
前往工作區設定 > 成員
移除所需成員
調低後的標準 ChatGPT 席位數量會套用於日後的發票或續期,而非目前已收費的週期。
將成員的標準 ChatGPT 席位改為 Codex 席位
只有在 2026 年 6 月 24 日前已有 Codex 席位的 Business 工作區,才能變更此席位類型。
將用戶的標準 ChatGPT 席位改為 Codex 席位,會同時影響產品存取權限及日後的帳務。確認變更前,請在工作區設定 > 成員頁面查看席位類型變更詳情及任何相關積分要求。請注意,無論是月費還是年費方案,如在計費週期中途將標準 ChatGPT 席位改為 Codex 席位,我們均不會退款。
管理付款資料
只有擁有者可以檢視及管理工作區的付款資料。
在付款設定區域中,擁有者可以:
查看過往發票
更改信用卡資料
更新付款資料
透過 Manage plan 取消方案
查看下一張發票的日期及金額
查看工作區目前有多少個標準 ChatGPT 席位及 Codex 用戶
存取與點數相關的控制項,例如新增點數或啟用自動儲值(如該等控制項於付款區域中可用)
更改計費週期
擁有者可將標準 ChatGPT 席位的計費安排由月費改為年費,或由年費改為月費。
前往工作區的付款區域。
選擇 Manage license。
選擇 Billing schedule。
選擇新的計費安排,然後選擇 Continue。
選擇 Confirm。
查看下一個續訂日期,因為更改會在續訂時生效,而非即時生效。
例子:
月費改年費:假設今天是 2024 年 7 月 8 日,而月費訂閱將於 2024 年 7 月 17 日續訂,改為年費後,下一次續訂仍會在 2024 年 7 月 17 日進行,但訂閱其後會延續至 2025 年 7 月 17 日。
年費改月費:假設今天是 2024 年 7 月 8 日,而年費訂閱將於 2024 年 9 月 17 日續訂,改為月費後,下一次續訂仍會在 2024 年 9 月 17 日進行,但訂閱其後只會延續至 2024 年 10 月 17 日,而非 2025 年 9 月 17 日。
管理稅務及增值稅資料
如果你所在的地區徵收增值稅,你可於結帳時自行識別為商業用戶並輸入你的稅務編號。這會自動讓該次購買獲豁免增值稅,而相同狀態亦會套用至日後發票。
退款及取消
注意:自 2026 年 4 月 2 日起,我們已調整 ChatGPT Business 的定價架構,並將標準 ChatGPT 席位的月費調低 5 美元(實際價格會因所在地區及當地貨幣而異)。
如使用月費方案,新的較低價格會顯示在下一張帳單上。如使用年費方案,新價格會在下次續訂時生效。無論哪種情況,你都會在下次續訂時獲得一筆抵用額,以補償價格變動。
視乎你使用月費還是年費方案,我們會按比例計算當前計費週期的價格差額退款,並以抵用額形式發放,供日後訂購 ChatGPT 席位時使用。
這筆款項不會以現金退回原付款方式,而會以抵用額形式保留在你的帳戶中,並自動用於抵扣下一次訂閱付款的帳單。
請注意,這筆抵用額不會顯示在設定中,你可在帳單清單內查看。如取消訂閱、選擇不續訂或刪除帳戶,這筆抵用額將會失效。這筆抵用額不可在帳戶之間轉移,也不可用於新帳戶。這筆抵用額不可用於 Codex 或其他彈性定價帳戶功能。
ChatGPT 席位
一旦你在月費或年費計劃中承諾席位數量,未使用的標準 ChatGPT 席位亦不設退款。標準 ChatGPT 席位按工作區的應收費席位數量計費,而非按收費時每個席位是否正被使用計算。
擁有人可在收費週期結束時調整計劃的席位數量,有關調整會於往後週期生效。
常見問題
ChatGPT Business 是否仍要求 2 個席位?
標準席位存取權限要求最少購買 2 個標準 ChatGPT 席位。
在 2026 年 6 月 24 日前已有 Codex 席位的 Business 工作區中,僅限 Codex 的配置不要求最低 Codex 席位數量。新的自助式 Business 工作區無法新增首個 Codex 席位。
Codex 席位是否有每月席位費用?
Codex 席位的固定價格為每位用戶每月 0 美元,但使用 Codex 進行活動需要工作區點數。
我何時會看到新定價更改生效?
新定價更改會由你的下一個計費週期(月費或年費)開始生效。
在哪裏可以查看因新定價調整而獲得的退款抵用額?
視乎你使用月費還是年費方案,我們會按比例計算當前計費週期的價格差額退款,並以抵用額形式發放,供日後訂購 ChatGPT 席位時使用。退款會在你下次續訂(年費或月費方案)時抵扣費用。
這筆款項不會以現金退回原付款方式,而會以抵用額形式保留在你的帳戶中,並自動用於抵扣下一次訂閱付款的帳單。擁有者可在工作區設定 > 帳務中查看帳單。
我可以就未使用的標準 ChatGPT 席位申請退款嗎?
不可以。一旦工作區已就該計費週期確認席位數量,未使用的標準 ChatGPT 席位便不設退款。
我可以減少計劃中的標準 ChatGPT 席位數量嗎?
可以。擁有人可為日後發票減少付費標準 ChatGPT 席位。在某些情況下,已移除的標準 ChatGPT 席位可能會暫時維持可計費狀態;如適用,工作區擁有人將收到通知。如果工作區繼續提供標準席位存取權,總數不可維持低於兩個標準 ChatGPT 席位。
我一次可購買的席位數量有上限嗎?
每次購買的上限為 1,000 個席位,適用於所有席位類型合計。如果你需要更多席位,請考慮 ChatGPT Enterprise。
