ChatGPT Pro 現推出全新 Pro 500 計劃，每月 $500，包含 Astra Ultrafast。Pro 200 亦已重新開放接受新訂閱。不符合保留原有額度資格的新訂閱，所包含的使用額度較低。

概覽

ChatGPT Pro 包含 Pro 模型、Codex、深度研究、圖像創作、記憶和檔案上載功能。

Pro 計劃

你可以選擇以下三款 Pro 月費計劃：

Pro 200 包含的使用額度比 Pro 100 更多。Pro 500 則是三款計劃中所含使用額度最高的。

如要比較各計劃包含的功能和使用額度，請參閱定價頁面。

如何訂閱？

登入 ChatGPT，然後開啟定價頁面，選擇 Pro 計劃。如要更改計劃，請使用現有的 ChatGPT 帳戶。

我可以再次訂閱 Pro 200 嗎？

可以。你可以在定價頁面新訂閱 Pro 200。隨着模型效率不斷提高，不符合保留原有額度資格的新訂閱，所包含的使用額度會低於以往的 Pro 200 額度。月費維持 $200 不變。

我現有的 Pro 200 訂閱會有甚麼變動？

如你曾在以下期間的任何時間持有有效的 Pro 200 訂閱，即符合保留原有額度的資格：2026 年 9 月 22 日起，至上午 10 時（太平洋時間，2026 年 9 月 29 日）止。合資格客戶只要維持有效的 Pro 200 訂閱，即可繼續使用原有的計劃內額度，直至 2026 年 10 月 29 日。

該日期過後，你的訂閱將改用較低的計劃內使用額度。你的訂閱費用仍為每月 $200。只有受此變更影響的用戶，才會收到載有更多詳情的電郵。

保留目前的額度後，我會獲得 Pro 500 的功能嗎？

不會。你的訂閱仍是 Pro 200。保留目前的額度不會升級你的計劃，也不會加入 Ultrafast。

如果我取消後再次訂閱，會怎樣？

如果你的 Pro 200 訂閱已結束，而你使用同一帳戶再次訂閱，只要你曾在以下期間的任何時間持有有效的 Pro 200 訂閱，即符合保留原有額度的資格：2026 年 9 月 22 日起，至上午 10 時（太平洋時間，2026 年 9 月 29 日）止。只要維持有效的 Pro 200 訂閱，你即可繼續使用原有的計劃內額度，直至 2026 年 10 月 29 日。如果你不符合上述時段的資格要求，你的訂閱將採用更新後的額度。

設定取消訂閱並不會立即終止訂閱。你仍可使用服務，直至目前的帳單週期結束，亦可在該週期結束前撤銷取消。

如果你認為訂閱因錯誤而終止，請聯絡支援團隊，讓我們核查。

使用額度與限制

哪些 Pro 計劃包含 Ultrafast？

在 Pro 計劃中，只有 Pro 500 提供 Ultrafast。你可以在模型選擇器中選取。系統會先扣除計劃內的使用額度，用完後再扣除積分餘額。

推出時，Pro 100 或 Pro 200 用戶即使購買積分，也無法解鎖 Ultrafast。

為甚麼某個模型暫時無法使用？

模型的使用額度因計劃級別而異。當某個模型達到使用上限時，可能要等到額度重設後才能再次使用。如有相關資訊，ChatGPT 會顯示重設時間。

達到使用上限不會終止你的訂閱，也不代表你的帳戶受到限制。請使用其他可用的模型，或等待額度重設。你無法透過設定繞過或提高使用上限。

如果模型在額度重設後仍無法使用，請聯絡支援團隊。

我可以購買更多使用額度嗎？

對於支援的功能，你可以在用完計劃內的額度後購買積分，繼續使用。系統會先扣除計劃內的使用額度，再扣除積分餘額。

積分可用於 Codex、ChatGPT 工作、ChatGPT for Word、ChatGPT for Excel 和 ChatGPT for PowerPoint 中支援積分的功能。能否使用取決於你的計劃和帳戶。積分並非可為所有 ChatGPT 模型或功能提供額外使用額度。

如果你的帳戶支援購買積分，你可以在 ChatGPT 的「設定」→「用量」，或 Codex 的「用量與帳單」中查看餘額及購買積分。有關支援的功能、費率和購買詳情，請參閱使用積分靈活增加 ChatGPT 使用額度（個人計劃）。

支援團隊可以重設我的使用上限嗎？

支援團隊無法重設 ChatGPT 或 Codex 的使用上限。如果用量計算有誤，或額度重設後仍未恢復使用權限，我們可以進行調查。

為甚麼我的帳戶受到限制？

使用 Pro 須遵守我們的使用條款。禁止共用帳戶登入資料、轉售使用權限，以及自動擷取資料。如有濫用情況，我們可能會限制使用權限。如果你認為帳戶被錯誤限制，請聯絡支援團隊申請覆核。

為甚麼相似任務消耗的計劃內額度會不同？

用量取決於模型、處理的上下文資料量、推理、工具使用、資訊檢索、快取及速度模式。

與同一模型的標準模式相比，快速模式消耗計劃內額度的速率為 2.5 倍，而 GPT-6 Astra Ultrafast 則為 8 倍。這些數字指額度消耗速率，並不保證效能會相應提升。使用購買的積分時，則適用不同費率。

管理訂閱

如何更改我的 Pro 計劃？

開啟「設定」→「我的計劃」，查看你的訂閱及可用的計劃變更選項。

如何取消訂閱？

請透過購買訂閱的平台取消：ChatGPT、Apple 或 Google Play。取消後，訂閱將不再續期。你通常可以繼續使用計劃，直至目前的帳單週期結束。

解除安裝 ChatGPT 應用程式不會取消你的訂閱。有關各平台的操作步驟，請參閱取消 ChatGPT 訂閱。

如果續期付款失敗，會怎樣？

續期付款失敗本身並不代表你的訂閱已結束。如果你透過網頁訂閱，請按照帳單電郵中的指示恢復付款。如果你透過 Apple 或 Google Play 訂閱，請查看該商店的付款設定。

我可以申請退款嗎？

退款資格取決於你的購買情況及適用權利。取消訂閱不會自動退還之前收取的費用。如退款獲批，獲退款項所涵蓋的使用權限通常會終止，惟須受適用法律規限。

如果你在 chatgpt.com 或透過 Google Play 購買，請登入與該筆費用相關的帳戶，再聯絡 OpenAI 支援團隊。如果你透過 Apple App Store 購買，請直接向 Apple 申請退款。請參閱如何為我的 ChatGPT 訂閱申請退款？，了解資格要求及操作指引。

加入 ChatGPT Business 工作區後，我可以保留 Pro 嗎？

可以，只要你保留獨立的個人工作區。你的 Pro 訂閱會持續生效，直至你取消為止。將個人工作區合併至 Business 會改變訂閱的處理方式；合併前，請先參閱將個人工作區遷移至 ChatGPT Business 或 Enterprise。

Pro 提供按年收費嗎？

Pro 按月收費。目前不提供按年收費或預繳多個月費用的選項。

如何申請豁免美國銷售稅？

合資格機構可以提交免稅證明文件以供審核。有關所需文件及帳戶資料，請參閱美國銷售稅豁免申請。